プロのおそうじ　こあの評判・口コミ

たいママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

マイホーム完成から３年が経過した事と、二人目を出産予定である事をキッカケに、まだ一度もした事がなかったエアコンクリーニングをお願いしようという事になりました。しかし、なんせ素人で知識もないものですから、とにかく数あるＰＲサイトを閲覧・検討した結果、やはりこれまでの実績と良い口コミの多さが一番信用できるのかなという気持ちが最終的な決定打となり、今回こあ㈱様にお願い致しました。他の皆様も仰っておりますように、予約完了から間もなく、予め機種やエアコン周りの環境について等、決して難しくない内容の確認の連絡が入ります。事前調査をして頂ける事で、それに合わせた準備をしてきて下さるんだなと、その時点でこちらも大変安心でき、信用できました。一番有り難かったのは、当初夕方４時〜しか空いておらず、まぁ休日だし全然構わないと思っていたのですが、スタッフの方から"今ならもう少し早い時間帯でご予約お取り頂けるようにもなっております"との旨、ご提案を頂く事ができ、こちらの都合で若干調整し、午後１時半〜の施工にして頂けた事でした。たまたまではあったと思うのですが、そういったご配慮も助かりました。当日お越し頂き、解体からの洗浄作業に興味津々すぎて、容赦なく後を追って話しかけまくる息子の相手まで優しくして頂きつつ(余計な仕事すみませんでした笑)、お暑い中汗びっしょりで大変丁寧に施工して頂きました。作業前後の写真も撮影・送信して下さり、洗浄した水も実際に見せて頂くと、我が家はまだ軽度な汚れだったようですが、それでも素人目には驚く程の油とホコリの茶色い汚れが…！今年も何もせずそのまま稼働させてたらと思うと…(苦笑) お帰り頂き、さっそく快適な空間で過ごしておりますが、綺麗になった部品を見せて頂いたのもあってか、気分が全然違います。これで安心して二人目も迎えられるし、さすがプロのお掃除屋さんだね〜と家族で感心しております。我が家のエアコンは型が新しい事もあってか、なかなか難しい構造だったようで、解体の際にご面倒をお掛けしてしまっていて大変申し訳なくなってしまったのですが、無事に洗浄と乾燥が済んでまた元の形にハマった時は思わず心の中で拍手でした！さすがでございました！また来年もしくは再来年もぜひ、こあ㈱様にお願いしたいなと思っておりますので、お手数ですがまた宜しくお願い致します。お忙しい中、誠に有り難うございました。

きゅさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年12月

5.0

お風呂掃除は特に苦手なのと、小さい子供がいるためなかなか大掃除ができないので、年末の機会にお風呂掃除をお願いしました。我が家の浴室のピンク汚れやカビまみれが、ものの見事に綺麗さっぱりなくなってとても満足です。スタッフの方もとても気をつかってくださり、カビとりの薬剤を使うときは居間まで匂いがいかないようにドアを閉めるなど配慮してくださいました。ただ、あのカビとりの薬剤はやはり強烈な匂いがするので、小さなお子さんがいるお宅はお風呂掃除をお願いする際にはお子さんは外出していた方がいいと思います。作業後はお風呂に入る時間までひたすら換気し、お風呂にはいる頃には少し匂いは感じますがそれほど影響もなく、翌日には綺麗さっぱり匂いはなくなっていました。当初は３時間ほどの作業の予定でしたが、スタッフさんが頑張ってくださり２時間ちょっとで作業は終わってくださり、私としても助かりました。もちろん２時間でも手間はぬかずに綺麗に仕上げてくださりありがたいです。実家の両親にも自慢したくらいなので機会があればまたお願いしたいです。

トキさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンを買ってから１０年以上になりますが、一度もクリーニングをしたことがありませんでした。知り合いがエアコンクリーニングをして、とても快適になったと聞き、いろいろ調べて、口コミの評価が高く、実績の多さで「こあ」さんに決めました。エアコンクリーニングは初めてだったので、不安もありましたが、予約してからの対応も早く、事前にメッセージのやりとりで、機種や設置状況を把握をしてもらってからの訪問ということで、こちらも少し安心できました。当日来て頂いた方は、気さくでとても感じが良く、作業も丁寧にしていただきました。作業前に、エアコン内部を見せていただきましたが、ホコリやカビでかなり汚れてました。よくエアコン洗浄のCMで、真っ黒い水が出ているのを見ましたが、うちのエアコンからも同じように真っ黒く汚れた水が出てきて、とても驚きました。今までこんなに汚れたエアコンからの空気を吸っていたのかと思うと、ゾッとしました。エアコンを分解し、洗浄、組み立てと大変な作業にもかかわらず、とても丁寧にしていただき、仕上がりにはとても満足しています。対応の良さ、作業、仕上がり、価格とすべてにおいて大変満足しています。今回は、こあさんにお願いして、本当に良かったと思っています。次回、機会があれば、また「こあ」さんにお願いしたいと思っています。

イワサワさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

今回、リビングと寝室のエアコン掃除をお願いしました。２台とも購入してから８年、お掃除機能が付いてるから大丈夫と思い全く掃除していなかったのですが、リビングのエアコンはエラー表示が出てしまい、寝室のエアコンはファンにびっしりとカビが付いているのが見えました。これはマズイと思い、ネットで探したところ、口コミ評価が高い『プロのおそうじ　こあ』さんにお願いする事に決めました。初めて業者さんに頼んだので色々不安ではありましたが、エアコンにカビが発生する原因など色々と親切に教えて頂きました。清掃後のエアコンの状況ですが、寝室は夏場しか使わないのでわかりませんが、リビングのエアコンは20度の設定でも十分に部屋が暖まり、匂いもクリーンになった気がします。来年もまたこちらにお願いをしようと思いました。

まめさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

初めてくらしのマーケットを利用させていただきました。とても丁寧に対応していただき、終始安心してお任せできました。マンションの業者さんが出入りする時には、色々と汚れたりするので業者さんが入ることがあまり好きではないのですが、今回、清潔な方が来て下さり、養生等もしっかりしてくださったので、全然気になりませんでした。自分ではなかなか手が出せなかったレンジフードがピカピカになり、大満足です。今度はエアコンをお願いしたいです！うちの犬がずっと見つめてしまってすみませんでした(^^；本当にどうもありがとうございました。

CX-5さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

お掃除当日は若い男性(私よりも)が一人で来てくれました。先に作業の説明とエアコンの確認をしてから作業開始。約１０年使用して初めてエアコンクリーニングをお願いするので、作業中にいろいろ見させて頂きてきぱきと沢山の道具を準備し養生も丁寧にしっかりしてもらいました。クリーニングを依頼する前のにエアコン内部はひどいカビと分かってたけど洗浄が始まると何処かのCMで観たことが有る真っ黒な液体がたんまりと出てきてこの汚れた物をエアコンの風に混ざっていたと寒気がしました。お掃除機能付きだけど、フィルターだけの掃除だから今になってムダで高価な機能だと痛感しました。作業中に色々と話しをしてしまいましたが、笑顔を絶やさず応対してくれましてとても有り難く思っています。作業時間もてきぱきと早く終わり、作業前と作業後の写真をその場で見せて頂き、その後に本アプリのメールでも写真と作業のメールを送付して頂きありがとうございました。丁寧に作業して頂きまして新品の様に復活し大変嬉しかっです。次回また同じ方に来て頂きたいと思っております。よろしくお願いします。

はーちさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

今回エアコンとお風呂の換気扇とキッチンの換気扇をやっていただきました。ありがとうございました！作業員の方達の丁寧な説明と対応でした。　作業中にもかかわらず沢山の事を聞いてしまったんですが、それでも丁寧に教えてくださって本当に嬉しかったです。汚れも本当に笑いがでちゃうくらい酷かったんですがすんごい綺麗にしていただきました！ before afterの写真も見せてくださってどんくらい汚かったかが明確にしてくれたので細かい心遣いがとても嬉しかったのと感謝しています。こあさんのスタッフさんはとても優しくて丁寧で本当に頼んでよかったのと☆5つどころかもっとつけたいくらいでした！！これからもこあさんでお世話になりたいと思いますのでよろしくお願いします。ありがとうございました！

きゅさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

レンジフードの掃除をお願いしました。妊婦期間と出産してからも、ほとんど掃除ができなかったため年末のこの機会にお願いしました。自分でやってもこびりついた油汚れを綺麗にしていただけてとても満足です。また従前従後の写真も撮ってくださり、作業後に口頭で説明していただけて、また後日写真を送ってくださいました。何から何まで丁寧にしていただけて感謝です。また機会があれば次回もお願いしたいです。

シュウさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

今回、実家のお風呂クリーニングをしてもらいました。古い家なので水垢だらけで全面にカビが発生していて、とても素人ではキレイにするのには限界があると思い、プロにお願いすることにしました。結果、お願いして良かったです！さすがプロ！っていう位キレイになりました。天井なんか、うっすらと輝いています！年数が経っているので、細かいキズに汚れが入り込んでいる状態で落ちきらない箇所もありましたが、仕上り充分です。依頼して正解でした。担当していただいた方も、休憩なしに頑張って頂いて恐縮でした。あれだけの汚れと戦って頂きありがとうございました。笑。親も高齢で日々の掃除も儘ならないので、これからも定期的にお願い出来たらなと思います。リピ確定です。またよろしくお願いします！今度は私の自宅のお風呂もお願いしますね。

えむさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

どこにお願いしようかと迷いに迷って、口コミの良さで「こあ」さんに決めました。メッセージのやりとりであらかじめ写真をお送りし、設置状況も把握してからの訪問ということで、初めて依頼するこちらとしても安心できました。作業に来てくださった方もとても感じ良く、丁寧な作業、作業中も手順など細かな説明をちゃんとして下さり、終了後はアドバイスも…… こういった作業をお願いする時、仕上がりも気になるところですが、「どんな人が来るのか？」ということは非常に重要なポイントだと思います。買ってから１０年以上一度も本格的なクリーニングをしたことのなかったエアコン。案の定汚れもかなりのものでしたが本当に快適になりました。対応の良さや知識、仕上がり、お値段、全てにおいて満足！次回お願いする時も「こあ」さんにお願いしたいと思います。

かんちゃん♪さん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

築11年で、初めてプロの方にお掃除を頼みました。床は、もともとコーティングが剥がれていたので凄く綺麗とまではいきませんでしたが…自分ではここまで綺麗にならないので満足です。換気扇の分解掃除も自分ではムリなので(^-^;一緒にやってもらってよかったです。鏡は、くもりもとれてピカピカです！作業前と作業後を画像で見せていただいて、説明もしてくださりありがとうございました。今度は、エアコンのお掃除を頼みたいと思います(*^^*)

きみちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

年末のお忙しい時期にお願いしたにも拘らず、大変迅速な返答をいただき、２日後に予約を入れていただきました。お掃除機能付きのエアコンを二台お願いしました。事前のメールのやり取りで、型番をお知らせしたところ、当日までに事前準備をしていただけたようで、一台はお掃除機能付きではないと教えてくださいました。また、午後6時の約束でしたが、当日、作業が早く終わったので、4時には伺えますとのこと、明るいうちに始められて有り難かったです。一台が普通の機能だったため、予定のお値段を見直してくださいました。本当に良心的で、お客様に寄り添っていただける方々だと安心、感心しました。作業が始まると、丁寧で迅速です。一台のエアコンの取り付けが悪く、ガタガタしていることを指摘してくださり、取り付けの修理をしてから後日お願いできることになりました。その替わりに、別のエアコンをお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。急だったので、エアコンの下のものを移動しておらず、その移動までお手伝いいただきました。お掃除終了後は、お掃除前後の写真も見せてくださり、至れり尽くせりで、本当に感謝しています。今後も、定期的に是非お願いしたいです。浴室や台所もお願いしようと思います。この度は、本当にありがとうございました。お願いして良かったです。

食いしん坊母さんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

暑い中の作業、ありがとうございました。リピートで 3台のエアコンをクリーニングして頂きました。エアコンは外側を外したらカビとホコリで本体がゴッテリ白くなっており、洗ってもらった後の水はドブの様でした。何より、臭いも全然無かった書斎のエアコンが外側を外してもらったらカビやホコリまみれだったのに驚きました。ピッカピカで臭いもなくなり深呼吸も出来ます（笑）毎回、お会計も明瞭で安心です。さっそく実家のエアコンクリーニングの予約も入れさせて頂きました。また宜しくお願い致します。

会社員さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

数年前からアレルギー症と成人ぜん息の治療を専門医で治療しており、原因を消去法で対策していました。ハウスダストとダニは何とか対応しておりますがエアコン内部のカビとホコリは専門業者にお願いするしかなく、選定基準も不明で悩みます。くらしのマーケットさんの口コミと自宅から近い業者さんに依頼して正解でした。作業工程を都度説明していただき、新型コロナ対策を念入りにされており、作業に入る前にエアコンの養生もしっかりしていただきました。担当いただいたTさんの人柄も良く、カビが発生しやすい梅雨時期ですが、今年は快適に過ごせると思います。ありがとうございました。料金も事前に連絡いただき、追加請求もありません。明瞭会計です。

lilyさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

使用から4年目のリビングのエアコンにカビが発生し、リビングと寝室の2台をお願いしました。汚水などの飛び跳ねや床などが汚れてしまはないか心配で事前に相談しましたが、電話にて大変丁寧に対応してくださりこちらに決めました。当日は、男性の作業員さんが2人で来られスリッパなども持参されており、作業中も説明や報告を丁寧にしてくださり気配りや配慮が行き届いているなと好印象でした。近くにあった動かせない家具にも養生をしてくださり結果的にはどこも汚れることなく、エアコンは見違えるほどに綺麗になりました。暖房の使い始めはいつも臭いと感じていた空気も、全く臭くなくクリーンな空気がでてきて感動しました。時間も予定していたとおりで2台洗って乾かして2時間40分くらいで終了。その間は在宅していましたがエアコンはプロにまかせて、こちらは夕飯を作ったり洗濯を畳んだりと自由に家事をする時間にあてられ無駄な時間はなく過ごせた点も良かったです。初めは他の安いところも検討しましたが、作業を実際に見るとこの金額でここまで綺麗になるのならむしろ安すぎるのでは？と感じるほどの出来栄えでした^ ^ また頼みたいと思います♡ありがとうございました。

かんちゃん♪さん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

築11年で、初めてプロの方にお掃除を頼みました。キッチンの換気扇の分解掃除は１度もしたことなく…頑固な汚れでした(@_@)油とほこりで。でも、綺麗に掃除していただきました。作業前と作業後を画像で見せていただいて、説明もしてくださりありがとうございました。今度は、エアコンのお掃除を頼みたいと思います(*^^*)

ピートロックさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年12月

5.0

エアコンクリーニングをしていただきました。毎年簡単にフィルタ掃除したくらいで10年近く放置だったので、本当に汚かったようです。作業前後の状態を写真に撮ってくれて、とても綺麗になったのを実感しました。家族みんな快適に過ごさせていただいてます。またお願いしたいと思います。

こやはらさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

暖房の臭いが気になり初めてエアコンクリーグを利用しました。地元前橋であること、口コミも良いこと、複数台の割引があることから頼んでみました。（大手のダスキンは高くて。。。）。事前にエアコンの設置の様子、型番の写真を送り作業可能な状況かのヒアリングがありました。結果、掃除機能1台、通常2台を2人作業、約3時間弱で素早く丁寧に仕上げてくれました。口コミ通りのお仕事ぶりでまた頼みたいと思います。

おにぎりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

初めて利用させていただきました。申し込み時の丁寧なやり取りに安心感を抱きました。当日も予定通りに来てくださり、手早い準備と手慣れたスピード感に驚いている間に作業終了、伺っていた予定時間よりかなり早く終わり助かりました。作業で出た汚水を見せていただくだけでなく、画像でもキレイになったことを確認させていただきとても安心です。暑い中とても感じ良く対応していただきました、ありがとうございました！

しもきさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年9月

5.0

新居に引っ越してから一度もエアコンのお手入れをしていないことに気付き、今回初めて利用しました。とても優しそうな方が来てくださり、お仕事が丁寧でした。自分で掃除しようとも思いましたが、お掃除してくださっている所を拝見して、やっぱりプロの方にお願いして本当に良かったなと思います。今日から子供たちと安心してエアコンを使えるようにしてくださって感謝です！ぜひまた利用したいです！

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