この店舗の口コミ一覧

4.93

（口コミ196件）

5

186件
4

8件
3

1件
2

1件
1

0件

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機の乾燥に時間がかかるようになりクリーニングを依頼しました。購入してから4年前後かなと思います。分解して見せてもらったら埃がびっしり！これは乾かないなぁと実感しました。こんなに内部に埃が溜まるものなのですね。開始から適宜お声がけをいただいて、詳しく説明をしてもらえたので安心できました。お風呂場もお借りしますとのことでしたが、洗濯機のある洗面所とお風呂場ともに作業の汚れはなかったです。クリーニング終了後に洗濯〜乾燥までしたら、フィルターで埃がたくさんキャッチできました。今まではフィルターに埃少なかったので、クリーニングして内部のフィルターが機能回復したこと実感しました。わかりづらいですが、内部フィルターがキレイになったことで、乾燥時に出た埃がちゃんと外まで出てきている感じです。以前はなかなか乾かなかった厚手のタオルもカラッと乾燥できていました。大満足です！！！！ありがとうござました。この技術はプロじゃないと無理ですね。あと作業される方は、清潔感のある方がいらっしゃって、この暑い時期の作業に対して暑さ対策のベストを着ていたことも高感度上がりました。

2025年5月・fkさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から５年ほど経った洗濯機の乾燥時間増加・臭いが気になり、清掃をご依頼しました。事前のやり取り含め大変丁寧で、当日も作業の進捗共有をこまめにしていただき、どこがどういう状態なのか・この後どういった作業を行うのかなど、説明しながら進めてくださいました。最終的には新品なのかと思うほどピカピカにしていただきました！！気になっていた臭いが見違えるほど無くなり、乾燥時間も大幅に短くなり本当に感動です…。あれだけ丁寧に清掃いただいてこの価格はとても有難いですね。自分であのレベルは絶対に無理です。 2,3年に一回程度清掃が必要なようですのでまたお願いしたいと思います。本当にありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2011年購入のパナソニックのドラム式ですが、洗濯も乾燥も問題なく使えていました。すすぎの際にエラーU11が出るようになってしまい、急遽依頼しました。年式とエラーを伝えたところ2件お断りされ、3件目でこちらにお願いできました。夜でしたが返信も早く、翌日に来てくださいました。開始時間ぴったりにインターホンが鳴り、とても丁寧かつスムーズに対応してくださって、安心してお願いできました。エラーの原因も分かり、無事に使えるようになり感謝しかありません。買い替えも考えましたが、エラー以外は問題なかったのでお願いして良かったです。作業後は、洗濯機置き場も綺麗で、柔軟剤のような良い香りがしていました。また何かの際には、こちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

子供がいて騒がしくても、しっかりと確認事項の際は呼んで説明していただきながら黙々と作業していただきました。3年ほどしか使用していなかったのですが乾燥に時間がかかるためクリーニングをお願いしました。汚れの状態やホコリ詰まりは酷い方ではなかったようですが、ダクトなど自分達ではできない場所のクリーニングをしてもらって乾燥時間が格段に短くなったので依頼してとても良かったと思います。洗濯機も依頼前と同じように使用できてます。

2025年3月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年間使用しているPanasonicドラム式洗濯機を掃除しようとしてドライバーを乾燥ダクトに落としてしまったのと、またほぼ毎日洗濯乾燥で使用していたため、毎回フィルター掃除をしているにも関わらず終了後にフィルター掃除ランプが消えなくなってしまっていたのでクリーニングをお願いしました。時間ぴったりに来てくださり、てきぱきと丁寧に作業してくださいました。5年分の内部のホコリがすごくてびっくりしましたがとても綺麗になり良かったです。（ヒートポンプユニットのアルミフィンの部分は自分である程度掃除していたこともあり、これ以上すると壊れるとのことで今回なかったですが、風は9割通っているから大丈夫とおっしゃって頂いて安心しました。）クリーニング後はフィルター掃除ランプも出なくなりました。お願いして良かったです。ありがとうございました！！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4、5年使ったPanasonicのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。乾燥に時間がかかるようになり、終わってもカラッと乾かなくなっていたのですが、クリーニング後はすっかり元通りになり、ストレスもなくなり絶好調です。細かい所の汚れまで綺麗にしていただき、新品のような見た目になりました。クリーニングをお願いして良かったです。ありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic製ドラム式洗濯機の排水エラーが解消しないため、清掃を兼ねて依頼させていただきました。事前のやり取りもスムーズで、当日も時間通りに来て頂きました。解体して原因もすぐに特定していただけて大変助かりました。別途の費用がどの位かかるのか心配していたのですが、清掃の範囲内に納まった事も良かったです。ずっと気になっていた排気ダクトのホース部分のほこりも綺麗になり、新品同様になりました！また不具合がでましたら、お願いさせていただきます。ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても良かったです！乾燥フィルターのエラーがよく出るようになって、これはもう業者にお願いしなければダメだなと思い依頼しました。作業中はドアを閉めてくれてプライバシーも守られてた感じに思いました。掃除してもらって１週間経過しましたが、まだ一度もフィルター掃除してませんがエラーにもならず。本当に助かりました！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝のドラム式洗濯機を3年使用しています。土曜の夕方に隙間ブラシを換気口に落としてしまい、落下物対応と分解清掃を翌日の日曜で対応してくれる業者様を探していたところ、すぐにお返事頂き翌日の朝に来て頂きました。当日もとてもスムーズで、ホコリが溜まっている部分や自分で清掃できる範囲など説明して頂きながら、無事ブラシも回収でき、最後まで丁寧に対応して頂きました。小さい子がいる旨をお伝えすると、避けて欲しい時間帯などありますか？とお気遣いと時間調節もして頂き本当に助かりました。有難う御座います。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic製のドラム式洗濯機を使用して3年半経ち、乾燥に時間がかかるようになり、お掃除をお願いしました。事前のやり取りもスムーズで当日も時間通りに来て頂きました。手早く20分ほどで分解、汚れてを確認しつつ、乾燥不良の箇所も教えて頂きました。その後丁寧にお掃除して頂き、トータル3時間ほどで終了しました。子供たちがリビングで寝ており、清掃に使う薬品の匂いや、組立する際の音を気にしてドアを閉めますね。とお声がけ頂き有り難かったです。乾燥フィルター部分のお手入れ方法も教えて頂いたので、実践してみようと思います。梅雨前にお願いできて良かったです。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の乾燥機能の低下が気になって依頼しました。きちんと状況を説明してくださり、洗濯機をとてもきれいにしてくださって、乾燥もこれまで以上に仕上がりが早くなって感激いたしました。作業が、時間通りに始まり時間通りに終わったことも印象が良かったです。ありがとうございました。

2025年6月・anoさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥時の排水エラーが出るようになったため、今回初めてお願いしました。作業を進める中で、要所要所できちんと丁寧に説明してくださり、どこが汚れてるのかなどもしっかり確認させてもらいました。清掃後は本当にピカピカになり、ここまで綺麗になるんだととても驚きました。作業していただいた夜に試しに乾燥機を使用してみましたが、問題なく最後までできました！本当にありがとうございました。

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4、5年ほど使用しているHITACHIビッグドラムスリムのクリーニングをお願いしました。初めてのクリーニング利用で少々不安でしたが素晴らしかったです。メッセージの返信が早く、薬品使用の際は乳児にも配慮して下さり安心感がありました。排水口からの水漏れなど気になっている点を伝えると、きちんと状態を確認した上で原因や対策を丁寧に説明して下さり助かりました。作業終了後に洗濯乾燥運転した際糸くずフィルターから多量の水漏れがありましたが、連絡したところ素早く対応して下さり現在は問題なく使用できています（届かない奥にあった埃が上がってきて詰まった為との事で、作業自体に問題はなかったように感じます）。誠実なご対応をありがとうございました。またお願いできたらと思います。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立ビートウォッシュ 6年程使用市販薬剤での定期清掃は実施していましたが、洗濯槽汚れがかなり気になり、また排水に時間が掛かるようになったことでご依頼しました。分解した様子を見せていただき、洗濯槽裏側のカビ汚れ等目の当たりにするとやはりぞわぞわ。ピカピカに仕上げていただきました。また排水ホース内に硬貨とホコリの塊が詰まっていたことで排水が遅くなっていたようで、洗浄後は驚異的スピードで排水され気分爽快でした。とても良かったです。ありがとうございました！

2024年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の掃除をお願いしました。乾燥エラーU04がお手入れしても、毎日出るようになり、乾燥機能も少し乾きにくいような、時間がかかるようだったため、クリーニングをお願いしました。分解作業した後に、この場所に少し埃が溜まっていて、エラーの表示についての原因も詳しく教えてくれたので、とても安心感がありました。クリーニング後も、組み立てる前に、掃除した箇所を見せてくれるので、ちゃんと掃除して綺麗になったという安心感があります。その後も、乾燥エラーがでず、また乾燥時間も短くなり、よく乾くようになりました。また、エラーなどが出たらお願いしたいと思います。綺麗にしてくださり、ありがとうございました。乾燥エラーの表示が止まらない方などには一度お勧めしたいクリーニングサービスです。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業内容の説明を丁寧にしていただき、作業もテキパキと行っていただいたと思います。また、マンションの規則にもきちんとご対応いただきました。あらかじめお願いしておいたオプションの排水溝の清掃作業についても、当日確認してから進めていただき安心でした。

2024年12月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とってもお勧めです！今回はドラム式洗濯機の清掃を初めて依頼しました。分からない事だらけで細かい事まで沢山質問をしてしまったのですが、とっても親切に対応頂けて、レスポンスもとっても良くて安心して依頼する事ができました。作業前にはしっかりと説明をして下さり、狭い脱衣所で大変な作業の中、時折声をかけて下さり都度状況の報告をして下さりました。信頼のできる、気持ちの良いお仕事ぶりと、お人柄も星5以上です！本当にIsolation様にお願いして良かったです。洗濯機も新品のように綺麗になり、大大大大満足です。ありがとうございました。またお願いします！

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お暑い中ありがとうございました。ドラム式の中身はもちろん乾燥フィルター含め綺麗になっており大変助かりました。また機会があればよろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機、とてもキレイにしてくださり感動しております。ホコリやカビがかなりついていましたが、全てキレイになりました。気になっていた臭いがなくなりました。脱衣所が爽やかな匂いになりました！また2.3年後もお願いしたいです。本当にありがとうございました！！

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

内部への異物落下のため分解掃除をお願いしました。異物除去だけでなく内部まで美しく清潔になり満足です。見た目の清潔感だけでなく、作業内容・分解後には内部状態の説明・今後の使い方などきちんと説明や確認があり安心感があります。表からは不可能な部分の掃除をしていただいたとはいえ、埃溜まりは日々の掃除でだいぶ防げるんだなと知り、これからも続けようと思いました。ありがとうございました。