この店舗の口コミ一覧

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（口コミ145件）

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匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2011年購入のパナソニックのドラム式ですが、洗濯も乾燥も問題なく使えていました。すすぎの際にエラーU11が出るようになってしまい、急遽依頼しました。年式とエラーを伝えたところ2件お断りされ、3件目でこちらにお願いできました。夜でしたが返信も早く、翌日に来てくださいました。開始時間ぴったりにインターホンが鳴り、とても丁寧かつスムーズに対応してくださって、安心してお願いできました。エラーの原因も分かり、無事に使えるようになり感謝しかありません。買い替えも考えましたが、エラー以外は問題なかったのでお願いして良かったです。作業後は、洗濯機置き場も綺麗で、柔軟剤のような良い香りがしていました。また何かの際には、こちらにお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年間使用しているPanasonicドラム式洗濯機を掃除しようとしてドライバーを乾燥ダクトに落としてしまったのと、またほぼ毎日洗濯乾燥で使用していたため、毎回フィルター掃除をしているにも関わらず終了後にフィルター掃除ランプが消えなくなってしまっていたのでクリーニングをお願いしました。時間ぴったりに来てくださり、てきぱきと丁寧に作業してくださいました。5年分の内部のホコリがすごくてびっくりしましたがとても綺麗になり良かったです。（ヒートポンプユニットのアルミフィンの部分は自分である程度掃除していたこともあり、これ以上すると壊れるとのことで今回なかったですが、風は9割通っているから大丈夫とおっしゃって頂いて安心しました。）クリーニング後はフィルター掃除ランプも出なくなりました。お願いして良かったです。ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

Panasonic製のドラム式洗濯機を使用して3年半経ち、乾燥に時間がかかるようになり、お掃除をお願いしました。事前のやり取りもスムーズで当日も時間通りに来て頂きました。手早く20分ほどで分解、汚れてを確認しつつ、乾燥不良の箇所も教えて頂きました。その後丁寧にお掃除して頂き、トータル3時間ほどで終了しました。子供たちがリビングで寝ており、清掃に使う薬品の匂いや、組立する際の音を気にしてドアを閉めますね。とお声がけ頂き有り難かったです。乾燥フィルター部分のお手入れ方法も教えて頂いたので、実践してみようと思います。梅雨前にお願いできて良かったです。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

4、5年ほど使用しているHITACHIビッグドラムスリムのクリーニングをお願いしました。初めてのクリーニング利用で少々不安でしたが素晴らしかったです。メッセージの返信が早く、薬品使用の際は乳児にも配慮して下さり安心感がありました。排水口からの水漏れなど気になっている点を伝えると、きちんと状態を確認した上で原因や対策を丁寧に説明して下さり助かりました。作業終了後に洗濯乾燥運転した際糸くずフィルターから多量の水漏れがありましたが、連絡したところ素早く対応して下さり現在は問題なく使用できています（届かない奥にあった埃が上がってきて詰まった為との事で、作業自体に問題はなかったように感じます）。誠実なご対応をありがとうございました。またお願いできたらと思います。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立ビートウォッシュ 6年程使用市販薬剤での定期清掃は実施していましたが、洗濯槽汚れがかなり気になり、また排水に時間が掛かるようになったことでご依頼しました。分解した様子を見せていただき、洗濯槽裏側のカビ汚れ等目の当たりにするとやはりぞわぞわ。ピカピカに仕上げていただきました。また排水ホース内に硬貨とホコリの塊が詰まっていたことで排水が遅くなっていたようで、洗浄後は驚異的スピードで排水され気分爽快でした。とても良かったです。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の掃除をお願いしました。乾燥エラーU04がお手入れしても、毎日出るようになり、乾燥機能も少し乾きにくいような、時間がかかるようだったため、クリーニングをお願いしました。分解作業した後に、この場所に少し埃が溜まっていて、エラーの表示についての原因も詳しく教えてくれたので、とても安心感がありました。クリーニング後も、組み立てる前に、掃除した箇所を見せてくれるので、ちゃんと掃除して綺麗になったという安心感があります。その後も、乾燥エラーがでず、また乾燥時間も短くなり、よく乾くようになりました。また、エラーなどが出たらお願いしたいと思います。綺麗にしてくださり、ありがとうございました。乾燥エラーの表示が止まらない方などには一度お勧めしたいクリーニングサービスです。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とってもお勧めです！今回はドラム式洗濯機の清掃を初めて依頼しました。分からない事だらけで細かい事まで沢山質問をしてしまったのですが、とっても親切に対応頂けて、レスポンスもとっても良くて安心して依頼する事ができました。作業前にはしっかりと説明をして下さり、狭い脱衣所で大変な作業の中、時折声をかけて下さり都度状況の報告をして下さりました。信頼のできる、気持ちの良いお仕事ぶりと、お人柄も星5以上です！本当にIsolation様にお願いして良かったです。洗濯機も新品のように綺麗になり、大大大大満足です。ありがとうございました。またお願いします！

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

内部への異物落下のため分解掃除をお願いしました。異物除去だけでなく内部まで美しく清潔になり満足です。見た目の清潔感だけでなく、作業内容・分解後には内部状態の説明・今後の使い方などきちんと説明や確認があり安心感があります。表からは不可能な部分の掃除をしていただいたとはいえ、埃溜まりは日々の掃除でだいぶ防げるんだなと知り、これからも続けようと思いました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機設置

シャープの洗濯機を使用しているのですが乾燥後に封水がなくなり下水の匂いが上がってくる問題に悩んでいました。最初に依頼した業者には「改善は難しい」と言われ解決策が見つからず困っていました。しかし、こちらに相談したところホースの角度を調整し、水が貯まるように再取り付けしていただきました。その結果、匂いの問題が完全に解消されて快適に使用できるようになりました。施工も非常に丁寧で作業の説明もわかりやすく、安心してお任せできました。

山

山本優子さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。細部まで丁寧に掃除していただき、大満足です！自分では落としきれなかった埃や、ワセリンによるベタつきが気になっていたフタやパッキン部分もピカピカになりました。仕上がりが生乾きになってしまう悩みも解消され、安心しています。洗濯物の匂いも気にならなくなりました。今後も定期的にお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥が生乾き気味になっていて依頼しました。購入して一年のドラム式洗濯機ですが、利用頻度も高く（平日1回、土日1.2回）ほこりがだいぶ溜まっていたようです。分解したものを見せてもらって驚愕！綺麗にしてもらったのも嬉しいですが、普段のお手入れの仕方なども教えていただけて良かったです。しかし、それでも素人には手の届かない分解後の掃除は年一で今後もお願いしたいな〜と思いました。最後かさ上げ台に乗せるのとても大変だった事と思います。本当にありがとうございます。（おひとりでやられた事を知って主人がとても驚いていました。笑）

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はとても丁寧な掃除を丁寧にしていただき、本当にありがとうございました。排水つまりの解決のためにお願いしましたが、三時間半ほどかけて、配管つまりから内部の汚れも全てキレイにしていただきました。安心してお任せできる方です。また、良いと感じた点として、とにかく洗濯乾燥機に精通しているので、メーカーの方ではないからこその客観的かつフラットなお話を聞くことも出来ました。おかげさまで、今後のお手入れから機種選びまで参考になりました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機設置

大手家電量販店でドラム式洗濯機乾燥機（60cm幅）を購入しましたが浴室のドア幅が足りないとの事で搬入設置を断られてしまいました。困って相談した所、即返事を頂き対応して下さいました。作業も30分程度で終了。痛い出費でしたがとても満足しています。

S.Mさん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

綺麗にしていただきありがとうございました。乾燥機能が調子悪く、全然乾かない状態だったのが改善されたので本当に助かりました。作業中にほこりが溜まっている状態も見せていただき、かなり汚れてることにびっくりしました。作業も丁寧でとても親切な方だったのでまたお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から5年程経ち、乾きが悪くなる一方だったため口コミを見てお願いしました。丁寧なお仕事で、お手入れについてもアドバイスもしてくれました。その後乾燥をかけたところ気持ち良く乾くようになりました。何より各部をきれいにしてもらったので、使うのが楽しくなります。ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝ザブーンTW-127X9の修理でご対応いただきました。購入から約4年で乾燥不良がで始めたのでお願いしましたが、親切かつ丁寧に作業してくださり、大変助かりました。作業は2時間半くらいで、埃汚れや水汚れなど、配管・パッキン含め綺麗に洗っていただきました。完了後はすっかり良くなりバッチリ乾燥するようになりました。数年に一度はオーバーホールが必要とのことなので、また機会があればお願いしたいと思います。

た

たろうさん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

結果的にとても満足しています◎事前の問い合わせの段階から、丁寧に対応してくれ好印象でした。他社にも問い合わせたりしていましたが、事前のやりとりの雰囲気と、早めの日程でお願いできたので、こちらにお願いすることに決めました。当日はお写真の方おひとりで来られ、スムーズに作業してくださいました。事前にお伝えしていたエラーの件も、調べていただいたようで詳しく教えてくださいました。新品のようにピカピカになり、毎日の洗濯が楽しみになりました。また機会があればお願いしたいです。この度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

市販のカビ取り剤で定期的にカビを取ってますが、それでも黒カビが服につくようになったので初めて依頼しました！ごっそりカビが残っていました〜。お掃除してもらってからはカビがつくことなく快適なお洗濯ができてます！また1.2年後に依頼します(^^)

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機のお掃除をしていただきました。毎日乾燥機を使うので、内部にホコリが詰まっていました。ホコリ詰まりは、乾燥機能の低下につながる事が分かり、定期的にお掃除していただこうと思いました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2025年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

作業前から作業終了後までとても丁寧に説明していただき、洗濯機もピカピカになりました。また自分で出来るメンテナンス方法も教えていただきとても助かりました。またお願いしたいです。