この度はこちらの連絡の遅延によるご迷惑及びご心配をかけてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。動作不良については解消、解決までしっかり向き合わせていただきます。何卒どうかよろしくお願い致します。追記：7月21日にお伺いいたしました。故障個所については、分解、検証した上でクリーニングによるものではないことを確認し、お客様にはご納得いただきました。連絡の遅延については繁忙期の忙しさに感けていた自分の不徳の致すところであり、大いに反省いたしております。この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。

2022年3月15日・ヒロパパさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回は3台のエアコン掃除をお願いしました。オフシーズンという事で、価格設定がお得だった為即決でコチラに依頼しました。日程、時間の調整等、迅速な対応でした。ありがとうございました。いくつか気になった点がありましたのでこちらに記載していきます。 ●予定時刻より遅れる際は、その時刻よりも前に依頼者に遅れる旨を連絡したほうがいいと思いました。 ●エアコン掃除後に試運転や送風運転等が無かった事に疑問を感じました。 ●2階で作業時に器具の充電などする時は依頼者に「充電させてください」など一言あるといいと思います。クレームみたいになってしまいましたが、むらいさんの今後の為にと思います。頑張ってください。

2022年6月20日・まいさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

使用上、全く問題なかった洗濯機を依頼。物腰柔らかな方で、作業も淡々と進み確かに終了後は、綺麗になりました。しかし、数回は問題なく使えていたものの異音や振動が気になり、何かずっと違和感があり、口コミ書くのは控えていました。様子を見ていたら、数日後エラー（すすぎと脱水を繰り返す、1時間以上経っても終わらない）が出て終わらずに使用不可に。連絡したら、4日後くらいの日程を言われたのでカチンと来て、翌日に来てもらいました。この暑い中、洗濯せずに待てる筈もないし不特定多数が使うコインランドリーなんて使いたくないし、普通は「何とか、明日行けるように調整します」が筋では？買い換えるのは簡単。でも、長く使っていて不具合がなくこれからも、愛着があって使い続けたいからクリーニング依頼したんです。しっかりした仕事をして欲しかった。自分でも試運転をし、とりあえず一旦は落ち着きましたが、やはり、今後使っていけるかと不安です。今回は本当にがっかりしました。数日間、ずっと落ち着かなかった。限りある、時間もお金も無駄にしました。

2022年4月7日・yuriさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

口コミよかったので期待しましたが、正直かなり微妙でした。壁に荷物をぶつけるし、直接荷物とか部屋に直接置かないでほしい。水こぼしてそのままはやめてほしい。使ったものはもとに戻してほしい。洗剤使ったあとの手袋で部屋の壁とか触らないでほしいです。愛想はよかったです。