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くらしのマーケット15周年秋トク祭

この店舗の口コミ一覧

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（口コミ2,131件）

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トップレビュー最新順

2026年9月16日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5年使用したドラム式洗濯機の洗浄をお願いしました。気のせいかなと思いましたが、やはり乾燥時間は伸びていたようです。今後の掃除方法、洗浄時期の対応可否などメンテナンスについても聞けて良かったです。カビキラーは効果あるのか半信半疑で定期的に使っていましたが、かなり効果はあるとのことでした。今後も洗浄モードでしっかり月一は洗浄しようと思います。浴室や脱衣所もしっかり養生してくれて安心して任せられました。また人柄も良かったです。神奈川メインの業者と知らず頼みましたが、神奈川寄りの地域だと追加出張料金で対応してしてくれる可能性もあるとのことです。神奈川近郊であれば相談してみてもいいかもしれません。また買い換えた際には、2、3年に一度頼むのが良いそうなのでまたお願いする予定です。生産から6年、7年経過すると部品生産停止の関係で洗浄対応できないそうです。色々勉強にもなりました、大変満足してます、ありがとうございました。

2026年9月9日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

9-13時の4時間で作業して頂きました。分解してから汚れの確認、清掃後の綺麗にしていただいて再度確認させていただきました。詰まっていた埃を綺麗に取っていただきました。普段のお手入れについてのアドバイスもいただきました。毎日フィルターが詰まっているとエラーが出ていましたが、翌日以降エラーが出なくなりました。作業をしていただいた洗面所、浴室も綺麗に片付けていただき、洗濯機本体の外側も綺麗にしていただいたような気がします。お願いして大満足です。日々手入れを頑張り、数年後またお願いしたいと思います。

2026年9月25日・たなかさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

クリーニングをお願いしたその日に洗濯乾燥したところ、乾燥時間が半分以上短縮されしっかり乾いていてすごく感動しました。毎日のストレスから解放されました。もっと早くお願いすれば良かったです。フィルターなど新品のように綺麗にしていただいたので、日々のお手入れ頑張ります。

2026年7月31日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機（パナソニック2021年製）の分解洗浄をして頂きました。想像以上に汚れていて、衝撃でした。汚れ具合を確認しながら、丁寧に説明してくださって安心してお任せ出来ました。想像以上の汚れに時間を要し、長丁場の中で黙々と作業して頂いて感謝しかありません。ピカピカになりました。アドバイスも色々頂いたので、この状態を維持出来るようにしたいと思います。ありがとうございました！

3週間前・おくたくさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な清掃作業で、今後使用する上での注意点も詳しく教えてくれました。またお願いしたいと思える作業でした。

2026年5月19日・大型猫の飼い主さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機（キューブル）を使うこと4年、去年あたりから乾燥時間が長時間かかるようになり、ネットで調べてみると、分解しないことには解決できない汚れがたまる仕組みと知り、どうにかしないとなぁ…と思いつつ騙し騙し洗濯&乾燥をする日々でした。そんな中、見過ごせない程の生乾きで乾燥機能が完了することようになり（乾燥は完了していないのですが）いよいよ業者さんに頼むことを決意しました。色々調べた中で、口コミが良く、かつサービスエリア内であることからこちらにお願いを致しました。予約から訪問頂く前日まで、くらしのマーケットアプリでの連絡がスムーズにでき、助かりました。当日は9時からご対応頂き、13時過ぎ頃に全作業が完了しました。ずっと作業を見させてもらっていたわけではありませんが、テキパキ無駄なく動いて下さったと感じます。作業中、内部の汚れを見せてもらい、叫びそうになりました…。洗浄後、綺麗になったパーツを見た時はピカピカで驚きました。最後には洗濯機のお手入れについても教えて頂き、今後は定期的になお手入れをしながら、大事に使っていこうと思います。お値段については正直言いまして破格だと感じました。改めて、ありがとうございました。

2026年8月30日・NOXさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

掃除はもちろんきれいにしていただけましたが、普段のﾒﾝﾃﾅﾝｽやフィルターの交換品購入先などまで丁寧に教えてくくださいました。お願いしてよかったです。

3週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2020年製のドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。以前より洗濯槽の裏側などの見えない汚れが気になっておりましたが、最近は乾燥完了後も完全に乾き切っていなかったり、乾燥フィルターの蓋に水滴が付くようになった為、今回お願いに至りました。菅原さんは、穏やかな口調で丁寧に説明をしてくださる方で、とても安心してお願いすることができました。通常、洗濯乾燥機の使用期間が7年ほどであることを教えていただき、我が家の洗濯乾燥機は約6年程経つこともあり、クリーニングをしても乾燥が十分にできるようになるのかはわからない状態だったようでしたが、クリーニング後は乾燥機能が回復して乾燥時間もとても短くなりバッチリ乾燥しています！フィルター部分も水滴が付くようなことはなくなりました。以降、洗濯・乾燥の度に感動しております！！今後も、お願いしたいと思える方でした！ありがとうございました。

2026年9月12日・エムさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

［購入から7年目で初めて依頼して大正解！（乾燥機能が完全に復活しました］パナソニックのドラム式洗濯機（NA-VX9900R-N／2019年製）の分解クリーニングをお願いしました。購入から7年が経ち、最近は「洗濯・乾燥コースが終わっても生乾きになり、追加で乾燥を回してやっと乾く」という状態が続いて困っていました。部品交換や高額な修理を覚悟していましたが、結果としてクリーニングだけで乾燥機能が見事に元に戻り、乾燥時間も大幅に短縮されました！作業中も今の状態をとても丁寧に説明してくださり、日頃のお手入れの問題点や、これからの改善策まで一緒に考えて提案していただけたのが嬉しかったです。スタッフの方の対応も終始丁寧で安心してお任せできました。洗濯物も嫌なにおいが消えて良い匂いになり、本当に頼んで良かったです。洗濯機の乾燥の効きが悪くなって迷われている方には、買い替えや修理を検討する前に、ぜひおすすめしたいです！

2026年7月22日・のりりんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に清掃していただき、今後のメンテナンスのアドバイスもしていただきました。我が家はオキシクリンを普段使いしていることと、塩素系洗剤によるドラム洗浄を月一回は行っていたことから、あまり汚れはないとのことで、残念なような嬉しいような状態でしたが、乾燥時間は改善しました。スリッパも持参され、作業後の周囲の汚れもなく，プロ意識を感じました。

2026年5月28日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回は知人の紹介でお願いしました。パナソニックのキューブルを使って5年経ち、乾燥が全然乾かなくなりタオルは乾燥機で乾かしていたので困っていたところ、金額もそれほど高くないと思いすぐ依頼させていただきました！ 9時〜13時半で仕上げてもらいました！月一の洗濯槽クリーナーもサボっていたのでパッキンの黒カビもひどかったですがピカピカに、自動投入のドロドロになった黒カビも見違えるほどで感動しました！乾燥機能も復活してその日からタオルの乾燥バッチリでした！

2026年6月5日・スノ吉さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2021年製Panasonicのドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。乾燥時の乾き具合が悪くなってきたのと、洗濯後の臭いがすることがあるのが、気になっていました。ヒートポンプの熱交換器の前面がドロドロになっていたのにはビックリしました。製造後はきれいになりました。ドラム外側もピカピカになりました。大変満足しています。作業はとても丁寧で、洗濯機が生き返りました。またお願いしたいと思います。

2026年9月16日・にゃんずさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

本日はありがとうございました！購入して5年、乾燥に時間がかかるようになり、異音もすることから依頼をさせていただきました。猫を飼っていていること、毎日の洗濯回数も多いことからそろそろ買い替え時かなぁと思っていたのですが綺麗に洗浄していただき、フィルターのパーツ等は新品の時のように綺麗にしてもらいました！それぞれのパーツの掃除頻度や今後2、3年おきに分解洗浄するともっと長持ちしますよとアドバイスくださりこれからも大事に使っていこうと思います！また2、3年後に依頼させてもらいます！今も元気にいつもより静かに動いています！

2026年4月19日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

2021年製のパナソニックのドラム式洗濯乾燥機を使用していますが、1年ほど前から乾燥に時間がかかるようになり、最近では4〜5時間以上かかる状態でした。口コミ評価が高かったため依頼してみました。予約した時間の8時半頃に到着し、手際よく分解。清掃前の状態を見せてもらうと、驚くほど汚れており「一般的な家庭より汚れが強い」とのことでした。生乾き臭が気になって粉洗剤を使っていたのですが、それが主な原因とのこと。また、マニュアル通りの定期洗浄をあまりしていなかったことも影響していたようです。作業中には今後のメンテナンス方法についても丁寧にアドバイスをいただきました。清掃後は新品のようにピカピカになり、乾燥時間も購入当初と同じくらいに戻りました。汚れがひどかったにもかかわらず、予定通り5時間で作業完了。とても満足していますし、安心しておすすめできます。

3日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年使ったドラム式洗濯機で、一度も分解洗浄をしたことがなかったので、今回初めてお願いしました。ヒートポンプの部分の目詰まりをすっかり綺麗にしてもらい、乾燥の風圧が見違えて強くなりました。とても丁寧なご対応で、分解した時点で現状を見せていただき、 before→afterがよくわかりました。本当にありがとうございました。

2週間前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

２度目の利用です。乾燥がしっかりできなくなってしまったので、またお願いしました。前回同様作業はとても丁寧で、解体後、洗浄後の様子も見せていただきとっても綺麗に仕上げていただきました。フィルター掃除も定期的にしていたつもりですが今後はもっとしっかりしていきたいと思います。また調子が悪くなった時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。

6日前・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入してから6年ほど使っており始めてクリーニングお願いしました。隅々まできれいにしていただき、気持ちよく使えるようになりました。日常のお手入れ方法も教えてもらえました。異音がすることも教えてもらったのでメーカーに修理依頼しようと思います。またお願いしたいです。

2026年5月23日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧な説明と、分解清掃をしていただきました。フィルターの目詰まりが自己清掃では全然取れなかったので諦めていましたが、新品のようにキレイなっていました。 7〜8時間かかっても生乾き乾燥で、干し直す毎日でしたが、時間も半分になりきちんと乾燥までされてました！！感動です！ 6年使用しており、半ば諦めていたのですが。本当にありがとうございました！

2026年5月11日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

6年使っている洗濯機をお願いしたのですが、新品みたいにピカピカにしていただき感動しました！洗濯槽だけじゃなく、蓋や細かい部分までとても丁寧にお掃除してくださって、本当にお願いしてよかったです。作業も丁寧で、普段のお手入れ方法まで詳しく教えていただけて助かりました。買い替えも考えていましたが、まだまだ大切に使おうと思えました。またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

2026年9月22日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回リピートで利用させていただきました。Panasonicの洗濯機持っている方はTSサービスとセットだと言っても過言ではない程の素晴らしいサービスだと思います。クリーニングだけでなく、汚れや溜まる原因を丁寧に説明して頂き日々のメンテナンスの重要さを知るとともにこれからも洗濯機を大事に使おうと思いました。またここにお願いしたいと思います。ありがとうございました！