この店舗の口コミ一覧（14ページ目）

4.95

（口コミ1,811件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

迅速にご対応いただき、大変助かりました。フレンドリーな方でたのでよかったなと思いました！

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

迅速に対応していただきました。接客は物腰が柔らかく説明も丁寧で、お願いしてよかったです。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水ができなくなり、依頼させていただきました。予約時より、問い合わせのご返答もとても早く、急ぎの希望でしたのでとても助かりました。当日も丁寧に説明いただき、分かりやすく原因もよく分かりました。金額も、原因によって異なることなど事前に詳細にお伝えいただいていたのでとても安心できました。納得して修理していただきました。今後のアドバイスもいただきとても参考になり勉強になりました。また何かあれば依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機修理

5

洗濯機が突然排水できず使えなくなり困りはて、予約リクエストを送るとすぐに返信をいただけました。こちらの事情でやりとりが遅い時間になってもすぐに返信があり、即日対応していただけました。 作業前、作業中、作業後すべて的確で丁寧に対応していただき、お願いして本当に良かったと思えました。また何かあった際はお願いしたいです。

Y

YTさん

2024年6月

洗濯機修理

5

メッセージにすぐに返信をくださり、急遽翌日対応していただきました。洗濯機が使えずにとても困っていたので、迅速で丁寧な対応に本当に助かりました。今後のトラブル予防のための対策も、決して押し付けることなくご提案していただきました。また何かありましたらお世話になりたいです。

ま

まーさんさん

2022年12月

洗濯機設置

5

先日はありがとうございました。 買替えしたばかりのドラム式洗濯機、以前のドラム式よりもの振動が酷く、右前脚だけ上下に浮く揺れで不安で仕方ありませんでした。量販店で設置、その3日後にも再度調整に来て貰いましたが、大した変化はなく。。言い方悪いですが適当さを感じただけ。。購入設置に関してはメーカーさんにも来て貰えないと。でも再度量販店へ依頼する気にはなれず、こちらの口コミを拝見して依頼させて頂きました。 予約申込後、折り返しの連絡はとにかく早い！事前に写真や必要な情報等の指示も的確な対応です。予約日も調整いただき、まさか翌日に来て頂けるなんて思ってもいませんでした。 作業当日も、電話連絡・訪問時のマイスリッパ・作業道具もマットを引いてと完璧です。そしてとてもお人柄が大変良いです！こちらの不安やどうしたら良いか等、終始色々質問しやすかったです。 早速、振動の症状やこちらで撮った動画でみていただき、今回作業出来る事、家特有の状況に応じた設置等、色々ご説明頂きました。 我が家は真下排水のうえに水道が低いので、防水パンも嵩上げも無理、やるなら工事が必要、もしくはスペース無駄にして端に寄せず洗濯機の位置をずらす、量販店からはそんな回答ばかりでした。しかし、嵩上の高さも色々ある事、L接続の水道ホースであればぶつからないと説明いただき驚くばかり。 色々みていただいたところ、水道が低い事でジョイントホース箇所が折れ曲がり接続箇所から水が漏れ始めている事を発見！！ 気が付いて頂かなかったら大変な事になっていたと思うと感謝しかありません。これもL字のジョイントにすれば大丈夫との説明をいただき、今回、振動調整・嵩上げ・L字ジョイントをお願いしました。 作業完了後には、洗濯物を入れての試運転（これ重要！量販店の試運転は水のみ）をしていただき、あの上下に揺れる症状がなくなっていて。。横揺れについても、この程度は正常範囲ですのでというお言葉も、信頼出来ると感じた方からの説明だと素直に安心出来ました。 あれから1ヶ月経ちますが不安がなく洗濯機回しております。ストレスフリーです(^^) 洗濯機購入後の振動ごときで、わざわざ東京から来て頂くのは申し訳ないと思いつつもお願いしましたが、本当にお願いして良かったです。 12月はバタバタしていた為1ヶ月も経ってしまいましたが、やはり御礼も申し上げたくて口コミさせていただきました。 本当に有難うございました。

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機修理

5

洗濯機がU11のエラーが出てしまい、22時頃からご相談したところ、深夜にも関わらずすぐにお返事をいただけました。日程の調整も早く、翌日にはお越し頂けました。少しお値段は高いと思いますが、５人家族で洗濯機が使えないのは大変困るので、すぐに使えるようになり、ご相談して良かったと思います。対応が早く、とても助かりました。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機修理

5

パナソニックの洗濯機のU19エラーで困っていたところ、状況を親身になって聞いてくださり対応いただけて大変助かりました。修理いただいただけでなく今後同じことが起こらないように使い方のアドバイスや知識もいろいろ教えていただきとても勉強になりました。長く大切に使っていこうと思います。もしまた何かあったら是非同じ方にお願いしたいと思える対応でした。ありがとうございました。

み

みきさん

2024年3月

洗濯機修理

5

急な依頼にも関わらず、時間を調整して対応してくださいました。スケジュールの連絡もかなり早かったので動きが取りやすく、また説明も丁寧で分かりやすい等、全て安心してお任せすることが出来ました。仕事は早く、思う以上にピカピカにして頂き、感謝しかありません。ありがとうございました！ 担当者は清潔感があり笑顔が印象的で、話をちゃんと聞いてくださる方でした。水回り以外にも幅広く対応してくださるとの事、次回もどうぞ宜しくお願い致します。 本日は本当にありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

すぐ対応していただけて、判断も的確で、事前のやりとりで金額も把握できた上でお願いできたのでとても助かりました。誠実なお店でした。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

色々ご相談に乗って下さり、心配事など解消してスムーズに作業して頂けました！ 次回もありましたら、是非宜しくお願い致します！

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機修理

5

今回初めて利用させて頂きました。 対応も早急にしていただき、 今後同じ事態が起きても自分で対処できるよう とても丁寧なレクチャーもしてくださり お人柄も安心できる方でした。 できるだけこまめに自分で掃除もしていきますが、 また何かあった際はお願いさせて頂きます。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機修理

5

大変助かりました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機修理

5

乾燥フィルターに水が溜まるようになってしまったため、修理依頼しました。メーカーに修理依頼するよりも安く、そして早い日程で対応いただけて、とても助かりました！！ お問合せの段階でもレスポンスが早く、とても丁寧でした。また、金額も事前に提示いただけていたので安心感があり、その金額で実際に修理いただけました。 修理に来てくださった方もとても感じが良く、故障の原因も丁寧に説明して下さいました。 それ以外にも、排水溝の部分の詰まりまで取っていただき、自分でやるやり方まで教えて下さいました。 とても良く対応いただき、感謝しております。 修理後に洗濯機を回しましたが、水が溜まらなくなっていて感動しました。ありがとうございました！

匿

匿名草加市在住さん

2024年7月

洗濯機修理

5

洗濯機排水口の水漏れで対応お願いしました。 原因から解消し、部材交換をして水漏れ発生を抑えてくれ作業時間も手早かったです。 説明も大変わかりやすかったので今後の対策もできると思います。 築17年なので順番にガタがくるとは思うのでまた利用させていただきます

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機修理

5

最初にメッセージのやり取りの中で詳しくヒアリングしていただけたので、とても安心できました。 とても誠実な方で、安心して任せられました。 どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機修理

5

Panasonicのドラム式洗濯機の排水口詰まりが原因（U11）でしたが、洗濯機の真下にあったため清掃ができず、ここに行きつきました。サイト上では即日できるようなフォームではありませんでしたが、フォームを入力して業者さんと繋がった後に詳しく連絡を取り合うと、運が良かったのか即日で対応していただけました。仕事も早く1時間程度で済ましていただき感謝しております。値段は洗濯機を動かすなどの対応で割高かもしれませんが、即日即効で済ませていただいたので致し方ないかなと。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水エラーのため対処をお願いしました。 点検していただいた結果、故障等ではなく洗濯機内部の排水経路にホコリが堆積したことによるつまりが原因であったため、つまりを排除していただき、現在は洗濯機は復調した様子です。 訪問も早く、また対処、説明など非常に丁寧に実施していただけた印象です。また不運にも洗濯機不調になってしまった際は再度お願いしようと思います。 1点気になった点は、今回該当した洗濯機内部つまりの場合の料金体系が違うことが説明に明記されていない点です。 予約前にはきちんと説明があったので、当方は納得した上で予約・依頼はしているものの、当初想定よりは高くついたな、という印象を受けてしまいました。

ど

どら焼きさん

2024年8月

洗濯機修理

5

事前に状況のヒアリングをしっかりしていただき、当日の作業がスムーズに進むような対応をいただけたのがよかったです。 作業も的確、スピーディーで、説明も丁寧でした。 お陰で、すぐに修羅いただけてとても助かりました。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機修理

5

洗濯機の排水がされず困って修理をお願いしました。排水モーターをすぐに交換してくださり問題解決しました。また給水弁の不具合もご指摘いただき、すぐにではないが注意が必要とのことを教えていただけたのもありがたかったです。