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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ418件）

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トップレビュー最新順

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

本日は　とても丁寧な対応、そして作業をして下さいまして　ありがとうございました。何年も前から　片付けなくてはといけないと思っていた　両親が使っていたタンスや　私共家族が家具、家電の買い換えなどで　使わなくなった物、その他、不用な日用品などを　手際良く　運び出し　2トントラックに目一杯の量を　きれいに積んで　持っていって下さいました。予約リクエスト後　回収していただきたい量を　お知らせして　最大積むと　このくらいの金額がかかるということを　あらかじめ　提示して頂いていたので　清算時もその金額を越えることなく当初お話していただいた金額で　おさめることができました。店長ご夫妻、男性スタッフさん、皆さんとても感じがよく　部屋も　きれいに片付いて　お願いしてよかったと実感しております。またの機会がありましたら　是非お願いしたいと思います。

2025年1月・はねさん

不用品回収 / 2トントラック

申込時からレスポンスも早く、好印象でした。完全引っ越しに向けた部屋仕舞いで不用品回収をお願いしました。当日は、爽やかなイケおじさんと奥さん、若いイマドキのお兄さんがテキパキと作業してくださいました。イケおじさんの軽快なトークのおかげで作業中も和やかな雰囲気でした。筋トレ話に花を咲かせている間、当初想定していなかった部屋の清掃まで一部済ませていただいたおかげで、本当にほぼ引っ越し直前の状態にまでしていただけました。部屋の掃除はもっと自分の手が掛かると思っていたので、嬉しい誤算でした。また、自分が存在を忘れていた通帳等の重要書類を見つけ次第直ちにお声掛けいただき、助かりました。それだけやっていただいたうえに、事前に決めていた予算を下回る金額を提示されました。「いやいや流石にそれはサービスが過ぎる」と気持ちが収まらず、逆に当初通りお支払いさせてくださいとこちらからお願いさせていただきました。終始とても信頼できる業者さんでしたので、非常に大満足です。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

2025年2月・かじさん

不用品回収 / 2トントラック

こちらにお願い出来て本当に良かったです。 20年住んだワンルーム…捨てても捨てても大量に残る不用品、迫る退去日。先にネットで探したところの見積もりは20万超えの提示でこれ以上は安く出来ないと言われておりましたが、竹匠さんでは半額以下、さらに期待以上の速さと丁寧さで当日までしっかり対応くださりました。作業が終わり…今でもこれで良かったのかと心配になるぐらい安いです。これ以上は無理だろうと諦めていた不用品まで、途中でこれはどうしますか？と聞いてくださりお願いしたところ、快く処分してくださいました。作業中もお声かけくださったり、一緒に来てくださった作業員の方達も清潔感、礼儀もしっかりと兼ね備えている方達で此方女1人でしたが、安心して最後までお願い出来ました。 5階の階段無し…竹匠さんに出会っていなかったら今回の引越しは無理でした。本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

2回目の依頼です。引越しする為不用品が出たのでどこにお願いするか考える事もなく当たり前のように竹匠サービスさんに連絡してました。続けて頂いていて感謝です。前回と変わらずメッセージ等のやり取りもお返事が速くスムーズでとても助かりました。作業はテキパキ速く、不用品だからと雑に扱わずにご夫婦2人できちんと連携されて綺麗に回収して頂きました。お2人とも人当たりも良くてこちらが質問したり話し掛けても作業中にも関わらず丁寧に対応して頂きました。引越し先も対応エリアでしたのでまたまた宜しくお願い致します。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

正直5点以上ですが最高が5点なので5点にさせていただきます。端的に表現すると三方良しという表現がぴったりな業者さんです。温かみもあり仕事も的確で従業員の皆様も良い方達でした。この様な業種業態に疎く作業の合間に社長様から色々教えて頂いた事も学びになりました事もお礼申し上げます。業者さん選定ですが私もわからない割に焦りまくりましたが竹匠さんを選択されれば間違い無いはずです。ご参考に… 最後になりますが真摯かつ一生懸命ご対応頂き併せて深謝致します。また機会があると思いますのでその際は宜しくお願い致します。それでは失礼致します。

2025年2月・ウィスキーさん

不用品回収 / 2トントラック

「このサービスについて質問する」の問合せに適確に回答いただき、見積り及び不用品回収可否判断に必要な情報を分かり易く示していただきました．今回、母が２３年間住んでいた２ＤＫ（５８㎡）から、ワンルームマンション（２５㎡）に転居したので、新しい住まいに必要な家財以外の、不用品の回収をお願いしました．当日は、１．５ｔトラックで２往復し、朝９：００～１６：００過ぎ迄かかりましたが、竹匠サービスの店長さんと、若い男性お二人の、３人で作業してくれました．不用品ではありますが、私ども家族にとっては思い出の品です．大変丁寧に運び出し、トラックにきちんと満載して、気持ち良く回収していただきました．金額は見積り通りでした．また次の機会があったらご相談したいと思いました．

2025年6月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

本日は、蒸し暑い中ありがとうございました。口コミがとても良かったので、竹匠サービスさんに依頼しましたが、大正解でした。予約時のメッセージのやり取りも丁寧で返信も早くてとても助かりました。回収時もお願いしていた物以外も嫌な顔せずに持って行ってくださり、最後に、他にはありませんか？と声をかけて頂きました。予約時の金額でお支払いをしたところ、実際のソファーのサイズがあまり大きくないとの事で、お安くして頂きました。とても良心的な方だと思いました。本当にありがとうございました。

2025年6月・ジイジさん

不用品回収 / 2トントラック

URの退去に伴う、不用品の回収をお願いしました。大型団地の10階で、引取用の車まで、移動が多く大変な状況でしたが、冷蔵庫、エアコン、テレビ、洗濯機などのリサイクル家電、ガス機器の撤去など、精悍な店主さん、優しい奥様、爽やかなサポートの方で、段取り良く、丁寧に進めて頂き、無事1日で作業を終えて頂けました。費用についても予算内に納めて頂き大変助かりました。

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

【急なお願いでも快く引き受けてもらいました！】今回、高齢者施設に入居した母の生活用品（家具、家電等）一式の回収をお願いしました。予約までのレスも当日の作業も迅速な対応で本当に感謝しかありません。今後も機会があればこちらでお願いしようと思います。

2025年5月・あきさん

不用品回収 / 2トントラック

時間通りにお越し頂き、エレベーター無しの2階の奥まったトランクルームからの搬出だったにも関わらず、嫌な顔ひとつせずテキパキと作業をして頂きました。信頼出来る業者さんだと思います。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

1度キャンセルしたにもかかわらず快く引き受けてくださいました。ご夫婦とスタッフ1名の3人で大型家具多数から細かい物まで手際よく丁寧に片付けてもらいトラック往復する対応もしていただきました。竹匠さんに依頼して本当に良かったと思います。感謝しています。ありがとうございました。

2025年3月・なすおみさん

不用品回収 / 2トントラック

一年前に同じところで一軒家の一階部分不要品の回収をしていただき、とてもよくしていただいたので今回二階部分の不要品回収をお願いしました。前回よりも量が多いのと二階と言うこともあって料金アップを覚悟してたのですが、一度でしっかりとまとめていただき予想よりはるかに安い料金ですませていただきました。ありがとうございました

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

たくさんの荷物を上手に分解し、なんとか予定通りトラック1台満載で、最上限見積金額内でおさめてくださいました。階段を降りることができない大型タンスも、ロープでベランダから吊下てくださいました、そんな大変な作業にも特に追加料金がかかるわけではなく、とても良心的なお値段だったと思います。ありがとうございました。

2024年7月・渡邉さん

不用品回収 / 2トントラック

ソファとテレビの買い替えのため、既存の大きなエル字のリビングソファ、そして重たいテレビ台を、2階リビングから搬出していただきました。ソファが大型で階段から出せないため、2階窓から吊りおろしで一階外に搬出して頂くオーダーをさせて頂き、ご快諾頂きました。そして当日、頼もしい腕っぷしの男手三名体制で慎重かつスムーズに搬出頂きまして、完璧な仕事ぶりでした。窓からソファの吊り下ろしもバランスが上手く、重たいテレビ台も階段から軽々と搬出頂きましまた。プロに任せて正解でした。安心安全のお仕事ぶりでした。猛暑日でかなり暑いなかの力仕事、お疲れ様でした。今度は冷蔵庫の買い替え予定のため、その時もまたお願いできればと思います。またよろしくお願いします！ありがとうございました！

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

お世話になりました。実は最初に別の不用品回収業者さんに見積もりをお願いしたところ、2DKの家具、家電で23万円と言われました。良心的な価格でたくさん回収して頂き、短時間で作業して頂いて大変助かりました。ありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいです。

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

2度目の利用でしたガレージの不用品を一式回収していただきました今回も手際良く、ご丁寧に対応していただき大変助かりました！

2025年3月・きらりんさん

不用品回収 / 2トントラック

お疲れさまでした。階段の物件でしかもロフトからの荷下ろしにも関わらず、スピーディーにプロのお仕事をしてくださいました。いろいろとご配慮もいただき、やっぱり竹匠さんにお願いして本当に良かったです。また機会がありましたら、ぜひよろしくお願い致します。

2025年5月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

雨の中ご対応いただきありがとうございました。荷物や料金についても事前にご案内くださり、イメージ通りに作業いただきました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

とても丁寧なお仕事をしてくださって、到底1人では出来ない不用品回収をやっていただき本当に助かりました。

2025年3月・匿名さん

不用品回収 / 2トントラック

家族５人分のかなりの数の不用品を、手際よく片付けていただきました。最初の話より品数が多くなっていたのに、心良く引き取っていただきました。気がかりだった片付けがすっきり終わり感謝しております。ありがとうございました。