TSサービスの評判・口コミ - くらしのマーケット

なるさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年1月

5.0

菅原さんにご依頼する前に、大手他社さんに洗濯槽の清掃依頼をしました。日立製だったこともあり、追加料金がかかる上、完全分解をお願いしましたが、2012年で古い事とあまり掃除していなかったため、洗濯槽が固着しているということで、洗濯槽が外せない、完全分解は不可との回答をいただき清掃を断念しておりました。しかし諦めきれず、こちらのサイトで口コミも良かった菅原さんにダメ元で連絡をとり、やりとりさせていただき、今回の件をお伝えしたところ、たぶん分解可能との事で、ご依頼させていただきました。作業当日、諦めていた洗濯槽も外す事ができ、頑固にこびりついてた汚れも綺麗に落としていただきました。また作業開始後すぐに、水道管からの水漏れにも気付いていただきご指定いただいたおかげで、床の汚れ、無駄な水道代を防ぐことができました。ありがとうございます。洗濯槽の頑固な汚れのせいで、予定時間はオーバーしていましたが追加料金等もありませんでした。今回、ご依頼から作業日まで日数がタイトだったのですが、返信も早く丁寧で、作業も丁寧にしていただき感謝しております。洗濯機については綺麗に使用していきますが、またエアコン等気になるところはぜひ菅原さんにご依頼させていただきたいです。ありがとうございました。

kobayasiさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年7月

5.0

予約時間丁度に来て下さり、3時間半ほど作業していただきました。日立のビートウォッシュ、2013年製で温風無しの洗濯機の洗浄を依頼しました。穏やかな話し方の男性で、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。当日、ほかのサービスのセールスなどもありませんでした。洗濯機パンも持参のハンディ掃除機で掃除、洗濯機を取り出す脱衣所は、しっかりしたタイプの青いビニールシート難渋化に折り曲げて養生してから作業されていました。浴室での作業の際も、厚めのマットを引いてその上に取り出した洗濯槽を置いての作業でした。「排水溝の掃除が追加料金で可能ですが、どうしますか？」と確認していただき、最初は不要だとお伝えをしたのですが、作業に入っていただいてから気になってきて、自分で掃除できるかなどを伺った際も、快く返答くださいました。私が迷っていたのを察して「ちょっと見てみましょうか？」と声をかけてくださって、確認してくれました。結果、今回は排水溝掃除も追加料金でお願いしましたが、押し付けることなくこちらが考えているのを待ってくださっている様子が良かったです。高圧洗浄を使っていて、作業音はしましたが、隣の部屋で赤ちゃんが寝ていたりしない限りは、生活音として受け止められる範囲だと感じました。風呂での作業でも、排水溝などに汚れを残さずにやってくださっていて、丁寧な仕事だなと感じました。有難うございました。

年子ママさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年9月

5.0

洗濯物にワカメがひどく付くようになり、ずっとオキシ漬けだけでその場しのぎをしてきましたがとうとう限界を感じ、まずは汚れを一掃しようとプロの方に分解クリーニングをお願いすることにしました。他社さんとも比較し、口コミが良かったこととお顔写真を載せてらっしゃるので安心できたのと『私がお伺いします』という言葉にとても自信を感じられたので菅原さんにお願いしました。浴室クリーニングもオプションでお願いしましたが、これがオプション扱いでいいのかと思うほど丁寧に作業してくださいました。どちらもカビの温床だったのがまるで引っ越してきたばかりの浴室、買ったばかりの洗濯機のようになり、大満足です。どちらもすぐにまたカビだらけにさせないよう、大事に使っていきたいと思います。せっかくカビがゼロになった洗濯機、丁寧にクリーニングして頂いたものを無駄にしないよう、クリーニング後を境に洗濯石鹸をやめてマグネシウムで洗濯しています。主人も帰宅後に浴室と洗濯機を見て感動し、料金が安すぎるのではないかと言っていたほどです。その時が来たら次回も是非お願いしたいです！暑い中、長丁場で丁寧に作業して頂き本当にありがとうございました(^^)

きゅーぴーさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年12月

5.0

義理の実家の浴室清掃と障子張りをお願いしました。実家の片づけを手伝っていたところ、普段は見ていない浴室がひどい状態になっていることに気が付き、こちらにお願いすることになりました。相当な汚れのせいで、作業時間が大幅にくるってしまい、こちらが恐縮してしまうくらいですが、本当に真摯に作業していただいてありがとうございました。昨日、清掃後の浴室を見せていただいて本当に感謝しております。とても私たち夫婦では手に負えませんでした。高齢の両親なので、なかなか清掃が行き届かないところが多いです。かといってせっかく実家を訪問して、掃除に明け暮れるのも何だか空しくなっていたところです。これからはこちらのようなサービスを使って、気持ちよく生活してもらえたらと思いました。また何かの機会によろしくお願いいたします。

レモネードさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

事前連絡、前日の確認連絡、当日はあと何分で到着など… 細かく連絡を頂き又、こちらからの質問への返信も早く安心して当日を迎える事が出来ました。洗濯機周辺の配慮、作業工程などを細かく説明して頂き、作業音やニオイなども細かく確認し作業を進めてくれました。作業時間も3時間程で終了し洗濯槽や掃除しづらかった洗濯機中の上部分も完璧に綺麗にして頂き感謝しております。作業後の動作確認もしっかりとしてくれて翌日からカビ臭、黒いカビが浮くなどから解放され本当に嬉しい限りです。以前他社で洗濯槽分解掃除を依頼し洗濯機が故障した経験があり又、作業で使った風呂場などが汚れたままと今回もその様な事だったらと不安だったのですが… 本当に依頼して良かったです。全てにおいて完璧の一語につきます。作業される方で、こんなにも違うものなのかと驚きです。又お願いさせて頂きますので宜しくお願い致します。本当に暑い中ありがとうございました

UMさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2021年1月

5.0

お写真でお顔を拝見していたので安心して依頼できました。予約の日程も直前にもかかわらず希望通りの日程を調整いただき、ありがとうございました。作業前に、気になる箇所を聞いてくださり、我が家の水垢がひどかったため、全部をきれいにはできないかもということと、3時間を超えると思うが大丈夫かと確認くださり、実際は4時間強もかけて作業してくださいました。頑固すぎる水垢も出来る限りきれいにしてくださろうとしてくださったんだなと感激しました。壁や天井、浴槽、シャワーヘッド等々大変きれいにしていただきお願いして本当に良かったです。長時間に及ぶ作業をありがとうございました。

あんぱんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年12月

5.0

洗濯槽クリーニングを利用しました。 5年以上使っている洗濯機で、年に1〜2回市販の洗濯槽クリーナーを使っていたのですが、分解クリーニングは今までしたことがなく、黒い埃のようなものが洗濯物に付いてしまう状態でした。洗濯槽の分解後の汚れの状態とクリーニング後の綺麗になった状態を確認させてもらえました。新品同様にピカピカになりました！洗濯機の周り・浴室は作業前に養生して傷つかないようにしてくださり、作業後も掃除してくれ汚れがない状態にしてくださいました。コロナ対策のため手すり等のアルコール消毒もサービスでしてくださいました。丁寧に作業してくださり大満足です。ありがとうございました！

ぶちゃさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2021年1月

5.0

今回、初めてお風呂清掃を依頼しました。当初の予定していた日が都合が悪くなってしまいましたが、急な予定変更にもすぐ対応し調整して下さいました。時間はお昼過ぎのスタートでしたが、予定していた時間はとっくに過ぎ、日が暮れても頑張ってくれました。それほど汚なかったんだと思い反省しました。最後に照明のカバーに電球による焦げがあるのを見つけて教えて下さいました。全く気づかず助かりました。見違えるくらいキレイにして頂き家族みんな喜んでいます。ありがとうございました。

⭐︎さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

この度はありがとうございました。 2012年製の洗濯機を中古で購入し、クリーニングすることなく5、6年経過した洗濯機を綺麗にしていただきました。私も引くぐらい汚く、本来はシルバーの輝きがある洗濯槽の裏も全体が黒くカビや汚れで覆われていました。他にも細々したパーツもカビやホコリで汚れれていましたが、その全てを見事に綺麗にしていただきました。プロの凄さを感じました。安心出来る業者としてお勧めしたいほど満足しています。排水はお風呂場に直接流す古い家なのですが、排水ホースやそこに接している所も綺麗にしていただき、なんだかお風呂場も綺麗になって本当に感謝しています。オススメですよ。参考になれば幸いです。

coreiさん
障子張替え

利用時期：2021年2月

5.0

障子の張り替えをしてもらいました。途中、幾度か予約内容の変更をお願いしましたが快く受け入れて下さり有り難かったです。メールで迅速にやり取りしてくれました。作業は当方の家の中で行われました。コロナ対策もしっかり取られていました。寒い中ですが窓を開けた状態での作業でしたが、きれいで丁寧な仕上がりでした。部屋も明るくなりとても満足しています。菅原さんは物静かで穏やかで感じのいい方です。また次回もお願いしたいと思います。

NMさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

口コミ洗濯物に黒い点々が付くようになり、市販の洗濯槽洗浄剤を使用しても改善されなかったため、今回お願いしました。時間ピッタリに、物腰の柔らかい男性が来てくださいました。家に入る前に手を消毒し、マスクをつけきれいなスリッパを履いて下さり、コロナ対策も気をつけて下さっていると感じました。床も傷や汚れが付かないようシートを敷いて作業してくださいました。丁寧に洗濯機を分解し洗濯槽の汚れを見せてくださり、カビがあまりにもびっしりついていたので驚愕でした。今までこんな汚い状態で洗濯していたのか...洗濯槽はもちろん、素人ではなかなか掃除できない箇所までキレイにしてくださり大満足です。浴室と洗面所で作業されていたのですが、終了後、洗浄に使用されていたのが信じられないくらいキレイになっていて、細かいところまで気を遣ってくださっているのを感じました。機会があればまたお願いしたいです。

e.oさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年12月

5.0

初めての利用だったのですが、とても素敵なサービスをしていただけました。約６年ほど使用している、洗濯機で洗濯すると衣服にカビ？のようなゴミのようなものが付くようになりとても気になっていました。。。また新生活を迎えるにあたって、綺麗な洗濯機で洗濯物をしたいと思っていましたので、今回利用させてもらいましたが、本当に頼んでよかったです！！ before、afterでの汚れ具合も確認させてもらえますし、洗濯機が新品のように綺麗になり、今まで洗濯後に付いていたゴミ？もつかなくなりました。また定期的にお願いしたいです！

mmmkさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年8月

5.0

もう何年もプロの方に掃除をして頂いて無かったので、カビや汚れが酷く息をするのも躊躇してしまうほどでした。CMを観てネット検索をしたところ、明確な費用、たくさんの口コミ、その方の自己紹介などいろいろ詳しく書かれていました。その中でTSサービスさんを選んだのは、口コミが良かったのと写真から人柄が想像できたのと、作業時間が他の方と比べて少し長いように思ったからです。きっと丁寧に作業されるからだろうと。当日は時間通りにおいで頂き、コロナ対策のマスク、玄関に入る前に手の消毒、中に入られてからも持参されたスリッパをはかれてました。作業も一つ一つ丁寧で、見ていて気持ち良かったです。作業が終了し、片付けの最後に持参された掃除機で掃除までされていました。おかげさまでエアコンは見かけも中もピカピカになり爽やかな風を送ってくれてます。今後、何かあればまたよろしくお願い致します。

まつおこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

気になっていた洗濯機の槽の分解洗浄をして頂きました。結論としては、大満足です。日立の洗濯機は他社の場合は追加料金がかかったり断られたりするのですが、TSサービスさんでは標準料金内でやっていただきました。また、ウチの洗濯機の上にはドラム式の電気乾燥機を付けているのですが、それを事前にお伝え忘れていたにも関わらず、乾燥機を外すところからやっていただきました。一応微力ながら私もお手伝いはしましたが、作業範囲外の作業であるにも関わらず、気前よくやっていただき大変助かりました。次回もお願いしたいですし、他の人にも勧めます。ありがとうございました。

タナカさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年1月

5.0

この度はありがとうございました。買い替えてもいいかな。と思うくらい汚れが酷かったけれど新品のようになりました。フィルターも新品にして頂いたのかと思うくらいピッカピカで、洗濯機の裏のホコリ、隙間に落ちて取れなかった物まで取って頂き、感動です。正直ここまでして頂けるとは思っていませんでした。主人も帰って感動しており、これなら2年ごとくらいで綺麗にして頂くのも良いね！と話しました。また何かありましたらお願い致します。本当にありがとうございました。

アンパンマンさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2020年8月

5.0

洗濯機を購入して4年。市販の洗濯槽クリーナーをしたらカビが浮き、すすぎをしてもしてもなかなか取りきれず、しまいには洗濯物にカビがポツポツついてしまうようになりました。そこでプロに洗濯清掃をお願いしました。洗濯機を分解して中を見てもらうとカビがビッシリ！！4年にしてはカビが酷いと言われました。柔軟剤や洗剤の膜ができているとのことで、柔軟剤をたくさん使うと汚れやカビが付いて膜ができるとのことでした。洗剤は入れすぎに注意し目分量で入れないように気を付けようと思いました。洗濯機清掃の他に浴室の床や排水口、洗面台の排水口などのオプションを合わせて、4時間近く丁寧に清掃していただきました。おかげさまで洗濯機のカビは綺麗になり、翌日洗濯したところ洗濯物にカビがつくこともなく大変満足いたしました。ありがとうございました！

きゅーぴーさん
障子張替え

利用時期：2020年12月

5.0

義理の実家の浴室清掃と障子張りをお願いしました。両方一緒にお願いできるのは依頼する側からしても助かります。コロナ禍のなかですので、事前に障子のサイズ確認などがあり、現地での作業時間を短くする工夫があったのはよかったと思います。両親もきれいで明るい部屋で新年を迎えて喜んでおります。別料金でプラスティック障子の取り扱いもあればいいと思いました。また何かあったら依頼させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

wonwonさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年11月

5.0

Very good service! Sugawara-san's service is very patient and efficient. My old air conditioner becomes very clean and beautiful after his cleaning work. He is very careful about keeping my house clean, and also willing to help! Thank you very much, Sugawara-san!

きりんたさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2021年1月

5.0

作業日が近い予約で、私がメッセージの返信を忘れていたのにも関わらず、メッセージのやり取りの段階で親切さが伝わってきました。予定通りの時間に来て頂き、尋常じゃない汚れの洗濯槽をとてもピカピカ、新品の時のような状態にして頂けました。解体前、掃除後もきちんと見せてもらえたのも良かったです。丁寧で親切な対応でした。寒い中の長時間の作業本当にありがとうございます。また何かあったらぜひお願いしたいです。

chewyさん
お風呂（浴室）クリーニング

利用時期：2020年11月

5.0

今回、浴槽（エプロン内含む）をクリーニングして頂きました。　事前連絡も頂き、とても丁寧ですもちろん浴槽もとてもきれいになりましたありがとうございました Mr. Sugawara was very professional and thorough. My husband and I are overly satisfied with the end product of our bath. I highly recommend him and his work ethic.

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