この店舗の口コミ一覧

4.92

（口コミ605件）

トップレビュー 最新順
こ

こなつさん

2023年12月

エアコン取り付け

5

京都アルファ電気さんに依頼させていただき、大変満足しております。 その理由としては、手早く丁寧に作業を進めていただくとともに、一つ一つの作業の意味も施工不良案件の例なども交えて、素人でもわかるようにかみ砕いて説明いただき、全て納得の状態で設置が完了しました。 さらに、機種の選定基準やエアコンの使用法、メンテナンスの方法等、細部にわたって説明いただき、長く使用するためのコツがよくわかりました。 また、京都アルファ電気さんは、建物の構造についても周知されており、我が家の配管穴の位置について、一見するなり問題がある旨を指摘いただきました。 我が家の配管穴は、建物を建てた工務店が開けた穴ですが、既存の配管を取り除いた後、中をのぞかせていただきましたが、懸念されていたように柱が傷つけられておりました。 後、最後に試運転を実施いただいたのですが、これまで何台もエアコンの設置は、様々な業者にお願いしておりましたが、吹き出し口に温度計を入れて検温されていたのは初めての経験でした。 また、吹き出し口の温度の基準や機種別の吹き出し温等の説明もしていただき、まさにプロの仕事だなと感心しきりでした。 次にエアコンを更新する際は、是非、京都アルファ電気さんに依頼させていただきたく思います。 有り難うございました。

匿

匿名さん

2024年1月

エアコン修理

5

^ - ^エアコンが故障し点検をお願いしました。 この方にお願いして間違いはありません。 大企業にお願いすると2週間後点検、4週間後修理との話が、こちらでは数日後から即対応可能との回答。 寒くて子供が風邪をひきそうだったのでお願いをしました^ - ^ 質疑応答: 疑問点は事前に解決。 難しい質問もサラリと回答、スマートな対応をして下さります。 対応: エアコンのプロ中のプロです。 エアコンの何が良くて、何がダメで、何が原因で故障したのか、事細かに回答してくれます。 今後: 全てこの方にエアコンは相談しようと思います。 購入から設置、取り外しまで信頼できる方です^ - ^

K

KTさん

2024年2月

エアコン取り付け

5

中古エアコンの取り付けをおこなっていただきました。取り付け箇所の確認、本体の確認を行った後、電化製品に全く詳しくないですが、分かりやすく丁寧にエアコン工事の工程やエアコン設置後の正しい使い方について説明してしていただきました。 実家のエアコンも２ヶ月前に京都アルファ電気さんに取り付けていただいており、技術、サービス共に信頼のできる業者さんであることは聞いていましたが、そのとおりでした。 今後もこのような件を依頼する時はアルファさんでお願いします。 この度はありがとうございました。

マ

マクドさん

2021年5月

エアコン修理

5

エアコンのガスを充填いただいて、丁寧にご対応いただきました。 直近、当時充填いただいた機器も古くなり、ガス充填分は元が十分取れました。今年は機器交換の日程・見積もりご依頼中です。引き続きよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年2月

エアコン取り付け

5

とてもてきぱきとしていただけました。また、室内機や室外機の設置についてもなぜそのようにしているのかを説明いただけ、ご自身のやり方に誇りをもってされていることを感じました。安心してお任せできました。 また、事前のやりとりは本当に回答が早く、お見積もりから工事日の決定までスムーズでした。 また、機会がありましたらお願いいたします。

匿

匿名ようこさん

2024年4月

エアコン取り付け

5

孫達が暑がりで、夏場を迎えるにあたりエアコン2台取り付けお願いしました。取り付け工事の説明も解りやすく、作業もテキパキされ、とても好感もてました。仕上がりも綺麗でした、ありがとうございました

匿

匿名さん

2024年3月

エアコン修理

5

ドレン管水漏れ対応いただきました。前の施工がどれだけいい加減だったため、漏れが生じていたか丁寧にご説明いただいた後、修復施工いただきました。ありがとうございます。大変助かりました。

匿

匿名さん

2024年2月

エアコン修理

5

まずは、日程変更の手続きについて、お手数をおかけしました。 今般、作業のみならず、ご丁寧に仕組みや悪い箇所をご教示いただきました。エアコンのガス漏れを車のエンジンオイルに例えていただきました。 またお願いしたいと思えました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコン修理

5

気になっていた異音、きっちり直していただきました。故障の原因やエアコンの効果的な使い方まで丁寧に教えてくださって、とてもためになりました！大変満足しています。

ノ

ノリちゃん匿名さん

2024年1月

エアコン修理

5

営業トークなしの本音で分かりやすく説明して下さいました。今回、エアコン修理依頼だったのですが、ガス漏れがあって補充しても　内部の不良が有れば　早晩　故障してしまうとの指摘されたので　点検作業のみとしていただきました。お客様本意の素晴らしい対応だと感謝しております。 ありがとうございました。

サ

サクさん

2023年6月

エアコン取り付け

5

ネットで購入したエアコンの設置をしていただきました。 今までは家電量販店で購入設置をしてもらっていたのですが、今回こちらの京都アルファ電気さんにお願いして本当に良かったと思います。 手早く丁寧に作業を進めながらもエアコンの正しい使い方から動作の仕組みや今後のメンテナンス方法、メーカーごとの特色やネットで検索しても絶対に出てこないような内部事情まで、2時間近くほぼずーっと貴重なお話を聞かせていただきました。 ほんとエアコン買う前に知りたかった！ 今回のエアコンは確かな技術できっちり設置していただき長持ちすると思いますので、今日教えていただいたことは数年以内に一人暮らしするであろう子供たちに生かそうと思います。 その時はまた是非よろしくお願いいたします。

さ

さくらさん

2024年3月

エアコン修理

5

丁寧に説明していただき故障の原因がよくわかりました。 納得した上で修理していただきました。 また何かあればお願いします。

匿

匿名さん

2024年1月

アンテナの撤去

5

3階壁面のアンテナ撤去をお願いしました。 とても手際よく作業していただきました。また説明もわかりやすくしていただき、お任せしてよかったです。エアコン取付なども機会があったら、お願いしたいと思っています。

ヤ

ヤスデーさん

2023年7月

エアコン修理

5

エアコンのガス補充でお世話になりました。 14年目のエアコンの冷房の効きが悪くなり、買い替えも覚悟していたのですが、ガス補充でなんとかこの夏を凌げないかと依頼させて頂きました。 もともとは月曜日の予約だったのですが、お電話で日曜の夕方に対応可能とご連絡頂き、一日でも早く対応して頂けるならとお願いしました。 作業の手際も良く、アッという間にエアコンの冷気が復活しました！終了時の説明も丁寧にして頂きました。 今度いつ壊れるか分かりませんが、その際は新品のエアコンの取り付けをお願いさせて頂きます。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコン取り付け

5

本日エアコン取り付けをして頂きました。工事日も親切に配慮して頂けたし、お仕事ぶりもとても丁寧で散らかす事もなく片付けながら作業される職人さんの技を感じました。機器やメーカーの知識も豊富で説明も大変わかりやすかったです。職人さんは完璧だったのですが設置後に室内機の初期不良が判明しました。ですがそれもいち早く発見して下さってメーカーへの連絡時も説明にお口添え下さいました。良い方に出会えました。今後電気関係は全てこの方に相談しようと思います。嘘のつけない信頼出来る方です。推せます！ PS. ひらがなでは無くカタカナの京都アルファ電気さんなのでお間違えなく。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコン取り付け

5

新築へのエアコン取付をお願いしました。暑い中での作業でしたが、丁寧、迅速、誠実にに対応頂けエアコン取付に対するこだわりや知識など色々なお話も聞けて、京都アルファ電気さんにお願いして良かったです！高気密高断熱住宅への設置だったのですが、非常にプロ意識の高い方で安心して依頼出来ました。気密処理して頂けるかどうか何件も問い合わせし、的確にお返事頂けたのは京都アルファ電気さんだけでした。電気関係は勿論色々な知識をお持ちづすごく素晴らしい建物ですと褒めて頂き嬉しかったです！ありがとうございました！

ハ

ハリーさんさん

2023年8月

エアコン修理

5

エアコンの吹き出し口から突然水漏れがあり、排水ドレンが詰まったのか思いつつもお掃除機能付エアコンの為、くらしのマーケットから京都アルファ電気さんに依頼しました。結論から言うと大変に良かったです。予約時間より早く来て頂き、作業もスムーズで何が原因か説明して頂き、またメーカーによっては故障しやすいなど色々アドバイスいただけたので助かりました。またエアコン設置もされてるみたいなので次回は頼みたいと思います。 本当に助かりました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコン取り付け

5

迅速かつ綺麗な作業、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコン取り付け

4

取り付けやガスが漏れている後の対応はとても丁寧で迅速だったため、スムーズに作業していただけてとても有り難かった。 ただ、自分はプロだ、他の家電量販店のスタッフなどはプロではない、等、自分の技術が高さを他社を比較して（悪く言って）伝えようとする姿勢には辟易した。 親切心でアドバイスしてくれるのは良いが、他を批判しながら永遠とそう言う話を聞かされる客側の気持ちも考えていただきたい。 プロならばプロらしく、姿勢で示して頂きたかった。

ア

アラリーマンさん

2024年2月

エアコン取り付け

5

迅速な対応でした。また作業途中、作業終了後の説明があり安心できました。