この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ233件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

本日、ES-S7F-WRのクリーニングをしていただいた者です。 ドラム式洗濯機の乾燥機能が落ちてしまって、乾きが悪く、実は今年の2月にくらしのマーケットさんの中の、金額が安く福岡市内の別の業者さんに元々クリーニングをしたところでした。 ところが半年ぐらいで、また乾燥機能が落ちてしまって何かおかしいということで、こちらに相談させていただき、そのまま再度クリーニングをお願いした経緯になります。 以前の業者は2時間程度、今回は4時間かけて丁寧にクリーニングしていただきました。クリーニング終了後、途中経過の写真や排気口の状態の動画を丁寧に確認させていただきました。 その結果、以前お願いした金額が安く福岡市内の某業者さんの洗濯機の組み立てが中途半端だったこと、部品が一部折れていたこと、排気口がおそらくそのときしっかり掃除されていなく、ほこりが大量に詰まった状態だったこと、を客観的に説明していただき、それをとても綺麗にした写真を見せていただきました。そして、つまらないためにはドラム式洗濯機用乾燥フィルター用のブラシを使うと良いところまで説明していただき、大変感謝しております 。 最初のやりとりから仕事まで、そして終わった後の説明まで全て丁寧にしていただき誠にありがとうございました。 今度はしばらくして、乾燥機能が落ちてきたら、こちらにまたクリーニングをお願いしようと思います。 誠にありがとうございました！！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックのドラム式洗濯機を購入して9ヶ月。洗濯回数が一日5〜6回の為、1000回超えたとアプリで通知が来た頃から厚手のパーカーなどが乾いてない場所がチラホラで始めたので分解清掃を頼みました。ドラム式は初の為、わかっていないことが多々ありましたが、今後自分で清掃できる場所ややり方を一つ一つ教えてくださいました。本当に隅々キレイにして頂き満足です。分解清掃をしたら、新品同様になると思いきや、分解清掃後はじめての洗濯をしたら、排水の所にホコリや、髪の毛がまぁまぁ1度で溜まったので新品同様には流石にならないのか。って知り尚更教えて頂いたことを実行して出来る限り長く大切に使わなくてはと実感しました。 本当に丁寧に清掃してくださりありがとうございました。 また機会がありましたら、お願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

今回少し前から乾燥に時間がかかることと臭いが気になり、初めてドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました！ 上の子のお迎えの時間があったので時間を調節して頂いて、早めに来てもらい、時間内に終わらせて頂けました(*_ _) 日頃から素人なりに色々やってはいたもののやはりとても汚れていてびっくりしました^^; 写真でbefore、after見せてもらいましたが、とてもピカピカにして頂きました♬︎ そして清掃はもちろんですが、準備や片付け等も丁寧で下村さんにお願いして良かったです！ その後の不具合も迅速に対応して頂きました！ ありがとうございました(*_ _) エアコンも2年前にしたっきりでそろそろしたいなと思っていたところだったのでその時は下村さんにお願いしたいなと思うぐらい丁寧でした！ 本当にありがとうございました𖤐 ̖́-‬

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

パナソニックのドラム洗濯機の分解清掃。 ３年半使用してますが２年半頃から乾燥フィルター付近に水滴が溜まったり、乾燥時間は随分長くなるので素人清掃で対処してましたが、改善せず困っておりました。 今回、完全に分解して隅々まで綺麗にして頂きました。 写真で普段は絶対に見れない内部の構造を見せて頂き、埃や汚れが付いている場所を確認出来て、性能が落ちた原因もわかります。 細かいところまで綺麗になったので、性能は新品の頃に戻るかも知れません。そうなると嬉しいのですが。 今後のメンテナンス方法も詳しく教えて頂きました。 作業中も作業後も丁寧なお仕事で、安心してお任せできる方です。 作業で使用した風呂の排水口も綺麗に掃除して頂きました。 作業後に洗濯機を回すと、運転している時の音に変化が。 3年半の埃等を取り除いて、空気の流れが良くなった為と思われます。 3回洗濯しましたが、今の所は新品の頃と遜色無い使用感です。 今後、色々と大物等を洗濯して改善具合を見ていこうと思ってます。 教わったメンテナンス方法で、まだまだ長く使用出来そうで、期待してます。 また数年後にお願いしたいと思ってます。

あ

あいさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

とにかく痒いところに手が届く下村さんでした！ 私の仕事がとにかく忙しい時期で、子ども達のスポーツもシーズン真っ只中の時に、1番使う洗濯機が洗っても不快な匂いが残るという致命的な状態になりました。洗濯機の保証内で修理してもらうも、匂いの原因である奥深い汚れは保証の対象外で困り果てていた時に下村さんに来ていただきました。結果は、想像以上で洗濯機が新品の時と同じように、匂いはもちろん中の分解して清掃した様子まで写真で見せていただき、メンテナンスの仕方まで教えていただきました。その上、お掃除アイテムまで後でURLを貼ってメッセージしてくれるいう、神対応。。お陰で1番の相棒である洗濯機を使うのがまた、楽しくなりました！ 私が忙しさにかまけて返信も遅く、日程調整でもご迷惑をおかけしたにもかかわらず、とにかく最後まで丁寧で優しい対応で、感謝しかないです。エアコンやお風呂も清掃対象という事でしたので、また絶対にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

この度はドラム式洗濯機の清掃ありがとうございました。 メーカー Panasonic 品番 NA-VX5E7R 今回は乾燥機能を使った際に、 乾燥終了後にフィルター部分が水浸しになる。 乾燥時間が長くなる。 という問題に悩んでおり、依頼させてもらいました。 作業の説明や、各部位のビフォーアフターでの写真説明など、とても親切にしてくれました。 また、作業終了して終わりみたいなことは無く、今後自分たちでも出来るオススメの清掃方法なども教えていただき、とても参考になりました。 同じ悩みを抱えてる人にはオススメ出来る店舗さんだと思います。 今後とも何かあれば、よろしくお願いします

な

なつさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

初めてドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼しました。 洗濯機のパッキンに取れないホコリが確認でき、洗濯槽･洗濯物がカビ臭い。乾燥かけても半乾き。と気になる事が増えて洗濯機の買い替えも考えましたがもし洗浄で解決できるのであればと思っての依頼でした！ たくさんの業者さんの中でこちらを選んで依頼して正解でした。 分解して洗浄前の状態を確認させて貰いましたが、『え？今までコレで洗濯してたの？いや、洗濯してキレイにしてるんじゃなくて汚してるだけやん。』とショックを受けるレベルの汚さでした…。 暑い中で長時間の作業をして頂き洗浄後は細かい所までピカピカすぎて感動しました！ かなり汚かったのをピカピカにして貰えてもっと早くにお願いするべきだったと思うばかりです。 Before Afterの確認はもちろん、この先の手入れの方法などキレイをキープ出来るように素人でも出来る事を丁寧に説明して貰えるので気になってたけど今まで出来なかった事が出来る事が分かったりと勉強になりました。 なにかあればまたお願いします！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機の乾燥で乾きが悪くなりご相談しました。 動画や画像等で洗濯機の分解を見ており本当にこんなにゴミ、ホコリ、カビがあるのか半信半疑でしたが いざ我が家の洗濯機を分解していただくとビックリ! 動画や画像と同じ様な汚れでした。まだ古くない洗濯機でしたがこんなに汚れが溜まるとは思いもしませんでした。 ご担当の下村さんですが最初の問い合わせから作業終了時までとても丁寧かつ親切にご対応いただきました。画像は汚れをアップさせていただきました。もちろん全て綺麗になっています！ 色々なサービスもありがとうございました！ また何かあればご相談させて下さい。 今回は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の乾燥にものすごく時間がかかっていた為、分解洗浄を検討していた所、こちらの下村さんに行きつきました。 一つ一つの作業もとても丁寧で、作業した場所の水回りの清掃まで綺麗にしていただいていて、とても感激しました。ビフォーアフターの写真を送ってくれたり、今後のお手入れの仕方なども教えていただきました。 洗濯の乾燥具合はというと、、買った当初のように時間もかからず、完璧に乾きました！ 本当にお願いして良かったです。 次回も何かあれば、下村さんにお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました！

ゆ

ゆかぴさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗濯機の乾燥機能が落ちたことと臭いがするので分解掃除を依頼しました。こちらの無理な日程調整にも快く対応してくださり、私的にはその時点で星5でした。実際の作業も時間をかけて丁寧に進められました。作業の途中経過の説明や、今後の手入れなども詳しく教えていただきました。終わった後も写真や動画でビフォーアフターを見せてくれて、プロの仕事ぶりに感動しました。購入して年数が経っているので買い替えを検討していたのですが、これで何年かはまだ使えそうです。また依頼したいです。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

クーラー2台の掃除をして頂きました！ どの業者さんにお願いすれば良いのか分からず、今までずっと掃除を頼めていませんでしたが 今回口コミなどを見てこちらにお願いしましたが、大正解でした(^^) 最初お掃除機能付き1台2〜3時間かかると言われた時はびっくりしましたが、いざ来て頂くと無駄な動きも全く無く黙々とテキパキ作業をしてくださって 長時間になりましたが全く手抜きも無く綺麗にしていただく事が出来ました！ 私も子供も喘息があるので、薬剤も心配でしたが身体に害の無い薬剤を使われてるそうでそちらも丁寧に説明していただけて安心できました。 作業が全て終わったあとは、作業で使ったお風呂場の排水溝まで綺麗にして頂いててびっくりしました！ 最初から最後まで丁寧なお仕事ありがとうございます！ これからはこちらにお願いするつもりです︎(o^^o) 長い時間ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

今回初めてドラム式洗濯機の内部クリーニングをお願いいたしました。 ３年しか使用していないにもかかわらず、中を見せていただくととても汚れておりびっくりしました。 クリーニング前後の説明も、写真を見せて頂きながら丁寧にしていただきました。かなりの汚れで作業時間も4時間程かかってしまい申し訳なかったのですが、嫌な顔ひとつせず隅々まで綺麗にしていただけて感謝です。（お風呂場の排水溝まで綺麗にしていただけていました） エアコンなどのクリーニングもして下さるとの事でしたのでまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

e

ef8sirさん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

先日洗濯機の分解清掃をお願いしました。 丁寧な作業で、作業行程も写真で確認させていただいたので、とてもありがたかったです。 また、日常のお手入れについてもしっかりアドバイスいただけましたので、信頼のおける業者様だと思います。 ちなみに乾燥機能はしっかり戻りました。 次回他の清掃をお願いする場合、またこちらをお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

今回はじめて、ドラム式洗濯機のクリーニングをすることを決め、お願いしました。 最初は不安もありましたが、お願いして良かったです。 ︎・連絡について（予約直後、作業当日の来られる前の連絡、作業完了後（作業前、作業後の写真の送付あり）、全て迅速で丁寧でした。）、・作業時の説明（丁寧に説明頂きました。※ドラム式洗濯機をバラした状態で、各所を見ながら説明いただきました。）、・作業完了後の片付け（ゴミ一つ残っていませんでした。また、洗濯機の清掃に、浴室を使用しましたが、排水溝まで綺麗にして帰られています。） 全てにおいて、丁寧な仕事をされていると思いました。 今回は、ドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしましたが、エアコンクリーニングもされているとの事でしたので、来年は、お願いしようと思っています。 おすすめできる方です。

し

しらすさん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

年末になって急にお願いしたのでお互いなかなか時間が合わず年が開けて、来ていただくまでの設定で2週間くらいかかってしまいましたが、とても綺麗にしていただきました。 作業音もそこまで大きくもなかったです。お風呂場を使って作業をしていただきましたが、作業後のお風呂場の排水箇所も綺麗にしていただいてました。 機会があればまたお願いしたいと思います。

悪

悪ガキ3兄弟母さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

2020年に家を建てた時に、購入した、ドラム式洗濯機の調子が最近良くない状況でした。（カビ臭い、乾燥が生乾き、乾燥時間が長い） 自分で洗濯槽クリーナーなどを購入したりしていましたが、どうにもならず、口コミが、とっても良かったKIREIEさんに急遽お願いさせていただきました！ 夕方〜夜遅くまで暑い中していただき、ちゃんと今後どうしたらよいなどの対処法なども教えてくださり、KIREIEさんに頼んでよかったなと心から思いました! また何かあれば、是非お願いしたいと思います! 本当に遅くまでありがとうございました♪

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

10年程使ってるドラム式洗濯機ですが、洗濯した衣類に汚れが付着してたり部屋干し用洗剤を使っているのに臭かったりで、洗濯機の買い替えを考えてましたが、乾燥機能が付いてる洗濯機は高価なので今回はじめてクリーニングをお願いしてみました。長時間の猛暑の中での作業にもかかわらず細やかで丁寧なお仕事をされ、飲み物やミニ扇風機も持参されて、こちらに気を使わせないご配慮も素晴らしかったです。クリーニング後の写真を見て驚きました。ペットの毛や特にカビがひどくて今までこのカビの中で洗濯してたのかと思うとゾッとします。後片付けもキレイでお手入れの仕方も教えて頂き、お人柄も対応も素晴らしかったです。またご縁がありましたら是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

今までも洗濯機の掃除は頼んだことがあったのですが分解洗浄は今回が初めてでした。いつも2時間程度で済んでいましたがこまかいところまで分解して洗ってくれるので5時間かかりました。ビフォーとアフターをしっかり説明してくださり、写真も撮って送ってくれました。乾きが悪くて困ってたのですが、洗浄後は乾きもよくなり頼んでよかったと思います。料金ちょっと高いな〜と思ってましたが時間と手間を考えると納得です。

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

とにかくお仕事が素晴らしかったです。口コミを信じて良かったです。家族はメーカーの修理を希望していたのですが、きっちり洗浄された上での不具合解消を希望していたので、こちらにお願いして大満足でした。SHARPのドラム式で数日前から乾燥が使い物にならなくなり、洗濯だけでもホコリが洗濯物に付くなど頭を抱えていました。2年ほど、乾燥フィルターの清掃を求めるエラーが毎日出るので、詰まっているんだなぁと思いながらも目を背けていました。オプションで裏側のヒートポンプも綺麗にできると教えていただき、その場で即決。何気ない質問にも快く答えてきただき、7時間近くの作業でも顔色ひとつ変えず、お人柄も良くて本当に良かったです。防水パンはもちろん、最後に使用されたお風呂場の掃除まで、、、感動でした。今後のお手入れのコツなども簡単に教えていただけました。またお願いしたい・他の人におすすめできる業者さまです。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

購入後6年ほど経った全自動洗濯機を先週末に分解洗浄していただきました。1週間使用してみた結果を記載します。水の勢いも耳で分かるくらい戻って、しっかり洗ってくれています。また、気になっていた黒い汚れの付着や臭いも無くなりました。 その他、お願いしてよかったことは以下のとおりです。 ・分解〜洗浄の流れを一任できてその間はフリーに過ごせる ・希望すれば分解後に一度現状を見せてくださる ・今後の洗濯機のケア方法を教えてくださる ・ビフォーアフターの写真をいただける（添付は一部） 本当にお任せして良かったです。ありがとうございました。