この店舗の口コミ一覧

4.87

（口コミ231件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年12月

遺品整理

5

亡くなった祖母の空き家を売却する予定で自分達じゃ仕事しながらだと物が多過ぎて中々手付かずで困っていた為今回スマイルハートさんに掃除をお願いしました！ 寒い中朝早くから細かい物が多すぎるゴミ屋敷化してる家を隅々まで綺麗に掃除して頂き感謝しかないです｡ 皆さん礼儀正しい方で今回スマイルハートさんにお願いして良かったです！ また機会があれば頼みたいです｡ 本当にありがとうございました<(_ _)>

匿

匿名さん

2024年7月

ゴミ屋敷清掃

5

仕事の兼ね合いでうつ病になり、多忙な中で無気力症候群にもなり、何も手付かずで荷物の片付けが出来ずに困っていてその中で初めこそ業者に依頼する事に抵抗はありました。 引っ越しに伴い結果お願いをすることになりましたが本当にこちらの方々に依頼して良かったです。 汚い部屋にも関わらずしっかりと依頼者に必要なものか、残すべきものなのかどうかを聞きながら行ってくれて自分も負担もなく終えることが出来ました。 注意点としては予め行いたい事をお伝えしないと業者の方々に負担を掛けてしまうなという点はあったので（今回は作業の一環として取り組んで頂けました）そこは依頼側として気を付けないとなと思いました

プ

プーさんさん

2025年1月

遺品整理

5

親切丁寧に対応してくれました。 ちゃんと最後まで対応してくれ、綺麗になった事がとても良かったです。 ありがとうございます。 又機会があれば依頼すると思います。 よろしくお願いします

お

おとさん

2024年12月

ゴミ屋敷清掃

5

見積もり通りの金額で、迅速・丁寧に全て綺麗にしていただきました！ 家電も回収していただきました。 回収して欲しくない物もきちんと確認していただきましたし、丁寧にご対応いただいて、お値段以上のサービスでした。 機会があったらまたこの会社にお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

ゴミ屋敷清掃

5

清掃から荷解き、片付けまで引き受けてくれました。おかげさまで床が見えなくて歩きずらかった部屋が整理整頓されピカピカ、快適、清潔になりました。 女性スタッフ同行、複数人できて下さったので思ったよりも早く作業が終わりました。キチンと部屋の状態を見て値段も見積もりより安くしてくれました。

J

Junさん

2024年7月

遺品整理

5

今日は、ありがとうございました♪ ゴミ屋敷化していた実家の片付け（ゴミの仕分け）をお願いしました。 こういう作業はイライラするものですが、淡々と穏やかに進めていただき、感謝です。 本当に暑い日でしたが、 予定よりもたくさんのものを持っていってくださったので、大変助かりました 本当にありがとうございました 機会がありましたら また、お願いしたいと思ってます

匿

匿名さん

2024年5月

ゴミ屋敷清掃

5

スマイルハートさんのスタッフさんは、仕事も早くて笑顔で清潔感があり皆さん気持ちの良い対応をしてくださりました。 当方は東京都在住で土をごみに出せませんのでどう捨てるか途方に暮れていた“枯れた観葉植物”や、役目を終えて転売先もないベビー用品＆アイドルグッズ等々、たくさんの処分に困るものを数時間で一気に片付けることが出来てスッキリしました。 始めは値段などで悩みましたが、今は「もっと早くお願いすれば良かった～」と思います。また利用します。 ごみに悩まれている方にはおすすめの会社さんです！

匿

匿名さん

2024年11月

ゴミ屋敷清掃

5

丁寧で、テキパキしていて 本当に助かりました。 人柄も良く安心できました。 また、機会があればお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年12月

ゴミ屋敷清掃

5

手際よく作業していただきました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年2月

遺品整理

5

15年ほど暮らしていた祖父母のマンションを片付けていただきました。90代だったためお掃除や片付けが全くされておらす3LDKのマンションが足の踏み場もないくらいものが散らかっていました。 あらゆるタンスやクローゼット、多数の収納ボックスにぎゅうぎゅうに詰まっていたものを片付ける自信がなく、検索の結果、評価の高いスマイルハートさんを利用させていただきました。 まずはこちらのメッセージ機能で、現状の写真とかと、こちらの希望をお伝えし、見積もりに来ていただきました。内容に納得し、作業の当日となりました。 トラック3台で朝8時からの作業でした。エントランスやエレベータに養生していただき、作業が始まりました。一つお願いすれば良かったかなと思ったのは、部屋の中も養生して貰えばよかったなと思いました。何回か物がぶつかるのが少し気になりました。男性4名、女性1名でした。男性の皆さんは重い物の運搬やエアコン、大型家具の解体、女性の方はキッチン周りの細かい作業をしてくれました。長らく使っていない液体類もすべて開けて流してくれましたし、しっかり分別もされていました。 物が散乱していたため、残しておきたい物が最後まで決まらず、本来は事前に物を取っておいて、全部持っていってもらう流れですが、義母が途中ここはまだ見てないから後にしてほしい、などの要望も聞いていただけました。しかも持ち帰りたいものがいっぱいになってしまったのですが、大きな台車で下まで運んでくださいました。こちらのわがままだったにも関わらず本当に助かりました。 最初から残す物がはっきりしていれば、作業を任せて不在にしても良さそうだと思います。実際途中1時間ほど不在にして、戻ってくると作業がかなり進んでおり、最後は残ってるものはないか確認し、床の埃を掃くくらいでした。作業は2時過ぎくらいに終わり、作業後に精算しました。 特に問題になりそうなこともなかったですし、作業員の皆さんも優しい感じで、黙々ときれいにしていただけました。 本当にスッキリしたので、ありがたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

遺品整理

5

迅速に対応して頂きとても助かりました。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

ゴミ屋敷清掃

5

想定してた時間よりも早く片付けていただき、大変助かりました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

ゴミ屋敷清掃

5

大変助かりました！ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年6月

ゴミ屋敷清掃

5

一人暮らししていた家の片付けを依頼しました。 半年ほど放置された家、立ち会い無しでの見積依頼、当日は本人以外の立ち会い等、面倒な依頼だったかと思いますがかなり良心的な価格でご対応いただけました。 メッセージも簡潔ながらわかりやすく、返信も早くとても助かりました。 ご対応ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

ゴミ屋敷清掃

5

朝早くからありがとうございます！ お部屋がスッキリしてよかったです。

匿

匿名さん

2024年10月

ゴミ屋敷清掃

5

すごく不安だったのですが、サクサクと作業してくださり助かりました。女性の方がいらっしゃるので安心しました。

匿

匿名さん

2024年4月

ゴミ屋敷清掃

5

私が手を付けられない位のクローゼットの中を数10分程で片付けて、最後は掃除もして頂きました。当日追加のゴミも回収して頂き、自分では数日掛かりそうな所をあっという間に片付けて頂けて、安心して引越しに臨めます。 また、見積もり通りの金額で、他者と比べるとかなり安かったです。 汚さないのが1番ですが、また何かありましたら頼みたいです。

ま

まっちゃさん

2024年10月

ゴミ屋敷清掃

5

とても丁寧な対応で、捨てる捨てない物聞いてくださり、とても助かりました。ありがとうございました。

長

長野寿子さん

2024年9月

ゴミ屋敷清掃

5

ビックリするくらい綺麗にしてもらって本当に助かりました。ありがとうございました

匿

匿名みちはさん

2024年5月

遺品整理

5

大変お世話になりました！ 見積もりから当日まで、スムーズな対応をしてくださり 作業も丁寧で荷物の多い実家をしっかり片付けてくださいました。 心から感謝しております！！ また何かお願いする事がございましたら宜しくお願いいたします。