個人事業主様、法人様のパソコン・ネットワーク設定

2025年2月12日

アイティフィックス、担当の森田でございます。

受付可能な内容について、詳しく記載させて頂いているのですが、
お読みいただけない、
お読みになった上で対応外の内容を該当しないメニューでお申し込み
というケースが最近特に増えており、
改めてお知らせさせて頂きます。

①=========
「個人向け」として販売させているパソコンを、
個人事業主様、または規模の大小関わらず企業様、店舗様が使うための
パソコン初期設定を当店ではお受けしておりません。
理由は、個人向け製品は個人用マイクロソフトアカウントで初期設定する
という仕様であるからです。

②=========
ドメインメールの設定、
またはトラブルサポートはお受けしておりません。
理由は、ほぼすべてのドメインメール案件で、
設定値がお客様の契約当初から変更になっており、
変更連絡の見逃しからトラブルになっているのですが、
有料の問い合わせダイヤルへ連絡が必要になり、
つながらないサポートダイヤルへの通話料金と
作業時間も長くなり次の予約へ影響してしまう事、
コインパーキング代もその分跳ね上がってしまう事、
等により、現在お断りさせて頂いております。
法人向けITサポート専門業者様へご依頼なさってください。

③=========
ビジネスモデル複合機設定はお受けしておりません。
理由ですが、管理パネルにパスワードが掛かっている、
印刷設定で認証コード登録が必要になる、
それら設定値は納品業者が管理しており、
わたくし共が訪問しても対処できないからです。


④=========
個人事業主様、または規模の大小関わらず企業様、店舗様が使うための
インターネット接続に関する設定、タラブル対応につきまして、
当店では一切お受けしておりません。
理由ですが、昨今巧妙な侵害が報道させています。
業務利用されるネットワーク環境については、
法人向けITサポート専門業者様へご依頼なさってください。


①②③④いずれもお問い合わせを含め、
当店では一切お受けしておりませんので、
くれぐれもご遠慮ください。
無理なご予約をなさる方がいらっしゃると、
空いている予約枠が占領されてしまい、
本当にお困りの個人のお客様が、
くらしのマーケットをご利用頂けなくなってしまいます。


安い業者を手配したいというお気持ちはお察しいたしますが、
できること、できないことがあり、
お申し込みの際は、マナーを守っていただきたく
くれぐれもよろしくお願いいたします。


アイティフィックス札幌、
担当:森田

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