横浜市磯子区のテツ・クリーンサービスのブログ

少しだけ損をしてみる

2023年6月15日

『営業の大原則』（画像）という

ビジネス書を読んでいます。

著者は外資系のブリタリカで教育

商材をフルコミッションで売り歩く

営業マンだった人。

最初、押し売りのセールスマンかな？

どんな売り文句で日本一まで登りつめ

たのかな？

そんな好奇心で読み進めておりました。

でも、意外にも本当に必要な営業（商売）

の”姿勢”を情熱的に語る精神の書でした。

「モノでもサービスでも売る側が少しでも

儲けようと考えると、必ずお客様からクレー

ムが起こる。

でも、少しくらい損してもいいんだと考える

と、お客様から感謝していただける」

うん、まさにその通りだと思うなぁ。

画像２枚目はプロが使う油汚れ用の

強アルカリ洗剤。

ケミクールとケミフォーム。

おそらくプロの掃除屋さんの半数以上が

これを使っているベストセラー。

汚れ落ちが強力でコスパに優れた秀品。

「エコ洗剤」が花盛りですが、当店はそれ

ほどエコに毒されていません。

汚れを落としてキレイにするのが本質です。

手袋必須ですが、洗剤はしっかり中和させれ

ば害はありません。