夏風さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
1
店舗からの返信
ご意見とご感想をお伝えいただき、誠にありがとうございます。 まず、エアコンのクリーニングに関する「こんな細かいお客さんは初めて」という発言はございません。正確には、「このような前例が無く、お客様が少々細かい部分もあるかもしれません。 ご不快な思いをさせてしまっているのでお伺いはさせてください。お手直し致します。」とお伝えしたのみでございます。また、我々が手直しを拒否したことは一切ございません。実際、手直しに伺う予定でしたが、その際にはスケジュールの調整予定でしたがお客様の方からお断りいただいたと認識しております。もし、我々の発言が誤解を生むようなものであった場合、心よりお詫び申し上げます。 エアコンクリーニングに関しても標準的な作業範囲内でのサービスを提供いたしました。粘土パテに関する跡についても、業務上の手順として標準的なものであり、特別な異常ではございません。 当社はお客様のご要望に可能な限り応えるべく努力をしておりますが、今回は残念ながらお客様の期待とは合致しなかった模様です。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 最後に、我々の若い会社へのご激励のお言葉、心より感謝申し上げます。今後とも、お客様が満足していただけるサービスの提供に努力してまいります。 どうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年5月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
TNさん
2023年5月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
行橋在住さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
3
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。 廊下に水が垂れてしまっていた件 誠に申し訳ございません。 このようなことが今後発生しないよう、スタッフにも周知させて頂きます。 改めてご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 また何かございましたら宜しくお願い致します。
匿名さん
2023年4月
庭木の伐採・抜根
5
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました！ ご不満や気になる点などございましたらお気兼ねなくお申し付け下さいませ。 引き続き宜しくお願い申し上げます！ また何かございましたら宜しくお願い申し上げます。
りすさん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
4
店舗からの返信
この度は弊社のご利用誠にありがとうございました。 星4の評価誠にありがとうございます。 何か気になった点ございましたら、いつでもメッセージなどでお申し付けくださいませ。 今後もサービス向上に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い致します。
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
4
店舗からの返信
星4つの評価とご意見をいただき、ありがとうございます。当社としては、お客様からの全てのフィードバックを真摯に受け止め、サービス改善に役立てております。星5つを目指し、お客様にさらにご満足いただけるよう、一層の努力を重ねて参ります。ご意見・ご感想をお聞かせいただけると助かります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
匿名さん
2023年6月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ