静岡市葵区の静清住設のブログ
住宅設備の修理について
2023年8月27日
お世話になっております住宅設備のリフォーム会社、静清住設です😊
ガス給湯器が故障してしまった方からのご相談をいただけました🙇♀️
話しによると…大手ガス会社に修理を依頼したところ、
『機種が古く部品が無い』
『本体を新品に交換することしか直す方法は無く全部で30数万円かかる』
と、言われ急な出費に予算も無く困っていたそうでした💦
こちらはガス機器メーカー『ノーリツ』さんの据置タイプのガス給湯器（自動湯貼り機能付き）になります😊
19年前の機種になりますので、もちろん新品の交換部品はありません🙇♀️💦
ただ、『リモコンに点火不良のエラーコード（数字の点滅）が出ている』とのことなので、あ〜たぶんアノ部品の故障だな…と目星をつけて中古の部品を準備して現場調査へ行きました😊
結果はドンピシャ！🙌
すぐにお湯が出るようになりました😘
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旦那は過去に大手で修行を積んでいたのですが、『修理をするな！金にならないことはするな！』とよく怒られていたそう…😭
たしかに19年前のガス給湯器はスス（カーボン）が溜まりきって、直してもすぐに修理不可能の完全停止エラーコードが出るかもしれませんし、他の部品がダメになるかもしれません…
でも、『突然風呂に入れなくなって銭湯に通い、困っている人をなんとか助けたかった』そう…
（そんな旦那が少し🤏だけカッコ良く見えました…笑）
住設設備の仕事をしていると、故障しやすい箇所というのが経験的にわかってくるみたいです🙇♀️
今回のお客様に対しては応急処置と言うことで、
『他も傷んでいるので長くは持たないかもしれない』
『くらしのマーケットでうちに連絡もらえれば、大手よりお安く交換工事ができます』
とお伝えし、作業完了となりました😊
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当社では、利益ばかり追求してしまうと最近話題の某大手中古車会社みたいになってしまうと考えております🙇♀️💦
住設設備会社の場合でも、工事後のアフター対応がどれだけしっかりできるかが重要だと考えております🙇♀️
『お金にならないこと』
うちに出来ることであれば、ドシドシご連絡ください😊
最近は特に『据置タイプ給湯器』が設置されているのに『安い壁掛けタイプ給湯器』を買われて余計な追加工事が発生している方が多いです🙇♀️💦
わからないことは、購入前にご連絡ください😊
また、当社が機器を準備する場合は責任を持ってより良い商品を選定させていただきますよ😊
『お金にならないことだから、相談しづらい…』
そんなことありませんよ😊！！
くらしのマーケットのメッセージ（お問い合わせ）は無料です！
こんな感じでお待ちしてます😋笑
静岡の静清住設でした😂！
店舗情報
実家は清水区の老舗建材屋で、土日祝日の施工はこちらで受け付けております。施工は恥ずかしがり屋な私の主人が担当致します。
所在地
営業時間
定休日
対応地域
＜中部＞
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資格・許認可
＜電気工事業＞ 静岡市長登録第2112436号
＜古物商許可＞ 静岡県 公安委員会 第49114A000327号