◇口コミにつきまして、残念なお知らせ◇

2025年6月20日

ご利用いただきましたお客様から、思いもよらぬ虚偽の口コミをいただきました。
当店ではお客様に寄り添って、最大限の努力をさせていただきましたが、とても残念でした。


【口コミ】ご返答


《時間通りに来ていただいたのですが、チャイムが鳴ったので応答しても返事も名乗ることも無しで顔見ても挨拶も無し。》

＊ご返答＊事前に到着予想時刻をご連絡させて頂き、お時間通りに到着し、チャイムをさせていただきましたが、おでになりませんでした。

お電話も何度もさせていただき、やっと玄関を開けていただきました次第です。


《領収書もありませんでした。》

＊ご返答＊領収書のご入用の方はお申し出下さいませ。後日必要な場合にはメールにて添付させていただきます。

《こちらのお店、良い評価も見かけたので作業員さんによるのかなと。》

＊ご返答＊ありがとうございます、スタッフ一同お客様に寄り添う気持ちで作業させていただいております。

メッセージのやり取りはスムーズで印象良かったのですが、当日はかなりびっくりしました。

＊ご返答＊お客様に安心してご利用いただけます様出来る限り迅速なご対応をさせております。


《作業自体特に問題はありませんでした。》

＊ご返答＊回収作業にあたり、回収品の中には沢山の物が入ったまま、搬出経路にも荷物が山の様にございました。



当店では、出来る限りお客様の為にと思い日々努力をさせていただいております。この様な心無い口コミで本当に心が痛いです。

今後、当店をご利用下さいますお客様にお不安をあおる様な虚偽の口コミはなさらない様にお願い申し上げます。


明日からもお客様が当店のサービスを待っております！気を取り直し、暑い中ですが一生懸命作業させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます！

お客様の『ありがとう！』のお喜びのお声が何よりの原動力ですのでよろしくお願い致します！

GreenBase
安藤悦子

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