この店舗の口コミ一覧（4ページ目）

4.93

（口コミ713件）

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2025年1月

グリストラップ清掃

とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングでお世話になりました。前回害虫駆除でお世話になった時にエアコンの指摘をいただいていたので、今回暑くなる前にお願いしました。結果、今までの業者さんでは外していなかった部品まで外して洗っていただけました。 3人で来て下さり、細かいところまで綺麗に洗ってもらえました。作業もとても早かったです。詳しく説明もして下さり、とても納得しました。今みで取れなかった臭いもスッキリしてめちゃくちゃ快適です。今年の夏はかなり快適に過ごせそうです。本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

突然増えたゴキブリの理由、どこから侵入してきてるのか、まず原因が分かり感謝します。住居の状態的にゼロにすることは出来ないと思いますが管理会社に相談するいい機会になりました。また困った際にはお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回とても良かったのでまたリピートしてしまいました(*^^*)今回も丁寧に作業していただき冬に向けて気持ちよく使えます。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年1月

グリストラップ清掃

とても丁寧親切でした！ユニバースさんへ依頼してよかったです！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

男性と女性2組で来られ、すぐにキッチンや洗面台の奥の板を外して、下地？の方に防虫の薬剤を散布したり、配管の隙間などを確認して、埋められるところはパテで埋めてくださいました。埋められない隙間は代わりの対策を教えていただいたり、どの家も同じというよりはその家の構造に合わせて、侵入しそうなところを探して、考えて対策してくれました。虫対策についても質問しやくす、細かく答えてくださり、たくさん知識を教えていただけました。また1年毎など定期的なチェックを利用したいです。

や

やすさん

2023年2月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

引っ越したばかりの家で引っ越した日から毎日毎日ゴキブリがでていました。みない日はなく、毎日帰るたびに死体や生きたものがいてせっかく引っ越したばかりなのにこわくて押し入れなどに物をしまう事すらできませんでした。私は特に人一倍虫が嫌いで本当にみたら叫ぶほどなので、毎日毎日ストレスでかといって引っ越したばかりで引き払うにもお金がかかるのでどうしようもなく家に帰るのがとても嫌でした。そして赤ちゃんまでみかけるようになり、もう毎日、何匹もみていました。バルサンやブラックキャップもなんの効果もありませんでした。最後の希望として、ちゃんとしてくれるような害虫駆除をされている所を探していて口コミが良いこちらの業者にお願いしました。はじめに状況を聞いてくださり、その時点で一度では厳しい事をしっかり教えてくれ、一回だけだとしばらくはみなくなるけど、この家の状況だと一回してもそれが無駄になるのでしっかり２回したほうがいいですと教えていただきました。もちろん、強制的な言い方ではなく今の現状をしっかり伝えてくださり、提案していただきました。本当に私も一度では無理だと思っていたくらいのレベルでしたので、半年保証で２回して頂くことにしました。きていただいた際に本当にいろんな話を聞いてくださり、大変でしたねとお声かけいただいた時は本当に心ある言葉にうれしかったです。誰かに相談しても引っ越すしかないとか、殺しながら様子みて暮らすしかないとかゆわれるばかりでしたが、こちらのユニバースの方に、引っ越すまではしなくていいですよとお声かけいただき本当に安心しました。とても丁寧にみてくださり細かなフンなどからここが歩いてる経路になっているなど、ここの穴から入る事ができるなどとても詳しくみていただいて、まさかこんな所から？！って私も全然わからないところからの侵入経路でした。家の構造もすごく詳しくてこの家はこうだからここは大丈夫、ここは侵入経路になりえるなどと、教えてくださり、自分でもしらなかった家の構造がわかり侵入経路をふさいでくれたりとても丁寧にしてくれました。1度目の作業の際に、虫が死ぬスチームがでる機械をおいてくださり、２回目で機械を回収していただき、長期にわたって家にお薬を充満させていただきました。そして家の中だけではなく、外の電気メーターの所までみてくださっていて、そこの状況をみて、侵入経路になりえるかとか、外からきてる虫なのか家の中に巣があるのかなど見極めてくださってました。そしてなによりもずっとお話ししてくださったのがとても安心につながりました。いろいろ疑問や心配や不安があって誰に話してもプロではないのでもちろん答えはかえってきませんし、解決にはなりませんし不安ばかりでしたが、スタッフの方にいろいろお聞きしてもずっと丁寧に答えていただけました。これからまた駆除が終わり住み始めますが、もし引っ越すような事があったとしたらまずこちらのユニバースさんで害虫駆除していただこうと思いました。それほど安心できる内容でした。この度は本当にありがとうございました！！これからもまた予防したりとユニバースさんにお願いしようと思いますのでどうぞよろしくお願いします。本当にありがとうございました。

く

くりさん

2023年3月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

とても素晴らしい会社で、ユニバースさんに頼めて本当によかったです。　　　女性一人暮らしの1階への引っ越し……覚悟はしていましたが、バルサンを荷物の搬入前、搬入後に焚いても、ネットで塞げと言われている主要な穴は塞いでも、引っ越し前日から毎日ゴキゴキ……しかも全部同じ大きさの幼虫で、明らかにどこかで卵が孵ってる！自己対応は早々に諦めて、私の選んだユニバースさんに、管理人負担で駆除をしてもらうことになりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【よかった点】　　①時間外対応（遠隔対応）してくれた　　　②管理人立ち会いに配慮してくれた　　　③女性と男性のペアで来てくれた　　④妊婦や乳児にも影響のない薬剤にしてくれた　　　⑤一つ一つどこがどうなっててどう侵入してくるのか教えてくれた　　　⑥これでゴキが出ないと自信を持って言い切って作業を終えてくれた・・・・　①は、バルサン2回目の翌日夜にまたゴキと出会ったとき、『本当は今すぐ来てほしい。二日後の予約なんて耐えられない。』とくらしのマーケットでメッセージを重ねていると、「換気扇の写真を送ってください」と言われ、送ると、「とりあえず、換気扇に殺虫剤をまいたら、しばらくは出ないです。」と教えていただき、頑張って殺虫剤をまいて、換気扇すべてをビニールとテープで包んだら、あっさり毎日出ていたゴキが出なくなりました。時間外の遠隔対応に、拝みたいくらい感謝しました。・・・・②は、無駄な請求をされないか？と管理人が駆除に立ち合っていたため、高額になりそうな根本駆除作業や、追加料金が本来かかるような作業も、定価のままで行ってくれました。・・・・④は、こちらからはお願いしてなかったのに、ご厚意で配慮してくださいました。・・・・⑤は、一番ありがたくて、この知識を教えてもらえるなら、18700円なんて、実質無料では？？と思うくらい、ものすごく丁寧にどこから侵入してくるのか、どうすれば侵入しないのかを、研修ばりに教えてもらいました。また、ブラックキャップが余計に呼び寄せること、殺虫剤の使用期限が1年までなことも教えてもらいました。・・・・⑥のように、「これで出ない」と言い切るには、かなりの専門知識と技術が必要だと思います。それが、ものすごく心強かったです。・・・・ようやく引っ越しから5日、これで荷ほどきができます。新居に引っ越した際には、もう今回のことを教訓にゴキに出会って震え上がる前に、ユニバースさんに頼もうも思います。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 店舗用（飲食店・商業施設）

とても親切に対応してくださいました。これからの対策なども教えていただきありがとうございました！ユニバースさんにお願いして本当によかったです。これからもお世話になるかと思います。今回はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

害虫駆除 / トコジラミ駆除

一人暮らしをしている大学生の娘のところに行っていただきました。親も何も知識がなく、どうしたらいいかわからない中、予約時にきちんと料金説明もあり、追加料金も発生しないと始めに言ってくださったので安心でした。また、作業日にもとても丁寧に発生状況を確認し、作業をしていただけたと娘から報告を受けました。単に作業をして終わりというのではなく、これからどうした方がいいかのアドバイスもいろいろいただけたようです。ユニバースさんにお願いをして本当によかったです。

匿

匿名さん

2023年5月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

レビューが遅くなってしまい申し訳ございません。ユニバースさんは適当なことは言わず、設備的に塞ぐことは難しい点は正直に伝えていただき本当に信頼できます！昨日ゴキブリが出た際も、施工から1年以上経過してるにも関わらず、メッセージでアドバイスをいただき本当に感謝しかありません。絶対に次もユニバースさんに依頼します、本当にありがとうございます！

匿

匿名さん

2024年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

滅多に見かけないGを3年ぶりに発見しかなり落ち込んでいました。近い人でご対応頂き、助かりました。女性2人で来られて、家中とても丁寧に見て頂き安心できました。侵入口の話など今まで知らなかった知識も得られました。また何かあればよろしくお願いいたします！ありがとうございました！

ふ

ふじわらさん

2022年11月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

引越す前に家にゴキブリが出てお願いしました。ゴキブリの痕跡からどこから出たのかみてもらい、出そうな所を完全に塞ぎ、ミストをまいて、また目が届かない所に虫を捕まえるわなを設置してもらいました。ゴキブリを寄せる薬では無いので、安心しました。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン3台、とっても綺麗にしていただきました。他のサービスでもお世話になっていますが、どれも満足です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年9月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

中古マンションを購入し採寸に行った時にキッチンの引き出しを開けたらクソデカGの死骸が。ベランダにも死骸1匹…こっちが死にそうだわってくらい大嫌いで怖くて血眼で口コミを読みユニバースさんに来て頂きました！！女性2人でお写真の方とてもほんわかした方とチャキチャキした方お二人とも感じよく手際よく侵入経路や隙間埋め、薬剤撒いて頂きました。私がめちゃくちゃ質問とかしてうるさかったと思うのですが嫌な顔ひとつせず丁寧に優しく教えてくださいました！卵やフンはなく大丈夫だとは思いますよ。と言って頂いたので安心して引越しできました。また4月に予防で来て頂きます。なにしろ築40年なので油断したらまたヤツらは出ると思います… 口コミに書いてある通り素人ではわからない隙間や侵入経路を細かく見て対策してくださるのでまた安心感が違うと思います！おススメです！！ありがとうございました、今後ともよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

詳しく説明していただけてとても安心しました。またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年8月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

3階建ての家で、1,2階のみ駆除のお願いをさせていただきました。事前に確認いただいた上で、訪問は男性2人でした。できる範囲で処置いただきました。家の問題点も教えていただき、勉強になりました！また定期的にお願いできたらと思います。ありがとうございました＾＾

匿

匿名さん

2024年10月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

ありがとうございました！ 2回目ですが、くまなく見ていただいて安心です。また次回もよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約後、メッセージのやり取りや、当日の作業も大変スムーズで安心してお任せできました。エアコンもとてもキレイになりありがとうございました！作業後のエアコンから出てくる風は新品のような気持ち良さでした。風呂場、排水が出た廊下などもきちんと清掃下さり好感が持てました。また依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2023年7月

害虫駆除 / ゴキブリ駆除 / 居住住宅用

今回、築35年の賃貸に転居することになり、入居前に害虫駆除は絶対に頼みたい！と業者さんを探していました。口コミの良かったユニバースさんに頼むことになり、いざ当日、恐らく物件を見た瞬間からこれはヤバいと思われたのか、すぐさますごく真剣に各所を念入りにチェックしてくださいました。結果的に台所から卵が15個発見されました…約300匹孵化換算と聞いて本気で卒倒しそうになりましたが、すごく丁寧に、親身になって、侵入口を封鎖し、今後出来る限りの対策を教えてくださり、転居をやめようかとまでよぎった私もなんとか持ち直すことができました。バルサンやブラックキャップがわが家には向いていないことやその理由なども分かりやすく教えていただき、今後間違った対策をせずに済んだのも、とても良かったです。ユニバースさんに一旦リセットしていただいたおかげで、転居後も安心して暮らすことができています。これからは、教えていただいたアドバイスを守り、自分自身で自衛していきたいと思います。本当にありがとうございました！！