この店舗の口コミ一覧

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（口コミ41件）

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匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥機能が不調（排気口からは風が出ず、排水溝からの排気が強くなり封水切れが起きる）で、調べると換気ダクト内の埃詰まりが原因の可能性があったので分解清掃を依頼しました。予約前の問い合わせ時よりレスポンスよくご返信いただき、予約も希望日ですぐに取れました。急いでいたのでありがたかったです。当日は到着前に時間のご連絡をいただき丁寧な印象でした。作業前には作業場を養生し、作業のご説明をいただきました。機種にもよると思いますが、作業時間は3時間程度でした。途中、分解後・清掃前と、分解後・清掃後の状態を見せていただき、作業内容が分かりやすかったです。洗濯機は10年使用で、今までこうしたサービスを利用したことがなかったため、清掃前の状態はどのパーツも埃だらけでした。そして、換気ダクトの穴をほぼ塞ぐかたちで埃が固着していました。清掃後は、各パーツ新品のようにピカピカにしていただきました。そして組み上げて動作確認のうえ、作業完了の報告をいただきました。その後非常に快調に動いています。乾燥時間も購入時と変わらなくなりました。気に入って使っていた機種なので、買い替えずに済み、また暫く使い続けられることが嬉しいです。スタッフさんは、物腰が柔らかく、口調が丁寧でとても好印象でした。こうしたサービスはご担当者の印象が満足度に影響するものと思いますので、個人的には重要なポイントでした。ご依頼してよかったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日立ビックドラム、3年半ほぼ毎日1〜2回「快速洗乾」モード使用。乾きが甘くなってきたのでお願いしました。予約に関しては遅い時間にも関わらずレスポンス早く、すぐに予約が取れて助かりました。当日の到着時間も前もって連絡いただけました。物腰柔らかく安心してお任せできましたし、作業前の状況確認、乾燥が甘くなる部分などの説明、掃除前後と試運転後の確認、今後のお手入れ方法など、しっかりと説明いただけました。オプションも無理に勧める事もなく、引越しの予定や、一度分解してからの判断など、とても誠実でした。写真の通り、思ったより埃が溜まっていた訳ではなかったですが、乾燥を2回かけないと乾かなくなってしまっていたので、ホースの洗浄もお願いしました。 2.3年に一度掃除をしておけば15年程使えるとの事なので、また是非お願いしたいです。

プ

プチママさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を購入して６年目で初めて分解掃除をお願いしましたが、本当に分解掃除していただいて良かったです。洗濯機の中に、あんなに埃が詰まっていたとは！分解した後、どのくらい汚れているか見せていただき、もっと早くやるべきだったと反省。オプションでホースも洗浄していただきました。とても丁寧にお掃除の説明をしていただき、安心してお願いすることができました。そして、本当に綺麗にしていただき、気持ちもスッキリしました！丁寧なお仕事、職人技ですね！日頃のメンテナンスについても詳しく教えていただき、ありがたかったです。また次回、２年〜２年半後、Whiteさんにお願いします！

味

味噌汁とビールさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機が排水されなくなり、約2週間洗濯機が使えずランドリー生活をし、やっと修理してもらえると思ったら部品待ちですとそこから更に5日待てと言われ藁にもすがる思いで連絡したところ、早朝にも関わらず掃除でいいのか修理が必要かのアドバイス頂き、早急に予約を入れて頂けました！当日はマイスリッパを持参して来て下さり部分部分で細かな説明をしていただき、やはりアドバイス通りお掃除のみで部品交換必要なく直りました！！！最後は使った風呂場と脱衣所を綺麗にして下さり、ご丁寧に領収書も切っていただいて終了してくださいました。また、掃除お願いしたいと思います！とても親切丁寧でした！！イチオシ！！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前に簡単に洗濯機の状態につおてのお話を聞いてくださってオプションに対しても丁寧に説明して頂きました！無理にオプションを進めてくる感じもなく、状態に合わせて提案してくれたのでよかったです。作業の合間合間で状態を見せてくれるのもよかったです！作業後からはずっとエラーが出ていた乾燥の時間もしっかり表示されるようになり嫌な臭いもしなくなり快適に洗濯をできるようになりました！また、作業員さんに伝え忘れたのですがドアが接触不良？だったのか、、閉めてもエラーがよく出ていて何回もドアを締め直していたのですが作業後からそちらも改善されました！ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機を使っているのですが、乾燥機能1回では乾かなくなってしまい、3回ほど乾燥かけてやっと乾く状態でした。流石にこれでは、、と思い今回WHITEさんにお願いしました！当日伺ってくれ大変助かりました。作業中も工程ごとに見せてくれてすごく安心しました。いままで一度も分解洗浄したことなかったので案の定すごく汚れていましたが、それが嘘かのようにきれいになり、すごくびっくりしました！ありがとうございました、また3年後くらいにお願いしたいです！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

3年ほど使ってる洗濯機から、洗濯するたびにヘドロみたいなものがクズが出始め、何をやっても改善できなかったためお願いしました。分解後、とても綺麗にしていただき、3日ほどは汚れが出続けましたが(終了後に、中に残ってるカスが出てくるけど必ず無くなりますと言われてました)急にピタッ！と出て来なくなって洗濯干す際のストレスがなくなりました！初めてだったので不安が大きかったですが、お願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

はじめてお世話になりました。急遽の対応にも関わらず、対応してくだり、大変助かりました。また当日も、しっかりと連絡をくださり安心して到着を待つことができました。現場では、オプションの説明を丁寧にしてきただきました。ドラムの清掃だけではなく、洗濯機パンや排水口とホースの洗浄もしていただきました。またご縁がありましたら、お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とってもピカピカになって、大満足です！「洗濯機のこと大好きなのかな？」と思うくらい、真面目に真摯に対応していただき、「長く使ってもらえるように」と、日頃の掃除の仕方までレクチャーして下さいました。無理にオプションを進められる事ももちろんなく、とっても誠実に話してくださるので、逆にどんどんお願いしたくなるくらいでした！(笑) ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の乾燥が不調で来ていただきました！説明をしていただき、分解途中で汚れ具合など確認しながら、説明してくれました。オプションはつけていなかったのですが、説明を聞いて排水部分もきれいにしていただきました！時間も思ってるより早く、お風呂場も綺麗にしてくださいました！とても感じの良い方で、来ていただいて大満足です！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic、CUBEの洗濯機を掃除いただきました。迅速丁寧な連絡やり取りをしていただき、掃除の際は工程と確認のタイミングを事前に教えていただき、洗濯機の状態についても丁寧に説明してくださいました。とても綺麗にしていただき掃除後も問題なく稼働し新品の頃のように稼働していて大変満足しております。この度は誠にありがとうございました！

よ

よしさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業開始時に内容と予定等を丁寧に説明いただいたので安心してお願いすることができました。オプションは当日その場でお願いをしましたが、問題なく対応いただきました。作業終了後はアフターフォローや今後の依頼の頻度等を教えていただく等、全体を通して信頼できる対応をいただきました。またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、洗濯機に不具合が発生したわけではなく、洗濯後の槽内の臭いが気になり、依頼しました。担当者の方は親切、誠実でした。洗濯機のクリーニングのほか、内部構造や運転の仕組みを教えてくださったおかげで、今後はこまめに清掃して綺麗に使おうと思いました。数年後にはまたお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

遠い中、来ていただきありがとうございました。つまりや、気になっていたカビなども綺麗にしていただき、洗濯物の匂いが気にならなくなりました。ただ、乾燥は以前と変わらずあまり出来ていないので、内部の故障が原因かもしれません。それがわかって良かったです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ご到着が遅くなられましたが、そちらに関しても大変誠実にご対応頂き、洗濯機掃除についてもとても迅速に丁寧に実施頂きました。また次回掃除を検討するタイミングがあれば是非お願いさせていただきたいと感じました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急遽、依頼させていただきましたが当日中に対応していただきとても助かりました。お人柄もよく、最初から最後まで、とても丁寧に対応していただき、洗浄もとてもきれいにしていただいて、大変満足しております。また、何かあったときは依頼させていただきます。本日はありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急遽対応していただきましたが、返信も早くとても丁寧な対応でした。清掃前と清掃後の状態も見せていただき、原因や対応策なども教えていただきました。オプションも現状に対して必要なものを教えて施行していただけたので、とても満足しています。また何かあればぜひお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

急なお願いでしたが、親切丁寧に対応していただきました。ひとつひとつ確認や説明をしてくださり、気になることや今後のアドバイスをしてくださったので、今日こちらにお願いして本当に良かったと夫婦共に同意見でした。また次回もお願いしたい気持ちです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

人柄も良く対応も終始丁寧で、実際の作業も細かい所まで目を配って清掃していただきとても満足できる洗浄作業でした。ドラム式洗濯機の洗浄だったので次は2年〜3年後ぐらいかと思いますがまた頼む際はお願いしたいと思います。

猫

猫飼いの民さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃をしてもらいました、段階ごとに丁寧に説明してくれてとてもわかりやすかったです。帰る前に洗濯機の周りと作業で使った風呂場まで綺麗に掃除してくれてありがたかったです。また何かあればこちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。