この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ524件）

トップレビュー 最新順
き

きんたろうさん

2024年2月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

他県にいる娘達家族が大手企業とくらしのマーケットさんの口コミを比較して、くらしのマーケットさんの口コミ上位の方にお願いした所、とても良かったと聞いていたので、私も皆さんの口コミを見、口コミ上位の方でもエレベーターなしの3階以上はダメな方もいて、丁度、日曜日も対応時間が空いており口コミも良かったアルピリカハウスサービスさんにお願いしました。 こちらにお願いして本当に良かったです。 作業日までのメッセージのやりとりもレスポンスも早く丁寧でしたし、作業も皆さんが書かれている通り、丁寧な説明と気遣い、持ち込む道具も不快感を与えない様に衛生的にされており、スリッパも持参されて作業スペースも場所を取らない様コンパクトにまとめられていました。 作業前に来られる時も自宅前に荷物を下ろして、車を駐車場に移動してから時間通りに訪問されていたので、キチンと時間を計算されて事前準備をされていると感じました。 エアコンクリーニングもカバーを外して作業前と作業後の写真を撮って最後に見せて下さり、作業後に出た汚水も見せていただいた時はこんなに汚れている空気を吸って生活していたのかと、4ヶ月も咳が出て咳喘息と診断される前にクリーニングを依頼すればここまで苦しい症状も出なかったかもと思いました。 バケツに入った汚水も風呂場の排水に捨てて良いかも聞いて下さり、私は気にしないので風呂場に捨ててもらいましたが、最後に使用させていただいたお風呂場は掃除を致しますと仰ってくださった通り、排水口もゴミはありませんでしたし、使用前より綺麗にしてくださっていました。 ありがとうございました。 私はリピートしたいと思います。

u

umiusiさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

この度はありがとうございました！ 私は口コミを見てこちらにご依頼しました。 口コミ通りの対応の良さと清掃で最高でした、おすすめします。 ㅤ 作業前に、作業工程の説明と質問が無いか聞いてくれました。 そして、途中途中にこちらが不安にならないよう注意や、次になにをするなど声をかけてくれながら作業を進めてくださいました。 最後に、清掃前と後のエアコン内部の写真を見せていただけるので、汚れがどれほどあって、どれほど綺麗になったかというのが一目瞭然でわかって良いです。 また、作業で使用したスペースは来る前よりも綺麗な状態にしてくれるほど丁寧に片付けてくださいました。 ㅤ 私が特に良いと思った点は、人柄の良さもその1つですが、作業をしている際の素早いながらも丁寧な動きをされているところでした。 それはあまり物音を立てないようにするだけでなく、物の移動の際も無駄な動きのない上品な感じで作業されていたのがとても素晴らしいと思いました。 ㅤ 私はあまり気にしないタイプですが、それ程までに神経質に作業をしているからこそ、これほどの高い評価に繋がっているんだろうと思いました。 清掃の綺麗さも評価をする上でもちろん大切ですが、1番は対応の仕方や作業の進め方が星5評価に繋がるんじゃないでしょうか？ ㅤ 今回私はエアコンクリーニングでご依頼しましたが、他の清掃依頼もできるようなので、それらも視野にまたご依頼させていただこうと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてくらしのマーケットを利用しました。 仕組みがわからなかったので、口コミなどを良くみて親切そうな方仕事が丁寧そうな方だと思い決めました。 申し込み、日程調整、メッセージの対応もこちらに不都合ない様に提案説明して貰えました。 前日の予約確認も親切な対応でした。 掃除機能つきエアコンと室外機の掃除をお願いしましたが、作業前に室外機を見て設置状況からあまり汚れていないので抜いても良いかもしれません。と提案いただきました。金額が下がるので申し訳無かったのですが、笑顔で提案いただけたので甘える事にしました。 その後の作業も先に丁寧な説明で、別室で過ごして良いと言われたので愛犬と別室で過ごしました。 作業の音も静かで、何度か顔を出しましたが室内を汚さない様に丁寧に作業されていると言う印象でした。 最後にどんな風に分解して、このくらい汚れていて、こうなりました。ここが汚れているとこんなデメリットがある。普段は出来る範囲で気をつけたら長持ちする。など教えていただけました。 終始笑顔（マスクされてましたが）で丁寧な対応で、また次回もお願いしようと決めました。 また、宜しくお願いします。

匿

匿名ももさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回は２度目のエアコンクリーニングの依頼です。前回はアパートのエアコンでしたが 今回は一軒家の８年程放ったらかしにしていた古いエアコン２台分です。 石毛さんは前回と変わらず真面目で、とても感じの良い方でした。 永く使っていなかったエアコンは排水溝がカビで詰まっていて流れが悪かったのですが 何回か高圧洗浄で流し、やっと流れるようになりました。 知らずに使っていたら排水溝から流れず部屋が 大変な事になっていたのかと思うと… 素人判断は駄目だと感じました。 そんなハプニングで時間がだいぶ掛かってしまいましたが石毛さんはテキパキと仕事をこなして頂き２台のエアコンはとても綺麗になりました。 今年も暑くなる日が早いそうなので本当に良かったです。 早速５月には、実家のエアコンクリーニングを ３台分、お願いしています。 また宜しくお願いします。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3台クリーニングしていただきました。 結論から申しますと、大満足です！ 丁寧な説明、作業、清潔な道具類、穏やかなお人柄などなど… お願いしてよかったと思いました。 中でも2つ。 1つ目は、小さい息子がいたため、昼寝を配慮して作業する部屋の順番を決めていただきました。また、高圧洗浄機の音も気にしてくださり、お心遣いが素晴らしいなと思いました。 2つ目は、お風呂場を使用されたあと、排水溝まで掃除してくださいました。元々の汚れがあったのにも関わらずそこまでしていただいて、お帰りになったあと排水溝が綺麗になっていてびっくりしました。 主のエアコンクリーニングはもちろんのこと、その他細かいことまでのお心遣いが素晴らしかったです。 またお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

引越し先の残置のエアコンが手付かずのようで、小さい子どももいて心配だったのではじめてクリーニングを頼みました。 事前にエアコン近くに動かせない家具があることを、口コミを見て数社に伺ったのですが、1番丁寧に答えてくださったアルピリカハウスサービスに決めました。 実際に、連絡や作業の全てを丁寧で迅速に対応してくださり、動かせない家具も丁寧に養生していただいて助かりました。 事前に流れの説明や確認、作業が終わったあとも清掃内容や、今後のお手入れや注意点を教えていただき、また写真でビフォーアフターがあってとてもわかりやすかったです。 今まで気になっていた臭いや音もだいぶ静かになり安心して使えそうです、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

前回キッチンをお願いして、とてもキレイにしてもらえお人柄も安心出来る方でしたので、今回は2日にかけて6台のクリーニングをお願いしました。 お掃除機能付きでしたが、外せるパーツは全て外して掃除してくれてたと、義母が報告してくるくらいとても丁寧に作業してくださりました。 言葉遣いもきちんとされてて、こちらから話し掛けると毎回答えてくれるので、凄く安心出来る方でした。 作業前後の写真も最後に説明してくださり、何故か湿気匂いが直ぐに感じると話すと簡単な対応策も教えてくれました。 違う業者の方にやってもらった時は直ぐに嫌な臭いがしたので、今回は無事に夏を越せると良いなぁと思ってます。

し

しろさん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

間違いないです！是非、こちらを利用されて下さい！何度かくらしのマーケットで見つけた業者でエアコンクリーニングをしておりますが、総合的に今まででダントツ1番良かったので、今後もお願いしようと思います。 まず、連絡が迅速かつ丁寧です。ご本人も使用していた機器も清潔感があり、作業がとても丁寧でした。説明が分かりやすく、1歳のやんちゃな息子が宇宙語で話しかけても毎回笑顔で対応してくださって、お人柄にも感動しました。 高圧洗浄をかけます、ここは手作業で拭き上げます…等と、途中で作業工程もしっかり説明してくださいました。エアコンがピカピカになり、とても気持ちいいです。

に

にこさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台の洗浄、1台は消臭抗菌をプラスでお願いしました。洗剤がハーブ系のような自然な香りでお掃除中とても良い香りでした。作業も丁寧で、相談事にも親身にお話聞いて教えてくださりとても助かりました！室外機の洗浄を悩んでいることを先に伝えており、実際に見て頂き洗浄しなくても大丈夫とのことだったので、洗浄はしませんでした。洗浄の目安を教えていただき、そちらも助かりました！消臭抗菌したエアコンを使用してみたところ、ほのかに良い香りがします。またお願いしたいです！

あ

あずきさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

くらしのマーケットもエアコン&室外機クリーニングも初めての利用です。 2台お願いしたのですが、レスポンスも早く、丁寧、迅速、お人柄も良くて、全てにおいてパーフェクトの石毛様にお願いして本当に良かったと思いました。 立てる物音が静かで、道具も大切に扱っていらっしゃったり、洗浄のためにお貸しした浴室も水滴一つなく逆に綺麗にして頂いており、気配りの出来る方なのが随所に感じられました。 初めて見る汚水はとても衝撃的でしたが、エアコンのコンセントの先まで新品同様にピカピカになっていて大変感激致しました。 今後もまた是非お願いしたいと思います。 石毛様、どうもありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、初めてくらしのマーケットを利用するにあたって口コミ評価の高かったこちらに依頼しました。 申し込み後から迅速で丁寧なメッセージの対応、 作業も手際良く丁寧にされていました。 こちらの質問にも親切に答えていただいたり、最初から最後まで対応に人柄の良さを感じられました。 口コミの評価が高い理由がよく分かりました。 次回もお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

寝室のエアコンで喉がやられてとても困っていた時に、友人から「くらしのマーケット」を教えてもらい、口コミの良さとプロフィールに惹かれて予約させていただきました。 あまりにも喉が酷かったため急ぎのお願いでしたが、多少強引に日程調整して下さり、数日後には来て頂けました！ 当日、私はお会いできなかったのですが、対応してくれた夫によると早朝からの作業だったにも関わらず、期待通り真面目で良い人だったよとのことでありがたかったです！ エアコンの汚れ自体はそこまで大したことじゃなかったようですが、クリーニングしてもらった日の夜、エアコンをつけた寝室に入ると明らかに匂いや空気がクリアになっていると感じました！ 夫婦共に驚きました！ リビングのエアコンも喉の不調に影響あるかもと夫がもう一台分予約してくれていて、今度別日にやってもらう予定です。 クリーニングをキッカケに２階全体の換気をこまめにするようにし、風向きなどを工夫して何とか喉の改善を図っています。 咳の症状だけ残っていますが、かなりマシになって来ました！ 早朝だったにも関わらず対応して下さり、本当に感謝しています！ 本当にありがとうございました！！

m

magpieさん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年、初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。　事前に「くらしのマーケット」で調べた通り、とても信頼できる方なので今年もお願いしました。　今年の夏は海外在住の娘と二人の孫が3週間滞在したので、エアコンを1台追加設置しました。　そのエアコンを含めて、クリーニングを2台するべきかどうか、事前に相談しました。　相談への回答は「多分、今年のーニングは不必要だと思うが、クリーニング当日に点検してみます」ということになりました。　当日、点検の結果、今年のクリーニングは不必要だということで1台のみクリーニングしていただきました。　また来年のクリーニングもお願いします。　クリーニング代は 8,500 円、それに事前に調整した駐車料金 400 でした。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングでお世話になりました。 作業前の説明を丁寧にして頂いたので、安心して作業をお願いできました。 隅々まできちんと作業して頂いたので、気になっていたカビや臭いもとれ、お願いして良かったです。 また次回お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

前回トイレ掃除をしていただき、今回エアコンクリーニングしていただきました。前回同様びっくりするくらいきれいにしていただきました。とっても丁寧に、親切にクリーニングしていただき、掃除の過程を丁寧に説明していただいたり、悩み事のアドバイスにものっていただいたり大満足でした。本当にありがとうございました。またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

目に見えるカビやフィルターのホコリが詰まっていて、エアコン掃除を業者さんに頼みたいと思い、 今回初めてくらしのマーケットを利用し口コミを見て石毛さんにお願いしました。 爽やかな笑顔で清潔感あり、場所の確認してから作業も動作もテキパキ丁寧に進めていただき、エアコンもみるみる綺麗になり、うちのワンコにも優しく接していただき、玄関の開閉にも気を遣っていただきました(^^) 作業前と後の写真を見せていただき、想像以上に汚れていたことにショックを受けながら、新品のように綺麗になったエアコンに感動しました！！ 綺麗な空気で幸せな気持ちで過ごしています！ 石毛さんにお願いしてよかったです(^^) また時期が来ましたらお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンの中を覗いて怖ろしくなり、口コミを見てお願いしました。 作業を見せていただき、バケツに溜まった汚れを見てこんな物を吸い込んでいたと思うと、ショックでした。。。 とても丁寧で、元に戻す前にキレイになったパーツを見せていただいて安心しました。家族とエアコン使うの勿体ないねと話していました。 室外機もお願いしたのですが、冬は日が暮れるのが早いから作業しにくかっただろうなぁと思うので、次回この時期にお願いする時には、早い時間に予約しようと思います。 本当にお願いして良かったです！！！ またお願いします。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回依頼したのは初めてですが、掃除内容の説明が とても利用者の立場になってわかりやすく、よく理解できました。私が在宅勤務のため色々と配慮頂き、 作業後の説明も写真を使ってまとめて説明頂いたので 大変助かりました。次からのクリーニングは御社にお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

清掃開始前に事前にしっかり状態を確認し、説明してくださって安心してお願いできました。2台分の掃除を依頼しましたが、1台はとても綺麗な状態だったため、1台分の清掃に変更対応してくださいました。 作業も接客もとても丁寧で、また次回もエアコンクリーニングを検討する際はお願いしたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約の段階からレスポンス良く対応いただき安心感がありました。作業当日も到着時刻の連絡から作業内容の事前説明まで丁寧に分かりやすくご案内いただきありがとうございました。作業自体もテキパキとされ、洗浄後の汚水を廃棄いただいた浴室の排水口まで清掃いただき恐縮です。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。