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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ342件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・青木さん

エアコン修理

予約の時点から、メッセージもとても丁寧に対応していただき、分かりやすいご説明から始まりました。どのような対応が必要になりそうかなどもわかりやすかったため、当日にどんな作業をしてもらえるのかもあらかじめ分かっている状態で待てました。点検当日は、これからどのような作業をしていくのか、ここの部分について確認していくのかなど、すべて素人の我々にも分かりやすく説明していただいて、その後に納得した形で全ての作業をしていただいたので、とても安心してお任せできました。ここでお願いする前の業者が、全然原因の特定などもしてくれずに不信感しかなかったので、今後も何かあればぜひお願いしたいと思える仕事をして下さる方なので、これから検討される方も安心して任せていいと思います。今回は結局メーカーに依頼しなければならない形となり、点検費用をお支払いしましたが、今回やって頂いた内容と安心感を考えると、もっとお支払いしてもいいのではないかと本気で思える、素晴らしい方でした。また何かあればぜひお願いしたいとともに、周りでエアコン関係で困っている方がいたら絶対に紹介したいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてくらしのマーケットを利用させて頂きました。沢山の業者さんの中で口コミに丁寧な作業と沢山出ていたのでこちらの業者さんに依頼しました。依頼してからのレスポンスも早く、機能付きとそうでないのと2台のクリーニングをお願いしました。来訪時間もきっちりしていて、細かい質問にもわかりやすく丁寧に対応して頂きました。まずは機能付きの方の作業。しばらく見ていましたが、とにかく丁寧。途中、汚れも見せて頂きビックリするほど汚れが出ていました。クリーニング後の拭き取りもとにかく丁寧、床を傷付けない為のマットや作業道具の置き方、養生テープの貼り方、脱いだスリッパの置き方など貴著面な方だということが見て取れました。作業終了時にはお掃除前と後の映像も丁寧に説明しながら、今後のエアコンの使い方やなるべくカビがはえないようにする管理の仕方など細かく教えて頂きました。最初から最後まで気持ちの良いお取引ができたので、残り3台のエアコンクリーニングもくらしのマーケットを通し予約させて頂きました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

暑くなってきたので、本格的に使い始める前にエアコンクリーニングを2台お願いしました。一台はお掃除機能付きで、作業時間5時間の予定でした。当日は時間ちょうどにいらっしゃって、丁寧な挨拶と準備をして動作確認した後、作業開始しました。作業は黙々とされていて、解体途中、中が見えるところで現状の汚れを見せていただけました。思っていたよりも汚くて驚きました。一台、ドレインに詰まりがあるかもと言われて、追加でつまりの除去の作業をお願いしました。結果、つまりではなく、設置時のエアコンの傾きの不良だったため、その作業代は大丈夫ですと言ってもらえました。カビの生え方、液漏れを見て判断できるのはさすがプロだなと思いました。エアコンの構造や、お手入れ方法、次のクリーニングのタイミングなど嫌な顔をせず色々丁寧に教えていただきました。終了後、何枚も撮っていただいていたクリーニング前と後の写真を見せていただき、説明を受けて、少し延長してしまいましたが、ほぼ時間通りに終わりました。予約する前、どこにお願いするかとても悩みましたが、こちらにして良かったです。

2025年5月・ゆうきさん

エアコン修理

2025年5月中頃からエアコンを使い始めて、冷房が効かないことに気づき、別の業者に点検を、してもらいました。その際には、簡易的な点検で室内機と室外機を繋ぐ配管から漏れているのではないか、年式も古いので買い替えをおすすめしますという案内がありました。一部納得しつつ、納得しきれないところがあり、エアコンコンシェルジュさんへ修理依頼をしました。結果、室内機側の熱交換器から漏れていることが分かり、ガスを充填してもすぐ無くなるかもしれないし、数年間持つかもしれないというこで、後者の内容で納得できる説明があったのでガス充填をすることにしました。もし、これで漏れたとしても納得しての事なので潔く交換しようと思います。今回は急な依頼、夜遅くまでの対応、とても丁寧な説明と作業ありがとうございました。エアコン取付が可能であれば依頼したかったですが、できないということでしたので、他の事で何かあればお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

物腰柔らかで作業もとても丁寧にしていただきました。ファンの部分が目視で見てもカビだらけになってしまい、個人の手では掃除ができないと思い賃貸ワンルームの5年目にして初めてクリーニングをしていただきました。普段のエアコンの使い方から、カビ繁殖を少しでも抑える為の対処法等丁寧に教えていただき、とても参考になりました。作業後に作業前後のエアコン内部の状態も丁寧に説明、写真で確認させていただきとてもわかりやすかったです。初めてのクリーニングだったため、色々な業者を吟味し、作業内容によっては料金が上がってしまう業者が多い中、予約時の金額通りの金額で対応していただいた所も満足しています。クリーニング後の不備もなく、清掃前よりも空気がクリアで冷房の涼しさが格段に違うのでクリーニングをしてよかったと感じます。また次回もこちらでお願いしたいと思いました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台分のクリーニングをしていただきました。養生も丁寧で、ひとつひとつ説明をしてからの作業、汚れ具合の確認、最後に、ビフォーアフターの写真も見せていただき、丁寧な作業で安心してお任せできました。何より担当の方が清潔感があり、とても感じの良い方でした。今後のエアコンの使い方や掃除の頻度などコチラの質問にも、わかりやすく説明していただきました。作業時に使用した浴室も拭き上げまでしてあり汚れた水を流した排水溝も綺麗な状態になっていました。今まで大手から個人の色々な業者の方にクリーニング依頼してきましたが、あまり満足は得られず今回も不安だったのですが… 今後のエアコンクリーニングはコチラ以外では考えられないくらい大満足でお願いして良かったです♪ 本当にありがとうございました。知り合いにもオススメさせていただきます次回もよろしくお願いいたします

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

今回、水漏れということでご依頼させていただきました。水漏れの発生頻度もまちまちで条件も分からず、困っていたところ、お見かけしてお願いしました。優しい雰囲気で丁寧にお話していただき、分からないこともしっかりとお答えしていただきました。依頼前のメッセージのやりとりも迅速かつ丁寧で不快なところがいっさいありませんでした。しっかりと原因も探していただき説明も分かりやすかったです。エアコンのクリーニングも依頼させていただき、作業後のエアコンは嫌な匂いが全くせず冷房機能もこんなにパワーが出せたのかとびっくりするくらい快適になりました。他のエアコンにも何かあった時はまたお願いしたいと思っています。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

実家のエアコンがカビだらけだったので、クリーニングをお願いしました。エアコンクリーニングを初めてお願いしたので、実際の仕上がりがどのくらい綺麗になるのか未知数でしたが、思っていたより更に綺麗にしていただき大変満足しております。また、作業がとても丁寧だったのはもちろん、使われた場所も綺麗に拭きあげてくださったり、エアコンのことも色々とアドバイスいただき大変為になりました。店主さんもとても雰囲気がよく、色々とお話をしていただきとても好印象でした。クリーニングしていただいた後にすぐ冷房を入れさせていただきましたが、臭いもなくとても快適です。また次回エアコンクリーニングする際はお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

2025年6月・コニックさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

紹介文の通り、丁寧な作業と親切で丁寧な接客対応をしていただいたと感じています。ご縁を持てて良かったと思えた業者さんです。エアコンの隅々からホースまで（我が家は3台を依頼したのですが、その内の１台はホースに詰まりが生じていました←この部分はご説明頂いた上に、別料金で詰まりの解決を別途依頼致しました。その際も、強引な営業は一切無しでした）洗浄して頂き、気分もスッキリ・サッパリしました。洗浄前と洗浄後の様子を写メに記録して見せて下さるので、実際の様子も把握出来ます。清掃前のエアコンの内部の汚れが中々ひどく呆気に取られました…。結局のところ、最後は人なんですよね。そう言った意味でもありがたかったです。『大変お世話になりました！これで快適に夏を過ごせそうです。本当にどうもありがとうございました。』

2024年12月・ナカガワさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのクリーニングをしていただきました！大大大満足です！・・・引越ししたばかりで、近くの駐車場がわからなかったのでご相談したら、的確な対応をして下さいました。・・・お写真のご本人が来て下さいました！写真通りの笑顔の素敵な方でした・・・時間通りに訪問下さり、訪問中のマナーも気遣い・心遣いも完璧でした！・・・見事な手際で準備して、作業前に説明・作業中にも説明、細やかに丁寧にこれから何をするのか説明しながら作業をして下さり安心でした！・・・私のエアコンもご自身のお道具も、丁寧に扱われて、大切にしていただいたのが伝わりました！・・・作業後にも確認しながら、作業内容・今後のエアコンの使い方のポイントや次のクリーニングのタイミング、その他私に伝えた方が良いと思われたことは漏れなく、時間をかけて丁寧に説明して下さりました。また、質問がないかも、聞いてくださいました！・・・次もぜひ願いしたいと思います！自信を持ってオススメできる業者さんです♪♪♪ ・・・ありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンで冷房をつけると黒い汚れが落ちてくるようになり、友人親子が遊びにくる日も間近に迫っており、慌ててクリーニングを依頼させていただきました。口コミ通り丁寧に作業していただき、びっくりするほど汚れがたくさん出てきて、とてもきれいになりました。翌日は安心して友人たちと過ごすことができとても感謝しております。長年困っていたエアコン周りの結露のことなども、これが原因ではないかというのを教えていただき助かりました。外出予定があったので、今回はエアコン1台のみお願いしましたが、次回また他の部屋のエアコンなども依頼させていただきたいなと思いました。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回エアコン一台お願いしました。とても丁寧に対応していただき紹介文や口コミの通りでした。洗浄前と洗浄後の様子をスマホで撮って見せていただきました。実際に出たカビや汚れの液体も見せていただき想像以上に汚くてビックリしました。本格的にエアコンを使い始める前にお願いして本当に良かったです！おかげで快適に夏を過ごせそうです！また、洗浄にお風呂場を使用してもらったのですが、最後にお風呂場の拭き上げもしていただき、とても丁寧に仕事をする方だなと思いました。また機会がありましたらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコン修理

エアコンが冷えないためお願いしました。作業を始める前に丁寧に現在の状態から考えられる故障のパターン、作業の順序の説明をしてくれました。原因究明後は、作業に入る前に作業の確認をしてくださり、何をしているんだろうかと不安になるところ、安心してお任せすることができました。作業もテキパキ行われておりスムーズに終わることができました。エアコン清掃もしているとのことですし、また、エアコントラブルがあった際には、是非お願いしたいと思いました。

2025年5月・匿名さん

エアコン修理

2005年製マルチエアコンが昨年冬より効かなくなりなんとか他の暖房で凌ぎましたが、今年の夏は冷房なしでは過ごせない上にマルチエアコンの交換費用の捻出が厳しかった為ご相談させていただいたところ快くお受け頂けました。実は機種の古さマルチエアコンと言う所で4.5社からお断りされていたので来て頂いただけでも有り難かったのですが。冷媒の漏れエリアから生きている系統切り分けをして頂きなんとか今シーズンを乗り越えられる状態にして頂けました。対応も非常丁寧で説明もわかりやすく良かったです。本当に有難うございました。

2025年7月・けんさん

エアコン修理

技術・知識・説明・サービス全てに申し分のない、口コミ通りのお仕事をしていただきました。エアコンの設置から5年、冷えが悪くなり配管に水漏れ、原因も分からず予約をしました。的確なご説明と予算に応じてクリーニングのご提案をいただきメンテナンス方法まで丁寧に教えていただき助かりました。またエアコンで何かありましたらご指名させていただきます。

2025年6月・匿名a.nさん

エアコン修理

エアコン修理をお願いしました。室外機のガス漏れで、最初から最後まで丁寧でわかりやすく説明、現状での選択肢を示してくださり、結果、応急処置という形にはなりましたが、応急処置とは言えその中での最善の処置を施してその後の対処の仕方なども説明してくださり、メッセージでその日の作業を写真付きで報告してくださいました。この先、何かしらの不具合等が起こった際にはまたお願いしたいと思っています。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回、購入5年のエアコンのクリーニングをお願いしました。当初それほどの汚れは無いだろうとタカをくくっていましたが、実際はカビや埃や脂などでそれはそれは凄い汚れでした。　途中、私の質問に作業の手を止めて現状を説明してくださったり作業後も今後はどのようにしたらカビが生えにくいかなど丁寧に教えて下さきました。終始誠実に作業をしていただき本当にありがとうございました。おかげさまで今夏は気持ち良く過ごせそうです。

2025年5月・バタコさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は２日に分けて3台のエアコンと室外機のお掃除をお願いしました。それぞれの汚れ具合を写真に撮って後で見せていただき、本当にキレイにしていたいただいたのがよくわかりました。とっても汚く、お時間も手間もかかったと思いますが、黙々と作業をしてくださいました。次回のクリーニングの目安や日頃のメンテナンスの方法などもご親切に教えていただき有難いかぎりでした。お人柄も柔らかく、また次回もお願いしようと思います。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン購入5年目、吹き出し口から見えるカビが気になりお願いしました。エアコン設置場所と別の部屋で待機していたのですが、クリーニング前後の写真を撮って見せてくださり、クリーニング後少しでもカビが生えにくくなるアドバイスもくださいました。写真の雰囲気が良かったのでこちらでお願いしたのですが、写真の通り感じのよい方でした。また次回もこちらでお願いしようと思います。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてくらしのマーケットを利用させていただきました。最初のやり取りからクリーニング完了迄、とてもわかり易く説明して下さり、ビフォーアフターの写真も見せて貰い丁寧な仕事をされる方だと思いました。エアコンの賢い使い方も教えて下さり、今更ながら納得。感謝しかありません。今年の夏は、快適にエアコンを使えると思うと嬉しい限りです。また是非お願いしたく、皆様にも確実にオススメ出来る最高の業者様だと思いました。この度は本当にありがとうございました。