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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ445件）

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トップレビュー最新順

2025年10月・いわとっこさん

不用品回収 / 2トントラック

この度は、大変お世話になりました。最初のご相談の時からとても丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。荷物の量など詳しくお伝えできず不安もありましたが、「大丈夫ですよ、臨機応変に対応します」と言ってくださって、とても心強かったです。当日も作業がとてもスムーズで、あっという間に片付いてしまい、お願いして本当に良かったなと思いました。最後まで丁寧であたたかい対応をしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。正直、評価が星5つではとても足りないくらいです。竹匠サービスさんにお願いして本当によかったです。本当にありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

本日は　とても丁寧な対応、そして作業をして下さいまして　ありがとうございました。何年も前から　片付けなくてはといけないと思っていた　両親が使っていたタンスや　私共家族が家具、家電の買い換えなどで　使わなくなった物、その他、不用な日用品などを　手際良く　運び出し　2トントラックに目一杯の量を　きれいに積んで　持っていって下さいました。予約リクエスト後　回収していただきたい量を　お知らせして　最大積むと　このくらいの金額がかかるということを　あらかじめ　提示して頂いていたので　清算時もその金額を越えることなく当初お話していただいた金額で　おさめることができました。店長ご夫妻、男性スタッフさん、皆さんとても感じがよく　部屋も　きれいに片付いて　お願いしてよかったと実感しております。またの機会がありましたら　是非お願いしたいと思います。

2025年1月・はねさん

不用品回収 / 2トントラック

申込時からレスポンスも早く、好印象でした。完全引っ越しに向けた部屋仕舞いで不用品回収をお願いしました。当日は、爽やかなイケおじさんと奥さん、若いイマドキのお兄さんがテキパキと作業してくださいました。イケおじさんの軽快なトークのおかげで作業中も和やかな雰囲気でした。筋トレ話に花を咲かせている間、当初想定していなかった部屋の清掃まで一部済ませていただいたおかげで、本当にほぼ引っ越し直前の状態にまでしていただけました。部屋の掃除はもっと自分の手が掛かると思っていたので、嬉しい誤算でした。また、自分が存在を忘れていた通帳等の重要書類を見つけ次第直ちにお声掛けいただき、助かりました。それだけやっていただいたうえに、事前に決めていた予算を下回る金額を提示されました。「いやいや流石にそれはサービスが過ぎる」と気持ちが収まらず、逆に当初通りお支払いさせてくださいとこちらからお願いさせていただきました。終始とても信頼できる業者さんでしたので、非常に大満足です。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

2025年9月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

とても親切に作業も迅速に行なってくださり大変ありがとうございます。私の認識が至らず本来竹匠サービス様が対応していらっしゃらないことをお願いしてしまいました。到着後、暑い中すぐ手際よくトラックいっぱいに積み込んでくださり、最後に本来の業務とは異なるのをそっと優しく実例をもって教えてくださいました。笑顔がすごく爽やかで柔らかなスタッフのお二人に心よりお礼を申し上げます。この度は大変助かりました。厚いお力添えをいただきまして、誠にありがとうございます。

2025年7月・匿名AKさん

不用品回収 / 2トントラック

この度は暑い中での作業、ありがとうございました。 EVのない3階、大きな家具中心で引っ越しに相当する量。ロフトベッドの解体も依頼しました。最初にお願いしたい荷物の写真を送り、見積もりを出してくださいました。当日は２名での作業で、１時間半程度ですっかり綺麗に回収してくださいました。戸建ての廊下は狭く、玄関も作業がしづらかったと思いましたがあっという間でした。大変だったと思いますが、お二人ともとても感じが良くてお願いしてよかったと思いました。追加料金もありません出した。本当にありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

口コミを確認して今回ご依頼しましたが、依頼して良かったです。事前にご相談もできとても助かりました。結局事前にお伝えしていたものよりも追加になってしましたが、気持ちよく回収してくださいました。不用品ですが、丁寧に運んでくださいます。どう捨てていいかわからない、大きくて捨てるのが大変なものが多かったので、本当に助かりました。暑い中ご依頼してしまい本当に申し訳なかったです。次回もご依頼するときはぜひお願いしたいと思います。

2025年2月・かじさん

不用品回収 / 2トントラック

こちらにお願い出来て本当に良かったです。 20年住んだワンルーム…捨てても捨てても大量に残る不用品、迫る退去日。先にネットで探したところの見積もりは20万超えの提示でこれ以上は安く出来ないと言われておりましたが、竹匠さんでは半額以下、さらに期待以上の速さと丁寧さで当日までしっかり対応くださりました。作業が終わり…今でもこれで良かったのかと心配になるぐらい安いです。これ以上は無理だろうと諦めていた不用品まで、途中でこれはどうしますか？と聞いてくださりお願いしたところ、快く処分してくださいました。作業中もお声かけくださったり、一緒に来てくださった作業員の方達も清潔感、礼儀もしっかりと兼ね備えている方達で此方女1人でしたが、安心して最後までお願い出来ました。 5階の階段無し…竹匠さんに出会っていなかったら今回の引越しは無理でした。本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

2回目の依頼です。引越しする為不用品が出たのでどこにお願いするか考える事もなく当たり前のように竹匠サービスさんに連絡してました。続けて頂いていて感謝です。前回と変わらずメッセージ等のやり取りもお返事が速くスムーズでとても助かりました。作業はテキパキ速く、不用品だからと雑に扱わずにご夫婦2人できちんと連携されて綺麗に回収して頂きました。お2人とも人当たりも良くてこちらが質問したり話し掛けても作業中にも関わらず丁寧に対応して頂きました。引越し先も対応エリアでしたのでまたまた宜しくお願い致します。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

正直5点以上ですが最高が5点なので5点にさせていただきます。端的に表現すると三方良しという表現がぴったりな業者さんです。温かみもあり仕事も的確で従業員の皆様も良い方達でした。この様な業種業態に疎く作業の合間に社長様から色々教えて頂いた事も学びになりました事もお礼申し上げます。業者さん選定ですが私もわからない割に焦りまくりましたが竹匠さんを選択されれば間違い無いはずです。ご参考に… 最後になりますが真摯かつ一生懸命ご対応頂き併せて深謝致します。また機会があると思いますのでその際は宜しくお願い致します。それでは失礼致します。

2025年2月・ウィスキーさん

不用品回収 / 2トントラック

「このサービスについて質問する」の問合せに適確に回答いただき、見積り及び不用品回収可否判断に必要な情報を分かり易く示していただきました．今回、母が２３年間住んでいた２ＤＫ（５８㎡）から、ワンルームマンション（２５㎡）に転居したので、新しい住まいに必要な家財以外の、不用品の回収をお願いしました．当日は、１．５ｔトラックで２往復し、朝９：００～１６：００過ぎ迄かかりましたが、竹匠サービスの店長さんと、若い男性お二人の、３人で作業してくれました．不用品ではありますが、私ども家族にとっては思い出の品です．大変丁寧に運び出し、トラックにきちんと満載して、気持ち良く回収していただきました．金額は見積り通りでした．また次の機会があったらご相談したいと思いました．

2025年10月・ユーカリさん

不用品回収 / 2トントラック

初めてくらしのマーケットを利用させていただいたので、わかっていないことも多く、また自分でも想定していないくらい大変な作業になってしまったりと色々とご迷惑をかけてしまいましたが、とても親切にしっかりと対応していただけました。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

本日は、蒸し暑い中ありがとうございました。口コミがとても良かったので、竹匠サービスさんに依頼しましたが、大正解でした。予約時のメッセージのやり取りも丁寧で返信も早くてとても助かりました。回収時もお願いしていた物以外も嫌な顔せずに持って行ってくださり、最後に、他にはありませんか？と声をかけて頂きました。予約時の金額でお支払いをしたところ、実際のソファーのサイズがあまり大きくないとの事で、お安くして頂きました。とても良心的な方だと思いました。本当にありがとうございました。

2025年9月・キャロルさん

不用品回収 / 2トントラック

急な対応依頼を承諾して頂き本当に助かりました。その上、親切、丁寧な対応で作業終了まで安心して待つ事ができました。素晴らしい神対応な接客なのにお値段がどこよりも安くて何かあればまた絶対リピートしたいと思いました。本当にありがとうございます。感謝の気持ちでいっぱいです。

2025年9月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

暑い中ありがとうございました。皆さんの口コミ通り最初からとても丁寧な説明で安心してお願いできました。当日も時間通りでテキパキと作業して頂き何の心配も無く終えました。口コミ通り人柄の良さがとても出ている社長さんでおまかせできますまたお願いしたいと思いますありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

Google検索で色々探して見積もりを取ったが満足いかず、こちらのサイトを検索し始めました。最初の提示金額は同じ位だったが、実際に来ていただいたところ予定以上のことをやっていただいた。大変満足です。親切丁寧また何かあったらぜひ依頼したい。ほんとにありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

当日荷物が多くなってしまいましたが、快く引き受けてくださりありがとうございました！また、雨の中の作業になってしまいましたが、テキパキとスピーディーに荷詰めされていて関心してしまいました！おいしいご飯屋さんも教えていただきありがとうございます(^^) また機会があればお願いしたいと思います！ありがとうございました！

2025年6月・ジイジさん

不用品回収 / 2トントラック

URの退去に伴う、不用品の回収をお願いしました。大型団地の10階で、引取用の車まで、移動が多く大変な状況でしたが、冷蔵庫、エアコン、テレビ、洗濯機などのリサイクル家電、ガス機器の撤去など、精悍な店主さん、優しい奥様、爽やかなサポートの方で、段取り良く、丁寧に進めて頂き、無事1日で作業を終えて頂けました。費用についても予算内に納めて頂き大変助かりました。

2025年9月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

初めての利用だったり自身も手が痛かったりで心配もあったのですが、話もし易く予定外のものも心良く引き取って頂けたり、相談に乗って頂けたりして本当にとても助かりましたありがとうございました。

2025年7月・K303さん

不用品回収 / 2トントラック

引越しにともない、大型家具を断捨離。間取りの事情もあって、さすがに素人が運び出すのは無理だろうと思いプロに回収をお願いしました。台風予報もあり、どしゃ降りを心配しましたが、なんとか小雨ですみました。雨と蒸し暑く汗に濡れながらテキパキ作業していただき、ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

急なお願いにも関わらず回収依頼を受けて頂き大変助かりました。対応も迅速で１時間であっと言う間に不用品を回収。ありがとうございます！