この店舗の口コミ一覧

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トップレビュー最新順

2026年9月17日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

リピートでお願いしました。結論から書きますと今回も大満足です、本当に感謝しております。当方の予定を気遣って早めに来てくださったり、気づかなかった不具合を見つけていただいたり、使い方のアドバイスまで詳しく教えてくださり、洗濯機クリーニングという枠に収まらない、日本人の中の日本人の、最高のおもてなしです。今回も洗濯物の臭いで悩んでいましたがクリーニング後は捨てようとしていたお気に入りのTシャツも嘘のように臭いが消え感動しています。連絡、養生、作業、説明、片付け、全てが完璧。洗濯機の構造やメーカーごと、年式ごとの特徴、実際起こりやすい問題など全方位的に洗濯機クリーニングに精通されているプロ中のプロ。作業中横で見ている私や家族にも適度に説明や何気ないお話をお忙しい中笑顔でしてくださる素敵なお人柄で、時間あっという間でした。料金以上の質の高いサービスを提供していただけたので、こうして口コミを書いて少しでもお返ししたいと思い長くなってしまいました。SAKURAホームサポートさん最高です。写真はクリーニング後の洗濯機と作業中のお姿です。

店舗からの返信

前回に続き今回も当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。お困りごとが改善出来るよう、出来る限りキレイにさせていただきました。数あるお店の中から当店を指名していただきましたので洗浄だけで終わるのではなく、出来る限りお役立ち情報をお伝え出きればと考えています。またお困りごとが出来ました際は是非お声がけください。

2週間前・ひささん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機能低下と臭いを解消したくて依頼させていただきました。一つ一つ丁寧に説明いただけて臭いの原因と予防策、それ以外の長く使う為に注意すべき事なども教えていただけてとてもありがたかったです。安心してお任せできました。洗濯機もとても綺麗になり、乾燥の風の臭いも改善されました。本日は長時間ありがとうございました。また次回も宜しくお願い致します。

店舗からの返信

ひさ様この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。お困りごとの臭いが改善されたようでよかったです。また次回のお声がけをお待ちしております。

2026年9月19日・#706さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年ぶりにメンテナンス目的でお掃除をお願いしました。前回と別の業者さんでしたが今回もとても丁寧に対応していただきました。作業の進め方や確認ポイントを一つひとつ説明しながら進めてくださり、こちらの質問にも手を止めることなく的確に答えていただけて安心感がありました。日頃の使い方や汚れを溜めにくくするコツまで教えていただき、プロならではの視点がとても参考になりました。また次回もぜひお願いしたいと思えるサービスでした。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。快適にお使いいただけるよう出来る限りキレイにさせていただきました。またお困りごとが出来ました際は是非お声がけください。

2026年8月3日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

土曜の夜に歯ブラシを落としてしまい、急遽お願いしたところ、遅い時間なのにすぐに対応してくださいました。月曜の朝一番に駆けつけてくれて本当に助かりました！作業が早いだけでなく、洗濯機の構造や普段のお手入れ、長く使うためのコツまですごく分かりやすく教えてもらえました。ここまで親切にしてもらえると思っていなかったので大満足です。また困ったら絶対にお願いしたいです！ちなみに歯ブラシは落ちたら素人には絶対取れないです。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。どのお客様にも言えることですがせっかくお声がけいただきましたので、お困りごとへの対応だけでなく、できる限り役立つ情報を提供できればと考えています。また次回、お困りごとができましたら是非お声がけ下さい。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して6年たち、乾きが悪くなったりセンサーエラーが出たので依頼。隅々まで綺麗にして頂いてありがとうございました！　メンテナンスのお話もとても勉強になりました

店舗からの返信

2026年7月25日・ななこさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

暑い中、丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。経年劣化でもう仕方がない部分について、細かにご説明してくださり、よく理解できました。ホコリが溜まっていた所は、キレイに取り除いていただき、その後のとても気持ち良く洗濯ができました。乾燥も最近は長くかかっていましたが、短い時間でカラッと仕上がりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。乾燥機能が改善出来たようでよかったです。またお困りごとが出来ましたら是非お声がけください。

2026年6月30日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立のドラム式洗濯機の分解清掃ができる業者が少ない中で、確かな技術と知識をお持ちでした。分解している間は横で見させていただきましたが、使い方や掃除の仕方、洗濯機の仕組み等について質問させていただきました。時間が3〜4時間かかる中、そういった質問にも丁寧にご回答いただき、親身になってアドバイスいただけました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。当店を選んでよかったと思っていただけるよう、洗濯機をキレイにするだけではなく、説明やアドバイスなどプラスαを心がけています。また次回、お困りごとが出来ましたら是非お声がけください。

2026年9月12日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今日はお世話になりました。丁寧に分解クリーニングしていただき、かなりの汚れが取れたのでスッキリしました。後片付けも綺麗にしていただき、フィルター掃除の方法なども教えていただきありがとうございます。修理でヒートポンプの交換と今回のクリーニングで乾燥は良くなったように思いますが、生乾き臭はマシになりましたが、乾燥が終わって蓋を開けた時まだ嫌な匂いが残り柔軟剤の匂いがあまりしませんでした。これは柔軟剤の自動投入の方の不具合かもしれないので、一度自身で自動投入のクリーニングをしてから直らないときは修理をお願いしようかと考えています。今日は長時間ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。またレビューを投稿いただきありがとうございます。快適にお使いいただけるよう出来る限りキレイにさせていただきました。またお困りごとが出来ました際は是非お声がけください。

2026年6月2日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから7年になる日立のドラム式洗濯機が、乾燥時に乾きにくい、臭いが気になる、ということが増え依頼させて頂きました。ただ綺麗にしてくださるだけでなく、仕組みを交えて色々教えて頂き、今後掃除で気をつける点なども教えて頂けてとても助かりました！蒸し暑い中、長時間の作業本当にありがとうございました‼︎

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。　丁寧な分解クリーニングだけではなく、当店を選んでいただいたお客様に感謝の気持ちを込めて出来る限り役立つ情報を提供したいと思っています。またお困りごとが出来ましたら是非お声がけください。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ビフォーアフター、しっかり状態の説明をしていただけました。また耐久年数やどこから不具合がくるか、部品の修理交換になった場合の値段相場などの情報もお持ちで、すごく勉強になりました！改めて確認すると購入4年でした、想像より綺麗ではありましたが気になっていた汚れや埃の状態を確認できて、きれいにしていただけてよかったです！！

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。当店では分解洗浄だけでなく、出来る限りお役立ち情報をお出し出きればと思っています。また機会がございましたら是非お声がけください。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

事前の説明から作業までとても丁寧で、安心してお任せできました。洗濯機の状態を見せながら分かりやすく説明してくださり、分解を見たがる子どもにも優しく対応してくださいました。洗浄後はピカピカになり、悩まされていた洗濯後の臭いがすっかりなくなりました！使えなくなっていた自動投入まで直り、本当に嬉しいです。お手入れ方法も丁寧に教えていただき、お願いして本当によかったです！またぜひお願いしたいと思います

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。お悩みでした臭いも改善できたようでよかったです。またお困りごとが出来ました際は是非お声がけください。

2週間前・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前、洗濯機とエアコンのクリーニングを依頼したことがあり、とても丁寧に対応いただいたのでリピートしました。今回もとても綺麗にしていただき、ちょっとした質問にも細かく答えてくださりとても助かりました。また次回からもお願いしたいです。

店舗からの返信

再びの当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。相談ごとにお応え出来るよう最新情報を入手しておきます。また次回、是非お声がけください。だし巻き美味しかったです！

2026年9月17日・匿名あみさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯乾燥の乾燥がどうしても生乾き臭がして困ってたところこちらでお掃除をお願いしました。ひとつひとつ丁寧にお話してくださりアドバイスもいただき細かなところまでお掃除していただいて、乾燥が終わった後の生乾き臭も無くなっていてすごく感謝してます！ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。快適にお使いいただけるよう出来る限りキレイにさせていただきました。生乾き臭が無くなって良かったです。

3週間前・わたなべさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

前回に続き、今回もお世話になりました！乾燥時間が4時間を回り苦痛でしたが、2時間半くらいでヘドロ状のゴミもなくなりピカピカにして頂きました！今日の洗濯〜乾燥は通常時間で完了。頼んで良かったと改めて思いました。帰り際に犬のおやつまでありがとうございました(^^)

店舗からの返信

再びのご依頼を賜わりありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。お引越しされてからも当店を覚えていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。乾燥時間が通常に戻ったとのご報告をいただきとても励みになります。またお困りごとが出来ましたら是非お声がけください。

2026年6月23日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度ありがとうございました。とても丁寧にやっていただきました。こんなに汚れがついていたとは。。ここまで綺麗になったのはとっても嬉しいです！今後もよろしくお願いいたします。猫にも、子供達にも優しくしていただか，ありがとうございます！

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。とても嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。快適にお使いいただけるよう出来る限りキレイにさせていただきました。また次回、是非お声がけください。

1週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

綺麗にクリーニングいただき、臭いの原因や対処法なども丁寧に教えていただきました。乾燥時の臭いがきになっていましたが、クリーニング後は臭わなくなり一安心です。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。お困りごとの臭いが改善出来たようでよかったです。また次回、お困りごとが出来た際は是非お声がけください。

3日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧にしていただき、また次もお願いしたいと思いました。説明も丁寧で、安心してお任せできました。今後のお手入れ方法も教えてくださりありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。大変励みになります。またお困りごとが出来ました際は是非お声がけください。

1週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急な依頼にもかかわらず迅速に対応いただきありがとうございました。また、とても丁寧に作業していただきありがとうございました。今後も頼みたいと思います。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。またレビューを投稿いただきありがとうございます。タイミングよくお困りごとが解決できてよかったです。また次回、是非お声がけください。

2026年8月6日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とっても丁寧にご対応いただけました。目安の時間も伝えていただけて、安心して作業を待てました。今後のお掃除のやり方も仕組みの説明も交えつつ教えてもらえたので、とても参考になりました。すごく綺麗にしてもらえたので、乾燥時間が表示の目安時間よりも早く終わるようになってびっくりです。前までは6時間とか平気でかかっていたのに、午前のうちに洗濯から乾燥まで終わるので、とっても気分がいいです。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また嬉しいレビューを投稿いただきありがとうございます。乾燥が改善されとても気分がいいとのこと、結果が出て良かったです。また次回、お困りごとが出来ましたら是非お声がけください。

2026年8月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

暑い中来て頂きありがとうございました突然洗濯機が動かなくなってしまい困って連絡したところ、とても早くに来て頂けました。結果、修理が必要との事だったのですが、部品の名前や手入れの仕方、次の買い替えの相談など30分近く相談に乗って下さり本当に助かりました。次回も是非、お願いしたいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度は当店にお声がけいただきありがとうございました。残念ながら修理が必要なことから作業が出来ませんでしたが、また機会がございましたら是非お声がけください。