4.89
（口コミ360件）
2025年12月28日・匿名さん
家具の移動・模様替え
マッサージチェアの吊り上げを依頼しました。 担当者の方の人柄は悪くないと感じましたが 設備破損が発生した後の説明や対応について、 利用者として大変不安を感じる点がありました。何か事故が起こってしまった時こそ誠実に対応するべきではないでしょうか？アワード入選だったのでこちらに依頼しましたがシャッターは傷だらけ、ラティスは破損、非常に残念です。 こちらから破損を指摘する前に、事故がおこった時点で正直に伝えてほしかった…。現在くらしのマーケットを通して対応を依頼しています。
2024年8月13日・匿名さん
格安引越し
この度は急なお願いにも関わらずご対応いただきましてありがとうございました。 大変お世話になりました。 酷評になってしまうかもしれませんが、、、 口コミを見て良さそうだなと思い予約をさせて いただきましたが、あまり良いものではありませんでした。。。 口コミでは家具にはカバーをしてくださり 作業が丁寧とのことだったのですが 今回は何もカバーはないままの搬出・搬入でした。 カバーがなかったために、搬出で使う台車から食器棚が落下し角に傷がついてしまいました。 そのことに対しての謝罪などはなかったのでとても残念でした… 自分も気づいた時に指摘すればよかったのかもしれませんが、この部分に関してはそのような事実があったことを自ら教えてくださるべきだったのではないかと感じます。 どうしても格安で、お一人でやられているので このような事があるのは多少は仕方のないことだとは思いますが、私自身もお手伝いしますか？とお声がけさせていただいて、一人で大丈夫です。との事だったのでお手伝いはしませんでした。 身内が別の業者さんにお願いして カバーを家具全部にかけてくださるなど 作業がとても丁寧だったが故に、比べてしまうと あまり良いサービスの提供ではなかったと感じてしまいました。色々な方が個人でやられているので やり方も人それぞれ、比べるべきではないところかもしれませんが。。。 人柄はとても感じが良く、急遽不用品回収も ご対応いただいたので、感謝の気持ちもありますが 上記の部分だけはとても残念でした。
