この度はご利用いただき誠にありがとうございました。短時間での清掃にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、排水溝の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は細部まで丁寧に確認し、よりご満足いただけるサービスを心がけてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / レンジフードタイプ

掃除をしてもらった後に洗剤で床がツルツルになってたり、換気扇はファンだけ洗ったようで、終わった後の掃除が大変でした。もっと全体的に綺麗になると期待していたのでちょっとがっかりでした。

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。せっかくご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待に添えずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。床の洗剤残りや換気扇清掃の不備など、ご指摘の点を真摯に受け止め、今後は作業後の仕上がり確認を徹底し、より丁寧な対応に努めてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。改善に活かしてまいります。

2025年5月・匿名さん

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

浴室、洗面所、トイレを頼みました。大変綺麗にしていただき満足です。ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

迅速に清掃していただきありがとうございました。

2024年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前ドラム式洗濯機の清掃をお願いした際に、家の古い20年前のエアコンも見ていただきできるとの事でしたのでお願いしました！エアコンのカビ臭い匂いが酷く、喉も壊れていたので、本当に助かりました。前住居者から洗っていなかったのか、見てられないほど汚れていて、見違えるほどきれいになりました。。掃除終了後水滴が少し垂れてきて、不安に思い連絡したところ、すぐまた家に見に来ていただき、丁寧な対応に感心いたしました。（結局お掃除後の水滴が少し残ってたものが垂れてきただけでした）今回もありがとうございましたm(_ _)m

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

とても丁寧な掃除と対応。全てが完璧だったと思います。迅速な対応ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機の乾きが悪くなり分解掃除をお願いしました。隅々まで綺麗にしていただきました。満足しました。ただ、原因の問題を解決する事はできませんでした。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今年に入って2度ドラム缶清掃のお願いしましたが、やはり乾燥が全然ダメでした。他の業者に見てもらった所、やはり清掃しきれていないところ、ヒートポンプら辺周辺に大量のホコリが発覚し、2回もお願いしたけど取れてなかったです。。。今後は別の方にお願いします。

店舗からの返信

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 2度にわたるご依頼にも関わらず、ご期待に沿う結果をお届けできず、大変申し訳ございませんでした。また、ヒートポンプ周辺の清掃不備によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後は作業内容の見直し・確認体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。このたびは誠に申し訳ございませんでした。