神戸市東灘区の便利屋 | 何でもお助けサービスのブログ
2021年2月3日
こんにちわ
先日、インターネット設定代行でお客様宅へお伺いしました。
インターネットが繋がらないというご依頼で、確認させていただいたところ、確かに繋がらないことを確認。5年以上使っているwi-fiルーターらしいです。
原因はすぐにわかりました。ノートパソコンにネットが接続されていません。
要するにwi-fiが飛んでいない状態でしたので、即お客様にお伝えしました。
wi-fiルーターを確認したところ、見た目は問題ない感じです。
しかし、自分のスマホで電波状況を確認しましたが、やはり電波は飛んでいない様です。
wi-fiルーターの故障
お話しを聞くと、棚から落っことしたとか熱く発熱していたとか・・・
どうやら破損している事は間違いない様子。
これでは復旧しようがないので、新品のwi-fiルーター購入しておくという事になり、また後日伺うこととなり、本日は作業完了。
ということで後日の作業
新品wi-fiに交換してパスワードなどの設定を行いセキュリティーも万全。
問題なくwi-fi電波を受信してノートパソコンもネットへ接続完了
お客様に新品に交換し復旧したことをお伝えし、実際にパソコンでネット環境を確認してみてビックリ!
「速度がめちゃくちゃ早くなってる!!!!」
と、超ビックリ
5年以上前のものと最新のものでは性能が全く異なるということです。
お客様も大満足のうちにお仕事終了とさせていただきました。
有難うございました。
みなさんのお宅のパソコンもwi-fiルーターを交換するだけで劇的に環境が改善されるかもしれませんよっ!!
お客様の「困った」を解決します。お困りの事を何でも代行(お手伝い)致します。お気軽にお問い合わせくださいませ。
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