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この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

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（口コミ2,635件）

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トップレビュー最新順

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

突然洗濯機周辺から水漏れし、慌てて床を拭いた後、洗濯機周りを見て排水溝が原因かなと思いましたが、排水溝が洗濯機の下に有るため手が入らず自力を諦めました。排水溝の詰まり掃除と嵩上げをした方が良さそうなのは分かりましたが、どちらに頼んでよいか分からず困っていたところ、こちら様の口コミを発見。まさにやって欲しい事ズバリの内容だった為、即依頼をさせて頂きました。日程では無理を聞いて頂き、ご対応は口コミ通り完璧！今後のアドバイスも頂き大変助かりました。とっても感じの良い方でそれも有り難かったです！大変ありがとうございました！！

2025年9月・手塚さん

洗濯機修理

突然、洗濯機に排水エラーが出て脱水もできず、ドアもロックがかかってしまいどうにもならず困り果てていました。メーカーに問い合わせても修理は2週間後とのことで、とても待てずに他の業者さんにもいくつも問い合わせしましたが、ことごとく断られてしまい…本当に途方に暮れていました。そんな中で口コミの多さや評価の高さ、さらに動物好きな方ということで猫を飼っている我が家にも安心だと思い、こちらにお願いしました。結果、ほぼ諦めかけていたドラム式洗濯機を無事に直していただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。親切で丁寧な対応をしていただき、お願いして本当によかったと思いました。また何かあれば、ぜひお願いしたいです。

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

Yamadaの縦型洗濯機の排水エラーを修理していただきました。内部詰まりが原因（靴下が詰まっていた）だったため、事前説明通り25300円かかりましたが、原因・再発防止策を丁寧にご説明いただけたため良い勉強になりました。また、かさあげ台の設置もついでに約5000円でお願いしました。修理後の確認・軽い掃除なども含めて全部で1時間でご対応いただきました。土曜の夜に連絡したところ、翌日の日曜日午前中（本来は定休日）にご対応くださり、助かりました。

2026年1月・がくさん

洗濯機設置

防水パンと排水口の清掃と嵩上げ台の設置をお願いしました。お問い合わせ時のやり取りもスムーズで、ご多忙のところ当方の希望日に迅速に対応していただきました。心配していた狭スペースに設置されている本体の移動も問題なく、悩んでいた嵩上げ台の高さも適切なサイズを選んでいただき大変満足しています。気さくな方でお話しもし易く、次に何かあった際でもご依頼は必至です。この度はありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

ドラム式洗濯機の排水エラーでお世話になりました。エラーが出たその日に問い合わせしたところ、メッセージのレスポンスがとてもはやく、次の日に来て頂けることになりました。作業自体も、原因特定から解決まではやくてびっくりしました。排水エラーの原因は洋服の紐が流れてしまっていて、ホコリや髪の毛がまとわりついて排水口を塞いでしまっていたとのことで、綺麗に除去していただきました。今後の対策についても丁寧に教えてくださり、ためになりました。また洗濯機でトラブルが生じたら、お願いしたい業者さんです。迅速にご対応していただき、本当に助かりました。ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の排水エラーでお願いしました。洗濯機が使えないのは本当に死活問題だったので、できるだけ早く来てほしいと思っていたのですが、ゴールデンウィーク明けの忙しい時期にも関わらず、夜遅くまで日程調整してくださり、なんと翌日には来てもらえることに！メッセージのやり取りもすごくスムーズでレスポンスも早くて助かりました。見積もりもいくつかのパターンごとに事前に説明してもらえたので、不安なくお願いできました。作業自体はとても丁寧でスピーディー。説明もわかりやすく、何より穏やかで優しい方だったので安心してお任せできました。自分は別室で仕事してたんですが、特に呼ばれることもなく、スムーズに作業が進んでいたようです。また、洗濯機の下に台を入れる作業もお願いしたんですが、そのときに周りの掃除までしていただきました。狭すぎて手が入らない場所だったので、たぶん8年くらい掃除してなかったんですが…めちゃくちゃキレイになって感動しました。本当にお願いしてよかったです。また何かあれば、ぜひお願いしたいです！

2025年10月・匿名さん

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯機を使用しており、C02の排水エラーが出てしまったので、こちらにお願いしました。排水溝の位置が悪く、洗濯機をどかして作業しなくてはいけないため、料金は28000円ほどかかりましたが、それでもメーカーに頼むよりは安いと思いますし、何よりご相談して翌日に来てくださったので、本当に助かりました。排水溝とホース内にホコリやヘドロの詰まりがあったようですが、１時間ほどですっかり綺麗にして頂き、洗濯できるようになりました。乾燥も早くなり、本当に良かったです。ご相談の時点で返信が早く丁寧でしたので安心しました。ありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

洗濯機修理

使用しているドラム式洗濯機で排水不良エラーが出たためご対応をお願いしました。訪問前に費用見積もりをいただき、安心してご依頼することができました。結局、排水口の詰まりが原因だったのですが、現場でエラーの原因を迅速に特定いただき、スムーズに対応いただきました。加えて、他では断られてしまった嵩上げ台の設置もその場で引き受けいただき、大変有り難かったです。またの機会があれば是非ご依頼したいと思います。

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

パナソニックのU11エラーで最初にネットで違う業者の方にお願いしていたのですが、料金の説明やどのようにするかの説明もなく、出張費とは別に3万円かかると言われ、不信感があったのでやめて、コンシェルジュさんにお願いをしました。メッセージを送って詳細を話しっかり金額を提示してくださいました！お忙しいにもかかわらず、次の日に来てくださることになりました！子どもが3人いてプールの授業もあったのでとても助かりました。私が立ち会えず母にお願いしていたのですが、とても丁寧にどのように作業するか、どのように対策するかなど細かく丁寧に教えてくださったそうです。乾燥フィルターも綺麗にしてくださいました！料金も提示していただいた金額でしたし、丁寧な説明や作業で安心しておまかせできました！最初からお願いすればよかったです、またなにかあった時は必ずこちらでお願いしようと思います！

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

2020年製パナソニックドラム式洗濯乾燥機がH35エラーで故障。見出しの最初にH35と書いてあり、評価も高い、綜合設備コンシェルジュさんに依頼しました。依頼日当日に来ていただき、本当に助かりました。洗濯機のかさ上げの提案もあり、修理とは別料金で対応いただきました。乾燥時のうなるような騒音（振動）が軽減されたと思います。年末年始にコインランドリーの往復せずに済んで本当に良かったです。また洗濯機の不具合があったらこちらに相談したいと思います。

2025年8月・匿名さん

洗濯機修理

依頼をし翌日に作業、迅速な対応本当に感謝しております。とても丁寧で礼儀正しい方が作業をして下さいました。綜合設備コンシェルジュさんにお願いして本当に良かったです。 Panasonic NA-LX127AL エラーコードがU-11になり、まったく排水されなくなり中に水が溜まったままの状態でした。糸くずフィルターやホースを掃除しても排水されず、困り果てていました。依頼の段階から細かく色々確認をして下さり、事前に把握した上での作業はとても安心しました。始める前にもきちんと説明があり、今回は内部に詰まりがあるという事で19800円と依頼の際に伺っていた金額通りでした。質問にも丁寧に答えて下さいとにかくありがたかったです。また何か困った際にはお願いします。

2025年10月・匿名さん

洗濯機修理

パナソニックドラム式洗濯機の排水トラブルで急遽依頼をさせて頂きました。 2.3日後の復旧を覚悟しておりましたが、迅速な対応をして頂き実質1日で復旧して頂きました。連絡のレスポンスもとても早く、金額に関しても非常にわかりやすくご説明を頂き安心出来ました。また作業においても復旧だけでなく、防水パン周りの拭き掃除等までして頂きとても丁寧でした。今後再発をしないためのアドバイス等も頂き、非常に良心的な業者さんだと思います。会話も楽しく、自分を含め今後、周囲の人間で同じようなトラブルが起きた場合に一推しの業者さんです！

2026年1月・匿名さん

洗濯機修理

日立のドラム式洗濯機で排水エラーが出てしまい、修理をしていただきました。相談のメッセージに素早く返信していただき、段取り良く修理の工程の検討と日程の手配をしていただきました。当日は洗濯機のどこが悪かったのか、どう使うと良いのか、をしっかりと教えていただき、透明性の高い作業をしていただきました。毎日使う洗濯機の故障は気分が沈むものでしたが、迅速に対応いただき大変ありがたかったです。

2025年11月・ちがみぃさん

洗濯機修理

休日に洗濯機からH35エラーが標示されて洗濯が途中で止まってしまいました。メーカーはもちろん休日に対応してくれませんし、実際の修理もいつできるかは休み明けにしかわからない状況でした。くらしのマーケットでまさに該当のエラーに対して対応してくれそうなところがあったため相談したところ、混雑していたこともあり当日対応とはならなかったですが、ギリギリまで当日対応できないか調整していただき、ダメでも翌日の午前中に対応していただきました。早い対応で洗濯物の山か毎日コインランドリーに行く手間に悩まされずに済みました。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

突然ドラム式洗濯機の回転ベルトが外れてしまい、できるだけ早く来てもらえる業者さんを探していたところ、年の瀬の慌ただしい中、大変迅速に丁寧にご対応くださりました。到着前にも細やかにご連絡をいただき、作業に入る前や作業中もとても丁寧に説明してくださりとても安心できました。実際の作業はとても手早く驚きました。直していただいた後は何の問題もなく洗濯機を使用できており、お願いして良かったです。ありがとうございました。

2026年1月・匿名さん

洗濯機修理

使用し始めて間もなく7年になるドラム式洗濯機が全く排水しなくなり、依頼しました。予約リクエスト後、すぐに詳細を確認してくださり、丁寧に対応していただけました。つまりの原因を確認してくださるとともに、日常的な使用方法の注意点等も細かくアドバイスいただけて、大変満足しました。また、子供の昼寝中の時間帯だったため、なるべく静かに作業してくださったため、助かりました。

2026年1月・匿名さん

洗濯機修理

夜遅くの問い合わせにもすぐ対応してくださって、問い合わせの翌日に見てもらえました。都度丁寧に説明してくださって作業の内容もわかりやすく、今後の使い方もアドバイスいただき助かりました。事前に状況により金額が変わる説明もありましたが、ご説明の通り提示いただいていた以上の金額がかかることもなくとても安心してお願いできたので、また何か機会があればお願いしたいと思います。

2025年1月・匿名さん

洗濯機修理

新年早々、日立の洗濯機がエラーコードC02(排水トラブル)が出て動かなくなり、自力でどうにもならず初めてくらしのマーケットを利用しました。依頼時点で既に4日分(大人2人＋乳児1人)の洗濯物が溜まっており、かなり焦っている状況でしたが、日曜日の夜に依頼して火曜日の午前中で予定を組んでくださったため非常に助かりました。レスポンスも速く、夜遅くまでメッセージの対応や予定の調整をしてくださり、従業員の方には申し訳なかったですが顧客側としてはとてもありがたかったです。また、当日来てくださった方もすごく気さくで、言動が丁寧だったため安心して作業をお任せすることが出来ました。くらしのマーケットに依頼するまで4日間粘ったのも、「乳児がいる部屋に誤って悪意のある人を招き入れトラブルを起こしたくない」「部屋を物色されたり、あちこち汚されるかもしれない」「逆に洗濯機を取り返しのつかない状態にされるかもしれない」というあらゆる不安からでしたが、今回来てくださった方のおかげで上記の不安が一気に払拭されました。結果的に洗濯機本体の問題ではなく、壁の中の排水管の詰まりが原因でしたので、今回は点検費用と駐車場代だけお支払いして後は管理会社に投げる形になりましたが、故障原因が判明したため今回点検をお願いして良かったです。また機会があれば利用させていただきます。この度はありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機修理

ドラム乾燥機の感想フィルタの水溜まりを直して頂きました。事前説明や当日の措置等、とても丁寧なご対応を頂き、また今後のメンテナンスについてもご助言頂き大変助かりました。お蔭で水溜まりしなくなりました。ただ、乾燥がいつもより早く終わり、洗濯物が乾いていないという症状がまだ続いており、こちらは機械の故障なのかもしれません。（この点は、事前に直らない可能性についてご説明頂いておりましたのでで納得です）また何かあった際はぜひお願いしたいと思います！

2025年12月・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機の排水のつまりを解消していただきました。洗濯パンと本体の隙間がほぼない状態だったので、高さを上げていただき、洗濯パンの排水溝の取り外しなども丁寧に教えていただけたので、今後は自分で掃除できるようになって本当に助かりました。自分で部品を調べたり、買いにいったり設置する手間を考えると、全てお願いして大正解でした！本当にありがとうございました！同じ様に困っている方がいたら、ぜひおすすめします！