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くらしのマーケット15周年秋トク祭

この店舗の口コミ一覧

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（口コミ3,131件）

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トップレビュー最新順

2026年9月22日・匿名さん

洗濯機設置

取り付け作業をお願いしました。作業前後に、どのような取り付けを行うのか詳しく丁寧に説明していただき、とても安心してお任せできました。作業後は給水・排水の確認まで一緒に立ち会わせていただき、水漏れがないことをその場で確かめられたのも良かったです。また、今後の洗濯機の使い方やお手入れのポイント、次に引っ越しする際の注意点や対応方法まで、いろいろと親切に教えていただきました。料金も分かりやすく、対応も終始丁寧で、とても気持ちの良いやり取りでした。ドラム式洗濯機の取り付けで迷っている方には、ぜひおすすめしたいです。このたびは本当にありがとうございました。

2週間前・匿名さん

洗濯機修理

Panasonicの洗濯機の U14エラーで修理のご対応していただきました。事前にヒアリングしたうえでお越しいただき、現状の調査後、作業前にも作業内容と費用についてしっかりと説明していただいたので安心して依頼することがでいました。また、カレンダーに空きのない日にも出張していただき大変たすかりました。また機会がありましたら依頼したいと思います。

2026年9月13日・にゃんこさん

洗濯機修理

日程調整から、当日の対応まで丁寧にしていただきありがとうございました。今回は洗濯機排水の詰まりで、素人では対処しきれないと思い急遽お願いしました。当日現場判断で修理前に概算を出していただき、最終的な費用も変わらず、さらに想定していたよりも費用を抑えるようにしていただけたようで、本当に助かりました！ 30-40分ほどで終わり非常にスピーディーでそちらもありがたかったです。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

2026年8月14日・匿名さん

洗濯機修理

Panasonicの洗濯機がU11エラーで排水ができなくなってしまいました。依頼した後、洗濯機の写真や情報を詳しく聞き取りしてくださいました。考えられる原因とともに、事前に料金も説明していただけたので安心して依頼できました。当日も作業する内容を事前に説明してから取り掛かってくれました。内部の詰まりもすぐに特定して直してもらえました。排水溝の方もマンションの高圧洗浄ができていない話をすると、嵩上げを提案いただき今後のためにもお願いしました。こちらも事前に料金を説明いただけてよかったです。作業に来ていただいた方の応対も丁寧でとても良い方でした。また何かあったらお願いしたいと思います！

2026年8月29日・匿名さん

洗濯機設置

丁寧かつ迅速作業に加え、今後の使用に当たっての注意点について説明を頂きました。また、見積もり通りの金額であり、追加料金の請求もありませんでした。個人業者は怪しい業者も多い（こちらに依頼する前に手続きが怪しい業者とやり取りを実施）ですが、見積りの手続きも含め、丁寧な対応でした。自分では出来ない作業に関しては「少しでも安く」という気持ちが働くと思いますが、多少高くても「信頼出来る方」にお願いするのが正解かと思います。今回はありがとうございました。

2026年9月7日・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の排水エラーの対応をしていただきました。迅速に対応くださり、排水溝の洗浄だけでなく、今後自分でメンテナンスできるよう洗濯機をかさ上げしていただいた上、お掃除の仕方も丁寧に教えていただきました。かさ上げには追加の料金がかかりましたが、価格の説明もわかりやすく、納得できました。お願いしてよかったです。本当にありがとうございました！

2026年9月12日・匿名さん

洗濯機設置

対応がとても丁寧で、作業も早くて助かりました。担当の方もとても親切で話しやすかったです。洗濯機の設置や取り外しをお願いしたい方には、ぜひおすすめしたいです。時間もあまりかからず、きれいに作業していただけました！

2026年8月8日・匿名さん

洗濯機修理

綜合設備コンシェルジュさんを皆さんにお勧めしたいです！突然、洗濯機が排水できなくなり、途方にくれていました。依頼当日のレスポンスも早く、やりとりもスムーズ。翌日朝に調整して来ていただけました。とても親切で作業も手際よく人柄もとても良い方で安心いたしました。次回以降もぜひお願いしたいと思います。本当に本当に助かりました。ありがとうございました。

3週間前・匿名さん

洗濯機修理

他の日で希望日を出していましたが、本日もご訪問可能とのことで、すぐに来ていただけて助かりました。やり取りのレスポンスが早く、金額もメッセージでご提示いただいた範囲内の1番安い価格17600円でおさまりました。手際よく作業していただき、都度ご説明もわかりやすく、いらっしゃってから30分ほどで作業が終わりました。エルボ、ホースの接着の不具合による水漏れとのことで、エルボの補修をしていただき、排水溝の内部も汚れていたため、洗っていただきました。長年使っていた洗濯機の初めての水漏れでしたので、無事に問題なく使えるようになり、こちらにお願いして良かったです。この度は丁寧なご対応ありがとうございました。

2026年9月26日・匿名さん

洗濯機修理

2017年製の東芝の洗濯機を10年近くトラブルなく使用していたなか、C5の給水エラーが表示され水が溜まらない状態になってしまいました。メーカーの問い合わせも検討しましたが、早くても2週間先での予約となり困っていたところ、くらしのマーケットで今回の綜合設備コンシェルジュさまに依頼しました。排水弁に詰まっていた異物が原因でのエラーとのことで、丁寧かつスピーディーにご対応いただけてとてもありがたかったです。修理だけにとどまらず、今後長く洗濯機を使用できるようなアドバイスもいただけて、大変参考になりました。突然使用できなくなると困りましたが、日程調整も柔軟にご対応いただけました。また機会があれば利用したいと思います。

2週間前・匿名さん

洗濯機修理

排水ホースに穴が空いて水漏れしてしまったため、ホースの交換をお願いしました。こちらの都合で時間について無理をお願いしたにもかかわらず、柔軟に対応していただき、とても助かりました。作業前の説明も丁寧で、作業自体もスピーディーでした。また、ホースに穴が空いた原因や、今後同じことが起きないようにするための対策まで詳しく説明していただき、とても安心できました。対応・作業ともに大満足です。また何かあればぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2026年5月12日・匿名さん

洗濯機修理

パナソニックの洗濯機NA-VX900ALのエラーコードu11がでてよく止まるようになっていました。ちょっと置いてから脱水はできていたがメンテナンスを兼ねて夜に洗濯槽洗いコースをして寝たが、朝排水エラーのコードがでていて止まっていました。洗濯ができないので困って朝に連絡したところすぐにご対応いただきました。何件かご連絡したが料金が1番安く、即日来てくれるとのことでお願いしました。作業も1時間以内に終わらせてくださり、ついでに排水溝掃除まで！作業前のメッセージの段階から料金等教えていただき、到着後もわかりやすくご説明してくれたので明瞭会計でとても安心できました。きてくれた方がとてもいい方だったのですごく良かったです！またなにかあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2026年8月31日・匿名さん

洗濯機修理

パナソニック洗濯乾燥機U11のエラー対応で修理依頼しました。急な依頼でしたが、スケジュール調整していただき、こちらの都合に合わせて依頼した翌々日の作業日時でスケジュール調整していただき、大変ありがたかったです。事前のやり取りから作業終了まで大変スムーズ且つ丁寧で、作業説明や今後の使用時に気をつけること、お手入れのアドバイスなどもいただき、プロフェッショナリズムを感じる対応でした。当日追加で、全く気に留めたこともなかったホース交換2箇所と、前からどうにかしたかった嵩上げも対応していただき、快適に洗濯機を使える環境が戻ってきました。料金や追加作業のことをコメントされている方もいらっしゃいますが、追加作業の嵩上げとホース交換2箇所を入れてもメーカー修理の概算見積もり範囲内の46,200円でしたので、割高感は特に感じませんでした。メーカー修理は1週間後しか空いていないと言われたので、自分にはないプロの知識と技術で、即座にこのレベルの対応をしてただき、大変満足です。なお、追加作業については、丁寧な説明と提案のみで、断りづらい感じは全くなく、こちらの判断でお願いすることも拒否することもできる雰囲気でした。

2日前・匿名さん

洗濯機修理

とても丁寧にご対応いただきました。現状についての説明から、今後の改善方法まで、細かな点も含めて誠実にわかりやすく教えてくださり、とても安心できました。修繕の技術も素晴らしく、どのように修繕したのか、一つひとつ丁寧に説明していただけたことも印象的でした。また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

2026年9月27日・のんさん

洗濯機修理

夜中に洗濯機がエラーになり、排水がうまくできなくなってしまったため、ダメ元で何名かの業者さんに問い合わせました。その中で一番早くご連絡をいただき、朝早い時間にもかかわらずすぐに駆けつけてくださいました！到着後もとてもスムーズに対応していただき、原因をすぐに見つけて修理していただけました。原因は小さなゴミの詰まりだったとのことで、今後気をつける点なども丁寧に教えていただきました。急な依頼にも親切に対応していただき、本当に助かりました( ; ; )また何かあった際は、ぜひこちらにお願いしたいです。ありがとうございました！！

2026年10月4日・匿名さん

洗濯機修理

土曜に洗濯機が壊れてしまい、メーカー対応だと月曜日からやりとりで直るのはいつになるか、と途方に暮れていたので迅速に対応いただけてとても助かりました。予約状況によると思いますが幅広に可能時間をお伝えすることで昨日の日曜AMに対応いただけ、週末の洗濯ができまして感激です。途中でエラー原因のパーツや交換後のパーツとの違いもお示しいただき、わかりやすかったです。会計も進む前にきちんと掲示いただけ、安心できました。もう故障はないといいですが、また何かありましたらお願いしたいです。

11時間前・匿名さん

洗濯機修理

対応ありがとうございました。シャープドラム式でE03エラーが出て、脱水ができなくなりました。原因は乾燥時の埃が内部に詰まっていたようですが、1時間ほどで対応頂き、無事洗濯できるようになりました。依頼から2日後に来て頂き、金額も事前連絡通りでした。くらしのマーケットは初めての利用で不安でしたが、口コミを参考に依頼して良かったです。

2026年10月1日・匿名さん

洗濯機修理

大満足！親身で丁寧、ペットへの配慮も完璧な神対応でした。 7年目の洗濯機の排水エラーで修理を依頼しました。丁寧な作業はもちろん、洗濯機内から異音を聞きとり、今後起こりうる故障のリスクについても詳しく説明していただき大変勉強になりました。猫を飼っているため、嵩上げの提案時に「下に潜り込む事故防止策」まで親身に教えてくださったり、我が家の猫にも優しく接してくださったりと温かいお人柄に感動しました。排水口まで綺麗にしていただき、文句なしの満点対応です！本当にありがとうございました。

5日前・匿名さん

洗濯機修理

事前のやり取りでは、夜遅くまでタイムリーに対応いただき、現状把握から日程調整までやり取りが大変スムーズでした。当日作業も驚くほどの速さで対応くださり、大変ありがたかったです。料金についても、現場の様子で変更あるのが常かと思いますが、その度に丁寧に確認くださり、齟齬が全くないよう努めてくださいました。大変満足しております。また困ったときはお助けいただきます。

2026年9月20日・Maさん

洗濯機修理

洗濯機の内部詰まりで「U11」のエラーが表示され、困っていたところ、こちらの口コミを拝見して依頼しました。問い合わせからのやり取りや対応がとても迅速で、シルバーウィーク中にもかかわらず、時間を調整してすぐに来ていただき、無事に直していただきました。突然のトラブルで困っていたので、早急に対応していただけて本当にありがたかったです。修理だけでなく、今後のお手入れ方法についても丁寧にアドバイスしてくださり、とても助かりました。また洗濯機のことで困った際には、ぜひお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。