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(口コミ418件)
2026年1月27日・匿名さん
洗濯機修理
洗濯機の排水溝から水と泡が溢れてきたため依頼しました。最初に別の業者から高額な修理費を提示されたこともあり、こちらにお願いしました。アプリで予約した日よりも前に来ていただき、迅速に対応していただけた点はとても助かりました。 点検の結果、排水溝には異常がないとのことでしたが、溢れた原因についての具体的な説明がなく、不安は残りました。その後、乾燥機能の不具合について指摘され、清掃で18,000円かかると言われました。点検料の8,000円だけでは申し訳なく感じ、作業をお願いしました。 以前、別の業者に格安でドラム式洗濯機の分解洗浄をしていただき、乾燥機能が新品同様に改善した経験があり、その話をしたところ、その業者を否定するような発言があり、残念でした。 作業後、排水溝の溢れは確かにありませんでしたが、乾燥機能は作業前と変わらず、衣類は湿ったままでした。 不具合があれば無償対応とのことでしたが、今後は別の業者にお願いしたいと思います。
2週間前・匿名さん
洗濯機が直ったのはよかったです。
2026年1月4日・匿名さん
年始に来ていただき助かりました、ありがとうございました!
2025年12月14日・匿名さん
故障が治って良かったです。
2025年8月2日・匿名さん
仕事は速くて感動しましたが、直前の予定時間変更のお願いは正直困りました。 あと、金額ももう少し安ければと思いました。
2025年5月25日・さくらさん
洗濯機の異音が発生したので問い合わせさせていただき、即日対応で来ていただきました。異音発生の原因を調べてもらった結果は「問題ないですよ」との回答。でも、確かに今まで聞いたことのない音がしていると伝えると、「古くなると、音も大きくなります」と。本当に大丈夫なの?と不安もありましたが、基本料金の6千円をお支払いしました。 本当に大丈夫なのだろうか…
2025年6月29日・匿名さん
ありがとうございました。
2025年6月1日・匿名さん
気さくな方で、故障の原因などいろいろ教えてくださいました。 修理後、床の汚れや不備があったのが、残念でした。
2024年11月1日・匿名さん
6000円と思いきや、17000円お支払いしました。 依頼内容はパナソニック洗濯機の給水の故障です。 当日思っていた金額と違うので、聞いたところ、6000円は登録料との事。来てもらってその場でお断りしても6000円は発生するので、それならとお願いしました。 その後ネットで調べたら、給水弁は、3000円前後で販売されていて、器用な人で、故障の原因が分かっていたら、自分で交換した方が安く済むと思います。
2024年9月28日・匿名さん
すぐに来てくださり、直りました。 当日は妻1人で対応してくれたのですが、帰宅時にどうだったのか聞くと怖かったと話してくれました。 詳細は以下の通りです。 依頼時の金額と請求金額が違った。作業員に詳細を聞くと「くらしのマーケット」への登録料が依頼時の金額¥8000だと説明され、結局¥13800を支払った。 出張代、修理代と部品代を考えると妥当だと感じるが、依頼時と金額が違うので不信感が残った。 また、詳細を聞いた時、不機嫌になり始め、身の危険を感じた。 修理の結果には満足しているが、金額と対応には疑問しか残らない。
2024年12月22日・匿名さん
即対応は長所です。価格は表示の約2倍でした。
2024年10月12日・匿名さん
今回は部品を取り寄せる事ができない為直せませんでしたが洗濯機の説明などしていただいてありがとうございました