3.85
（口コミ7件）
2025年10月・匿名さん
水回りクリーニング / 2点セット（キッチン+換気扇）
到着時間のご連絡いただいた際に、夕方は余裕ができたので慌てずにとご連絡いたしました。当初13時開始予定で、当日13時半頃になると連絡いただき、実際の到着は13：45。スタッフさんはオートロックマンションにどうやって入ったのか、いきなり玄関訪問でした。更に挨拶をしたかと思ったら、とにかく慌てている様子で、何度か慌てないで欲しいと伝える始末。家の中を小走り、何か壊されたり、傷つけられるのではないかと気になって仕方がありませんでした。夕方は余裕ができたから終わり時間気にせずに慌てないでと伝えましたが、聞くと次の予定も入っていたようで、きちんと作業ができる余裕をもったスケジュールを組んであげて欲しいです。言葉遣いの研修も必要と感じました。貴重な時間とお金を使って依頼しているので、その旨しっかり意識してもらいたいです。次は大手清掃業者に依頼します。
トイレクリーニング
作業時間90分程度とありましたが、15分弱でした。次は大手清掃業者に依頼します。作業スケジュールがタイトなようですので、もう少し余裕を持ったスケジュールにするか、数か所の掃除依頼のものは2名体制にするなどした方がよいと思いました。
