この店舗の口コミ一覧（2ページ目）

4.65

（口コミ301件）

トップレビュー 最新順
T

TATさん

2024年12月

洗濯機修理

5

親身になって接してくださいました。 処置後のアドバイスもいただき、今後のトラブル回避につながります。 トラブルはないに越したことはありませんが、次、起きても頼もうと思います。

m

mukochanさん

2024年1月

洗濯機修理

5

我が家の洗濯機購入より12年超えました。　 軽微な故障は過去に1回（ドア開閉出来ない）はありましたがその他は元気に動いていました。 今回、初めて洗濯機の排水エラー表示「C1」が表示。買い替え又は修理か悩みました。が 修理をお願いしようと思い色々考えたところ、 メーカーは高く時間がかかるだろうと予想。 以前から色々くらしのマーケットで利用していたので探してみました。 早速「家電新城サービス」を見つけました。 口コミで、技術者で腕は確かだと記載。 お願い出来ました。 排水に必要な部品が破損していた為に 排水が出来なかった様でした。 即日に対応、速やかに部品交換して直して頂き 有り難かったです。 他の方のコメントに作業中にタバコ吸いに行かれるとかタバコの匂いが臭いとか記載ありましたが、 我が家の場合、それは全くありませんでした。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

年始にも関わらずすぐに来ていただいて助かりました。修理箇所の説明のみならず、今後故障の可能性がある箇所の対策などを教えて下さるなど、親切な対応をいただき非常に満足しております。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

早急に対応してくださりありがとうございました。 しっかり治っていて無事使えています。 また何かあった際はよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機修理

5

いろいろ詳しく使い方など説明して下さいました。 配管の詰まりのため18000円でしたが事前にメッセージでも料金のことはお伝え頂けました。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

迅速に対応して頂きました。正月前でメーカーのサービスから年明けと言われ困っていたので大変助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

洗濯機修理

5

洗濯機のU11エラーが出てしまい、排水口詰まりでお願いしました。 web予約は2日後からでしたが、洗濯できず困っている旨伝えると当日に来ていただけました。 設置場所が狭く、作業が大変そうでしたがきれいに掃除していただきエラー解消されました。季節柄洗濯物も多く、コインランドリー行き来はとても大変なので本当に助かりました。ありがとうございました！

さ

さこさん

2024年7月

洗濯機修理

5

とっても丁寧に対応してくださいました！結局、洗濯機の故障ではなく、給水の蛇口が不良だったので、修理費は取られずで申し訳なかったです。遠路だったのに日にちを都合つけて来てくださり、大変お気持ちを感じました…ハウスメーカーへの電話も「お客さんのせいじゃないからね」と言ってくださり有り難かったです。洗濯機が故障したらまたぜひお願いしたいと思いました！

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

この度は年末にもかかわらず、翌日の12月31日に洗濯機の修理対応頂きありがとうございました 大変助かりました

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

普段他の業者さんは休日のため、休日しか私たちも予定が空いてなく休日にして頂いたので大変よかったです！

匿

匿名さん

2024年5月

洗濯機修理

5

わが家で1番働いている洗濯乾燥機が壊れ、子どももたくさんいるため絶望感でいっぱいの中、ネットで検索していたらこちらに辿り着きました。夜中にも関わらず、お返事をいただき、翌日来ていただけて、しっかりと修理していただきました！そればかりか、別の不具合の芽も摘んでいただき、正しい使い方等の豆知識も伝授いただいて、大変助かりました。 おかげでコインランドリーに駆け込まずに済んで、命拾いした思いです。 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

4

洗濯機の給水弁とベルト交換でお世話になりました。丁寧に説明＆作業していただき完全復活。大変よろこんでおります。料金25000は、ネットでみた他の方のメーカーの見積もりより少し高い気もしますが、素早く対応していただけた特急料金込みと考えれば納得できるかなと思います。 ただ、仕方ない部分もあると思いますが、作業に1時間ほど遅れて来られたことと、他の方も書かれていましたがタバコのニオイがきつく、その分で星マイナス1とさせて頂きました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機修理

5

ありがとうございました 完璧に直していただきました。対応も凄くよくて 最初来た業者なんか15万とかわけわからないぼったくりでした。助かりました。またなんかあったらお願いします

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機修理

5

今回で2回目のお世話になりました。 とても信頼出来る方で、必ず直して下さるので、 助かっております。 また、洗濯機のプロとして 日頃の洗濯機の扱い方や掃除の仕方も 教えて下さります。 本当にありがとうございます。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

4

洗濯機の状態を詳細ご説明頂き、次の選択へと進めることができます。ありがとうございました。

ト

トマトマリネさん

2024年8月

洗濯機修理

5

給水時に水の出が悪くなり、またエラーコード（U14）が出るようになり、15年くらい使っている洗濯機の修理をお願いしました。 本体側が故障の原因だと修理は無理ですと他社さんから断られたのですが、新城サービスさんでは引き受けてくださり大変助かりました。遠いところ、また暑い中はるばる来てくださり、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機修理

5

とっても親切に対応して下さいました。当日に対応いただけたのも、すごく助かりました。

ま

またやんさん

2024年12月

洗濯機修理

5

とにかく迅速に対応頂きありがたかったです。事前のやり取りも丁寧でよかったです。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機修理

5

迅速な対応有難うございました！

匿

匿名さん

2024年8月

洗濯機修理

5

突然洗濯機の給水ができなくなりメーカーに連絡をとろうとしましたが既になくなってしまったメーカーの為、途方に暮れていました。こちらの口コミをみさせていただきすぐに連絡したところ明日には来てくれるとのことで、大変助かりました。 10年もののドラム式ですが無事に直していただき 感謝しています！！