プロのおそうじ　こあの評判・口コミ

たいママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

マイホーム完成から３年が経過した事と、二人目を出産予定である事をキッカケに、まだ一度もした事がなかったエアコンクリーニングをお願いしようという事になりました。しかし、なんせ素人で知識もないものですから、とにかく数あるＰＲサイトを閲覧・検討した結果、やはりこれまでの実績と良い口コミの多さが一番信用できるのかなという気持ちが最終的な決定打となり、今回こあ㈱様にお願い致しました。他の皆様も仰っておりますように、予約完了から間もなく、予め機種やエアコン周りの環境について等、決して難しくない内容の確認の連絡が入ります。事前調査をして頂ける事で、それに合わせた準備をしてきて下さるんだなと、その時点でこちらも大変安心でき、信用できました。一番有り難かったのは、当初夕方４時〜しか空いておらず、まぁ休日だし全然構わないと思っていたのですが、スタッフの方から"今ならもう少し早い時間帯でご予約お取り頂けるようにもなっております"との旨、ご提案を頂く事ができ、こちらの都合で若干調整し、午後１時半〜の施工にして頂けた事でした。たまたまではあったと思うのですが、そういったご配慮も助かりました。当日お越し頂き、解体からの洗浄作業に興味津々すぎて、容赦なく後を追って話しかけまくる息子の相手まで優しくして頂きつつ(余計な仕事すみませんでした笑)、お暑い中汗びっしょりで大変丁寧に施工して頂きました。作業前後の写真も撮影・送信して下さり、洗浄した水も実際に見せて頂くと、我が家はまだ軽度な汚れだったようですが、それでも素人目には驚く程の油とホコリの茶色い汚れが…！今年も何もせずそのまま稼働させてたらと思うと…(苦笑) お帰り頂き、さっそく快適な空間で過ごしておりますが、綺麗になった部品を見せて頂いたのもあってか、気分が全然違います。これで安心して二人目も迎えられるし、さすがプロのお掃除屋さんだね〜と家族で感心しております。我が家のエアコンは型が新しい事もあってか、なかなか難しい構造だったようで、解体の際にご面倒をお掛けしてしまっていて大変申し訳なくなってしまったのですが、無事に洗浄と乾燥が済んでまた元の形にハマった時は思わず心の中で拍手でした！さすがでございました！また来年もしくは再来年もぜひ、こあ㈱様にお願いしたいなと思っておりますので、お手数ですがまた宜しくお願い致します。お忙しい中、誠に有り難うございました。

トキさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンを買ってから１０年以上になりますが、一度もクリーニングをしたことがありませんでした。知り合いがエアコンクリーニングをして、とても快適になったと聞き、いろいろ調べて、口コミの評価が高く、実績の多さで「こあ」さんに決めました。エアコンクリーニングは初めてだったので、不安もありましたが、予約してからの対応も早く、事前にメッセージのやりとりで、機種や設置状況を把握をしてもらってからの訪問ということで、こちらも少し安心できました。当日来て頂いた方は、気さくでとても感じが良く、作業も丁寧にしていただきました。作業前に、エアコン内部を見せていただきましたが、ホコリやカビでかなり汚れてました。よくエアコン洗浄のCMで、真っ黒い水が出ているのを見ましたが、うちのエアコンからも同じように真っ黒く汚れた水が出てきて、とても驚きました。今までこんなに汚れたエアコンからの空気を吸っていたのかと思うと、ゾッとしました。エアコンを分解し、洗浄、組み立てと大変な作業にもかかわらず、とても丁寧にしていただき、仕上がりにはとても満足しています。対応の良さ、作業、仕上がり、価格とすべてにおいて大変満足しています。今回は、こあさんにお願いして、本当に良かったと思っています。次回、機会があれば、また「こあ」さんにお願いしたいと思っています。

CX-5さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

お掃除当日は若い男性(私よりも)が一人で来てくれました。先に作業の説明とエアコンの確認をしてから作業開始。約１０年使用して初めてエアコンクリーニングをお願いするので、作業中にいろいろ見させて頂きてきぱきと沢山の道具を準備し養生も丁寧にしっかりしてもらいました。クリーニングを依頼する前のにエアコン内部はひどいカビと分かってたけど洗浄が始まると何処かのCMで観たことが有る真っ黒な液体がたんまりと出てきてこの汚れた物をエアコンの風に混ざっていたと寒気がしました。お掃除機能付きだけど、フィルターだけの掃除だから今になってムダで高価な機能だと痛感しました。作業中に色々と話しをしてしまいましたが、笑顔を絶やさず応対してくれましてとても有り難く思っています。作業時間もてきぱきと早く終わり、作業前と作業後の写真をその場で見せて頂き、その後に本アプリのメールでも写真と作業のメールを送付して頂きありがとうございました。丁寧に作業して頂きまして新品の様に復活し大変嬉しかっです。次回また同じ方に来て頂きたいと思っております。よろしくお願いします。

シュウさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

今回、実家のお風呂クリーニングをしてもらいました。古い家なので水垢だらけで全面にカビが発生していて、とても素人ではキレイにするのには限界があると思い、プロにお願いすることにしました。結果、お願いして良かったです！さすがプロ！っていう位キレイになりました。天井なんか、うっすらと輝いています！年数が経っているので、細かいキズに汚れが入り込んでいる状態で落ちきらない箇所もありましたが、仕上り充分です。依頼して正解でした。担当していただいた方も、休憩なしに頑張って頂いて恐縮でした。あれだけの汚れと戦って頂きありがとうございました。笑。親も高齢で日々の掃除も儘ならないので、これからも定期的にお願い出来たらなと思います。リピ確定です。またよろしくお願いします！今度は私の自宅のお風呂もお願いしますね。

えむさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

どこにお願いしようかと迷いに迷って、口コミの良さで「こあ」さんに決めました。メッセージのやりとりであらかじめ写真をお送りし、設置状況も把握してからの訪問ということで、初めて依頼するこちらとしても安心できました。作業に来てくださった方もとても感じ良く、丁寧な作業、作業中も手順など細かな説明をちゃんとして下さり、終了後はアドバイスも…… こういった作業をお願いする時、仕上がりも気になるところですが、「どんな人が来るのか？」ということは非常に重要なポイントだと思います。買ってから１０年以上一度も本格的なクリーニングをしたことのなかったエアコン。案の定汚れもかなりのものでしたが本当に快適になりました。対応の良さや知識、仕上がり、お値段、全てにおいて満足！次回お願いする時も「こあ」さんにお願いしたいと思います。

きみちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

年末のお忙しい時期にお願いしたにも拘らず、大変迅速な返答をいただき、２日後に予約を入れていただきました。お掃除機能付きのエアコンを二台お願いしました。事前のメールのやり取りで、型番をお知らせしたところ、当日までに事前準備をしていただけたようで、一台はお掃除機能付きではないと教えてくださいました。また、午後6時の約束でしたが、当日、作業が早く終わったので、4時には伺えますとのこと、明るいうちに始められて有り難かったです。一台が普通の機能だったため、予定のお値段を見直してくださいました。本当に良心的で、お客様に寄り添っていただける方々だと安心、感心しました。作業が始まると、丁寧で迅速です。一台のエアコンの取り付けが悪く、ガタガタしていることを指摘してくださり、取り付けの修理をしてから後日お願いできることになりました。その替わりに、別のエアコンをお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。急だったので、エアコンの下のものを移動しておらず、その移動までお手伝いいただきました。お掃除終了後は、お掃除前後の写真も見せてくださり、至れり尽くせりで、本当に感謝しています。今後も、定期的に是非お願いしたいです。浴室や台所もお願いしようと思います。この度は、本当にありがとうございました。お願いして良かったです。

会社員さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

数年前からアレルギー症と成人ぜん息の治療を専門医で治療しており、原因を消去法で対策していました。ハウスダストとダニは何とか対応しておりますがエアコン内部のカビとホコリは専門業者にお願いするしかなく、選定基準も不明で悩みます。くらしのマーケットさんの口コミと自宅から近い業者さんに依頼して正解でした。作業工程を都度説明していただき、新型コロナ対策を念入りにされており、作業に入る前にエアコンの養生もしっかりしていただきました。担当いただいたTさんの人柄も良く、カビが発生しやすい梅雨時期ですが、今年は快適に過ごせると思います。ありがとうございました。料金も事前に連絡いただき、追加請求もありません。明瞭会計です。

lilyさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

使用から4年目のリビングのエアコンにカビが発生し、リビングと寝室の2台をお願いしました。汚水などの飛び跳ねや床などが汚れてしまはないか心配で事前に相談しましたが、電話にて大変丁寧に対応してくださりこちらに決めました。当日は、男性の作業員さんが2人で来られスリッパなども持参されており、作業中も説明や報告を丁寧にしてくださり気配りや配慮が行き届いているなと好印象でした。近くにあった動かせない家具にも養生をしてくださり結果的にはどこも汚れることなく、エアコンは見違えるほどに綺麗になりました。暖房の使い始めはいつも臭いと感じていた空気も、全く臭くなくクリーンな空気がでてきて感動しました。時間も予定していたとおりで2台洗って乾かして2時間40分くらいで終了。その間は在宅していましたがエアコンはプロにまかせて、こちらは夕飯を作ったり洗濯を畳んだりと自由に家事をする時間にあてられ無駄な時間はなく過ごせた点も良かったです。初めは他の安いところも検討しましたが、作業を実際に見るとこの金額でここまで綺麗になるのならむしろ安すぎるのでは？と感じるほどの出来栄えでした^ ^ また頼みたいと思います♡ありがとうございました。

お茶子さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

エアコンの風量がとても少なく、毎日30度を超える中で過ごしており、原因がわからなかったのでダメ元でクリーニングを依頼しました。すぐに原因を特定していただき、状態も確認させていただきました。作業後の風量は驚くほど違い、とても快適に過ごせるようになりました。初めは料金高いなぁと思っておりましたが、とても暑い中で丁寧な作業をしていただき、色々質問にも親切にお応えいただき、お値段以上でした。また秋にもう一台お願いしたいです。

太田市さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

今回初めてエアコンのクリーニングを頼みました。色々な会社を探していた所こあさんの会社が口コミが良かったので決めました。家は6台あり大変だったと思いますが丁寧に説明していただき掃除前掃除後の写真も撮ってくださりエアコンの状態も良く分かったのでこあさんに決めて良かったと思いました。こんな汚いエアコンを使ってたなんてぞっとしました。今はとても綺麗になり気持ちまでスッキリした感じです。2人作業の方が来てくれましたがとても良い方でした。次もこあさんにお願いしたいと思います。

たぬきさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンクリーニングを4台お願いしました。 10年超使っているものから2年目ぐらいのものも合わせてお願いし、使い方にもよるかと思いますが、2年目のものでもよく見る黒い汚水が… 作業の丁寧さテキパキさもあり、あまり使用していないエアコンをもう1台をその場で追加をお願いし、お受け頂けました。5台共お掃除機能なしでしたが、10年超えのシャープのルーバーが多く付いているものは素人目から見ても掃除しにくいと思い、外装劣化も相まって大変そうでしたが、最後の最後まで細かい汚れを取って頂き、とても信頼できると感じました。

しむしむさん
トイレクリーニング

利用時期：2020年3月

5.0

今回2度目のクリーニングを依頼しました。以前はエアコンで大変お世話になったので、今回もこあさんが信頼できると思い、トイレクリーニングをお願いしました。10年以上の古いトイレに加え、主人が一人暮らしの時から使ってたので頑固な黒ずみなど、自分じゃ落としきれない汚れで使うのも本当に憂鬱なトイレだったのですが、とってもとっても綺麗に仕上げていただきました！さらに色々使う際のアドバイスや、クリーニングの際シャワーが作動しないと気づいて動くか確認していただいたり（結局それは故障だったのでこちらで直す形になりましたが）、本当にご親切ご丁寧にしていただき、ありがとうございました。とっても満足しております。また何か自分じゃ手に負えない汚れがありましたら頼もうと思います。ありがとうございました！

かぼちゃさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

１０年以上使っていて、初めてクリーニングをお願いしました。いろいろなクチコミを参考にどこにお願いするか、かなり悩んで決めましたが、クチコミ通りとても感じがよく、作業も丁寧にやっていただき、お願いしてほんとに良かったです。作業後は、エアコンから出る空気がすごくきれいで感激してしまい、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。エアコンの汚れが気になり、暑いのをがまんしてしばらく使用をストップしていましたが、これからまた気持ちよく使えそうです。

harumanaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

お掃除当日は若い男性が一人で来てくれました。先に作業の説明とエアコンの確認をしてから作業開始でした。初めてエアコンクリーニングをお願いするので、作業中にいろいろ質問させて頂きました。笑顔を絶やさず応対してくれましてとても有り難く思っています。「沢山の道具を使って作業するので、男性じゃないと大変ですね!」と伝えると「いえ、女性の方もしてますよ。」とのこと。作業時間はこちらがいろいろ質問した事もあり、90分では終わらず、100分掛かったかと思います。丁寧に作業して頂きまして大変嬉しかっです。次回また同じ方に来て頂きたいと思っております。よろしくお願いします。

みーこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

数年前からエアコンのクリーニングを考えていましたが、夏が来る前に今年こそは！と思い、今回こあさんにお願いしてみました。エアコン５台と台数が多かったのですが、テキパキと作業をこなし、作業中でも色々と説明もしていただいたりとても対応が良かったです。 8年間、自分では掃除していたものの、下から見える奥のカビやホコリはどうにも出来ず、夏の度に不快な気持ちでしたが、クリーニング後はとてもキレイになり、気持ちも軽くなる程でした。ハウスクリーニングが初めてで、迷っていましたが、本当に頼んで良かったです。次は換気扇などもお願いしたいなと思います。

HARADAさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

とても親切丁寧に対応していただきました。ネット予約ではエアコンクリーニング＋室外機洗浄としており、当日になってから、やはり室外機洗浄はどうしようか…と悩んでいたところ、状態を確認してから決定しても良いという風に助言をいただき、急な相談や変更の可能性にも柔軟に対応してくださいました。最終的に室外機洗浄は実施していただきましたが、エアコンと室外機ともに全体がきれいになり、とても満足しています。エアコンに限らず、また掃除で悩ましい部分が出てきたら、ぜひお掃除を依頼したいと思っています。

きなあんよもさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

ハウスクリーニングは初めてです。今回、マンションの3箇所のエアコンクリーニングをお願いしました。 3箇所とも、冷房暖房を使用してみてから口コミしようと考えてました😅 今日、リビングのエアコンを使用してます。問題なく使用できています。昨日は、作業時間３時間とのことでしたが、ほぼぴったりで終わらせていただきました！犬を3匹も飼っており、私も子供の頃からアレルギー体質なため、安全なエコ洗剤を使用した作業をしてくださいました。汚れた水やビフォアアフターの写真を見せていただいて、真っ黒でびっくりしました😓 説明も、とても丁寧にしていただきました。冬も暖房を使用するので、これで快適に安心してすごせたらいいなと思います。お風呂やキッチンのクリーニングをお願いする場合の料金や、普段の手入れの仕方も教わりました！たくさんあって覚えられていませんが（笑）こちらは伊勢崎に住んでおり、こあさんは前橋とあって近くなので、これからもクリーニングはこあさんにお願いしようかなぁと思ってます！有難うございました。

はっしーさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年6月

5.0

初めてお風呂のお掃除をお願いしました。暖房を入れると換気扇から黒いすすが落ちてくるようになり、調べてみると専門の方にやってもらった方がいいとのことだったので依頼しました。案の定、すごく汚れていて、換気扇の意味を為していない程のようでした。すっかり綺麗にして頂き、もっと早くお願いすれば良かったと思いました。お風呂もすごく綺麗になり大満足です。また定期的にお願いしたいと思っています。

初利用さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

初めて利用しました。エアコン清掃３台をお願いし、作業時間は約３時間くらいでした。ご担当頂いたＴさんは、とても丁寧な作業で、わかりやすく説明頂き、作業終了時には昨今のコロナ対策として、ご自身が触れたところを除菌作業までされて、感心しました。エアコンは２０年近く使っているものでしたが、まるで新品のようで、これまで悩んでいたカビ臭さなども全く感じられなくなり、期待以上の仕上がりで感動しました。また機会があれば是非利用したいと思います。

まこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンクリーニングを依頼しました。事前にメッセージのやり取りが出来たので安心して当日を迎えられました。自宅に来ていただく側としては、どんな方がいらしてくださるのか少しは気になるものですが、清潔感があり、初めに玄関で名刺を頂けたこと、無駄なお喋りが一切無いこと、予定よりも少し早く終了したこと等、とても気持ちの良いものでした。今のところエアコン稼働に支障もなく、快適に過ごせそうです。どうもありがとうございました。

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