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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ781件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

当初、希望日が埋まっていて 日程調整のうえで別日にて予約完了したのですが、 その後、希望日に入っていた方がキャンセルされたとのことで、 当初の希望日に変更可能というご連絡してきてくださいました。 結果的に、当初の希望日に3台分まとめてお願いすることができて 本当に助かりました。 私は、くらしのマーケットを利用するのは今回が初めてで、 エアコンクリーニングも初めてだったのですが 実際に利用された他の皆さんから これだけの高評価を受けていることに納得しました。 UPした写真の通り、エアコンクリーニングを丁寧に、 しっかりやっていただけたのはもちろんのこと、 予約までのメッセージのレスポンスも早く、 当日の作業中もちょうど良い距離感で、 質問した際は素人にもわかりやすく答えて下さいますし、 私がPC等作業中は、黙々と作業されていらっしゃいました。 業者の方に家の中で作業をしてもらうことが初めてで 躊躇されてる方にも、アルピリカハウスサービスさんはお勧めです。 今後も定期的にお願いすることになると思いますので、 どうぞ、よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを依頼するのが久しぶりで、くらしのマーケットさんで探して高評価だったので、今回初めてアルピリカハウスサービス様に依頼いたしました。 依頼時から対応がとても良く、連絡も迅速かつ丁寧にしていただいたので、不安なく当日を迎えられました。 当初の依頼はエアコン2台と室外機洗浄でしたが、当日、室外機の状態を見て、洗浄はしなくても大丈夫だというお話でしたので、室外機洗浄はその場でキャンセルさせていただきました。土壇場のキャンセルでも快く受けてくださり、その上、室外機のお手入れ方法も教えていただので、とても良心的な対応だと思いました。 料金も予定していた室外機洗浄分を引いた金額にしていただきました。 作業前にきちんと説明もしてくださいますし、一つ一つの作業の説明もきちんとしてくださったので、安心してお任せ出来ました。 養生もしっかりしていただきましたし、後片付けもきれいにしていただきました。 部品洗浄で使った浴室は、床までしっかり水を拭き上げていただき、今までエアコンクリーニングを依頼してここまできれいにしてくださったのは初めてでしたので、本当に素晴らしいと思います。 ぜひ次回もお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのくらしのマーケットで、初めてのエアコンクリーニングをお願いしました。 くらしのマーケットのやりとりもわかりやすく、担当者さんと直接やりとりできるので、細かい確認などができてよかったです。 黒い何かが落ちてくるので、5年目のクーラーの掃除をお願いしました。 どうしても、クーラーは自分で掃除ができないのですが、お値段が結構するので悩みながらお願いしました。 結果はお願いしてよかった！と飛び跳ねたいくらい綺麗にしていただけました。 工程をみさせていただきましたが、分解は到底自分ではできません。養生もしっかりしていただき、全然汚れず、どちらかというと綺麗にしてくれたんじゃないか！？と思うくらい、部屋も浴室（洗浄用に貸し出してました）に綺麗な状態で、感謝感謝です。 こちらの質問にも丁寧に返答してくださり、とても誠実で真面目なお方でした。 2台お願いしたのですが、12時から17時前までかかったので、大変だっただろうな‥と思いましたが、すてきな笑顔で対応してくださり感謝です。 しばらくはカビ臭さとおさらばで、こどもたちの咳も心配せずに稼働できそうです。 本当にご丁寧な作業ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2台のエアコンクリーニングを依頼しました。内1台は設置後3年経ちますが使用頻度が少なく、作業前に確認いただいたところまだ綺麗なのでクリーニングはしなくてもいいのではないかとアドバイスいただき、その場で快くキャンセルいただけました。 次回以降にクリーニングをする際の判断の仕方もアドバイスいただけましたので、次は適切な時期に依頼できそうです。 作業の方もとても手際よく大変きれいにしていただきとても満足しています。カバーなどを洗うため浴室を使用されたのですが、濡れた所をきれいにふき取っていただいたことに後で気づき、プロの仕事に大変関心いたしました。 事前のメッセージのやり取りもとてもスムーズでした。 しばらく気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、4台のエアコンクリーニングを依頼しました。 作業に取り掛かる際は、着手する順番も聞いてくださる心遣い。 また、当初の作業時間7.5Hのところ、6.5H弱で完了いただきました。 時短頂きましたが、作業の手抜きは一切なく、1台1台丁寧な対応。作業中に質問した時には、作業の手を止めて丁寧にご説明くださいました。 予約時は室外機清掃（1台）ご依頼しておりましたが、実物を見て、まだ奇麗なので清掃不要とご判断。また清掃必要な目安も教えていただきました。さらには、故障してしまったかな？と諦めていた箇所もはめ込み対応不足（前業者の）と分かり無事稼働するようになりました。 作業終了後には、各台の清掃前＆清掃後の写真まで見せてくださいました。 さらに、使用された浴槽は、水滴一つない状況で作業終了されており、汚点ないお仕事でした。 また是非お願いしたいと思いました。 寒い中、長時間の作業本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

家中のエアコン5台のクリーニングを依頼しました。 客室のエアコンはほとんど使っていなかったのですが、中を確認いただいたところ、クリーニングの必要はないとご提案いただきました。 また、お掃除機能付きのエアコンは、設定が変更されたか何かしらの不具合で、しばらく自動掃除ができていなかったようで、こちらの設定確認と、再設定、動作確認まで時間をかけて実施いただけました。 ベッドの上やデスクが置いてあったりと、作業しにくかったかもしれませんが、きちんと養生して片付けなども完璧でした。 作業終了後にbeforeafterの写真を見せてくださり、とても汚れていたのが、全て綺麗になっていて大満足です。 とても汚いエアコンでお任せするのが恥ずかしいくらいでしたが、敏感な方は体調崩すこともあるかもしれませんが、丈夫な方は全く問題ないレベルですよ、など、とても気持ちのよい対応でした。 評価が高い理由がわかりました。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はありがとうございました。 事前連絡もとても迅速かつ丁寧にご対応いただき、早いお日にちできていただくことができて非常に助かりました。 頼む前は不安もありましたが、来ていただいてお話したら柔らかいお人柄と笑顔に安心してお任せできました。 家具もビニールでおおって作業してくださったり、こちらの意向を確認して下さったりと、ここまで丁寧にご対応いただけると思っていなかったくらいご丁寧に対応いただき、とてもありがたかったです。 エアコンもピカピカになりとても気持ちいいです。 他のお掃除についてもアドバイスいただいたりととても親身にご対応いただいて、本当に感謝です。 またぜひお願いしたいです！ この度はありがとうございました。

き

きんたろうさん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

他県にいる娘達家族が大手企業とくらしのマーケットさんの口コミを比較して、くらしのマーケットさんの口コミ上位の方にお願いした所、とても良かったと聞いていたので、私も皆さんの口コミを見、口コミ上位の方でもエレベーターなしの3階以上はダメな方もいて、丁度、日曜日も対応時間が空いており口コミも良かったアルピリカハウスサービスさんにお願いしました。 こちらにお願いして本当に良かったです。 作業日までのメッセージのやりとりもレスポンスも早く丁寧でしたし、作業も皆さんが書かれている通り、丁寧な説明と気遣い、持ち込む道具も不快感を与えない様に衛生的にされており、スリッパも持参されて作業スペースも場所を取らない様コンパクトにまとめられていました。 作業前に来られる時も自宅前に荷物を下ろして、車を駐車場に移動してから時間通りに訪問されていたので、キチンと時間を計算されて事前準備をされていると感じました。 エアコンクリーニングもカバーを外して作業前と作業後の写真を撮って最後に見せて下さり、作業後に出た汚水も見せていただいた時はこんなに汚れている空気を吸って生活していたのかと、4ヶ月も咳が出て咳喘息と診断される前にクリーニングを依頼すればここまで苦しい症状も出なかったかもと思いました。 バケツに入った汚水も風呂場の排水に捨てて良いかも聞いて下さり、私は気にしないので風呂場に捨ててもらいましたが、最後に使用させていただいたお風呂場は掃除を致しますと仰ってくださった通り、排水口もゴミはありませんでしたし、使用前より綺麗にしてくださっていました。 ありがとうございました。 私はリピートしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 自宅に来てもらう事になるので どんな人が来るのかな？という不安もありましたが 以前お願いした友人からの推薦で今回お願いしました。 作業日前にエアコンの型番や設置場所の確認、 作業の様子のやり取りもあり安心出来ました。 養生から最後の片付けまで とても丁寧な作業をされていて、 お願いして良かったなぁと心から思いました 次回も是非お願いしたいです 今回はありがとうございました

匿

匿名さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先月、エアコンクリーニングを初めてお願いしたのですが、 エアコンの効きが目に見えて良くなりました。 以前は28℃にしてもなかなか暖まらなかったのが、今は24℃で十分に暖まるほどにです。 今回は別の部屋のエアコンをお願いしましたが、 見た目にはそれほど汚れていなくても、 フィンの間等には黒いカビや汚れがこびり付いていて、それをキレイにクリーニングしていただきました。 お掃除ロボット搭載エアコンの機能について わかりやすく説明してくださって、勉強になりました。 来年以降も、よろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

メッセージが遅くなりまして申し訳ありません。 この度は、エアコンのクリーニングをして頂きまして、ありがとうございました！ 私がアルピリカハウスサービスさんを選んだのは、口コミを書いてる皆さんが絶賛していたこと。 そして何より、くらしのマーケットのコンサルタントの方が絶賛してお勧めしてる、代表の石毛さんが、クリーニングしてくださるということ。それが決め手でした！ 石毛さんは、皆さんの口コミ通りの素晴らしい仕事をしてくださいました。 そして、状態や汚水を見せての説明、そして私の色々な質問にも、きちんと丁寧に答えてくださいました。 2台お願いしたんですが、リビングのエアコンがキレイになって、組み立てられてる時には、思わず、新品みたい！って言葉が出るくらい、ピカピカで輝いていました。 あれから１週間経ちましたが、クリーニングして頂いたその日からビンビンに冷房効いています。 大満足です！ 本当にありがとうございました！ 最後にお願いなんですが、その場に居なかった主人が、ビフォーアフターの写真を見たいそうなんですが、送って頂くことは可能でしょうか？ 宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックの洗濯機をお掃除していただきました。 以前エアコンのクリーニングをして頂いたのでお人柄も仕事の丁寧さも知っており、安心してお願いする事が出来ました。 買い替えや部品の交換も覚悟していましたが、クリーニング後はまるで購入してすぐの時の様に乾燥時間も短縮され、きちんと乾く様になって本当に感謝しております！ ビフォーアフター写真でもとても綺麗にしていただいたのが一目瞭然でした。 次はまたエアコンのクリーニングをお願いする予定です！

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度は本当にありがとうございました。 初めから最後まで文句なしです。家に入る際もスリッパ持参をしていただき、作業服や作業道具も全てにおいて清潔感があって本当にびっくりしました。作業についてもテキパキやっていただけましたし、終了時作業工程の写真を全て見せていただきながらご丁寧に説明をしていただけました。またびっくりしたのが、洗い場として使用していたお風呂場の排水溝も合わせて綺麗にして帰られました。勿論頼んだエアコンクリーニングもとても綺麗になり、空気が気持ちいです。過去くらしのマーケットさんで何社様かに依頼した過去がありますが、比べものならないぐらいこちらの会社様にお願いして良かったです。もっと早く依頼したかった。。。です！それぐらい感動しました。ご本人のお人柄も感じ取れるほど物腰も柔らかく終始ご丁寧に対応していただけました。本当に有難うございました。来年も宜しくお願いします。

あ

あむさん

2025年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

急なお願いでしたが、時間通りにお越しいただき、作業もとても静かで丁寧にしてくださいました。 子供がうるさい環境でご迷惑をおかけしましたが、途中汚れ具合も見せていただき、色々と洗濯機に関する知識も教えていただきました。 最終的に新品のようにとても綺麗になりいい香りがして嬉しくなりました。 初めての洗濯機クリーニングでしたが、やって良かったと感動しました。 また機会があればぜひお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンのクリーニングをお願い致しました。 業者さんが家にいらっしゃると何かと気になるものですが、お人柄のお陰なのか何のストレスもなく過ごす事ができました。 手際も良く作業も丁寧で全てがプロだなと感じました。 エアコンの汚れがずっと気がかりでしたので、今回お願いしてとても良かったです。 対応も丁寧でもしまた機会があればお願いしたいです！

キ

キャサリンさん

2025年1月

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

5

早くクリーニングしたいと思いつつも放置していた換気扇クリーニングをこの度、お願いしました。 メールの返信もびっくりするほど早く、作業時間も予約した時間より少し早めがいい、というと快く応対してもらい、とても助かりました。 汚れがひどかったのですが、すみずみまで綺麗にしてくれただけでなく、流しまでピカピカに！ 丁寧な説明と終始気持ちの良い応対で、お願いして良かったなと思いました。 綺麗になった換気扇の下でお料理するのはとても気分が良いです。本当にありがとうございます。 また、是非お願いしたいです！

柚

柚子さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

HITACHIエアコンのクリーニングをお願いしました。犬が2匹いるのでほぼ1年中つけっぱなしのため、汚れてるだろうなとは思いましたが… 案の定カビだらけ。before→after写真を見せてくれましたが凄かった、ピカピカになり嬉しいです。お願いして良かったです。当初 室外機洗浄もお願いしていましたが、視察の結果必要ないとの回答でした。不要な作業をしないところも誠実で良いなと思いました。お手入れのアドバイスや、その他水まわりの掃除の方法など、本件とは関係ない事もたくさん相談をしてしまいましたが親切に回答下さいました。問合せのレスポンスがとても早いのも良いと思います。ありがとうございました、また宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても、エアコンが綺麗になり気になっていた臭いもしなくなったので、掃除を依頼してよかったです。はじめてのことだったので、室外機なども色々と込みでお願いしてましたが、当日状態を見て、まだまだ綺麗なので掃除不要と判断いただき、作業費用から差し引いて頂くなど、臨機応変な対応もして頂き助かりました。

匿

匿名さん

2025年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除付きのエアコンと普通のエアコンの2台をお願いしました。1つは5年ぶり、もう1つは3年ぶりのクリーニングでしたが、思っていた以上にどちらも汚かったのでこのタイミングでお願いしてよかったです＾＾ お掃除付きの方は、前回のクリーニングによる洗剤残りがあったようで時間がかかってしまいましたが、終始無駄なく丁寧な作業をしていただきました。 長時間作業していただき、ありがとうございました。

ヒ

ヒライさん

2025年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを３台頼みました。 エアコン近くにあるベッドも綺麗に養生し濡れないようにして作業をして頂けました。 作業もテキパキとしており対応も好感の持てる対応でした。 エアコンクリーニングで検索するとたくさん出て来ますが、アルピリカハウスサービスさんに頼んで正解でした！