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店舗の口コミ一覧

4.8 口コミ 76件

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ばばさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2019年2月

5.0

とても素晴らしい店舗さんです！他の方の口コミにもありましたが、私も「スマイルハート」さんをおすすめします！とんでもなく酷いゴミ屋敷でしたが、たったの2時間で何もなかったかの様にゴミを分別・撤去して下さりました！作業の速さに感激しました！見積りも写真で対応して下さり、見積り金額も作業日も、あっという間に決定し、作業の速さだけでなく返信を下さるのがとても早くてレスポンスの速さが本当に有り難かったです。日程の無理な相談にものって下さって本当に感謝です。作業中には、近所の方に「ゴミの撤去を見られたら恥ずかしい」という気持ちを理解して下さった対応や、トラックを停めるのも狭い中、色々と工夫して対応して頂いて本当に申し訳ありませんでしたが、とても嬉しかったです。遠いところから朝早くから来て下さって、本当にありがとうございました。本当にとても素晴らしい店舗さんで、感謝の気持ちでいっぱいです。また困ったことがあったら、是非ともスマイルハートさん・くらしのマーケットさんにお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。

くまもんさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2019年4月

5.0

急な引っ越しで大量のゴミの処分が出来ずに困っている時に見つけました。問い合わせから概算見積、詳細打合せまでレスポンス良く決まり、作業日も、こちらの都合で調整して頂きました。当日は細い住宅地の中で二度三度トラックの移動する作業性の悪さの中、途方暮れていたゴミ屋敷が当初予定より早くあっという間に何も無くなったのにはびっくりでした。とにかく急でしたので相見積りは無しでしたが、時間をお金で買った内容では大変満足でした。

まるこさん
遺品整理

利用時期：2019年5月

5.0

本日はありがとうございました。大変助かりました。口コミを見て一発で御社を選び大正解でした。応対も迅速で、作業も丁寧で早く時間通りに終わりました。要不用もきちんと確認しながら行って頂きましたし大満足です。遺品整理に途方にくれていましたがお陰様で終わることが出来ました。本当にありがとうございました。次もありましたらまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

ささささきさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2018年12月

5.0

恥ずかしながら、何とかしようとしながらも片付けに挫折し続け散らかった部屋を迅速な作業ですっきりさせてくれました。こちらの思い込みで当日お見積と少々違う点が出てきてしまったのですが、臨機応変に対応をしていただきました。 (当日の現場でお手数をかけるのはご迷惑ですので、お見積いただく時点で当日の流れなど含め口頭で確認すべきだったなとその点は反省です。何となくの思い込みは良くないです。) もし「片付けてくれる所は無いか」と聞かれたらこちらをおすすめします。

peaceさん
遺品整理

利用時期：2018年1月

5.0

先月一人暮らししていた父が亡くなりお願いしました。自分ちでやろうと思っていたのですがなかなか捗らずにいて仕事もあり忙しいため焦っていました。色々な業者さんがいますのでどこにするか迷っていたのですが女性の遺品整理士の方がいらっしゃるというので話しやすいかなと思い選びました。選んで良かったと思う点は見積もりが明瞭だと思いました。料金についても、今回他社との相見積もりもスマイルハートさんの方から勧められましたが、信頼できると思いあえて相見積もりはしませんでした。実はくらしのマーケットのサイト以外で他社のホームページを見て「コミコミ価格でやすい」という会社に問い合わせたことがありますが、結局見積もりの内容を明確にしない、というだけであって料金が安くなるわけではない、ということがわかりました。それだったらちゃんと説明してくれる会社がいいと思いました。その点はスマイルハートさんはちゃんと説明をしてくれました。また私の友人が以前、チラシの不用品回収業者に依頼したところ小汚いおじさんが来てすごく不快な思いをした話を思い出しました。スマイルハートさんは清潔感もあり対応も良かったです。今回は初めてのことで不安もありましたが本当に良かったと思いました。またいつになるかわかりませんが機会があればお願いしたいです。

ありさんさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2019年3月

5.0

引っ越しゴミの片付けで利用しました。急ぎの日程でしたが、スケジュールや質問のやり取りも密にしていただけましたし、何より当日訪問してもらってからも、スピーディーにこちらの都合や意向を組んで動いてくださり、金額以上の対応をしていただいたと感じ、大変満足です。また機会があれば利用したいです。

ナユカさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2019年1月

5.0

古い家を立て直すのに、不要になった大量の家財を廃棄するのに利用させて頂きました。こちらの希望日に合わせて行っていただき、また、作業も驚くくらい手早く適切にされていたので時間も早くすみました。ありがとうございました。大変助かりました。また、機会がありましたら利用させて頂きます。

fuさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2018年9月

5.0

見積もりから作業まで短い期間でご対応頂き、大変助かりました。当日は雨の中での作業でしたが、皆様嫌な顔をせず作業して下さり、大変感謝しております。数年溜めていたものがなくなり、また、汚れている箇所の清掃も行なって頂き、過ごしやすい部屋になりました。最終的にどの位の量になったか確認出来れば、より良かったと思います。また、管理不足により作業後に確認事項が出てしまいましたが、すぐに確認・ご連絡下さり安心しました。持ち物の管理は、今後特に気をつけたいと思います。この度は、ご対応誠にありがとうございました。

kerokeroさん
遺品整理

利用時期：2019年1月

4.0

叔父が亡くなり、お部屋の退却する日まで時間が無かったのてすが見積もり日も実施日もうまく段取りを付けて下さいました。なかなか身内では処分に困る物も引き取ってくれたので正直助かりました。ありがとうございました。

沙羅双樹さん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2019年1月

4.0

料金が明朗会計、リーズナブルで良かったです。作業もさすがプロだなと思う手際の良さでした。もう少し価格が上がってもいいので、整理までやって頂けるとありがたかったです。機会があればまたお願いしたいです。

ななつ星さん
遺品整理

利用時期：2017年12月

5.0

初めて遺品整理の見積もりをお願いしてみました。暮らしのマーケットのサイトから、女性スタッフがいる業者を何社か選んでみて、亡き叔母の遺品を笑顔でしかも丁寧に対応してくれるスマイルハートさんに見積もり依頼をしてみて、返事が早く適切な金額と言う事で早速作業可能な日時を連絡して、3個くらい日時を希望。こちらとしても、祖母との思い出がある物を年内にと思っていた。希望通り27日に日時も決まって。当日の朝、作業開始、少し散らかっていましたが、スマイルハートさんの女性スタッフさんは心良く、テキパキと動いていました。作業終了して、清算を完了あれだけあった品物、綺麗になって良かったです。また、機会があれば是非とも、女性スタッフさんがいるスマイルハートさんに依頼したいです。今回は、年末にもかかわらずお忙しい中ありがとうございました。亡き叔母も、喜んでいると思います。

おばばさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2018年1月

5.0

引っ越しが決まり処分したいものが多かったため何社かの業者の方に見積りをお願いしましたがべらぼうに高い金額を提示され困っていたところくらしのマーケットさんのサイトを見つけスマイルハートさんにお願いしました。実際に家に来ての見積ではありませんでしたので不安もありましたが、メール・電話でのやり取りで丁寧に返答してもらえて金額も納得がいったので正式に依頼しまた。当日は時間通りに来てもらい作業もとても要領よく短時間で終わりその都度「これはどうしますか？」と確認してもらえたのですべて忘れることなく処分もできました。追加の不要品も快く引き取ってもらえてとても助かりました。一つ一つ確認しながら丁寧にしかも早く作業していただいてとても満足しました。近々身内の引っ越しも予定しているので是非またお願いしたいと思いました。

teapotさん
遺品整理

利用時期：2018年3月

5.0

父が亡くなって8年放置していた実家（一戸建て 4LDK）の整理をお願いしました。物が多い上に、東日本大震災の時に散らかってしまいなかなか手を付けられなかったので、プロにお願いすることにしました。申し込んだ日に連絡をいただき、その後メールのやりとり後、電話でやり取り、下見と、トントンと進み、下見の時は、どうやったら安く済むかと親身になって考えていただきました。作業当日は、気になることは聞いてくれるし、人当たりもよく、手際もよく、予定よりも早く、すべて撤去していただきました。価格も見積もり内で収まりました。とても気持ちよく対応してくださるオススメの業者さんです。

まとばさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2018年12月

5.0

レスが早く、判断に迷う点は適宜確認して頂けるのでストレスなくスムーズに物事が進みました。

まーささん
遺品整理

利用時期：2018年8月

5.0

今日は暑い中、一生懸命に作業をしていただき有り難うございました。集合住宅なので、ゴミの量も個人で出せる範囲以外は持ち帰ってくださいました。他所からの水漏れで一度、濡れてしまった台所の床も消毒してもらえました。また、何かのおりには頼みたいと思います。

to okaさん
遺品整理

利用時期：2018年3月

5.0

あいにくの雨でしたが朝早くから来ていただいてありがとうございました。森田さんの頑張っている姿や作業の方全員が礼儀正しく、粛々と作業をすすめている姿にご苦労様と申し上げます。姉も二人でやったら当分、終わらなかっただろうと喜んでおりました。本当に安心して任せられる事業所さんですので、私や姉の時もお願いしようか？等と申しております。これからもいろいろな所でお仕事をされると思いますので無理せずご安全にご活躍ください

hyさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2018年7月

5.0

引っ越しのため、片づけと清掃でお世話になりました。3日間の作業だったのですが、暑い中手際よく作業いただきました。ハウスクリーニングまでやっていただき、おかげで敷金だけでなんとかなりそうです。大変お世話になりました。

河童さん
遺品整理

利用時期：2018年3月

5.0

叔父の家の遺品整理をお願いしました。私は関西からの予約だったので、不安が大きかったのですが、事前から丁寧な対応をして頂きました。当日も2人で来て頂き、品物の取り扱いも丁寧で、あっと言う間に片付けて頂きました。初めての事で緊張していたのですが、女性の方も男性の方も話しやすくて、安心してお任せすることができました。家電も買い取って頂き、お値段も良心的でした。本当にありがとうございました。

マーブルさん
ゴミ屋敷清掃

利用時期：2017年10月

5.0

5年間も放置されていたマンションの片付けをお願いしました。守田店長の機敏な行動力には頭が下がります。先ず、見積りをお願いすると直ぐに駆けつけ、長年の経験からか、部屋の内見を終えると、粗大ゴミから、分別作業の必要なもの、エアコン取り外し等の作業を考慮し、直ぐに適切な答えが返って来ます。作業日時についても、作業量が多いと判断すれば、開始時間を早目に変更するなど、とにかく機転を利かせ効率良く手配をしてくれました。作業終了後の内部点検時にも、追加で不必要な取り外しをお願いしても、気持ち良く、即対応をしてくれます。お任せして安心なスマイルハートさんには大変感謝しております。また、機会がありましたら、また是非是非お願いしたいです。

soraさん
不用品回収 / 2トントラック積み放題

利用時期：2018年9月

3.0

引越しにともない持って行けない物を2トントラック積み放題4万円でお願いしましたが、回収して頂くものが大きすぎて実際は倍近くかかりました。再販出来そうな物は少額でも買取したいただけたら良かったかなとは思います。女性スタッフさんが対応してくださるのは1人暮らしの女性にとっては安心して頼めると思います。