おそうじリファイン/東匠リファインの評判・口コミ

おかめちゃんさん
排水管洗浄 / 建築物・ビル

利用時期：2020年7月

5.0

築18年の戸建て住宅ですが、料金・口コミを見て、今回初めておそうじリファインさんに排水管洗浄をお願いしました。日時の予約や返信もスムーズで、作業日もすぐ決まりました。当日は車をぶつけられるといったトラブルもあったようで、予定の時間より遅れましたが連絡もきちんとしてくれて、その日のうちに作業していただくことが出来ました。口コミ通り、作業内容の説明もわかりやすく、作業も早く、排水管だけではなく排水口もキレイにお掃除してくれたのでとても良かったです。排水管をキレイに保つ為のアドバイス等もしてくれて助かりました。その他に気になっている所もあり、業者さん目線で意見をお聞きしたのですが、親切丁寧に対応してくれてとても感謝しています。次の機会もお願いしたいと思います。

Marさん
トイレクリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

今回トイレクリーニングと、オプションでタンク内清掃もお願いしました。作業の方は時間通りの訪問、クリーニング箇所の確認をしてから作業を始めてくださいました。完了までは1時間10分くらいでした。カビだらけだったタンク内は目に見えて綺麗になり、ウォシュレット便座も外して掃除してもらってスッキリ、臭いも気にならなくなりました。特にタンク内は細かい部分があるのでお任せして良かったです。蒸し暑い中マスクをしての作業は辛いと思いますが、感染症対策として付け続けてもらえると安心できますね。またお手入れのコツや道具について教えていただけたのがとても参考になりました。

ジェラトーニさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

ゴールデンウィークの時期に気温が上がり、クーラーをつけたいのにカビと臭いが気になり、つけられないなと悩み、このサイトを見つけました！どこの業者が良いのか、よくわからず悩みましたが、こちらの会社にして良かったです。予約の段階で顔が見えるって、不安がなくて良かったです。予約時の対応もとても、早くて◎ 予約時は、お掃除エアコン一台の予定でしたが、急遽二台やってもらい、嫌な顔一つせず作業してくれました。作業中もとても、テキパキこちらが近くにいても気にせず対応してくれます。エアコンの中の写真も撮らせていただき、すごく汚れが綺麗になっていく様子もわかり、とても安心しました。また汚れた際には、絶対頼みたいと思います！！

ハナソラさん
排水管洗浄 / 建築物・ビル

利用時期：2020年5月

5.0

お風呂場の排水溝から水が上がってきたり、臭いも気になるのでお願いしました。始める前に作業の内容をわかりやすく説明してくださったり、写真を撮って汚れの具合を見せてくださったり、作業も手早く安心してお任せできました。どんな方がいらっしゃるのか気になっていましたが、感じがよく親切丁寧な方でとても良かったです。終わったあとはキレイにもしてくださったので、今日から気持ちよく水回りが使えそうで嬉しいです。排水管の洗浄以外にも、外壁塗装やエアコンクリーニングなどもやっていらっしゃると伺ったので、検討したいと思います。ありがとうございました。

ぽこさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

換気扇の掃除をお願いしました。10年間全く掃除していなかったので、分解して中を見せてもらったら大変なことになってました。3時間かけてとても丁寧に掃除をしてもらえました。仕上がりを見てビックリ！こんなに綺麗になるんだと。換気扇の掃除は3~5年位で掃除をしたほうがいいとアドバイスされました。最初様子をみていたのですが、うちでやるのは不可能だなと思いました。初めてハウスクリーニングを頼んだので、最初は少し心配していましたが、こんなに変わるものなんだと驚きました。ここまで綺麗にしてもらえるなら料金も高いとは思いませんでした。時期がきたらまた是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

チロさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

今回お掃除つきを3台お願いしました。日立のエアコンは難しいと某メーカーに聞きましたが問題なく対応可能との事で安心してお願いする事が出来ました。またメールのレスポンスも良かったです。清掃も凄く丁寧に対応して頂き作業内容もきちんと分かりやすく説明もして頂きました。リビングのエアコンが一番酷かったのか終わった後でも少しカビの匂いが残ってます。暫くエアコンを動かせば匂いが無くなるかは分かりませんが様子をみたいと思います。この度は有り難うございました。

ロッキーさん
排水管洗浄 / 建築物・ビル

利用時期：2020年6月

5.0

築17年の戸建てで1度も排水の手入れをしたことなく、風呂の排水口の匂いが気になっていました。くらしのマーケットでの口コミを見て依頼しました。風呂とキッチンの汚れがひどく追加料金が発生しましたが、説明と同時に金額もはっきりと言ってからの見積もり、内容合意後の作業開始だったので不安なく作業してもらうことができました。綺麗さを保つアドバイスもいただき、暑い中ありがとうございました。ピカピカになってとても良い気分です。

mmzkさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年2月

5.0

築浅の中古マンションを購入にあたり、そのまま譲って頂いたエアコン3台のクリーニングをお願いしました。作業には2名の方がいらっしゃいました。 2台はおそうじ機能付きのエアコンでしたが、色々な説明をしていただき迅速にクリーニングしていただきました。急遽防カビのコーティングも追加してもらいましたが、そちらも対応していただき助かりました(もう一台の方も気を利かせていただき、本当にありがとうございました！) 小さい子供が2人いるので、安心してエアコンを使えるようになり嬉しいです。また子供に気さくに接して頂きありがとうございました。他にも色んなクリーニングをされてるそうなので、機会がありましたらまたお願いしたいです！

KOさん
排水管洗浄 / 建築物・ビル

利用時期：2020年1月

5.0

以前に2階キッチンの排水管が詰まった経験があり、定期的にクリーニングを実施することを検討している中で、口コミが良かった業者さんへのお願いをいたしました。悪天候にもかかわらず予定通り実施していただき、丁寧な作業、またお掃除全般について色々教えていただくことも出来ました。オプション追加で予算はオーバーしましたが、ちゃんと作業前にオプションを含めたお見積もりをご提示いただき、こちらが納得をしたうえでの作業依頼となっていましたので、安心出来ました。特にキッチンは思った以上に詰まり予備軍が付着していた事がわかり、やはり定期的に実施した方がいいと実感いたしました。洗面回り等、配管以外の箇所もとても綺麗にしていただき、お陰様で気持ち良く水回りを使う事が出来ます。ありがとうございました！

FTさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

非常に丁寧にわかりやすく説明しながら作業していただきました。作業終了後もエアコンのフィンが完全に閉じなくなるアクシデントが発生しましたが、後日再度調整に来ていただけるとの話でしたが、機種が10年経過していたので、再調整はこちらからお断りしました。そう言った点でも、「最後まで完遂する」と言うプロの姿勢が感じられ頼んでよかったと思いました。浴室の使用後も排水溝まで綺麗にしていただきありがとうございました。また機会があればお願いします。

エンチャンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

コロナ待期期間で暑い日が続きクリーニング予約日が取れるか考えましたがメールでスムーズ取れて、15年近く使ってきたタバコの臭いとファンの汚れが購入時と同じにキレイで臭いも気にならないし、自動クリーニングタイプでもプロならではの完全解体でのクリーニングが見とれてしまうね、自動フィルタークリーニング機能を付けたエアコンが低料金の消臭抗菌コートサービスでしていただいて大変ありがとうございます。

マカママさん
排水管洗浄 / 建築物・ビル

利用時期：2020年4月

5.0

お風呂場の排水口からの悪臭とキッチンの流しの詰まりが酷くなり、市販の排水管洗浄剤を使っても全く改善しなくなったのでお願いしました。事前に担当の方が迅速かつ親切に私の疑問に答えて下さいました。そして当日、担当の方は感じが良く、説明と作業はとても丁寧でした。詰まりの状態が酷かったので追加料金が発生してしまいましたが、作業を始める前にきちんと説明して下さったので問題はありませんでした。お願いして本当に良かったです。次はお風呂場のクリーニングをお願いしようと思っています。

おじさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

設置５年のエアコンを洗浄していただきました。説明が非常に丁寧で、家に全部で５台エアコンがあるものの依頼は４台。残り１台はほぼ稼働していない旨を説明し、実際に拝見いただいたところ、「プロの目で見てもやる必要はないですね。」と必要のない作業はオススメしないところに、非常に好感を持ちました。１台がとてもカビており、その原因や対策も教えていただきました。有難かったです。トータル作業時間は、説明込みで４．５時間でした。

千葉さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

エアコンクリーニングを初めて利用しましたが凄く丁寧な仕事をする方で、質問に対しても手を止めて受け応えしてくださり人柄もとても良かった！私自身、潔癖症であまり業者を呼ぶのは、、と思っていましたがそんな心配も忘れるほどの丁寧さです。床、使った水回り、エアコン全てピカピカにして帰りました！綺麗なスリッパを持参していて服装も清潔感ありました。また夏が終わりましたら内川さんにお願いしたいです。

しおんママさん
排水管洗浄 / 建築物・ビル

利用時期：2020年7月

4.0

時間通りに到着、見積をしてくださってからの作業でした。古い一軒家なので、外の排水の蓋が開けられず、室内からだけの清掃となりましたが、説明もしっかりしていただきました。台所、お風呂、洗面台を清掃していただき、だいぶすっきりしたような感じです。溶剤をプラスしたので、予約時の見積より高くなりましたが、しっかり排水できるようになったので、よかったと思います。一時間半の作業でした。季節によって、蟻が水回りに上がってくる問題や、屋根のことなども質問に色々答えていただけて良かったです。一週間以内ならば、問題があれば来てくださるそうなので、安心できました。

きむさん
排水管洗浄 / 建築物・ビル

利用時期：2020年5月

5.0

戸建て住宅の排水管の高圧洗浄をお願いしました。事前の説明も丁寧で、料金もお安くてしっかりとした対応をしてくださいました。ただ作業時は、予想以上にエンジン音がうるさくて驚きました。お願いして一旦作業を中断して頂き、近隣に挨拶に行ったのですが、その際も一緒に説明に来てくださって、とても助かりました。短時間で作業を終わらせて下さり、隅々までキレイにして頂けて良かったです。

よしまるさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

作業に来られたお二方がとても感じが良く、気持ち良く作業時間を待つことができました。また説明もわかりやすくしていただきました。タバコ臭くもなく、暑い作業中もマスクをされて、本当に助かりました。暑い中の作業、ありがとうございました。お疲れ様でした。飼い犬2頭の相手もしていただき、ありがとうございました♪

とこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

在宅勤務が増えたことにより、普段より自宅にいることが多くなったため、エアコンの汚れやニオイが気になっていました。そのため、この機会に清掃をお願いしました。訪問時にはスリッパ等、新型コロナウイルスの対策もされており、安心しました。エアコンもカビが多くありましたが、まるで新品の様に綺麗になり、ニオイも気にならなくなりました。また次回も是非お頼みしたいです。

Miyaさん
排水管洗浄 / 建築物・ビル

利用時期：2020年5月

5.0

戸建てのキッチンの排水管の洗浄をお願いしましたが、予約の際も直ぐに返答を頂け、希望の日程にてお願い出来ました。当日の配管洗浄も事前に作業の詳しい説明を頂け、作業自体もとても丁寧で、洗浄前と後の確認をさせてもらえ、とても綺麗になっており、その差に驚きました。これからの季節は水回りの匂いも気になるので清潔にしてもらい気持ちよく生活できるようになりました。また是非定期的にお願いをしたい業者様でした。

ヌーピーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンを解体して、きれいにお掃除して頂きました。初めてのエアコンクリーニングで、前日にエアコンクリーニングでの事故多発というものを見て少し心配してたのですが、そのことを伺っても丁寧に説明いただき、とても安心出来ました。クーラーに加えて、お風呂の換気扇などまでお掃除頂き、大変助かりました！

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