ハウスクリーニング　わんハンドの評判・口コミ

Kanさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

コロナで在宅勤務となり、家の細かいところに気づくようになりました。これまでしたことがなかったエアコン洗浄を依頼してみようと、掃除機能付きエアコンと室外機の洗浄を依頼しました。　社の代表の方と若い方お2人でおみえになりました。到着時間も事前に知らせていただきましたし、作業開始前に言われた通り約2時間で作業をしていただきました。　作業について１つずつ説明を受けました。作業中は部屋や風呂場を汚さないよう気を遣っていただいているのが伝わってきました。蓋を開けた状態や洗浄後の汚水を見せていただき、いかに汚い状態だったのかが視覚的にもわかりました。　室外機の掃除のついでにベランダの清掃までしていただき、助かりました。　終わってからもエアコンから水が垂れてくるかも知れないので拭くことなど、事後の手入れについても説明を受けました。　私に対してだけでなく、下の人に指示を出す時も穏やかな口調でおっしゃっていたのが私としては良かったです。また、お2人とも作業に集中され、部屋の余計なところをあまり見ないようにされていたのも細かな気遣いだったのでしょうか。部屋に知らない人を招き入れるのは多かれ少なかれ心配だったのですが、安心してお任せできました。　次回も是非お願いしたいと思いました。

クックさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

自動掃除機能付きエアコン、7年間一度もクリーニングした事がなく、たまにカビ臭かったのが、今年は特に酷く、喉もイガイガし、内部が汚ないせいか、風力も最初は凄くやる気あるけど、すぐに息切れみたいに弱くなり、、、壊れかけてるかも？と思い、もう買い替えるか、ダメ元でクリーニングか、悩んで、初めてエアコンクリーニングを頼んでみました。ついでに、音がうるさい事に悩んでいた室外機洗浄もお願いしました。洗浄前と洗浄後を見せてもらいましたが、見た目はメチャクチャ綺麗になりました！そして、付けてみましたが息切れのようなパワーダウンもしないで、ずっと涼しい風を出してくれてます。でも何よりも、室外機がもう無音？！って程に音がしなくなった事に凄く感動しました！！いつ騒音問題で、近所とトラブルになるかハラハラしていたのが嘘みたいです。もっと早く頼めば良かったと思いました。家に入ってもらってクリーニングしてもらうのと、ポンと出せない値段も含めて色々とちょっと抵抗がありましたが、これからは数年に一度はクリーニングをちゃんと頼みたいと思いました。若い男性の方一人でしたが、明るくてハキハキと話していただき、対応もとても丁寧でした。臭いや音がうるさくなる前には必ず一声掛けていただけたのも、こども達がビックリしないで済んだので良かったです。

いさしんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

1度目の訪問に来られた方が協力会社の方でした。そして、結論からいうといろいろと至らない点が多く、一番重要なクリーニングについては納得できるものではありませんでした。そして、このことをありのままお伝えしたところ、再度クリーニングを実施いただけることとなりました。 2度目は協力会社の方ではなく、わんハンドさんが来られました。結果、クリーニングについてはもちろんのこと、あらゆる点で大満足となりました。この対応なら次もわんハンドさんに依頼しようと思いました。繁忙期で協力会社に対応させることについては、問題ないと思いますが、「わんハンド」さんといて施工してもらうという以上、監督責任を意識していただき、無駄にクレームを生んだり、評判を落とすことのないよう努めていただければ、幸いです。最後に、今回のクリーニングのおかげで「クーラーを付ける＝喘息を誘発する」という悩みから解消されました。ありがとうございまいした。

みなにゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

マンション住まいなので騒音は困ると思っており、予約時間が希望より遅かったのですが、直前の作業が早く終わったようで、早めに来ていただけました。高圧洗浄機が結構振動と音がするため、早めでよかったなと思います。作業はテキパキと勧められ、3時間かからず終了。購入して3年目のお掃除機能付きで、吹き出し口から少し黒い点々が見える程度でしたので、汚れ具合を聞くと、少しカビはあったけれどそこまで汚れてなかったとの事　室外機も洗浄をお願いし、後日エアコンを作動させた時、以前にしていたブーンという室外機の音が少し小さくなったような気がしました。部品を洗われた浴室もきれいでしたし、養生等もしっかりされていたので、またお願いしたいと思いました。

みぃこさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

まず時間ピッタリに来てくださいました。細かいところまで丁寧に作業して下さり、お掃除の仕方も教えて頂きました。なかなか取れない頑固な汚れもすごく一生懸命取ろうとして下さいましたし、本当は自分でやらなきゃいけないことですが、ピカピカにして下さって本当に感謝しかありません。これを維持できるように今日から心機一転頑張れそうです！ありがとうございました。

掃除苦手さん
トイレクリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

とても丁寧に対応して頂きました！旦那や息子の尿石に悩んでいたのでやっぱり頼んでよかったです！引っ越してだいぶ経ってますがほんとにきれいにしてもらいました！洗面台も使わせてくださいとのことだったので使ってもらったら洗面台も少しきれいにしてもらえてとても心遣いがうれしかったです！また何かの折にお願いしようと思っています！ありがとうございました😊

ながさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

入居して5年以上、ほとんど掃除らしい掃除もしてなかったので惨憺たる状況でした。カビや石化した汚れで一日の中で入浴時間が一番憂鬱でした。ほんとにどうしようも無い変色を除いて、全て綺麗にして頂きました質問にも丁寧に答えて頂きました。風呂釜の中も聞いた洗浄方法で掃除してみます。ありがとうございました。

ルークさん
トイレクリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

ねこ３びきの毛がトイレの部屋の奥に溜まっていたのもきれいにしていただき、トイレ本体もウォシュレットの裏も、ぴかぴかつやつやです。手の届かない換気扇もほこりをとっていただきました。そのうえ、洗浄薬の臭いも一切なく、動物に優しいお掃除でとてもよかったです。次も必ず頼みます。大満足です。ありがとうございました。

マーさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

一台のみの依頼で恐縮でしたが、カビ汚れが気になり3日前に依頼しました。当日到着前にも電話を入れてくださり、物腰の柔らかい作業員の方がお一人で来られました。暑い中での作業でしたが嫌な顔一つされず、作業の流れや状況も分かりやすく説明して下さいました。肝心のクリーニングは流石プロ！お掃除機能付き一台で約2時間半、丁寧にして下さったので大満足です。

OGさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

予約後のメッセージのやり取りからでも誠実さが伝わりました。作業当日も何時頃の到着になるとの事前連絡、自前のスリッパやお風呂場を使用する際の履物などの持参、養生や作業、作業前後の説明、コロナ対策（マスクやドアノブの除菌等）など、とても丁寧な対応、仕事ぶりでまた頼みたいと思える内容でした。高圧洗浄機を使用する前には、大きな音が出る旨を伝えていただき、ペットが驚くかもしれないとの細やかな気遣いも。お風呂場を使用してカバーを洗ってもらったが、その汚れも残さずお風呂場は綺麗な状態。エアコンも綺麗になり、大変満足できる内容でした。

sugiさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

すごく丁寧で、仕上がり大満足です。後始末も後始末じゃないくらいに綺麗に片付けていただきました。わんハンドさん自身も感じのいい人でした。家族みんな大喜び。次にお願いする事があれば、またわんハンドさんにお願いしますね！ありがとうございました。

あんこさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2020年9月

5.0

契約から作業当日のやり取りまでとても丁寧で安心感がありました。人員の都合でおひとりでの作業となってしまったため、少し時間を要しましたが終始丁寧に着々と進めていただきました。当日発覚した問題点についてもきちんと説明いただき、今後のメンテナンス方法も教えていただき勉強になりました。ありがとうございました。

梟谷さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

丁寧に作業してくださりとても満足です(^ω^)作業中も説明してくださりとても安心感がありました！一つだけ感じたのは高圧洗浄の時の機械音が大きく感じました。たぶん他の方に頼んでも同じだと思いますが、気になる方(マンション等)はお昼頃に予約するのがいいかもしれません(ﾟωﾟ)‼️私自身、人生初めてエアコン洗浄をお願いしたのですが結構緊張していたのですが、わんハンドさんで良かったと感じます！帰りにちゃんと玄関のドアノブをアルコールして帰っていかれました！好感度しかなかったです(^ω^)ありがとうございました♪

さくらさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

前回クーラーの掃除とお風呂場の掃除をお願いし、とても満足だったので今回は換気扇とキッチン周りのクリーニングをお願いしました。引っ越してきて8年間の汚れが見事に綺麗になっていて、キッチンに立つのが気持ちよくなりました！！換気扇の吸いも良くなったので本当に快適です。大満足です。ありがとうございました！！

マーコさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

とても丁寧に説明もしていただいて、作業も素早く進んで、2時間程かかるということでしたが1時間半くらいで終わりました。 6年程使用して、初めてのエアコンクリーニングで黒い汚れが沢山出ていました。毎年使い始めはニオイが気になっていましたが、今年はニオイのない綺麗な風が出て快適に使用できるようになりました。また来年もお願いしたいと思っています！

マカロニさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

前の予約が早く終わったからと時間を早めてくださって、作業もしっかり養生をしたうえでとてもスムーズに作業してくださり、困っていたエアコンの匂いやカビなども綺麗に落としていただきました！お願いして良かったです。ありがとうございました！

漣之介さん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

長年の手抜きで、お風呂の汚れが普通の掃除では、取れなくなってしまいました。それで、こちらにお願いしました。取れない汚れはありましたが、全般的にびっくりするほど綺麗になりました。この状態をキープするようにして、またどうしようもなくなったら、またお願いしたいと思います。

ころころさん
トイレクリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

トイレと洗面台のお掃除をお願いしました。なんと素手でお掃除されていましたので、手袋をつけていただくようお願いしたところ、微妙な感覚かわからないから素手でやりますと言われました。申し訳ない気持ちでいっぱいでした。1時間でどちらもピカピカになりました。我が家のウォッシュレットは外せないとのことで、2000円割り引いてくださいました。また違う場所をお願いしたいと思っています。

のびるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

清潔感のある超爽やかイケメンの方に作業していただきました。エアコン内部の汚れ度合いの説明から、今後の家庭でできるメンテナンスのやり方まで丁寧に教えていただきました。今までエアコンの効きも悪く臭いも酷かったのですが、まるで新品に買い替えたようです。これまで数社でエアコンクリーニングをしましたが、こちらがダントツで高クオリティな施工でした。リピート間違いなしの業者さんです。

kisaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

５年程前に購入した掃除機能付き１台と付いていないもの１台をお願いしました。到着前の電話連絡も丁寧で感じ良く、作業前後の確認と必要最低限の会話のみでしたがテキパキと作業され、おひとりで来られて作業時間は丁度３時間でした。初めてエアコンクリーニングを依頼しましたが、プロの技は凄いと感心しました。これで安心して夏を迎えられます。浴室など他の場所もお願いしたくなりました。次回もまたわんハンドさんに依頼しようと思います。

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