おそうじdogの評判・口コミ - くらしのマーケット

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洗濯してもホコリが付いたり、生臭い匂いが気になっていたので初めてクリーニングをお願いしました！到着してすぐ初めて下さりとってもスピーディです。クリーニング前と後の写真も全部見せて下さり親切でした。部品ごとに汚れている部分の説明もあり、綺麗になった部品はめちゃくちゃ綺麗でしたඉ‎_ඉ 料金も仕上がりやおそうじdogさんの対応を考えるとかなり安いと思います。クリーニングで使用したお風呂場や洗面台も本来の状態よりかなり綺麗にしていただいて洗濯もお風呂場もピカピカでとっても嬉しいです> ̫ < また機会があればお願いしたいです！ありがとうございました♩

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。スタッフにも共有させていただき、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております！

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とてもキレイになりました！ビフォーアフターがやばい！！秋になって、冷房を高めの温度で回すようになってから、すごくカビ臭くて、エアコンクリーニングお願いしました。エアコンの中を覗き込んだ時に、黒いカビがびっしり。黒い筒状のエアコンファンの隙間にもびっしりとついてました。それが作業後はしっかりなくなってスッキリ！カビ臭がしなくなりました。うちの犬達は家族以外ほぼNGなので、作業の邪魔にならない様、柵を使って隔離してました。作業終了後は、犬達自ら近寄って愛想振り撒いていて、飼い主としてはとても嬉しかったです。担当してくれた方も犬を飼っているそうで、犬には良い人が分かるんだなぁと思いました。全体的にとても良かったですが１点残念に思ったのが、事前にくらしのマーケットで会社の担当者の方に、駐車場の有無や、エアコンの写真などを求められたのでお伝えしていたのに、当日現場で作業するスタッフに伝達されておらず、再度確認されるという二度手間。作業してくれた方々はとても良かったのに、そこだけが残念でした。でも、エアコンが綺麗になったので、とっても良かったです。ありがとうございました。

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お掃除機能付きエアコン×2と室外機もお願いしました。黒カビが発生していたエアコンを新品の様にピカピカにしていただき大変満足しております。事前の打合せでは13〜14時の間に到着予定との事でしたが、10:30頃ご連絡をいただき「11時前後に到着出来そうですがいかがでしょう？」との事だったので急いで準備をし、11時に来ていただきました。妻が家に知らない男性を入れる事に警戒心があるため、おそうじdogさんのアイコンにある女性の方が来てもらえるのかとこちらにお願いした面はあったのですが、結果的にはお若い男性の方でしたが、とても丁寧で迅速な作業で、説明もしっかりしていただき、こちらの質問にも答えていただき大変良かったです。清掃で使用したベランダもついでに綺麗にしていただき大変助かりました。作業時間は途中多少の休憩は取られてですが、お一人で11〜17時と長時間頑張っていただきました。結果的に早目に来てもらって良かったです。今後も年一回エアコンクリーニングお願いしたいと思います。

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くらしのマーケットさんもエアコンクリーニングも初めての利用でしたが、こちらでお願いして良かったです！受付もスムーズでしたし当日の作業も短い休憩時間で手際良くやっていただけて有り難かったです完全分解洗浄でお願いしたので 4台で10:00-17:00 写真撮っておけば良かったなーって位バラバラにされて洗われてました【背抜き】ってヤツです！プロのお仕事でしたスタッフさんは男性の方でしたが清潔感あって、作業を覗いていると専門的な説明も分かりやすくしてくれました個人的には気になることはちゃんと説明してくれて作業は黙々と！って所も良かったです◎ たまに確認で声掛けらる以外は7時間自由に過ごしてました購入から5年、一度も掃除した事なかった DAIKINさんのエアコン4台カビもいなくなって風も爽やかになって大満足ありがとうございました！

店舗からの返信

この度は完全分解洗浄のご依頼ありがとうございました！通常分解では綺麗ならないエアコン内部を徹底的に綺麗にさせていただきましたので、ご安心してお過ごし下さい！またのご利用お待ちしております！

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2016年製の日立ドラム式洗濯機の乾燥機能が低下したのでクリーニング依頼しました。古い型なので他社からは断られており、引き受けて下さって助かりました。来て下さった方はとても丁寧に作業して下さいました。長く使っていたので部品に歪みが生じており、そのせいで清掃後組み立てた際にドアの閉まりが少し悪くなってしまいました。そのままでも全然使えるのですが、わざわざもう一度バラして時間をかけて直して下さいました。本当にありがとうございました。中の清掃だけでなく、洗剤入れや作業した風呂場の排水溝まできれいにしていただき感謝しております。その後乾燥してみたら、表示時間通りに乾燥でき、においも良くなりました。依頼して本当に良かったです。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！当店の作業につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。今後もお客様が満足していただけるクリーニングを目指して、スタッフ一同尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております。

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【エアコン完全分解洗浄】【前日】翌日の予定について、丁寧に再連絡いただきました。早めに訪問することが可能になった場合のスケジュールについてやり取りさせていただきました。とてもスムーズでした。【当日】予定時刻よりも早く訪問可能になったとのことを電話いただき、時間を調整させてもらいました。早めに作業着手してもらいたかったので、大変嬉しいご連絡でした。作業開始前のエアコンの状況確認、利用する場所（蛇口、風呂場など）についても、事前共有がありました。作業中も大きな音が出る時は最初一声かけてくださり、気遣いもしていただきました。別途仕事をしていたので、大変助かりました。見えるところは年に数回拭き掃除はしていたのですが、やはり素人には難しい内部のところは汚れがすごかったです。こんなカビた機械が出す空気を吸っていたかと思うと頭が痛いです。笑全体で2時間弱くらいの作業時間でテキパキと動いており、かつとても丁寧な言葉遣い、態度のご担当者さまでした。優秀だなあと感じました。また掃除したい場合はお願いしようと思います。暑い中ありがとうございました。

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エアコン3台をクリーニングしていただいた。清潔感がある若い方2名でテキパキと作業をおこなって頂き作業完了の待ち時間が少なかっのもよかったです。お二人とも対応よく丁寧に養生もしてくださり安心して作業をお願いできました。洗浄後の汚水は結構な汚れで、運転時の臭いもなくなり改めてやってよかったです。他のスタッフも若めのメンバーとのことでしたが、若い方が一生懸命やられている姿を見てみなさん頑張って欲しいなと、、、来年もお願いすると思います。本日はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！当店の作業につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。今後もお客様が満足していただけるクリーニングを目指して、スタッフ一同尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております。

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今回エアコンクリーニング4台、そのうち2台は分解洗浄をお願いしましたとても丁寧に説明をしてくださり、汚れが何なのかどういうことが起きてこの状態になっているのかと言う説明もわかりやすく教えてくださり分解洗浄の大切さを実感しました 4台お願いしたため、長時間となってしまいましたが最後まで丁寧に作業していただきましたエアコンによっては分解が難しいものもあるようですが技術のある方で安心してお任せできましたぜひまたお願いしたいと思います

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！当店の作業につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。今後もお客様が満足していただけるクリーニングを目指して、スタッフ一同尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております。

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ほぼ時間通りに到着し、手際よく作業の準備をされてました。作業前に洗濯機の状況をヒアリングして頂き、また洗濯機を試運転させながら状況を目と耳で確認されてました。状況確認後、この場合は〇〇。□□ならメーカーに部品交換を依頼したほうがいい。などなどと説明してもらいました。途中写真など撮りながら、ほこりなどの状況も見せてもらいながら作業が進みました。最後に再度試運転して水漏れや機能に問題ないかチェック。清掃の場に使われた浴室も一緒に綺麗になっていることを確認しました。作業終了後、清掃段階で傷ついてしまった所を申告頂きました。機能や見た目に問題ないので、特段問題無しでした。傷については何度も謝って頂きまして、こちらが恐縮してしまいました（笑）諸々終了後、洗濯乾燥をいつも通り実施しましたが、乾燥機能が格段に回復していました。清掃を頼んで良かったです。星は傷がついてしまったので一つ減の4つとさせて頂きました。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！また、作業中のトラブルにつきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見はスタッフで共有し、今後こうしたことが起こらないよう、作業周辺の状況確認を徹底し、技術力向上に努めてまいります。またのご利用ぜひお待ちしております。