マイプロクリーニングの評判・口コミ（2ページ目）- くらしのマーケット

先日はありがとうございました。こちらの不手際があり、ご迷惑をおかけしましたが嫌な顔せずご対応いただきまた利用させていただきたいと思いました。が、、、2点だけ。洗面所の排水溝にもゴミが溜まっていたので、そちらも忘れずに清掃していただけたらなと思いました。(お風呂場のみの清掃の契約でしたらすみません。) 洗濯機のホースの位置が清掃後変わってしまい、洗面所のドアが完全に閉まらなくなってしまいました。元に戻そうと努力はしたのですが、私の力では改善できず、、、この2点が引っ掛かりますが、それでもとても良い対応をいただけたのでまたお願いしたいです。

店舗からの返信

ご依頼・率直なご意見ありがとうございます。完全な原状復帰をすることが出来ず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。スタッフ一同、清掃を行うもの以外にも一層配慮を心がけるよう共有して参ります。長い時間ご対応いただきましてありがとうございます。また機会がありましたらご依頼いただけますと幸いです。

前日の19時過ぎに依頼にもかかわらず、翌日9時から作業していただきました。早急なご対応で、大変有難かったです。作業内容についても丁寧な説明と、追加料金の請求などもなく、最初にご提示いただいた金額通りでした。本来なら追加料金が発生する箇所についても、作業終了後に見つけたので、ということで請求はせずにやっていただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。貴重な口コミ嬉しく思います。こちらこそご対応いただきありがとうございました！！クリーニングの効果はいかがでしょうか。ご満足いただけていたら幸いです。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします！

エアコンの清掃をお願いしました。作業がとても丁寧かつスピーディであっという間に終わりました。担当の方もすごく親切な方でビフォーアフターの写真付きで説明してくれてとてもわかりやすかったです。初めて清掃を依頼しましたが大満足です。値段も良心的で、エアコン清掃頼むならここで間違いなしです。また来年もよろしくお願いします。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。写真でクリーニングの効果を実感して嬉しい限りです。弊社は比較的依頼しやすい価格設定かつ丁寧な清掃を提供しております。これからもサービスの向上に努めて参りますので来年もぜひよろしくお願いいたします！

エアコンのクリーニングを山田さんにご対応いただきました。自動掃除機能付きのエアコンとして申し込みましたが、実際は通常エアコンであったため、オプション金額を取り消していただけました。とても丁寧に作業していただき、原因や今後の懸念などわかりやすく説明していただきました。依頼してとても良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございました。嬉しいお言葉励みになります、、！夏に向けて快適に過ごしていただけると幸いです。これからもサービスの向上に努めて参りますのでまた機会がありましたらよろしくお願いします！

洗濯機にエラー表示が出て動かなくなってしまった為ご相談させていただきました。そのほかにも普段から洗濯物の臭いなどが気になっており、そちらの相談もさせていただいたところ、洗濯機を分解して内部まで綺麗にクリーニングしてくださいました。また、排水の詰まりも取り除いていただき、新品のようにピカピカになりました！普段から気をつけることやメンテナンス方法も丁寧に教えてくださり、安心してお任せできました。直近で遠方に出かける予定があり、急なお願いだったにも関わらず、すぐに対応していただけて本当に本当に助かりました。ありがとうございました！

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございました。嬉しいお言葉励みになります！臭いや排水・乾燥などは分解しなければ解決できない範囲にもなりますので、お掃除の良いタイミングだったかと思います。忙しいとは思いますが、日常的なメンテナンスもぜひ試してみてください！これからも技術の向上に努めて参りますので、またお掃除のタイミングが来た際はよろしくお願いします(^^)

購入して2年前後のエアコンのクリーニングを出産前ということでお願いしました。洗浄後のバケツの中に黒い水が溜まっていてびっくりでした！夏で本格的に使うこの季節に、気持ちよく使えるのが嬉しいです。ありがとうございました。

とても丁寧に清掃して頂き、ずっと出ていたエラーもでなくなりました！新品の洗濯機のように戻り、乾燥もすぐ終わるようになりました！不思議なことに排水口から来てると思っていた臭いもなくなりました！今後はあまり負担をかけすきず、大事に洗濯機を使っていこうと思ってます。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。クリーニングの効果を実感いただき嬉しい限りです！お時間のある際には簡単なお手入れもしてみてください。これからもサービス向上に努めてまいりますのでまたお掃除のタイミングが来た際はよろしくお願いします。

7.8年使って初めてお掃除依頼をしました！担当してくれた方もすごく感じが良い方で本当にやってよかったです！汚れを見てびっくりでしたが終わった頃には新品同様にピカピカにして頂きました！最後はお風呂までピッカピカにしてくれてました！またお願いしたいです！ありがとうございました！いろんな人に薦めたいです！笑

店舗からの返信

ご依頼・写真付きの口コミありがとうございます。嬉しいお言葉励みになります！普段ての届かない汚れも取り除くことができ何よりです。またお掃除のタイミングが来た際にはよろしくお願いいたします！

初めての利用でしたが、予約時点からとても丁寧に対応していただき、当日も親切で丁寧な対応をしていただきました。 6年分の汚れを解説していただきながらとても綺麗にしていただきました。またぜひ利用させて下さい！！

説明も丁寧で、仕上がりもとても綺麗でした。今回は家の正面の壁の洗浄をお願いしましたが、洗浄後片付けをしながら玄関前も綺麗に洗浄いただき家の前がとても明るくなりました。また、機会がありましたらぜひお願いしようと思います！ありがとうございました。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。嬉しいお言葉をいただけて嬉しい限りです。外壁洗浄は始めたばかりのサービスですがサービスの向上に努めてまいります。またお掃除のタイミングが来た際はよろしくお願いします！

先日はありがとうございました。こちらの不安要素をわかりやすく説明して頂き、丁寧な仕事、大満足です。新品みたいになったので、洗濯時間が楽しくなりました。またクリーニングをお願いする時は、リピートしたいです。

ドラム式洗濯機の乾燥機能が使えなくなり、今回はクリーニングをお願いしました。以前は4時間程度で洗濯物が乾いていたのですが、最近は8時間程かかり、乾燥フィルターは綺麗なのにU04（乾燥フィルターの掃除をしてください）の表示が消えない...よくSNSで見る通りうちの洗濯機もカビや埃がすごいんだなと思っていました。結果的には、1年程前に故障で洗濯槽を全取っ替えしていたこともあり、洗濯槽の汚れというよりも乾燥経路の埃の詰まりが原因でした。洗濯槽が綺麗な分、経路の掃除に時間をかけていただいて、乾燥機能が復活しました（ ; ; ）本当に感謝です。当日は、笑顔の素敵な爽やかなお兄さんがお越しくださりました。作業について丁寧な説明があったので安心してお任せすることができました。どうもありがとうございました。

店舗からの返信

先日は清掃を担当させていただきありがとうございます。乾燥機能が復活されたとのことで大変嬉しく思います。今回の清掃でお客様のお役に立つことができ、嬉しいお言葉も頂けてこれからも爽やかな笑顔を絶やさず作業を行う原動力になります、、、。この度はありがとうございました！マイプロクリーニング一同

先月はうちをお願いしまして、とても良かったので離れて住む両親の家のエアコンをお願いしました。とてもきれいになって、冷え方が全然違うと喜んでおりました。またぜひお願いしたいです。

想定していた時間よりも早く終わり、作業、応対とも丁寧だったので満足しています。浴室でフィルター等洗っていただいたのですが排水溝まで綺麗にしていただいていて驚きました。作業をしながらどの工程を踏むのか逐一説明していただき汚れの状況なども共有してくれたのでわかりわすかったです。

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます。「満足」とのお言葉とても嬉しく思います。お客様にとって不安な点がないよう確認の作業を細かく行っております。ご対応いただきありがとうございました！またお掃除のタイミングが来た際はよろしくお願いします。

７年使っていたドラム式洗濯機を初めて洗浄しました。思っていたより、バラバラにして隅々まで掃除をして頂きました。想像していたよりもしっかりと大量の埃が付着し、乾燥がいまいちだった理由が分かりました。清掃後は、省エネモードでもしっかり乾燥されました。最近は念入りモードにしても湿っていて、追加で1時間ほど乾燥を掛けていました。もっと早くお願いすれば時間も電気代も無駄にならなかったと思います。また、お手入れ方法等も親切に教えて頂き、長時間とても丁寧に作業をして頂きました。また機会がありましたら、お願いしたいです。ありがとうございました！

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございました。 7年分の汚れを取り除くことができ何よりです。クリーニングの効果を実感していただけていましたら嬉しい限りです。またお掃除のタイミングが来た際にはご依頼いただけますと幸いです。

キレイにしてもらいました！予定よりも早く作業をおえてもらいました。ドラム式洗濯機の機種的に汚れが付きにくいものだったらしいですが、中をみさせていただき、私は汚いな…と思いましたが、汚れと綺麗にしてからと、ビフォーアフターの説明を丁寧にしてくれて、わかりやすかった。狭い洗面所でしたが、テキパキと作業してくださいました！

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございます！喜んでいただき嬉しい限りです。これからも技術・サービス向上に努めて参りますのでまたお掃除のタイミングが来た際はよろしくお願いいたします！

一人暮らしで年1でエアコンクリーニングをしていて、ついでにドラム洗濯機クリーニングもしたいなーと考えていたところセットで頼めますとの事でこちらにお願いしました。おひとりの方が半日作業されるような感じでしたが、説明など丁寧に行って下さり、すごく安心しておまかせすることが出来ました！エアコンに関しては、ベットの上についていたので作業できるか確認して、エアコン周りの写真を送って確認してもらってできますとのお話を頂いたので事前に確認頂けるのはすごくありがたかったです！またお願いしたいなと思いました！！ありがとうございました！

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございました。「安心した」とのお言葉うれしい限りです、、、！引き続きお客様のお悩み解決の手助けができるよう努めて参ります。またお掃除をするタイミングが来た際には、よろしくお願いします！

初めて利用しましたが、事前連絡、当日の作業等すべて丁寧でした。分解清掃していただいたお蔭で、エアコンの冷えが良くなりましたし、臭いも無くなりました。ありがとうございました。

3台エアコンの掃除をしていただきました。礼儀正しい方でしたし、暑い日にもかかわらず頑張ってくださいました。特段問題なかったです。また機会があればよろしくお願いします。

一人暮らしで年1でエアコンクリーニングをしていて、ついでにドラム洗濯機クリーニングもしたいなーと考えていたところセットで頼めますとの事でこちらにお願いしました。おひとりの方が半日作業されるような感じでしたが、説明など丁寧に行って下さり、すごく安心しておまかせすることが出来ました！エアコンに関しては、ベットの上についていたので作業できるか確認して、エアコン周りの写真を送って確認してもらってできますとのお話を頂いたので事前に確認頂けるのはすごくありがたかったです！またお願いしたいなと思いました！！ありがとうございました！

店舗からの返信

ご依頼・口コミありがとうございました。「安心した」とのお言葉うれしい限りです、、、！引き続きお客様のお悩み解決の手助けができるよう努めて参ります。またお掃除をするタイミングが来た際には、よろしくお願いします！

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