カスタマーハラスメントについて当店の考え方くらしのマーケットの考え方に準じます。

2024年7月5日

国のフリーランス法の動きも受けまして

当店もまた、くらしのマーケットの規約に完全に同意、順次、表示させていただきます
以下参照

https://curama.jp/customer-harassment/
※1当店においてはお客様が対象となりま
す

温かいコミュニケーションで信頼関係を築く努力を今後ともして行きたく思いますのでご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。

東京都港区

◯通常営業◯ スタート時間にご注意ください。 平日9:00-14時頃まで (基本スタート9:00-/9:30-で受け付けております。) 土日祝8:00-13:00頃まで8:00ーなどで対応できる時があります。8:00-8:30-スタートで伺います。(7:00-も可能です。) 3／27ー4／初旬にかけて開始か時間8:00-になります。 ※営業時間外はお受けできません。 土日祝は基本的休業日ですが色々なご事情もあるかと思いますので要相談とさせてください。 当店は4時間以上のご依頼を推奨しております。 5時間が1番人気の本気の方向けのお片付けサポートです！(一気に仕上げたい方ご相談ですが、1日かけてサービスをさせて頂くことも可能です。) \午前中からのご訪問/元気に笑顔でサポート！！ 　 夕方　夜からは対応が難しいです。 元気に明るくお伺い致します。 ※急なご依頼はまずはご相談ください ※年末年始など帰省時に栃木の一部地域でご依頼お受けできる場合があります。 対象エリア外のご訪問に関してはご相談ください(加算があります) また、車移動ではないので、伺える範囲か確認させていただきます。 【リクエスト受付時間】 24時間可能　 お問い合わせの際にはお返事に時間がかかる場合もございます。 ※お客様対応中含め時間内でもお返事をお待たせしてしまう事がございます。ご了承ください。 【メッセージ対応時間】 日程の早い方との連絡が優先になります。日中は現場に出ており、戻るのが夕方になりますのでお返事はお待たせすることがあります。 また一日に複数のお客様のメッセージ対応をしていますので何卒ご容赦ください。 メッセージのお返事は原則21:00頃までとさせていただいております。 ご理解いただきますようお願い致します。♢カスタマーハラスメントに関して♢ 弊社はお客様と温かい信頼関係を築くことを大切にしております。ですが、一部お客様による常識の範囲を超える要求、迷惑行為、営業妨害など弊社スタッフの心身の健康に影響を及ぼす言動に関しては誠意と思いやりの気持ちを持ちつつも毅然とした態度で対応致します。 万一この様な事態になった際は警察等へ報告相談することを定めております。 せっかくのご縁ですのでお互いを思いやり気持ちの良いコミュニケーションでのやり取りをどうぞ宜しくお願い致します。

夏季休業お盆期間前後（目安8月11日～8月16日） 年末年始（目安12月28日～1月5日） 土日祝(基本は平日稼働です) 対応できる場合もございます。

＜関東＞

東京都

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