4.79
(口コミ724件)
匿名さん
2024年8月
不用品回収 / 軽トラック
1
仕事が全体的に雑。 何をどこまで準備したらいいのか、わかりやすく書いてもらわないとわかりません。 それにもかかわらず、当日来た作業員の対応もとても丁寧とは言えない。 二度と利用しないです。
もう少し料金体系がわかりやすいと良いと思った
川崎さん
2024年5月
車で入れる場所から離れている為、追加料金が必要ということで15000円で予約。 当日 車で入っていけない地形の為場所が分からないと連絡される。 迎えに行くにもどこにいるのか伝える努力も全く伺えず、こちらがようやくトラックを見つけると作業員2人のうちなぜか片方の作業員が車内から面白くなさそうに睨みつけてくる。は? そのいい歳した作業員は終始無言、不愉快そうな顔をして人の部屋に入る際も挨拶なし。しゃべりたくないからもう片方の作業員に鏡とPCモニタを追加できないか聞くと嫌そうに『相談します!』 そして事前に連絡したモノを回収すると逃げるように帰ろうとするので『ミラーとPCモニターは?』 『追加料金かかります!』 何だコイツら?
2024年1月
回収依頼した物品的に、トラックの重量制限に余裕ありそうでかつ、運ぶのに時間がかったわけでもなさそうなのに、「これ以上は増やさないでください」とサービスの制限をかけられました。定額サービスのはずなのに不満でした。 急いでたとしてもそれは業者都合のはず。納得できないサービスでした。
2023年7月
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ
エアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。 室内機クリーニングは概ね満足。 室外機が最悪で、ネジは失くされたし、上部カバーは斜めのまま強引に取り付けられていました。自身でカバーを付け直す際中を確認したら、泥と枯葉が有り、表面のコケも全く綺麗になっていませんでした。どこを掃除したのか聞きたいです。 もっと最悪なのが、この件を連絡したら、 すぐに日程調整して伺います との返信でしたが、まだ来ていません。 もうすぐ一ヵ月です。 催促メッセージも送っていますが、既読スルーされています。 室外機のクリーニング代、返金して欲しいくらいです。
2023年2月
当時の到着予想は13時〜15時の間。15時になっても連絡来ず、30分経って17時に着きますと連絡あり。 17時すぎても来ず、連絡もつかない。17時20分頃にインターホンが鳴る。 8000円〜最大20000円と聞いていたが金額の提示なく作業スタート。 作業中も高圧的な態度。 解体しないと搬出できないのでと屋内で解体を始める(完成状態で搬入したのに何故解体?) 結局こちらの指示と手伝いでそのままの状態で搬出出来ました。 金額は最初18000と言われ、最終的に8000円になりましたが領収証を書き直してきますとのこと。作業内容や実物の判断などはパフォーマンスで、最初から18000円取るつもりだった様です。 到着遅れたり作業費用が高くなるのは諸事情あるから理解できるが、その他の接客だったり連絡が取れない等、良い歳した社会人として理解に苦しむ点が多々。 おすすめはしません。作業員によるかもですが。