トータルエッジクリーンサービス

店長：橋本昌孝

★女性スタッフ同行可能！細かい気配りにも自信があります^ ^ ★お客様の声に耳を傾けて親身に対応させて頂きます！

4.91

（口コミ78件）

店舗情報

所在地

〒243-0402
神奈川県海老名市柏ケ谷２７５−１グランヒルズ４０５

営業時間

営業時間 6:00~21:00

定休日

不定休

店舗概要

はじめまして、トータルエッジクリーンサービス代表の橋本と申します！

この度は数ある業者の中から当社トータルエッジクリーンサービスを選んで頂きありがとうございます。

皆さまのおかげでハウスクリーニング歴30年　(年間作業実績3000戸)
まだまだ至らない所は沢山有りますが、お客様第一に日々作業とサービスをさせて頂いております。

弊社では、大東、東建その他大手企業物件の原状回復、空室クリーニングをメインとし、在宅ではお部屋の修理メンテナンスの案件も行ってます。
お部屋を借りる時の綺麗な状態に戻すのが私達の仕事です。

弊社のスタッフは大手不動産管理会社対応スタッフです、ルームクリーニングでは作業終了報告後、厳しいチェックをしてもらい、汚れが1ヶ箇所あれば常に指摘を受け、日々手直し作業もしております。
ですのでお客様の声にも柔軟に対応させていぢきます。
お部屋のリホーム相談も私達にお任せ下さい。
現場のプロが対応致します。
時代の流れとともに、ハウスクリーニングの業界も変化しております。
掃除は決して楽ではありません。
ですが、人が困っていたら手を差し伸べる、どんな仕事でもそれがやりがいに繋がると思います。
この仕事はお客様から依頼して頂き指定箇所の作業掃除をする。
ですが、もし他にも掃除して欲しい箇所や相談がある時、それを解決出来る仕事をする事でお客様から笑顔と感謝の気持ちと信頼をもらっています。
私達はそれがやりがいのある仕事だと感じながら日々掃除をしております。

予約の注意事項】
・ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
・ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
・ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
・ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、【メッセージ】にて改めて日時をお伺いします。

【作業内容の注意事項】
・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。
・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。
・お客様ご不在時のサービスは行っておりませんが、作業中の外出は可能です。作業前と作業後には必ずお立合いをお願いしています。
・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。
例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など
・専用の道具・洗剤を使用させていただきますので、設備の劣化などで塗装がはがれてしまう場合があります。ご容赦ください。
・研磨作業が必要なクリーニング作業の場合は設備に微細な傷がついてしまう場合があります。
・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。
・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります

　　　　　　<新型コロナウイルス感染症（COVID-19）に伴う影響と対策について>

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響拡大に伴いまして、弊社ではお客様に「安心・安全」なサービスをご提供できるよう、対応するスタッフに下記の注意喚起を行っております。

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・作業担当者の作業当日の検温の実施、および検温時に37℃以上の体温・発熱が確認された際は当日の施工の原則禁止とする
・作業時のマスク着用
・換気を行いながらのサービス提供
・入退室時には手洗いのルール化
・入室時にはハンカチ等を使用してドアノブに直接触れないような配慮を行う

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※お願い※
サービス提供時には、スタッフより手洗いのために洗面所をお借りする場面や、換気のため窓を開けたままのサービス提供となる場合がございます。ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

ご自身やご家族が新型コロナウイルス感染症に感染している場合、または疑わしい症状がある場合は、担当の弊社までキャンセルのご連絡をお願いいたします。（キャンセル料金は発生いたしません）
また、海外からの帰国後14日間が経過していないお客様、37.5度以上の発熱症状のあるお客様は、ご利用をお控えいただけますようお願い申し上げます。