ｷｼﾞﾄﾗさん遺品整理
利用時期：2021年1月
実家の不用品処分・遺品整理をスマイルハートさんに依頼しました。 衣類や書類の他、家中の家具や家電の運び出し、庭の物置2個の撤去、中の不要品を処分し要る物を選別するなど、大掛かりな作業内容だと思います。 家の中は塚と化した荷物と家具が混在しており、足の踏み場も無いほど。両親が施設に入居し、少しずつ片づけながら半分の量まで減らしてきましたが、父が亡くなり遺品となったもの、存命中の母の荷物をどのように見つけて整理していけば良いのか途方に暮れていた時に、こちらのサイトを初めて利用し、スマイルハートさんに見積もりを依頼しました。 見積当日、スマイルハートの守田さんは丁寧にこちらの要望を傾聴しながら、「これはどうしますか？」と細かく聞いて下さり、初めての遺品整理に悩み、どれを捨てどれを残せば良いのか決心がつかないでいた気持ちが晴れるように感じました。 見積金額は想定よりもずっと安く、また支払い方法についても丁寧な説明がありました。作業日もこちらの都合通りで、その場で即決しました。 その後私が足を骨折し、作業日までに思うように荷物確認が出来ず、不安もありながら当日を迎えました。 作業当日は都合で守田さんは不在ということは見積時に聞いていましたが、男性4人とトラック2台で、朝8時から夕方3時過ぎまで作業して頂きました。大まかな要望は最初に伝え、作業中確認が必要な物は都度呼ばれ、確認してから捨てるなどしました。まだ使えそうな物や硬貨、書類、アクセサリー、写真なども細かく分けて渡して頂きました。 処分品は分別をしながらテキパキと作業が進められていきました。 見積には無い箪笥の2階から1階への移動も快く引き受けて下さり、有難かったです。 物置の撤去は最後で搬出も滞りなく済み、全ての作業終了となりました。 処分量は、不要品を積み一杯になったトラック2台がクリーンセンターを何度か往復するほど大量で、よく一日で終わらせたものだと感心しました。 遺品整理や実家の片づけは、人生との向き合いそのものであり、精神的に辛い状況に陥ったりもしました。一人では荷が重いと感じている方は、外注することを考えてみてはいかがでしょうか。 スマイルハートさんは料金も良心的だと思います。追加料金もありませんでした。是非お勧めします。
あやえりさん遺品整理
利用時期：2021年2月
父と母の遺品の衣類や食器、本などが沢山ありましたが、朝8:00から午後1:00過ぎ迄の短い時間で、効率よく片付けてくださいました。 トラック2台で、スタッフ4人位の方達でした。 皆さん、きちんとした仕事をしていただけて、大変満足しています。 翌朝、兄弟から残して欲しいと言われていた家族写真を、残してもらうのを忘れていたことを思い出し、慌てて電話をしました。 電話でお話しした際に、片付けた品物を把握していらっしゃるのには驚きました。 すぐ、探してくださり、その日のうちに手元に戻りました。 本当に感謝しています。 信頼できるところに頼んで良かったです。 ありがとうございました。 見積金額より200円お安くしていただき、恐縮です。
りりりさんゴミ屋敷清掃
利用時期：2021年3月
急な引っ越しが決まり、溜め込みすぎて処理できなくなったゴミの回収をスマイルハートさんにお願いしました。こういったサービスの利用は初めてだったので見積もり依頼の段階から勝手が分からず不安だったのですが、女性の店長さんに丁寧に対応していただき安心しました。 回収していただく家具が事前にお伝えしたものから当日変更になってしまったのですが、柔軟に対応していただけました。また作業に入る際、マンションの管理会社にも一声掛けて下さったのですが、その際部屋番号は伏せて下さったのも配慮が嬉しかったです。 おかげさまで部屋がスッキリしました。ありがとうございました。
ぶらぼーさん遺品整理
利用時期：2020年10月
両親の実家取り壊しが決まったため、急ぎで遺品整理の業者さん探しをしており、くらしのマーケット経由で他の方の口コミを拝見して、大事にしたいポイントが書かれておりましたので、スマイルハートさんに今回依頼しました。 見積もり前の下見も即、効率的にしてくださり、すぐに見積もりも頂け、家族と調整する上でも大変助かりました。 今回の依頼は、一軒家で大量の品が残ったままで、かなり大変な作業だったと思いますが、リサイクル、買取、思い出、分別ゴミの分類を丁寧かつテキパキと進めて頂け、また荷物量に応じて大きめのトラックを出して頂くなど、条件の中で最大限工夫して対応頂きました！ 女性の代表の方が窓口となってくださり、作業期間中の依頼や質問への対応も話しやすく、迅速でした。 はじめての事で、どこに依頼すべきか不安なスタートでしたが、スマイルハートさんにお願い出来てよかったです。おすすめします！
招き猫さんゴミ屋敷清掃
利用時期：2020年1月
スマイルハートさんに今回、ゴミ屋敷化した家の一室を片付けてもらい、非常に満足しております。とても嬉しいです。ありがとうございました。以前からどうにもこうにも整理出来なかった大量の本や衣類、袋に入ったゴミ、不要な家電などをスピーディーに片付けていただき、とても感謝しております。驚いたことに、その中からアクセサリーや時計、おもちゃなどを買い取りして頂き、作業代の中から引いて頂きました。こんな物に価値がつくのか？というものもありました。作業日の対応も早かったです。くらしのマーケットから業者を選び、スマイルハートさんにアクセスしたところ、すぐに返信が来て、とても安心感がありました。見積もりも、電話と写真で判断してくれて、とてもわかりやすく丁寧な対応でした。当日は3名で作業して頂き、女性の店長さんが特に気さくで、こちら側の頼みにくい事に対しての不安が無くなりました。とても頼りになる業者さんで、作業依頼をして本当に良かったと思いました。作業に入っても、1つ1つ丁寧に扱って頂き必要なもの、不要な物の判断を聞いてくれたので、とても安心でしたし、作業中もとても早い動きで早く片付いたにもかかわらず、見ていて清々しさを感じました。今まで長年溜め込んでいた物が、とても多く、日々の私自身の生活を圧迫していた事がよくわかりました。気の流れも悪くなっていたのかもしれないですね。それからスマイルハートさんは女性の店長さんで、最初のインパクトと対応が素晴らしかったので、是非この業者さんにお願いしたいと思いました。やはり第一印象だと思います。他の男性の作業員の方々も力強くてきぱきと仕事をこなしていました。とても隅々まで気を配って頂きありがたかったです。そして一番心配だった大きめのタンスなのですが、男性二人で軽々と持ち運んでいただき心の中でガッツポーズでした。あと、もう一つの不安が、とても汚れてきたない本が大量にあったのですが、1つ1つ袋に入れてどんどん運び出してくれてとても心がスッキリしました。あれよあれよと物が無くなって、気がつけば一部屋スッキリと片付いてとても大満足です。長年掃除ができていなくて部屋の奥の方から綿埃が沢山出てきたのですが、ほうきと塵取りでとても丁寧にはいて頂いて、とても満足でした。こんな綺麗な部屋を見るのは何十年ぶりかというくらいの感覚です。これからも心機一転新しい人生がおくれそうです。こういった物が大量にあり、一人でどうにもならない状況の時は迷わず業者さんに頼んだほうがいいですね。一人で片付けようとやってみても、日数がかかったり、時間を作るのが難しく限界がありますよね。今回そう学習しました。スマイルハートさんは服装も清潔感があり、見た目の印象がとても良く、いわゆる不用品回収の業者には見えませんでした。見た目はすごく大事な事ですね。来てもらったトラックもアルミ製の中が見えないタイプのトラックでして、なおかつとても綺麗なので近所の家からも引っ越しの作業だと思われていたみたいです。その点も軽トラックとかと違って良いかもしれないです。以前こんな事がありました。不用品を家から出してもらっている時、近所の女性に色々と嫌味を言われた事がありとても不快な思いをしました。そんな事があったので、今回はそのあたりのケアも万全でしたし、安心してスマイルハートさんにお願いする事ができました。物が多いにも拘らずに、嫌な顔一つせずに、追加料金もなしで作業していただきました。長々となりましたが、スマイルハートさんにお願いできてとても感謝しております。ありがとうございました。他の人にも宣伝しておきます！
天空海闊さん遺品整理
利用時期：2019年12月
スマイルハート様にお願いする事をお勧め致します。買取を沢山して頂きありがとうございました。腕時計、バッグ、貴金属、アクセサリーなど多くの母の遺品を1つ1つ丁寧に査定して頂き買い取ってもらえてとても感謝しております。今回相見積もりを独自で選び、くらしのマーケットからは、スマイルハート様に来ていただき作業料金の見積もりをして頂きましたが、他社数社の中でも、ダントツで作業料金が安く、買取が高い業者さんでした。買取はピカイチだと思います。そして物に対する故人への配慮、残された者への気遣いが感じられました。不要な物も丁寧に扱っていただいて、作業員の方も感じがよく実直で1つ1つ丁寧に私に聞いてくれて、とても安心してお任せする事ができました。特に探していた写真や思い出になる物を、見つけ出していただきとても感謝しております。この年末の時期、何かと忙しい時に、急な依頼にもかかわらず、来ていただき、そして時間をかけて部屋を綺麗にしていただいた事にとても感謝しております。今回、母親の遺品整理という事で、見積もりに来ていただいた訳ですが、見積もりの時も人当たりが良く、安心感がありました。母の遺品を見てると思わず涙してしまい、ついつい辛い過去や悩みを聞いてもらってしまいました。その時色々な感情が押し寄せてしまい、涙しましたが、何一つ嫌な顔をせずに、親身になって話を聞いていただき、本当に命を助けられたような気がしました。誰にでも過去はありますが、私の過去は色々あり、ここにその一つ一つを書き記す事は出来ませんが、それらを優しく聞いていただき、遺品整理と心のケアも同時にしていただいた様な感じになってしまいました。スマイルハート様には今回、私の心の中の蟠りまで見ていただき、そして物を運び出す作業や後の掃除までしていただきました。本当に助かりました。人間という生き物は必ずいつか死が訪れるものです。そして私は母を看取り、葬儀を行い、形見分け、遺品整理をする事ができ、最後は母親を天に送る事が出来てよかったと考えます。以前の私は親がとても嫌いで、疎ましい存在でしたが、部屋の全てが片付き空虚な畳の上を見ていると、また涙が押し寄せ、悲しい過去や母親とのいざこざ、良い思い出など様々な情景が目の前を通り過ぎ感情が揺さぶられました。長年掃除が行き届かない部屋の奥の汚れ、壁に付いた古い傷、その一つ一つが、故人である母親が生きてきた証。長い年月が過ぎ、人は年老いていつかは死ぬ。そんな人生の終着点がここにありました。人が生まれ死んでいくという事は、素晴らしい事であり、儚い一生だと感じました。この部屋には、母との思い出、母の今までの人生そのものを表す物が沢山ありました。その一つ一つを残す事は、色々と大変なので、大切な物だけ保管をして、後はリサイクルできる物はリサイクルしていただく事に決めたのです。その最後の立役者がスマイルハート様でした。一生一度あるか無いかの遺品整理の儀式みたいなものを、このスマイルハート様に行っていただき、私は満足しております。今後、私は遺品整理を行うかわかりませんが、太鼓判を押してこのスマイルハート様をお勧め致します。今回、本当にありがとうございました。心の整理ができました。
ＴＨさんゴミ屋敷清掃
今回、引っ越し前の不要品の処分をお願いしました。 エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、ベッド等の大物から衣装ケースや布団等の小物の撤去もテキパキ行って頂き、約1時間で作業完了しました。 もう少し時間がかかると思っていたので嬉しい誤算でした。 お陰で予定していた引っ越し準備を早目に始めることが出来ました。 また機会があればお願いしたいと思います。
柚子さんゴミ屋敷清掃
利用時期：2020年11月
息子のアパートが汚部屋になっていて、どこから手につけて良いか分からず…くらしのマーケットで『スマイルハート』さんに不用品回収とトイレ・お風呂、キッチンの換気扇の掃除をお願いしました。 見積もりも写真をメールで送って見てもらい仮見積もりを出して頂き、作業日を決定して、来てもらいました。 テキパキと作業をして頂き、自分では絶対無理だったトイレ・お風呂、換気扇が綺麗になって、お願いして良かったと思いました。 また、何かあったらお願いしたいと思います。 綺麗にして頂きありがとうございました。
釣り好きオヤジさんゴミ屋敷清掃
釣り道具やらいろんな物が散乱して「これは持っていって貰えるかな❓️」と不安でしたが全てテキパキと作業して片付けて下さいました❗️予定の時間よりも大幅に早く終了し、懐かしい写真はきちんと残して置いてくれました❗️ 通帳が出てきたのにはビックリ。大満足で、また何かの機会には頼みたいと思います。ありがとうございました❗️
ゆかりさん遺品整理
利用時期：2020年4月
母の遺品整理をお願いしました。 見積を依頼したときに、私に寄り添ってくださって、、 スマイルハートさんにお願いすることを決めました。 当日辛くなることを覚悟しましたが、残すかどうかの確認も細かくしてくださったり、懐かしいものを見つけて思い出話を聞いてくださったり。 ときにみんなで笑ったり。 とても素敵な時間になりました。 そして早い‼️ 腕が２本とは考えられない（笑） そして費用も予定より抑えられました。 利益があるか心配してしまいました（笑） 母のことでご縁が出来ましたので、何かあればスマイルハートさんにお願いしようと思っています。 まずは、私自身の引っ越しを考えているのでそれはスマイルハートさんにお願いする予定にしています。
skさん遺品整理
利用時期：2020年12月
テキパキと作業をしていただき見つからなかった物も発見してもらいました 遺品整理は、初めてだから不安もありましたが頼んでよかったです。ありがとうございました。
かおるままさん遺品整理
ほぼゴミ屋敷と化していた実家を母の入院を期に片付けることを決意。くらしのマーケットさんで3社に見積りをお願いしました。 他は1名で来られたのに対し、こちらスマイルハートさんは2名で来られて、丁寧に相談しながら荷物の量等を見積もられており好印象でした。 金額もPRには高いとあったにもかかわらず、こちらが一番納得できる提示であったこと。また初めてのことに戸惑いがある中、見積り後に手順の見直しなどの相談にものっていただけたのも大変ありがたかったです。 当日は5名で来られ、ものの数時間で荷物や不用品でいっぱいだった部屋を空にしていただけました。予定より断然早く終わった手際のよさにも感心しきりです。 まだ実家で片付けたい箇所もあるし、自宅の不用品処理等も考えているので、その際にはまたスマイルハートさんを頼ろうと思っています。
スーさんさん遺品整理
利用時期：2020年8月
遺品整理でお世話になりました。 当日はスタッフの方々がテキパキと動いて下さり、2DKのお部屋を半日かからずに片付けて頂きました。 猛暑の中、大変だったと思いますがありがとうございました。 テレビ番組でこのような業界があると知って、まさか自身が利用する事になるとは思いませんでしたが、本当に助かりました。 ありがとうございました。
Miさん遺品整理
見積もりもすぐ出していただき、当日の作業時間も予定よりも早く終わり、全てがとても早くて大変助かりました。ありがとうございました！
ちゃちゃさん遺品整理
父の急死で空き家になった実家の片付けを依頼しましたが とても丁寧できめ細やかなサービスでした ありがとうございました
チョウさんゴミ屋敷清掃
当日は時間通りにきました。速やかに全部の荷物を撤去してもらいました。掃除までしてもらって、ありがとうございました！
ジャックさん遺品整理
今日はお世話になりました 後から後から出てくる物に、嫌な顔せずに対応していただきありがとうございました 着物は、ゴミとして扱わず、ぬいぐるみも、ゴミではなく、再利用していただき感謝してます
ヨコさんゴミ屋敷清掃
利用時期：2020年6月
1度すべてリセットしたくて今回お願いしました。何年も自分で出来なかった片付けをしていただき対応もとても良かったです。こういう業者さんに頼むのが初めてなのでお値段が安かったのか高かったのかわりませんが、自分では出来なかったゴミの処分をすべてお任せできたので納得しています。また何かの際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ゆうすけさん遺品整理
カード払いを希望していたのですが、カード払いだと手数料が掛かるからと拒絶され、泣く泣く現金で支払いました。 仕方ないのですかね⁉️
チワワさん遺品整理
利用時期：2020年2月
父が亡くなり、色々な手続きなどで、部屋の撤去作業まで出来なく、本来なら自分で色々父の思い出の物などを見て片付けをと思ったのですが、やはり難しく、スマイルハートさんにお願いしました。きっと、自分でやってたら何を処分して良いか悩んだと思います。全部お願いして良かったです。何もない部屋を見て、父と過ごした時間、そして父が１人で過ごした時間色々な感情が溢れでてきました。頼んで良かったです。ありがとうございました。
