TSサービスの評判・口コミ - くらしのマーケット

kobayasiさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

予約時間丁度に来て下さり、3時間半ほど作業していただきました。日立のビートウォッシュ、2013年製で温風無しの洗濯機の洗浄を依頼しました。穏やかな話し方の男性で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。当日、ほかのサービスのセールスなどもありませんでした。洗濯機パンも持参のハンディ掃除機で掃除、洗濯機を取り出す脱衣所は、しっかりしたタイプの青いビニールシート難渋化に折り曲げて養生してから作業されていました。浴室での作業の際も、厚めのマットを引いてその上に取り出した洗濯槽を置いての作業でした。「排水溝の掃除が追加料金で可能ですが、どうしますか？」と確認していただき、最初は不要だとお伝えをしたのですが、作業に入っていただいてから気になってきて、自分で掃除できるかなどを伺った際も、快く返答くださいました。私が迷っていたのを察して「ちょっと見てみましょうか？」と声をかけてくださって、確認してくれました。結果、今回は排水溝掃除も追加料金でお願いしましたが、押し付けることなくこちらが考えているのを待ってくださっている様子が良かったです。高圧洗浄を使っていて、作業音はしましたが、隣の部屋で赤ちゃんが寝ていたりしない限りは、生活音として受け止められる範囲だと感じました。風呂での作業でも、排水溝などに汚れを残さずにやってくださっていて、丁寧な仕事だなと感じました。有難うございました。

年子ママさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

洗濯物にワカメがひどく付くようになり、ずっとオキシ漬けだけでその場しのぎをしてきましたがとうとう限界を感じ、まずは汚れを一掃しようとプロの方に分解クリーニングをお願いすることにしました。他社さんとも比較し、口コミが良かったこととお顔写真を載せてらっしゃるので安心できたのと『私がお伺いします』という言葉にとても自信を感じられたので菅原さんにお願いしました。浴室クリーニングもオプションでお願いしましたが、これがオプション扱いでいいのかと思うほど丁寧に作業してくださいました。どちらもカビの温床だったのがまるで引っ越してきたばかりの浴室、買ったばかりの洗濯機のようになり、大満足です。どちらもすぐにまたカビだらけにさせないよう、大事に使っていきたいと思います。せっかくカビがゼロになった洗濯機、丁寧にクリーニングして頂いたものを無駄にしないよう、クリーニング後を境に洗濯石鹸をやめてマグネシウムで洗濯しています。主人も帰宅後に浴室と洗濯機を見て感動し、料金が安すぎるのではないかと言っていたほどです。その時が来たら次回も是非お願いしたいです！暑い中、長丁場で丁寧に作業して頂き本当にありがとうございました(^^)

レモネードさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

事前連絡、前日の確認連絡、当日はあと何分で到着など… 細かく連絡を頂き又、こちらからの質問への返信も早く安心して当日を迎える事が出来ました。洗濯機周辺の配慮、作業工程などを細かく説明して頂き、作業音やニオイなども細かく確認し作業を進めてくれました。作業時間も3時間程で終了し洗濯槽や掃除しづらかった洗濯機中の上部分も完璧に綺麗にして頂き感謝しております。作業後の動作確認もしっかりとしてくれて翌日からカビ臭、黒いカビが浮くなどから解放され本当に嬉しい限りです。以前他社で洗濯槽分解掃除を依頼し洗濯機が故障した経験があり又、作業で使った風呂場などが汚れたままと今回もその様な事だったらと不安だったのですが… 本当に依頼して良かったです。全てにおいて完璧の一語につきます。作業される方で、こんなにも違うものなのかと驚きです。又お願いさせて頂きますので宜しくお願い致します。本当に暑い中ありがとうございました

⭐︎さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

この度はありがとうございました。 2012年製の洗濯機を中古で購入し、クリーニングすることなく5、6年経過した洗濯機を綺麗にしていただきました。私も引くぐらい汚く、本来はシルバーの輝きがある洗濯槽の裏も全体が黒くカビや汚れで覆われていました。他にも細々したパーツもカビやホコリで汚れれていましたが、その全てを見事に綺麗にしていただきました。プロの凄さを感じました。安心出来る業者としてお勧めしたいほど満足しています。排水はお風呂場に直接流す古い家なのですが、排水ホースやそこに接している所も綺麗にしていただき、なんだかお風呂場も綺麗になって本当に感謝しています。オススメですよ。参考になれば幸いです。

NMさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

口コミ洗濯物に黒い点々が付くようになり、市販の洗濯槽洗浄剤を使用しても改善されなかったため、今回お願いしました。時間ピッタリに、物腰の柔らかい男性が来てくださいました。家に入る前に手を消毒し、マスクをつけきれいなスリッパを履いて下さり、コロナ対策も気をつけて下さっていると感じました。床も傷や汚れが付かないようシートを敷いて作業してくださいました。丁寧に洗濯機を分解し洗濯槽の汚れを見せてくださり、カビがあまりにもびっしりついていたので驚愕でした。今までこんな汚い状態で洗濯していたのか...洗濯槽はもちろん、素人ではなかなか掃除できない箇所までキレイにしてくださり大満足です。浴室と洗面所で作業されていたのですが、終了後、洗浄に使用されていたのが信じられないくらいキレイになっていて、細かいところまで気を遣ってくださっているのを感じました。機会があればまたお願いしたいです。

mmmkさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

もう何年もプロの方に掃除をして頂いて無かったので、カビや汚れが酷く息をするのも躊躇してしまうほどでした。CMを観てネット検索をしたところ、明確な費用、たくさんの口コミ、その方の自己紹介などいろいろ詳しく書かれていました。その中でTSサービスさんを選んだのは、口コミが良かったのと写真から人柄が想像できたのと、作業時間が他の方と比べて少し長いように思ったからです。きっと丁寧に作業されるからだろうと。当日は時間通りにおいで頂き、コロナ対策のマスク、玄関に入る前に手の消毒、中に入られてからも持参されたスリッパをはかれてました。作業も一つ一つ丁寧で、見ていて気持ち良かったです。作業が終了し、片付けの最後に持参された掃除機で掃除までされていました。おかげさまでエアコンは見かけも中もピカピカになり爽やかな風を送ってくれてます。今後、何かあればまたよろしくお願い致します。

まつおこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

気になっていた洗濯機の槽の分解洗浄をして頂きました。結論としては、大満足です。日立の洗濯機は他社の場合は追加料金がかかったり断られたりするのですが、TSサービスさんでは標準料金内でやっていただきました。また、ウチの洗濯機の上にはドラム式の電気乾燥機を付けているのですが、それを事前にお伝え忘れていたにも関わらず、乾燥機を外すところからやっていただきました。一応微力ながら私もお手伝いはしましたが、作業範囲外の作業であるにも関わらず、気前よくやっていただき大変助かりました。次回もお願いしたいですし、他の人にも勧めます。ありがとうございました。

アンパンマンさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

洗濯機を購入して4年。市販の洗濯槽クリーナーをしたらカビが浮き、すすぎをしてもしてもなかなか取りきれず、しまいには洗濯物にカビがポツポツついてしまうようになりました。そこでプロに洗濯清掃をお願いしました。洗濯機を分解して中を見てもらうとカビがビッシリ！！4年にしてはカビが酷いと言われました。柔軟剤や洗剤の膜ができているとのことで、柔軟剤をたくさん使うと汚れやカビが付いて膜ができるとのことでした。洗剤は入れすぎに注意し目分量で入れないように気を付けようと思いました。洗濯機清掃の他に浴室の床や排水口、洗面台の排水口などのオプションを合わせて、4時間近く丁寧に清掃していただきました。おかげさまで洗濯機のカビは綺麗になり、翌日洗濯したところ洗濯物にカビがつくこともなく大変満足いたしました。ありがとうございました！

wonwonさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

Very good service! Sugawara-san's service is very patient and efficient. My old air conditioner becomes very clean and beautiful after his cleaning work. He is very careful about keeping my house clean, and also willing to help! Thank you very much, Sugawara-san!

chewyさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

今回、浴槽（エプロン内含む）をクリーニングして頂きました。　事前連絡も頂き、とても丁寧ですもちろん浴槽もとてもきれいになりましたありがとうございました Mr. Sugawara was very professional and thorough. My husband and I are overly satisfied with the end product of our bath. I highly recommend him and his work ethic.

二児ママさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

この度はありがとうございました。事前の打ち合わせから当日の作業終了まで親切丁寧に対応していただきました。事前の打ち合わせも不明な箇所やオプションについてもこと細かに説明していただき大変わかりやすかったです。また、当日に関しても到着する前の連絡があるなど気配り丁寧な仕事ぶりでした。昨今、コロナで手指消毒指導されてますが玄関前で目で見てわかるように徹底されていました。いろいろと配慮されている方なんだろうと思いました。また、機会があればお願いしよいと思います。この度は大変ありがとうございました。

えららさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

先日の3連休の最終日にやって頂きました。引越しを予定しているので、その前に一度プロに掃除をお願いしようと思い依頼しました。【予約】仮予約を取る操作方法は簡単なのですが本予約を取るまでが結構大変でした。この方の依頼件数の多さ故かもしれませんが... 空き状況が数時間で変わってしまい仕事終わりに担当者へ連絡するともう埋まってしまいましたの返信が何回かありました。リアルタイムで予約状況が確認出来るものを暮らしのマーケットさん側で作って頂けると双方無駄のないやりとりが出来るかなと思いました。【サービス】作業内容は紹介文の通り丁寧に一つ一つ清掃してくださいました。とても綺麗になって製品寿命も延びたと思います。これからこの綺麗な状態をキープしなければと思います。塩素系薬剤を使っての作業の際は十分に換気をした中でも部屋の中にいる私と彼を気遣って何回もお声掛け頂きました。また、お気持ちだと思うのですが、料金内で浴室の清掃もして頂けました。短時間でここまで綺麗にして頂いて本当に驚きと感謝でいっぱいです！この度はありがとうございました。

きよりんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

自分ではまめに洗濯槽クリーナーで清掃していたのですが、ここ最近洗濯の度にワカメみたいな汚れが出て来て困っていました。買い替えも考えたのですが、まだ買って5年位だったので、1度プロにお任せしてみようと今回お願いしました。分解して頂き汚れを見せて頂きビックリ‼️ 予想以上の汚れでした。隅から隅まで、防水パンまでとても綺麗に掃除して頂き有難う御座います。お陰様で、翌日からワカメみたいな汚れも一切出てくる事なく安心して洗濯出来ます。とても感謝しております。コロナ対策もきちんとされてました。また何かの時にはお願いしたいと思います。

モカママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

とても丁寧に几帳面な仕事をしていただきました。始めは正直、頼りなさそうな感じでしたが、一つ一つ丁寧に行っていただき、とてもキレイになりました。普段から自分でエアコンのフィルターは掃除するのですが、カビっぽい汚れは落ちませんでした。プロの方だと洗剤にも気を使っていただいてますが、古いエアコンでも新品フィルターのようにキレイになりました！満足です。エアコンを使う時期が楽しみになりました！最後に、難しい操作方法まで一緒に取扱説明書を見ていただいたりして優しい方でした。

かきなみさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

日立のビートウォッシュ（2017製）のクリーニングをお願いしました。予約のリクエストから成立までの連絡も緻密で、全くストレスはありませんでした。当日は予約時間ぴったりにお越しいただき、作業工程の説明や、途中途中で進捗を見せていただく際にも穏やかにお話しされ、私たちの質問にもその都度丁寧にお答えいただきました。とても安心しました。おかげさまで3年間お手入れをさぼっていた我が家の洗濯機が、ピカピカに（洗濯槽の銀色が眩しかったです）生まれ変わりました。来週転居する予定があるので、これで気持ちよく新居でお洗濯できます！　ありがとうございました。

べーさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年10月

5.0

私の家のエアコンはパナソニック製の掃除機能付きで、掃除ユニットを取り外す際は、複雑な配線や基盤をバラス必要があり、非常にメンテナンス性が悪いのですが、特に大きな問題もなく予定していた時間通りに作業は完了しました。暇だったので作業をしているところずっと見ていたのですが、黙々と無駄なく作業されているように見え、作業完了後の確認や説明も丁寧にして頂きました。非常にプロとしての意識が高い方だと思ました。また次のエアコンのお掃除も依頼したいと思ってます。

りんこままさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

私が当日作業過程を拝見できなかったため、ビフォーアフターを写真でとって置いてくださりました。あぁこんなに汚い槽で洗っていたのかと思うと同時に、最終確認で一目見ただけでまるで新品のように中も外もとにかくキレイにして下さって感激しました。6年ほど何もケアしていない洗濯機を、この引越しを機に掃除をお願いして本当によかったです。今夜からとても清々しい気持ちで娘の服もお洗濯できます。この綺麗さをできるだけ自分でもキープしつつ、壊れるまで使いたいのでいつかまたお願いしたいと思います。ありがとうございました！

おかめたんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年10月

5.0

この度はお世話になりました。洗濯槽のクリーニングをお願いしました。事前の連絡からとても迅速丁寧で、当日も作業行程を詳しく説明していただき、ビックリする程の汚れを新品同様なくらいキレイにしていただきました。排水溝の掃除も有料でお願いしましたが、防水パンまでキレイにしていただき、普段なかなか掃除も出来ない箇所なのでとても助かりました。料金以上の仕上がりで大変満足しております。また他もお願いしたいです。ありがとうございました！

さわみさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

洗濯機のクリーニングと、オプションで排水口洗浄、浴室のエプロン内高圧洗浄の作業をお願いしました。洗濯すると、洗濯物に黒い汚れがつくので、生まれる赤ちゃんのために、キレイにしたいと思ったのがきっかけです。分解された洗濯機には、購入してから5年分の黒い汚れがたくさんついていて、とてもキレイにしていただいて、本当によかったです。排水口や、洗濯機パンもとてもキレイにしていただき、スッキリしました。浴室のエプロン内も同じように、黒い汚れがびっしりついていて、キレイにしていただいてよかったです。やはり、プロにお願いしてよかったです。これで、気持ちよく赤ちゃんを迎えることができます。雨の中、ありがとうございました。

rrroosさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

洗濯機購入から約4年が経過し、私たちが目視できるところにも汚れが目立ち始めたため、今回お願いをいたしました。到着の時間、このコロナ禍における拡大感染への配慮や入室の際のスリッパの着用。終始、安心することができました。クリーニング前後に槽の状況を確認させていただき、作業内容を明確に報告をいただきました。作業終了の際も洗剤の種類、洗い方等より洗濯槽をキレイに保つ方法など教えていただき感謝しております。次の機会もお願いしたいと思います。酷暑の中、本当にありがとうございました。

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