この店舗の口コミ一覧

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2025年9月・オカダさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度は洗濯機の分解清掃をしていただき、ありがとうございました。【作業について】・非常に丁寧かつ迅速な対応をしていただきました・専門的な道具を豊富にお持ちで、プロフェッショナルな印象でした・的確な作業はもちろん、今後のメンテナンスについても親切にアドバイスをいただけました【料金・進行について】・料金体系が明朗で、事前の説明も分かりやすく安心できました・作業の進め方も適切で、何の心配もなくお任せできましたおかげさまで、必要なメンテナンスをしっかりと行うことができ、洗濯機の調子も良好です。信頼できる業者さんに出会えて本当によかったです。またメンテナンスが必要な際にはマイプロさんにぜひお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は洗濯機クリーニングをお願いしましたが、本当に素晴らしいサービスでした。担当の方はとても親切で、遅くまで丁寧に対応していただきました。特に感動したのは、クリーニングの方法をしっかりと説明してくれた点です。自分でも簡単にできる洗濯機のケア方法を教えていただき、これからは定期的に自分でメンテナンスができそうです。説明はとても分かりやすく、実際にやり方を見せてくれたので、安心して学ぶことができました。サービス全体を通して、対応が丁寧で、クリーニング後の洗濯機も見違えるようにきれいになりました。自分ではなかなか手が届かなかった部分まできれいにしていただき、大満足です。もし洗濯機のクリーニングを考えている方がいれば、ぜひおすすめしたいです。またよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。高い評価をいただけて嬉しい限りです。定期的なご自宅でのメンテナンスも洗濯機を長持ちさせる役割ですので、ぜひ余裕がある時に試してみてください！！クリーニングの効果も実感していただけて幸いです！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

最近乾燥を2回しないとまともに乾かなくなってしまい、自分でできるお掃除などを全部やっても改善しなかったのでご依頼しました。予約から作業まで、とてもスムーズでした。また、ここ最近異音が鳴っていたのですが、その原因なども突き止めて直していただきました。作業中も、きちんとご説明いただき、終始安心してお任せすることがどきました。分解しなくては取れない埃が大量でビックリしました！今後のケア方法もきちんと教えていただきましたので、早速実践したいと思います！作業後、最初の乾燥でうまく乾かなくてお問い合わせした時にも、しっかり対応してくださり(結局こちらの問題でした)アフターフォローもバッチリです。ご依頼するまで心配だったのですが、プロ中のプロでした！また何年か後にお願いしたいです。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。嬉しいお言葉励みになります、、、！クリーニングの効果を実感いただき嬉しい限りです。普段のお手入れもぜひ試してみてください！またお掃除のタイミングが来た際はよろしくお願いいたします。

2025年10月・10/6 13時さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

まず、言いたいのはこの業者さん都内でドラム式洗濯機を清掃するなら1番オススメです！いままで２回か３回くらいこちらのサイトで他の会社の業者呼んで清掃してもらいましたが、どこもオプションをつけて、追加料金を支払って結局高くなるという現実でした。が、しかしこちらはオプション追加料金一切取らず(もしかしたら洗濯機が割ときれいだったのでオプションなしで大丈夫だったかもしれません)対応もよく、本当にいままででこんなにお安くやってもらったことありません！みなさんに都内で洗濯機頼むならこの業者を強くおすすめします！！使ってみてください！！

2025年6月・キャロさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式の洗濯機をお願いしました。とても丁寧に清掃していただきました！清掃前と清掃後の状態をそれぞれ見せてくださって、どれくらい汚れていたか、どれくらい綺麗になったかを確かめる事が出来ました。説明もしっかりしていて、質問にもきちんと答えていただけて安心感がありました！気になっていたカビと匂いも無くなりました。 1つだけ少し残念だったのが、清掃の際に浴室を使ったのですが、タイルや他の物は綺麗に片付けられていたのに、鏡に飛び散った洗剤だけそのままになっていたのだけ気になりました。気付かなかっただけだと思いますし、それ以外は大満足なので星5つにさせていただきました！低価格でこんなに綺麗にしていただいたので、他の場所も含めてまたお願いしたいと思います！ありがとうございました！！

店舗からの返信

この度はドラム式洗濯機の分解クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想と丁寧なレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。清掃前後の状態をご確認いただき、安心していただけたとのお言葉、大変励みになります。スタッフの説明や対応についてもご評価いただき、ありがたい限りです。一方で、浴室の鏡に洗剤の飛び散りが残っていたとのご指摘につきまして、誠に申し訳ございませんでした。細部にまで気を配るべきところを見落としてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は同様のことがないよう、スタッフ一同さらに注意深く点検・清掃を徹底してまいります。それにもかかわらず「星5つ」と温かいお言葉をくださったことに、深く御礼申し上げます。今後もご満足いただけるサービスをお届けできるよう、精進してまいりますので、ぜひまたお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。改めまして、この度はご利用とご感想本当にありがとうございました。マイプロクリーニング店長　佐藤

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございました！爽やかなお若い男性のスタッフさんがいらっしゃいました。時間も予定通りにお越し頂けましたし、テキパキと丁寧に作業して頂き、とても安心感がありました。どこがどうなって乾燥不良に繋がって居るのか等汚れを見せて頂きながらしっかり説明してくださり、これからどのように掃除するのがおすすめかなども教えて頂いたので助かりました。当方女性一人暮らしですが、とっても愛想の良い清潔感のある方だったので安心感がありました。清掃して頂いたあとは、パキッとしっかり乾くようになり感動です！時間が余ったのでとお風呂の鏡掃除までして下さりお心遣いにも感謝してます。本当にありがとうございました！ 2~3年に１回くらいはクリーニングするのが良いらしいのでまた次もこちらにお願いしたいです。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。「安心感がある」とのお言葉、とても嬉しく思います。どのスタッフもお客様にはしっかり説明をした上で、作業を行っております！女性の一人暮らしで不安があったかと思いますが、ご対応いただきありがとうございます。これからも全てのお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またお掃除のタイミングが来た際はよろしくお願いします！！

2024年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

現在の賃貸に入居して6年ほど、一度もエアコンクリーニングをしておらず、昨年は使い始めに体感でも悪いと分かる空気が出てきて肺炎のようなひどい咳が出たりしていたことから、必要に迫られて業者を探していました。某大手のエアコンクリーニングは前の住居の時に利用したことがあり、金額も大きく変わらないなら、私は女性の単身者なので、部屋に入って作業となるとそちらの方が安心なのではないかと思っていました。しかしキャンペーン中というところでかなりお安くやっていただけるところ、くらしのマーケットは引っ越しなどでお願いした業者にも今までハズレがなかったことが決め手となりました。口コミもいい評価ばかりだったので、本当の口コミなのだろうかと逆に不安でしたが、来ていただくと本当にその通りで、物腰の柔らかい親切な方でした。エアコンの仕組みなど考えたこともなかったですが、作業しながらのひとつひとつの説明が分かりやすかったです。ビフォーアフターの写真や掃除後の真っ黒な水も見せていただいて、ものすごい汚れが綺麗になっていました。綺麗になっていく作業を見ていると気持ちもスッキリしてきて、２時間ほどの作業でしたがあっという間でした。10年以上経っているエアコンで補償の対象外のものでしたが、作業での破損もなく動作も問題なかったです。オプションでは室外機洗浄とドレーンホース洗浄をお願いしていました。しかし確認してもらうと、室外機の汚れは今それほどではなく、それよりもエアコン本体のカビが気になるため、防カビコーティングをした方がお値段的にも少し安くなると提案してもらいお願いしました。本当に必要なオプションを見極めてもらえることや、お会計時も金額を確認してそのまま登録したカードで決裁できることなどかなり明瞭でした。クリーニングの頻度やフィルターの手入れのことなど、ポイントをおさえて説明してもらうことができました。唯一気になった点としては、予約確定後に送信されるテンプレートの文章に、前日のリマインドのメッセージに返信を行ってほしい旨が書かれていたためその心づもりでいたのですが、メッセージは実際のところはなかったことです。これはおそらく、私が１週間ほど前の直前にお願いしたからで、かなり早い段階で申し込んだ方に向けてのリマインドだと思うのですが、この時期だと私のように直前で申し込まれる方も多いのではないかと思うので、そこは文章に説明を加えても良いのではないかと思いました。いずれにしても、かなりしっかりとやっていただけてお値段も安く、きれいな空気を吸えるようになって満足です。大手も利用したことがありますが、それよりもきめ細かく柔軟に、質も高くしっかりやっていただけたことが良かったです。エレベーターもないマンションで階段で道具を運ぶのもかなり大変だったと思います‥。このたびは本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございました！嬉しいお言葉が励みになります、、、！リマインドメールの件につきまして、大変失礼いたしました。スタッフとも共有させて頂き、改善を行なっております。率直な貴重なご意見ありがとうございます。女性の単身者でも安心して頂けることやメニューもお客様にとってベストなものをご案内するよう心掛けております。今回喜んでいただけて私たちもうれしい限りです。これからもより一層精進して参りますのでまた機会がありましたら幸いです。