この店舗の口コミ一覧

4.92

（口コミ946件）

5

889件
4

49件
3

6件
2

0件
1

2件

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本当に素晴らしいサービスを提供していただき、心から感謝しています！！明るく親しみやすく、とても好印象な方で、最初から最後まで気持ちよく対応してくださいました。作業中も、都度経過を見せていただきながら、細かい部分まで丁寧に説明してくださり、安心してお任せすることができました。さらに、洗濯後に白いゴミが付くことに長らく悩んでいたのですが、相談したところ、すぐに原因を特定し、しっかりとした解決策を提案していただけました。この問題が解決でき、本当に助かりましたし、洗濯機に対する不安もすっかり解消されました。作業のスピードも素晴らしく、手際よく進めていただく中で、こちらが不安に感じることなく、どんな小さな疑問にも親切に答えてくださる姿勢には感心しました。作業後も、清掃まで行っていただき、作業現場を元通りに戻していただけました。この細やかな気配りとプロフェッショナルな対応に、安心して任せることができました。次回も迷わずお願いしたいと思いますし、信頼できる業者さんとして、自信を持って周囲におすすめしたいと思います！ありがとうございました！

yu20さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度は出産が近く急なお願いでしたが、迅速に対応していただいてありがとうございました。洗剤の匂いなどを気にかけていただいたり、私があまり動かなくて良いように確認の時は写真を撮って見せにきてくれたりととても細かな気遣いが素晴らしく感動しました。もちろんエアコンも丁寧にクリーニングしていただいたので、安心して赤ちゃんを迎える準備ができ安心しております。時間の都合でできませんでしたが、ドラム式洗濯機クリーニングも対応されているようなので、出産後に是非お願いしようと思っています。くらしのマーケット利用は初めてでしたが、本当にichiさんにお願いして良かったです。友達にも絶対お勧めたい方でした。改めてありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。素敵な口コミもありがとうございます。エアコン内部はかなり汚れていましたので、クリーニングの実施タイミングとしては良かったと思います。また、追加で洗濯機クリーニングもお願いしていただけたのに私の都合で対応できなかったこと申し訳ございません。元気な赤ちゃんを迎えた際には、ぜひ改めてご依頼ください。お待ちしております。

ふ

ふくさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、Panasonic 2018年製ドラム式洗濯乾燥機の洗浄を依頼しました。購入してから掃除は定期的にしていたのですが、乾燥時間、洗濯槽の汚れが気になっていました。分解が始まると、自分では掃除出来ない部分にかなりホコリなどたまっていました。洗浄後は、洗濯機も綺麗になり、乾燥時間も短くなりました。洗濯機の後ろ、下なども綺麗にしてくださり、依頼して本当に良かったと思っています。ありがとうございました。定期的な掃除の大切さを再確認出来た事と、プロの方に依頼して洗浄してもう事の大切さを実感しました。最初は不安もありましたが、作業中も丁寧に説明もしてくださったので、安心しておまかせ出来ました。また、ichiクリーニングさんに依頼したいと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。普段からご自身でお手入れされておられたので、内部の汚れは少なめでした。ホコリ詰まりはどうしても分解しないと除去できない部分なので、乾燥悪くなってきたなと感じましたら早めにご依頼ください。当店はエアコンクリーニングなども対応しておりますので、また必要でしたご依頼ください。

ご

ごまさん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の洗浄を依頼しましたが、大満足でした！購入して4年目、2年前にも子どもが生まれるタイミングで洗浄して2年ぶりの洗浄になります。予約のやり取りもスムーズで、当日は時間どおりに来ていただき、とても丁寧に対応してくださいました。作業も手際よく、洗濯機内部の汚れを徹底的にクリーニングしていただき、仕上がりは想像以上にピカピカ！気になっていたニオイもホコリや毛玉もなくなり、本当に頼んでよかったです。愛犬のごまちゃんが邪魔しに行こうとしていましたが（笑）逆になでなでしてもらって喜び、帰る頃にはichiさんが呼んだら走って行くほどに（笑）どんだけ心開いてんねん！笑作業後の説明も分かりやすく、安心して利用できました。また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います！

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。洗濯機がピカピカになり、ご満足いただけたことをとても嬉しく思います。ニオイやホコリがなくなり、快適にお使いいただけるようになって私も嬉しい限りです。ごまちゃんにもよろしくお伝えください。次回はもっとなでなでしてあげます。笑では、またのご依頼心よりお待ちしております。

大

大谷さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。何度もメッセージで気になる事を質問しましたが、返信が早くとても丁寧にご説明いただきました。洗濯機のクリーニングはもちろん、他の口コミにもあるように周囲の簡易清掃もしていただけたみたいで作業前より綺麗になっていました。特に驚いたのはしばらく放置してカビだらけだった浴室の排水口がピカピカになっていた事です。何も言わずに帰られた後だったので、これは別料金なのでは？？？と申し訳なくなったぐらいです。作業中はあまりお喋りもせず確認が必要な時だけお声がけいただきとてもいい距離間を保たれていると感じ安心しました。 2～3年でクリーニングをすればストレスなく使用できるとお教えいただいたので、また次回もイチさんにお願い致します。

店舗からの返信

大谷様。この度はご依頼いただきありがとうございました。高評価も嬉しいです。色々とお気遣いいただき感謝しております。おかげでスムーズに作業を進める事ができました。浴室排水口の件はナイショですw また、エアコンや水回りクリーニングも対応しておりますので、お疲れになった際はいつでもご利用ください。

ト

トッケイヤモリさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2018年製Panasonicのドラム式。ホコリを取ろうとしてフィルターの通気口？にわりと大きめのスプーンを落としたのをきっかけに、スプーンと一緒に積年の汚れとホコリを取っていただこうと依頼しました。結局、スプーンに関係なく、洗濯回し過ぎですでにあちこちガタが来ていたので、本来は買い替えるのがベストでしたが、しばらくはちゃんと使えるようにキレイサッパリ清掃整備してくださいました。内側も外側もピカピカです。おかげさまで今、無事に動いてくれています。店長さんは気さくで親しみやすく、使い方のアドバイスなどもくださってありがたかったです。買い替えたら次は早めに分解洗浄依頼します。お世話になりました。ありがとうございました！ (追伸) ドラム式洗濯フィルター奥に何か落としてしまったそこのアナタ！異物が入ったまま、絶対に洗濯機回さないでくださいね！ヘタすると洗濯槽が凹みます…

修

修造さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、SHARPのドラム式洗濯機クリーニングをお願いしました。数日前から洗濯物が半乾き状態で完全に乾燥するまで5時間ほど必要となり困っていました。色々と調べて内部のホコリ詰まりが原因ではないかと思い今回プロに依頼させていただきました！まだ経験が少ないとおっしゃれていましたが、全くそんな不安な感じはなく、テキパキと分解されて内部に付着していた大量のホコリを見せていただきました。浴室で一つひとつ丁寧にパーツを洗っていただき、要所での確認もお声掛けいただき、安心してお任せする事ができました。無事に組み立ても完了し動作確認もしっかりしていただきとても信頼できる方と思いました。帰られて作業場所を確認しましたが、使用前よりキレイになっている？感じがしてとても嬉しくなりました。乾燥不良も改善され、購入時と同じ時間で洗濯も終了しストレスなく使用できています。 3年ほどで内部はホコリが溜まってしまうという事なので、次回も絶対ichiさんにお願いしようと思います。ありがとうございました

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングでご依頼させていただきました。時間通りにきていただき、困り事をお伝えすると丁寧にご説明してくれて、安心感がありました。また、出来ること出来ないこと、メーカーに頼んだ方が良いことなどもアドバイスをいただきました。作業もテキパキとしっかりされていて、パーツ洗い後のお風呂場やエアコン作業周りもきちんとしていただけました。使用後のお風呂場の電気を当たり前に消したり、作業スペースのシートからはみ出そうになった道具は移動させたり、そういった小さな気遣いがとても嬉しかったです。水漏れの原因はエアコンの不良というか仕様というか、そういう結果で改善できなかったですが、応急処置をうちでもできますよ！と押さないところが好感度高かったです。その代わりゆっくり冷やすと症状が出にくいなど対処案も教えてくださいました。細かいところも拭いてくださり、綺麗な状態になり満足しています。作業のテキパキと丁寧でお人柄もよく全てでお願いして良かったです。

中

中辻さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回洗濯機のお掃除をお願いして、結果的には掃除はせずに帰っていただいたのですが、依頼メールで給水エラーが出ている事を事前にお伝えしていたので先に見ていただき、今回掃除をした後に壊れてしまって高額な費用も再度かかってしまうのはもったいないなど、こちらに寄り添ったお話をしてくださ。、色々な選択肢のお話を丁寧に教えていただきました。とても親身になって教えていただき、最後のお掃除まで細かく気にかけていただき、信頼できる方でした。またこの方にお願いしたいなと思いました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございます。こちらの技術不足でお力になれず申し訳ございません。まずは修理をしていただいて、機会がありましたらまたご依頼お待ちしております。くらしのマーケットのカテゴリーにも「洗濯機修理」ございますのでオススメした店舗をご検討ください。当店はドラム式洗濯機以外にも、エアコンクリーニング・水回り・風呂釜洗浄など対応可能です。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入して５年ほど経過していた洗濯機が最近乾燥不良気味だったので清掃を依頼しました。一度分解して確認頂いたところ、乾燥経路はそこまで詰まっておらず、清掃できる範囲で必ずしも改善するとは限らないことを丁寧に説明頂いたうえで、続行するか、キャンセルするか、選択肢を提示してくれました。どちらにせよ清掃はしてほしかったので、そのままクリーニングをお願いしました。作業中はフェーズに応じて状況を説明して頂き、汚れ具合などがよくわかりました。作業後は床も綺麗に拭かれていました。当初改善の可能性が低かった乾燥不良ですが、翌日実施したところ乾きがよくなっていました。結果として、依頼して正解でした。総じて満足です。

匿

匿名さん

2025年3月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

中古物件購入にあたり水回りのお掃除をお願いしました。初めてくらしのマーケットを利用したので当日までドキドキだったのですが、明るく爽やかで素敵な方でした。丁寧に手際良くお掃除してくださって全部ピッカピカなりました！これから気持ちよく生活できます！とっても満足です！次は洗濯機とエアコンもお願いしたいなと思います。ありがとうございました！！

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。くらしのマーケットを初めてのご利用で当店を選んでいただき、とても満足していただけたようで良かったです。また、他に必要な事があれば、ご依頼よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2025年2月

風呂釜洗浄

ジェットから汚いゴミが吹き出していたので掃除をお願いしました。ウチはエコキュートで、エコキュートは対応不可という注意書きを見ずに予約してしまいましたが、断らずにそのまま快く対応して下さいました。エコキュートは配管が長いらしく、洗浄を通常×2回しないといけないそうですが、わざわざ時間を確保してきてくれてたみたいです。子供にも声を掛かけてくれたりとても対応がよかったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。高評価も大変嬉しく思っております。今回はオプションを多くいただいていたので、時間は十分に確保しておりました。時間をかけて洗浄しておりますが、もし気になる様な事がありましたら、早めにご連絡いだけますと幸いです。朝から人懐っこい元気な子供達でこちらが癒されました。ありがとうございました。 ★当店はエアコンクリーニング・ドラム式洗濯機クリーニングも対応しております。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングを初めてするにあたり大手などとも見比べて高評価だったこちらにお願いしました。やりとりはあっさりしてて、来てもらうまで不安もありましたが、気さくなお兄さんで安心しました！テキパキと仕事をしてもらい、無駄に話すこともなく、エアコン二台分でしたが4時間足らずで終えていただきこちらも助かりました！初めてだったので今どんな作業してるか細かく話してもらっても良かったですが、黙々と作業してもらい、カビが出てくる瞬間はしっかりここぞと教えていただき動画も撮らせてもらいました！ 4時間何しようかなーと思ってましたが、少し家事やスマホいじってたくらいで作業に見入ってしまい一瞬でした！後始末、動作確認もしっかりしていただき、おまけにお風呂の換気扇のフィルターの目詰まりも教えていただきすぐ掃除しました（笑）夏がもうやってきてしまい、暑い中本当に助かりました！今夜から気持ちよく使えそうです！お値段相当かはわかりませんが、またリピートしても良いと思いました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年10月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

エアコンクリーニングは3回目のリピート、キッチンの換気扇クリーニングは初めて依頼しました。エアコンはリビングに取り付けているもので、夏場は24時間フル稼働していたためか、中を軽く覗くだけですごいカビ。。。依頼するのはもう何シーズンか終えてからと思っていたため悩みましたが、事前に写真を送り、クリーニングした場合・しなかった場合についても親切に相談に乗っていただたこと、キッチンの換気扇を自己流でしか掃除したことがなかったため、プロに綺麗にしていただきたかったことから、お願いすることにしました！結果、大満足です！！気持ち悪いくらいカビが目に見えたエアコンは、新品同様にピカピカに。フィルター掃除やダストボックス掃除など、自分でできるお手入れについても教えていただけました。キッチンの換気扇は汚れは軽かったようで、「この綺麗さでこれだけお金を払って、は、もったいない」とご自身の売り上げは置いておいて、こちらに寄り添ったお話をしてくださりました。そのためクリーニング内容を一部変更の上進めていただきました。ものすごく有り難いですし、信頼できます！それでもクリーニング後は汚い水が溜まっていたので、自分では気が重いところをピカピカにしていただけて良かったです。他にも、家の中からシャッターをどう掃除すれば良いかわからず困っていたのですが、簡単に掃除できる方法を教えてくださったり、お持ちのテクニックを惜しみなく伝授してくださるところも頼りになります！リピート利用のため息子が「お兄ちゃん、お兄ちゃん」と懐いていました。優しいお人柄も魅力です。またクリーニングするときは、ichiクリさんに依頼させて頂きます！本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2025年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

この度はありがとうございました。ドラム式洗濯機の掃除をお願いしました。こちらのトラブルでご迷惑をおかけし申し訳ありません。寛大な対応と的確なアドバイスを頂きました。本当にありがとうございます。今まで何度かくらしのマーケットを利用し、その都度依頼する会社は違っていましたが、優れた人柄と手際の良さで、また絶対リピートしたいと思います！

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。数年、あのような状態での使用でストレスもあり大変だったと思います。今回の件はお客様に一切責任はごさいませんので、メーカー保証でしっかり対応してもらってください。また、こちらで相談になれる事があればいつでもご連絡ください。無事に解決できる事を心より願っております。

匿

匿名さん

2024年11月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水回りセットをお願いしました。レンジフードはしっかり汚れを取って綺麗になりました。換気扇の分解も当日に相談してお願いし、綺麗になりました。浴室の黒カビが洗っても洗っても取れず増えてしまっていたのも、真っ白になりました。キッチン、洗面所の蛇口もピカピカです。まるで家が建ったばかりの新築の頃のようと、母も喜んでました。綺麗にして頂くと、こんなに気持ちいいんですね。次はエアコンをお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

パナソニックのドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。掃除による落下物が依頼のきっかけでしたが、購入から丸3年が経っていたので想像以上にほこりや汚れがありました。こまめに掃除はしていたつもりですが普段のお手入れでは到底届かない箇所が多く、乾燥時間も長くなってきていたため依頼して本当によかったです！これから洗濯を回すのが楽しみです。長く大切に使いたい家電なので、今後も定期的にクリーニングで綺麗にしていただこうと思います。ありがとうございました。