4.91
(口コミ777件)
2025年2月15日・匿名さん
エアコン取り付け
引っ越しでエアコンの移設を頼みました。 訪問〜取り外しまでは丁寧だと感じたのですが、運搬の際に事前の説明不足からトラブルがあり、かなり焦りました。 結局なんとかなったのでよかったのですが、その後は不機嫌そうな態度に見えました。 また、ビスの打ち間違いをされ新築の壁に無駄に穴が開いてしまった。間違いはしょうがないが、こちらが気付いてないと思ったのかわかりませんが、それを私たちには何も言わずにそのまま隠して帰られたのは残念でした。 夫婦共に気づいてましたよ。
店舗からの返信
ご返信ありがとうございます。 当店からの運搬内容ですが、室内機2台のみ運搬とのご連絡いたしましたが、いかがでしょうか?再度文面のご確認をお願いいたします。 ビス打ち過ぎとの事ですが、室内機補強板がないため室内機17kgになりますので、柱等探った次第でございます。 ご機会ございましたら、よろしくお願いいたします。
2024年9月3日・匿名さん
施工後1年10ヶ月でエアコン室内機から水漏れが発生しました。 問い合わせても1年経過後は有償でも修理不可とのこと。 責任感がなさすぎるのではないでしょうか。 こんな短期間でわざわざ別業者探して金払って直す手間を考えれば最初から頼まなければ良かったです。