おそうじdogの評判・口コミ - くらしのマーケット

今回、急激な暑さに不安を感じたので、慌てて3台のエアコンクリーニングをお願いしました。既に地元の所では予約が1ヶ月待ちでしたので、対応エリア内で探した結果、おそうじdogさんが数日で対応可能でしたので決めました。3台のエアコンは5年以上何もしていなかったので、酷いカビ臭に悩まされていました。その内の1台については、黒いカビの塊が送風口からポロポロと飛んでくる始末です。後でわかった事ですが、この1台は10年程経っていたのにはびっくりしました。以外にもエアコンについて日頃から無頓着なんだと感じました。本来なら分解洗浄したかったのですが、金額的に厳しかったので諦めました。作業に関しては、ベテランの方が2人で阿吽の呼吸で、効率良く素早く丁寧に対応して下さり助かりました。説明も分かりやすく、気持ちもエアコンもスッキリ爽やかになり安心しました。この夏は気持ち良く過ごせそうです。本当にありがとうございました。感謝、感謝です。また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。スタッフにも共有させていただき、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております！

この度は始終丁寧なご対応をして頂きましてありがとうございます！とても話しやすく気さくなお人柄のお二人で、かなり汚れたエアコン2台お願いしたにも関わらず、手際よく早く綺麗にして頂き感謝の気持ちでいっぱいです！猫がいると室外機やドレーンが詰まりやすいと教えて下さり急遽お願いしてしまいましたが、風の出も良くなって本当に嬉しいです！ぜひまたお願いしたいです！この度はお忙しい中、何から何までありがとうございました！朝晩と冷え込みますのでご無理はなさらずご自愛くださいませ。またよろしくお願い致します。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。スタッフにも共有させていただき、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております！

完全分解でクリーニングして頂きました。 10年以上のエアコンですが、今まで一度もクリーニングしたことがなく、去年からカビ臭い匂いが強くするようになってきました。ただ使用頻度が少なかったので、そこまで汚れていないだろうと思っていましたが、まずは完全分解だからこそ見れる分解後の部品が真っ黒のカビで覆われている状態にびっくり、そして洗浄水がまるで墨汁のようでした。クリーニング後の風は無臭でとってもクリーンになりました！！あのままの空気を吸っていたら健康被害が出ていたと思います。細部に渡り細かく綺麗にして頂き、何よりも作業員さんのお人柄がとても良かったです。丁寧に説明して下さり、終始気持ちの良いご対応をして頂き大変お世話になりました。ありがとうございます。細部まで綺麗になる完全分解！！最高でした！！

店舗からの返信

数ある業者の中から当店をお選びいただきありがとうございました。仕上がりや対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひご依頼くださいませ。

今回エアコン２台と洗濯機分解洗浄をお願いしました。洗濯機は内部が固着している場合、作業出来ない可能性があることも丁寧に説明していただきました。無事に分解し、普段見ることの出来ない内部の汚れを確認させていただき、これじゃ洗濯槽クリーナー使っても落ちないの当たり前だわと１人納得することができました。どう頑張っても洗浄液が届かないので、今回お願いすることが出来て本当に良かったです。洗浄後は本当にピカピカできれいになっていました。ありがとうございました。またよろしくお願いします！

店舗からの返信

この度は当店にご依頼いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。洗濯機の分解洗浄は内部の状態によっては難しいこともございますが、無事に作業ができ、汚れの状態をご確認いただけて安心いたしました。エアコンも含め、快適にご使用いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

エアコン分解清掃をお願いしました！男性2名で来てくださいましたが、あまりの内部の汚さに絶句…な状態でしたが、ひとつひとつ外して、清掃前の状態と清掃後の状態を見せてくださって、安心して作業をおまかせする事ができました！効きが悪く、これはガスが抜けてしまって、年数も経ってるし買い替えないとかも…な状況だったのに、綺麗にしてもらったらガンガンに効くようになりました！びっくりしています。丁寧なサービスととても親切なスタッフさんで、また絶対お願いしようと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

数ある業者の中から当店をお選びいただきありがとうございました。仕上がりや対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひご依頼くださいませ。

普段あまり使わない部屋のエアコンを久しぶりに使用したところ、咳が止まらなくなり、慌ててクリーニングをお願いしました。 “空きあり”とのメッセージがありましたのに、当日朝お願いして15時前には来ていただけました。男性と女性のお二人で、とても感じも良くテキパキとしていて、いままで色々なクリーニングをお願いした中で一番早くて感じもよく素晴らしかったです。毎年エアコン３～４台にお風呂やらトイレやらクリーニングをお願いすることがあるので、予定が合えばまた是非こちらにお願いしたいと思いました。本日は本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はクリーニングのご依頼いただきありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適で清潔な空間づくりのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。今後も一つ一つのご依頼に真摯に向き合い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

今回初めてお願いさせていただきましたが、最初から最後までとても丁寧で、安心してお任せすることができました。エアコンのクリーニングというと、音や汚れなどで多少バタバタするイメージがあったのですが、こちらの方は作業前の説明もとても分かりやすく、室内も一切汚さず、本当に静かで丁寧なお仕事ぶりに驚きました。作業中も都度こちらに配慮してくださり、終わった後はエアコンの中が見違えるほど綺麗に。空気もスッキリして、過ごしやすさがまったく違います。ここまで丁寧で親切な方はなかなかいないと思います。信頼してお願いできる方に出会えて本当に良かったです。今後もぜひお願いしたいです！

店舗からの返信

この度はクリーニングのご依頼いただきありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適で清潔な空間づくりのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。今後も一つ一つのご依頼に真摯に向き合い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

●良かった点・エアコンのフィンの汚れを綺麗に除去していただいた・清潔感があり、掃除で使った場所もきれいに後清掃されていた・部屋も廊下等も傷がつかないように養生し、安心出来た ●気になった点・エアコン吹き出し口から水がたまにでる点を伝えたところ、「それは完全分解じゃないと多分綺麗に出来ない、今日は出来ないし後日とすると本日キャンセル料が掛かる」とイレギュラー対応がご提案されたところ（事前に水が出るような症状は完全分解の可能性があるなどメッセージ頂けていてれば後日にしていたと思いました。）・ご担当者様のスマホの通知音がひたすら鳴っていたところ（2-3分に1回）丁寧な作業ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。スタッフにも共有させていただき、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております！

今回初めての利用で、エアコン２台と洗濯機分解洗浄をお願いしました。作業される方が１人で少し不安があったものの、実際に作業が始まるととても手際良く、Before　Afterもしっかり確認させてくれました。見違える程ピカピカになった内部に感嘆のため息がこぼれるほどでした。また、こちらから質問したエアコン使用時の症状についても丁寧に説明してくださり、安心してお願い出来る場所が見つかって本当に良かったです。ぜひまたよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。最初はご不安もあったとのことですが、作業や仕上がりにご安心いただけたこと、大変嬉しく思います。 Before／Afterをご確認いただきご満足いただけたことも励みになります。またご質問にもお答えでき、お役に立てて何よりでした。またのご利用、ぜひお待ちしております。

購入してから4年が経過し、洗濯をすると黒いゴミが出てくるようになったこととTVで洗濯槽洗浄の番組を観たのがきっかけで今回お願いをしました。定期的に洗濯槽クリーナーで洗浄していた認識であったものの、全く意味をなしていないことがよく分かりました。清掃前後の写真を見せてもらい、洗濯機が見違えるほど綺麗になり感銘を受けました。どうもありがとうございました！

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！また、お忙しいなか素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。スタッフにも共有させていただき、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております！

一部口コミにある、無愛想で失礼な若者が来るのでは、と少々心配していましたが杞憂に終わりました。若者ではありましたが普通の礼儀もありましたし、丁寧に作業をして頂きました。おかげさまでとても綺麗になりました。というか、洗浄前が汚すぎでした。 2台の分解洗浄でしたが、10時過ぎに来られて、お昼も取らず14時前に終了しました。部品の洗浄は風呂場、外の2択でしたが、カビが飛び散る可能性があるので外の方がいいですよ、とご提案頂きました。夏なので洗浄後も乾きやすいですし、なるほどな、と。全般的に文句なし、満足です。

店舗からの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただきありがとうございました。ご訪問前にはご不安もあったとのことですが、無事にご満足いただけたようで、スタッフ一同安心しております。礼儀や対応についてのお言葉も励みになります。また、洗浄場所のご提案や、夏場ならではの乾きやすさについてもご理解いただき、スムーズに作業が進められたこと、感謝申し上げます。今後も安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいりますので、また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お世話になりました。初めての業者さんだったので不安もありましたが、とても感じよく、養生も丁寧だったし、作業しながら申し訳ないと思いながら質問したけど、丁寧に受け答えしてくれて参考になることたくさん教えていただき、とても為になりました。エアコンもとてもきれいになりました。最後もきちんと使ったところも一緒に確認しました。クリーニング、またお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく、励みになります。今後も丁寧で気持ちのよい対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました！この季節ではありえない、予約してから3日後にきていただけるという間際予約だったのですが、ご対応いただけて大変助かりました。お2人でいらっしゃったのですが、とても気さくな方々で話しやすかったです！リビングと寝室の2台お願いしたのですが、2時間かからないくらいで終わったかと思います。新品同様に綺麗になって感動しております！当日防カビ剤も急きょご対応いただけたのもありがたかったです。またの際は何卒よろしくお願いいたします！

店舗からの返信

この度は数ある業者の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。ご希望いただいた日時で対応でき、ご満足いただけたことを嬉しく思っております。今後とも誠実かつ丁寧な対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

質問にとても丁寧に答えてくださり、わかりやすく印象がとても良いです！作業も丁寧で、作業前後の写真や動画もしっかり残してくださっており、信頼できます。今回は完全分解をお願いしなかったのですが、やはり必要と感じた際はまたこちらでお願いしたいと思いました。今回は汚れや匂いが気になり、慌てて予約しました（４日ほど前の予約で対応いただき大変助かりました）が、３時間半ほどの作業（エアコン3台＋室外機1台）になりましたので、今後は暑くなる前に計画的にお願いしたいなと思いました。暑い中、ありがとうございました。

店舗からの返信

このたびは心温まる口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。作業内容だけでなく、対応にもご満足いただけたとのこと、非常に嬉しく思っております。今後も「任せてよかった」と思っていただけるようなサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

洗濯物に黒いカビがついていることが多く、市販の洗濯槽クリーナーでも改善が見られなかったため依頼させてもらいました。まずは洗濯機をパーツごとに分解してどの程度汚れが残っているか確認で見させてもらって洗浄した後にも汚れがとれているか確認させてもらったのでよかったです。対応もとても丁寧で洗浄の際に使った浴室の排水溝の掃除までしていただいて好感でした！無事ピカピカになったので明日からの洗濯が楽しみになりました。ありがとうございます！

店舗からの返信

この度はクリーニングのご利用いただきありがとうございました！当店の作業につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。今後もお客様が満足していただけるクリーニングを目指して、スタッフ一同尽力して参ります。またのご利用ぜひお待ちしております。

7/28日に予約していたが、当日からないか聞いてみたら、 15-16時で来れるって！！！そしたら電話きて13時に来れるって言われてちょー嬉しかったです！！自分の関係でわざわざルート変更ありがとうございました！隅々までとても丁寧に細かく綺麗に拭いてくれました！自分でやってみたけど嫌なカビの臭いが取れずやっぱプロは違う！めっちゃ汚い水が出てきてびっくりありがとうございました！また機会ありましたらよろしくお願いします！

店舗からの返信

この度はクリーニングのご依頼いただきありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適で清潔な空間づくりのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。今後も一つ一つのご依頼に真摯に向き合い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

清潔感のある、感じの良い作業員さんが1人で手際良く作業していました。朝9時からでしたが時間通りに来て頂き、お掃除機能付き3台(そのうち完全分解1台)、室外機3台で予定通り5時間で終わりました。汚れ具合も向こうから声を掛けて見せて下さり、説明もして下さいました。 10年以上前のものも少し不安でしたが新品のようにピカピカになり、問題なく使えます。臭いも全くしません。作業後もどこも汚れていなく綺麗でした。またお願いしたいです。ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はクリーニングのご依頼いただきありがとうございました。嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様にとって快適で清潔な空間づくりのお手伝いができたこと、大変光栄に思います。今後も一つ一つのご依頼に真摯に向き合い、よりご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

5年ぶりに掃除をお願いしました。完全分解と室外機を依頼。クーラーに掃除機能がついていたり、自分でできそうなところは普段から掃除していても、かなり汚れていました。クーラーの風力、うるさいなと思っていた音も改善、そして何より27度などの温度で、部屋がきちんと冷えるようになり依頼して良かったです。仕事もきちんとしていましたし、来ていただいた方の人柄も良く、対応、説明なども丁寧でした。ありがとうございました。

店舗からの返信

数ある業者の中から当店をお選びいただきありがとうございました。仕上がりや対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。これからもお客様のご期待にお応えできるよう、精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひご依頼くださいませ。

本日はありがとうございました！担当の方が熱中症の中、代理で対応していただいたり、都度ご連絡や進捗報告いただいたり、とご親切にしていただきました。おそらくエアコンのカビで体調不良が生じていたのですが、迅速な対応のおかげで咳が止まりました！また、清潔に保つコツなど教えていただきました！熱中症になってしまった方及び、ご対応いただいた方々、猛暑の中本当にありがとうございました！お大事になさってください、、！また機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします！

店舗からの返信

この度はクリーニングのご依頼いただきありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをお寄せいただき、ありがとうございました。日々の作業の中で、こうしたご感想をいただけることは、私たちにとって何よりの力となります。今後も心を込めて対応してまいりますので、機会がありましたらぜひご依頼くださいませ。

翌日でも予約受け入れてくださいました。予定通り着き、2人の男性で速やかに対応してくださいました。写真の通り、かなりカビがあって、きれいにしてくださいました。見習いの人が1人いたので、ちょっと時間はかかりました。お掃除機能ついていたので90分を想定しましたが、2時間で終わりました。カビ防止のオプションをつけて、予算よる3000円はアップしましたが、この汚さをみると納得です。全体的良かったと思います。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。当日はお掃除機能付きエアコンということでお時間をいただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。また、見習いスタッフの作業に関しましても温かく見守っていただき感謝申し上げます。今後もよりスムーズでご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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