ダントツ掃除屋「ドクターハウス」運営本部の評判・口コミ

ゆきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

エアコンクリーニング、お掃除機能付きを4台お願いしました。朝に来てくださり、お昼過ぎに少々お休みを取った後、夕方になるまでずっと黙々とお掃除してくださいました。匂いするエアコンがありましたが匂いがなくなりました。快適です！！リビングのエアコンの下には移動できないアンティークの家具がありましたが、養生を丁寧にきちんとしてくださり、綺麗にクリーニングしていただきました。本当にクリーニングして良かったです！！！またお願いしたいと思います。ありがとうございました。ただ、事前にリビングのエアコンの件と金額のことでメッセージにて質問をしたのですが、返信が来ず、また、予約は1ヶ月弱先だったのですが、予約完了してから音沙汰が数週間なく、予約日の3日前にやっと電話があり、メッセージの回答もその時に言われました。電話が来るまでの間、本当に予約できてるのか？と不安でした。また、リビングのエアコンが掃除できないなら他を当たりたいと思っていたので、返信いただけなかったの-1です。作業自体と、作業にいらしたお兄さんの対応などは、満点、満足でした！

イハッピーさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

浴室クリーニング、多機能換気扇掃除、防カビコートをお願いしました。自分では落ちなかった床の汚れと、窓やドアの黒ずみ、壁のカビなどキレイにしていただけてスッキリしました！暑い中ありがとうございます( ^ω^ ) 鏡のウロコ取りは鏡自体が傷んでいて無理だというのが残念でした。。落ちてないかなと気づいたところはその場で伝えたり、落とし方を聞いたりしました。作業時間は3時間です。いろいろ検討しましたが、この値段で多機能換気扇や防カビコートまでやってくれるところはなかったので助かりました！お風呂のフタなどの小物はプラン外なので、後で自分でお掃除しました。でもしつこい汚れがついていた椅子はサービスでキレイにしていただいていて買い換えずに済みました！ありがとうございました！

CWさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

今回ドクターハウス様にサービスをお願いして、「地元に愛され続ける」理由が良くわかりました。標準タイプのフードに比べて、サイズも構造もやや特殊なものでしたので、若干の増額の提示をこちらからさせて頂いたのにも関わらず、あくまでもクラマ標準価格にて文句なしのお仕事をして下さり、本当に有難かったです。「消費者」側に立場に立って優良業者がコスパを追求するシステムを作り上げた「くらしのマーケット」の精神に見事に沿って営業をなさっていると感じました。強くおススメしたい業者様です。

香星人さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

4年間使って、初めてエアコンクリーニングを頼みました。　物凄く汚れていました。カビやほこりが手ごわかったですと言われましたが、全部きれいにおとしてもらえました。　なんといっても安い。お掃除付きで消臭抗菌コートつけて室外機洗浄もつけて16000円は安い。ほかの大手さんだとお掃除機能付きというだけで20000円とかだったので・・・。はじめは安すぎて不安でした、でも追加料金も取られなかったし子供にも優しいお兄さんが来てくれました。またたのみたいです。

とよさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

4年使ったエアコン(お掃除機能付きを1台と通常タイプ1台)をお願いしました。臭いが少し気になってきたので依頼しましたが、バケツの水が真っ黒になるほど汚れがでてびっくりしました。やって良かったです。スタッフの方はとても親切で感じよく、作業も丁寧でしたので、また機会があれば利用したいと思いました。

NKさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年4月

5.0

お掃除付きエアコン2台の掃除をお願いしました。初めて利用しましたが、段取りよく、大変丁寧に作業していただきました。室外機の掃除もお願いしたため、ベランダに排水を少し流さなければならなかったのですが、その際ベランダの排水溝の流れが悪いことにも気づいていただき、それを改善すべく対応してくださいました。また、作業後にきれいに後片付けをされ、エアコンの掃除のポイントや頻度なども教えてくださいました。全体として、とても親切、丁寧で、また機会があれば利用したいと思いました。

akiさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2019年8月

4.0

レンジフードとお風呂の二箇所をお願いしました。気になっていた箇所がピカピカになりました。なかなか落ちない浴室の鏡のウロコも綺麗に取っていただきました。他社の家事代行に傷付けられてしまったレンジフードと浴室のドアの傷を目立たなくしていただきありがとうございました。普段のお手入れ方法も親切に教えてくださいました。作業がとても丁寧で作業道具を散らかすことなく、プロのお仕事だなと感じました。浴室で数カ所落ちていない汚れや拭き後が気になったのと、下水の臭いが部屋に充満してしまった為、評価は４にしました。またお願いしたいと思います。

ちっちさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

エアコン2台のクリーニングをお願いしましたが、こちらの都合に合わせていただき所要時間より二時間ほど早く仕上げていただきました。 4年間使用したお掃除機能つきのエアコンと室外機をプロにキレイにしていただき、とても満足しております。とても感じのよい方で安心しましたし、機会がありましたらまたこちらにお願いしたいと思います。

むらさきさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

ネットで調べ、近隣では最低料金でかつ口コミの評判も良かったのでレンジフードのクリーニングを依頼しました。事前、事後の説明が明確で、質問にもわかりやすく答えてもらえました。クリーニングの効果は、こちらは素人なので他と較べられませんが、次もこのお店にお願いしようと思います。

るるるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年1月

5.0

事前に電話した際も、当日作業時も、対応がとても良く、親切丁寧でした。子供部屋のエアコン内部の汚れがどうなっているか心配で、お願いしました。事前に自分で届く範囲は棒を使ったりして掃除していて、でも気になったからお願いしたため、分解し始めは、綺麗なのでそんなに頻繁には頼まなくていいかも、と言われましたが、やはり手の届かなかった箇所は酷かったらしく、黒い水になってました。お願いして良かったです。細かい質問にも丁寧に答えていただき、防臭加工もサービスしてくださり、とってもとっても満足でした。掃除後、３度程温度を下げて運転していてちょうどいいので、効果を感じています。ありがとうございました。また次回もお願いしたいです！

かくらいさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

ビックリする程、綺麗に作業して頂きました。入居して3年目ですが、お風呂場の「カビ」がビッシリで、なぜこうなるのか不思議でした。原因は、排気扇の中側に透明のプラ板が入ったままだった事で湯気の排気の調整ができてなかったことが分かり安堵しました。

なつさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

２年前に他の業者にエアコンクリーニングをしてもらいましたが、その時以来でした。今回一人の方がきて作業してもらいましたがスリッパ持参してきて清潔感もありました。二年ぶりですがバケツの水が真っ黒になる汚れで、作業後のがエアコンの冷房の効き目が良くなった気がします。やって良かったです。

みーさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2019年1月

5.0

7年適当にしか掃除をしていなかったのでかなり汚れが溜まっていたのですが、何よりすごく気になっていた壁や縁のカルキ汚れや出入り口も外して綺麗に磨いてくれ、蛇口部分もピカピカにしてくれてすごく浴室が明るくなりました。子供がいると中々浴室に時間を掛けられず、ここ数年ずっとモヤモヤしていました。こんなことならもっと早くお願いすれば良かったと思っています。電話対応も丁寧で事前に気になる部分もヒアリングしてくださりました。子供のお迎えでバタバタ急かしてしまって申し訳なかったです。夫も帰ってきてきれいで気持ちいいと言っていました。今後は1年に一度はお願いしようと思います。ありがとうございました！

ささみさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

とても丁寧で、優しい雰囲気の方が来てくれました♪ 待っている私に気を遣わせないような接客で、エアコンも少し匂いがしていたんですがそれもなくなり、普段のケアの仕方、どうやってエアコン開けるか、など丁寧に教えてくれました。今まで何度も色んなところに頼んできましたが、一番良かったです！また同じ人に頼みたいです♪

ねぽさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2019年9月

4.0

壁埋め込み式のエアコンだったため他社さんからは断られたのですが、ドクターハウスさんは検討して下さり、結局現物を見て出来るタイプだとわかって、手際よくお掃除して頂きました。大変感謝しています！最初の問い合わせメールのレスがちょっと遅かったので星一つ引かせて貰いましたが、作業自体は大満足です。

トカレフさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコン&室外機の洗浄でお世話になりました。接客も技術も申し分ありません。お陰様でエアコンの風量は元に戻り、冷え冷えになりました。お願いして良かった！　ありがとうございました！！

ジュンさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2019年3月

5.0

前日の依頼にも関わらず、レンジフードとお風呂のクリーニングをご対応いただきました。頑固な油汚れもスッキリ、臭いも無くなり非常に快適です。また、今後の清掃についてもアドバイスをいただき非常に助かりました。お風呂についても汚れがスッキリ取れ、中でもランドリーパイプの錆の部分がすっかりと無くなり、シルバーの色が復活したのには驚きました。また掃除箇所がでてくると思いますので、次回もご相談したいと思います。

中ちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

お風呂＆エアコン2台＆レンジフード＆キッチンのハウスクリーニングを実施して頂きました。綺麗にする技術は勿論ですが、言葉遣いも対応も丁寧で安心してお任せ出来ました。

RYOさん
キッチンクリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

手際よくパキパキとやって頂き、しかも思っていたよりも綺麗にしていただきました^ ^ 担当の方も人当たりがよく、また担当頂きたいと思いました。

RYOさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

手際よくパキパキとやって頂き、しかも思っていたよりも綺麗にしていただきました^ ^ 担当の方も人当たりがよく、また担当頂きたいと思いました。

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