4.88
(口コミ736件)
2024年6月3日・匿名さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / 縦型
丁寧に作業してもらい、洗濯槽がピカピカになりました。 ただ水道への取付時に緩かったのか、水がポタポタ垂れていました。 連絡をしたら翌日すぐに対応してもらえました。
2023年12月5日・匿名さん
お風呂(浴室)クリーニング
ありがとうございました。
2023年8月7日・遠山金山さん
トイレクリーニング
当日現金支払いにおいてやっぱりな・・というトラブルが発生しました。 トイレクリーニングを2か所お願いしたく、1か所:6500円 2か所:12000円の料金表を確認し2か所なら12000円なら納得!と思い予約に進んだところ、数量2か所を選択すると24000円の表示。えぇ!12000円なのでは!?と思い、詳しいサービス内容にリンクがある「このサービスについて質問する」にて質問を行いました。 返信にて1か所6500円、2か所12000円であること、今回は1か所で予約をお願いしますと回答がありました。 その通りに予約を行い、少し嫌な予感がしたので予約成立時においても2か所だと12000円&オプションでタンク掃除=TOTAL:13,600円ご用意しておきますとメッセージのやり取りをおこなったのですが、当日お支払いの際13,600円を釣銭なしでお渡ししようとしたところ、 え・・・一か所6500円でさらに800円のタンク掃除付ですのでその2か所ですから・・・(14,600円)と。 あぁやっぱりな、と思いました。メッセージのやり取りを行う人と実際に作業する人は別だろうとは薄々思っていましたが、認識のすり合わせができていないんだなぁと。 ただ、こちらとしてもきちんと金額の確認を行った上で作業をお願いしていますので、今更14,600円お支払いしますとも言う気はありませんし、過去のメッセージを見ていただき先方に納得していただいた上で13,600円にてお支払い完了し領収書もいただきました。 過去のメッセージはこちらでは消えて見られないんですと仰っていましたが、メッセージ云々ではなく明朗会計なはず。これ、私がちゃんと確認していなければ14,600円お支払いすることになっていたということなのでしょう。 お支払いにおいて気持ちの良いお取引ではありませんでした。 しかも問い合わせしてサイト上の問題を把握しているはずなのに、未だにサイト上修正されていません。本来至急案件なはずなのにな、と思いました。
2021年10月24日・まるさん
特に問題なく綺麗にしていただきました!槽分解洗浄で+2500の3時間でした。前回他社と比べて少し高いかな?と思うので星3です。
2021年10月27日・motoさん
網戸張替え
サッシの隙間が気になる
2020年12月20日・Hoshiさん
レンジフード(換気扇)クリーニング / レンジフードタイプ
丁寧に仕上げていただき感謝しています。ただ、作業完了後の確認で換気扇をつけた時に可動音が大きく気になり…しばらく付けていれば気にならなくなるかと期待しましたが、翌日は笛が鳴るように「ピーー」とします。もうしばらく様子をみますが、困りました。