【大切なお知らせ】一部の口コミへの返信と、当店のサービス方針について

2026年3月12日

先日、これまで16回という長きにわたりご依頼いただいたお客様より、大変厳しい内容の口コミを頂戴いたしました。
​これまでプロとして、そして一人の人間として、精一杯誠実に向き合ってきたつもりでございましたが、私の想いが届かず、このような形で事実と異なる内容が投稿されましたこと、心より悲しく、残念に思っております。

なお、今回のキャンセルに至った経緯につきまして、改めてご説明させていただきます。
当店では、お客様に安心かつ質の高いサービスを提供するため、事前に作業内容等の確認連絡を徹底しております。

しかしながら、数日にわたりご連絡が途絶え、前日の期限までにご返信をいただけなかったことから、当日の安全かつ円滑な作業実施が困難であると判断し、辞退（キャンセル）の決断をいたしました。

​また、本来の業務（整理収納）の範疇を超えた、個人的な指導や勧誘などが継続する場合におきましても、誠に恐縮ながらお取引を継続できない方針をとっております。

​今回の対応は、プロとして責任を持ってサービスを提供し続けるための苦渋の決断でございました。何卒ご理解いただけますと幸いです。

​頂戴したご意見は真摯に受け止め、これからも私を信頼してくださるお客様一人一人に寄り添い、安心できるお片付けサービスを提供できるよう邁進してまいります。

いつも支えてくださる皆様に、心より感謝申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

＜関東＞

埼玉県

• 上尾市
• 朝霞市
• 入間郡三芳町
• 入間市
• 川越市
• さいたま市浦和区
• さいたま市大宮区
• さいたま市北区
• さいたま市桜区
• さいたま市中央区
• さいたま市西区
• さいたま市南区
• 狭山市
• 志木市
• 鶴ヶ島市
• 所沢市
• 新座市
• 富士見市
• ふじみ野市
• 和光市

東京都

• 板橋区
• 清瀬市
• 小平市
• 東久留米市
• 東村山市
• 東大和市