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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ949件）

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トップレビュー最新順

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

数日前に作業に来て頂きました。とても満足しています。口コミでみなさんが書かれてますように作業に来られたご夫婦がお二人とも感じ良く、そして仕事もテキパキ分業して進められ、来てすぐ作業に取り掛かり終わってすぐに撤収と、無駄なくキビキビされてしかも丁寧な対応でお任せして良かったです。お掃除機能付きのエアコンを１台含めた３台のクリーニング作業で朝イチから昼過ぎで完了してもらいました（3時間半弱くらい）そのうちの１台が壁にピッタリ設置されててものすごく作業しにくい状態だったんですがカバーの外せない部分は残した状態で中部分だけ外しクリーニング作業していただきました。作業途中でここを残してこの部分は外して、と説明して頂いてどういうふうにされてるかよくわかって良かったです。依頼時に送ったエアコンの設置画像から当日現物を見て作業できない場合もあります、とメッセージがあり、事前の対応も誠実で安心してお任せすることができました。恥ずかしいほど掃除してなかったエアコンだったのですが、お掃除して頂いた後、送風の匂いもなく見た目も中もキレイにしていただいて気持ち良く新年が迎えられうれしいです。掃除前と掃除後の風量の強さも数値で教えて頂いて今までエアコンに負担が掛かってたんだと驚きました。お掃除して頂けて良かったです。コアラAirCleanさんに今回お願いできて本当に良かったと思いました。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【誠実で丁寧な仕事ぶり！心からオススメします】最近喉が痛いのがひょっとしたらエアコンのせいではないかと思ったのと、イマイチ冷えが悪かったので、お願いしました。ご主人と奥様二人でいらして、最初に素敵な笑顔で名刺をくださったところから、もう安心感がすごい。部屋を汚さないようにとマットを敷いてくださり、スリッパをご持参いただいているのも嬉しかったです。丁寧な養生、そして状況を一緒に見て確認、ご説明いただきながらクリーニングプランをオプションも含めてひとつひとつ確認してくださいました。必要のないオプションは「やらなくて大丈夫ですよ」とお話くださるのがものすごく誠実。クリーニングの作業も隅々まで丁寧にやってくださっているのが、素人の僕でもわかりました。僕が興味本位であれこれ質問してしまったのですが、ひとつひとつ明快に清々しくご回答いただけて、ご主人のお人柄がものすごく好きになってしまいました笑ご主人が本体を清掃している間、奥様は浴室でフィルターなど洗ってくださっておりました。こちらもとても丁寧な仕事ぶり。浴室も「本当に使いました？」くらいに丁寧に拭き取ってくださっていて、驚きました。お二人で同時に進めてくださるので、短時間で終わるのも助かりました。排水を全て集めて持ち帰ってくださるのも安心。最後に排水を見せていただいたのですが、驚くほど汚くて「こんなにひどかったのかー！！」とショックでした。そりゃ喉が痛くもなりますね。いい戒めになりました笑終わったあとのエアコンは、中も外もツルツルピカピカ！清掃前2.6m/sだった風量が4.8m/sとほぼ倍にまで上がり、爽やかな冷たい風がしっかり出るようになりました。ちなみに、ご子息様がエアコン取付のお仕事をされているそうで、故障部品の交換などもOKとのこと。ご家族でエアコンの困りごとをワンストップ・トータルでご相談に乗ってくださるそうです。これは嬉しいし安心！これからはエアコンのことは全てコアラさんにお任せしようと決めました！本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

2025年4月・タクドラ242さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ドレンホースが詰まってしまい、自分で針金で詰まりを解消しようとして、逆に穴をあけてしまった為、ドレンホース交換を修理業者さんに頼み、その後エアコン清掃業者さんを再度探そうかと考えてました。しかし、ひょっとしてドレンホース交換くらいならできるエアコン清掃業社さんが有るかも知れないと、清掃業者さんを3社に絞ったところで、ドレンホース交換をできないかと尋ねたところ、こちらのコアラさんだけが対応可能だということでお願いしました。私が見た時はクチコミが最高評価が付いてたと思うのですが、評判に違わぬ良い仕事をして行ってくださいました。最初の挨拶と名刺渡し、道具の搬入とお風呂場使用の許可取り、事前の作業内容の確認といい、さすがでした。清掃作業も、丁寧な養生と分解清掃と、ご主人と奥様の意気のあった連携作業で無駄が有りません。ドレンホースの交換も、普段はエアコンの取付けをしてるという息子さんが一緒にいらして、テキパキと交換してくださり、大体の作業時間を２時間と聞いてましたが、挨拶から作業終了でちょうどそのくらいでした。朝一のアポだったおかげか、約束の9時に始まり11時に帰って行かれました。個人的に、大変な事も有るでしょうが、家族でこんな風に仕事できるのは、素敵だなと思いました。大した事では有りませんが、くらしのマーケットのアプリの仕様なのか、作業前と後の写真が拡大出来ず違いが少ししか分からない事が少し残念なところです。でも自分でライト照らして確認しましたが、さすがプロという感じで汚れが見つかりませんでした。あと、部屋を汚さない様に細心の注意をして作業をしてくださっていた事も、好感が持てました。また、次回もお願いしたいです。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いするのが初めてだったのですが、コアラさんにお願いして本当によかったです。駐車場使用に関する連絡も事前にいただけたり、安心できました。当日は丁寧にご挨拶をしてくださり、作業前に使用する場所などの説明などをしていただけました。ワンルームのため狭い中での作業をお願いしてしまったのですが、素人目から見ても無駄なく丁寧な作業でずっと見ていられるほど気持ちが良かったです。フィルターやドレンパンの清掃と本体の高圧洗浄を並行して下さり、1時間程度で片付けまで終えてくださいました。初めてなので他社との比較などはできないのですが、この金額でこのクオリティは素晴らしいと思います。お仕事の安定感と爽やかなおふたりのお人柄に安心感を感じられたので、今後クリーニングをお願いするときもまたコアラさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前のやりとりの丁寧さ、ご夫婦で来てくださる安心感、良心的な価格、最初のご挨拶から説明・確認、作業後まで、ひとつひとつがとても誠実で信頼できると感じました。養生もしっかりしていただき、作業後もとても綺麗でした。小さな娘もいたため、作業中は夫にお願いして一時外出していましたが、後から写真も送っていただき、仕上がりの様子がよく分かりました。昨年までは別の業者さんにお願いしていましたが、そちらでは取れなかったエアコン下部の汚れを見つけて綺麗にしていただけて驚きました。汚れが気になってつけられずにいた暖房も、これで安心して使えます。ありがとうございます。これからはコアラさんにお願いしようと思います。またぜひよろしくお願いいたします。

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

小荒ご夫妻にクリーニングして頂けて、本当に良かったです。ご夫婦で来て下さったので、こちらとしてもとても安心でした。口コミ通り、作業もテキパキと無駄がなく、使用後のお風呂場なども元通りの状態になっていました。エアコンの風量も作業前後で教えて下さり、クリーニング後は驚く程、暖房の効きが良くなり、低い温度、風量でも充分暖かく感じられるようになりました！今まで特定の業者さんはいませんでしたが、今後は安心してお任せ出来る方にお会いできて嬉しいです。次回は2階のエアコンのクリーニングもお願いしようと思います。またよろしくお願いします！

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてエアコン3台と室外機1台のクリーニングをお願いしました。作業前、駐車場の確保の為車の移動も素早く手伝って頂きありがとうございました。エアコンのクリーニング作業は最初に奥様から分かりやすく説明を頂き(愛犬にも優しく声を掛けてくださりありがとうございます)ご主人がメインの作業をされていましたが作業中のお二人の連携と手際の良さは素晴らしかったです。洗浄中の大量に出てきた黒い汚れには驚きましたがカバーや養生もしっかりされていたので周りは一切汚れる事もなく綺麗にお掃除していただきました。エアコンも見た目は新品のようです。終了してからも前後の写真も編集して頂きとても分かりやすくて良かったです。何よりご夫婦で来て頂けて安心してお願いすることができました。またお願いしたいと思います。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

室外機もオプションで追加して予約していましたが、実際に見ていただいて必要なさそうと教えていただきエアコンのみクリーニングしていただきました。金額が変更になっても迅速に対応してくださり、とても信頼できました。室外機なしになったこともあり作業時間も予定より早く終わり助かりました。生後8ヶ月の子供と一緒に室内にいましたが、近すぎず遠すぎずの距離感で子供にも優しく接してくださりとても嬉しかったです！ご夫婦で来てくださるので一人暮らしの女性の方や赤ちゃんがいる方、とてもおすすめです。最後にビフォーアフターのお写真を送ってくださり、目に見える結果にも安心でした。またクリーニングしたくなったらお願いしようと思っています！

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台の清掃をお願いしました。質問にも丁寧に答えてくださり、とても感じが良く素敵なご夫婦でした。最後終わった時に汚れた水を見せて頂いたときは、こんなに汚れていたのかとびっくりしました。金額もお手頃で、また今日から綺麗になったエアコンを使うのが楽しみになりました。家の中には飼い猫やこどもたちもたくさん居たのですが、物の運搬の際も丁寧に気をつけて接してくださり感謝しております。ありがとうございました。またの機会もお願いしたいです！！

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてコアラさんに、エアコンクリーニングをお願いしました。ご夫婦で作業にいらしてくださったので、やはり安心なのと、連携プレーで予想より早く終わりありがたかったです。旦那様がテキパキと技術的な作業をこなし、奥様は作業前の説明も非常に丁寧で、使用する洗浄剤の種類や作業内容について、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。洗浄前後の風量の変化や、洗浄に使用した水の汚れ具合を見せていただけるので、効果を実感でき納得です。作業中の配慮も素晴らしく、お掃除の荷物を置くときに、マットを敷いて直置きをしない点や、スリッパを持参してくださる点にも丁寧さを感じ好印象でした。もちろん、清掃も完璧でした。洗い場としてお風呂を使ってもらいましたが、使用後の水滴拭き取りまできちんとしてもらえました。またクリーニングをお願いする時は、コアラさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

2026年1月・匿名sambalさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度もコアラAircleanさんにお願い致しました。ご夫婦なのでとても安心感があります。分担もしっかり決まっているようで、お二人共黙々と作業されてました。最初に気になるところを聞いてくれたのが良かったです（きっとそこを手厚くしてくれたのだと思います）。作業後風量の出方の違いを数値で確認出来、こんな違うんだと実感しました。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4台(1台はお掃除機能付き)の依頼でしたが、お二人でテキパキ作業をして下さり4時間で終わりました。丁寧なお仕事でフロントパネルや風向板なども分解洗浄して下さいました。真っ黒な汚水にはビックリ！ベッドなどもあり狭いスペースでしたが難なく洗浄作業していただきました。養生や雑巾など全て持参されていて、作業後のお風呂場も部屋もキレイでプロのお仕事ぶりに感動しました。次回も是非お願いしたいと思います！ありがとうございました。

2025年10月・MKさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今年の夏は猛暑で３か月間全く切らずにつけっぱなしだったため、汚れなどがとても気になりクリーニングを頼みました。ご夫婦共にとても丁寧できちんとされた対応で、作業もテキパキ無駄なく進めて下さいました。作業前の養生も完璧で全く汚れませんでした。外した部品を浴室で洗って頂きましたが、使用後に水滴一つなく使用前よりきれいな状態でびっくりでした。　エアコンの的確な使用方法なども教えて頂き、知らなかった事が多かったので、とてもためになりました。クリーニングをまた依頼する時は、コアラさんにまたお願いしようと思っています。

2026年1月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ご夫婦で役割分担され、テキパキと作業されていました。音が出る作業の際には事前に声かけをしてくださり、細かい配慮も好印象でした。外から見えない内部の汚れが想像以上でしたが、作業後はとてもきれいになり安心しました。作業の途中でも気になった点を都度丁寧に説明してくださり、終始安心してお任せできました。対応もとても丁寧で、次回もお願いしたいと思います。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

依頼内容は川崎市3階戸建てのエアコン室内機3台の分解洗浄になります。平日9時開始で13時20分終了でした。準備、作業、片付け全てにおいて非常にスムーズで無駄がありませんでした。また、3台全ての分解時の汚れ確認と洗浄後の汚れ確認をしっかりと見せていただきました。そして、よくある3階建てなので室内機の周りに充分なスペースがないのと年式が9年落ちという理由からか、くらしのマーケットの複数の業者に断られました。そんな中、分解洗浄を快く作業していただいたことに感謝します。また、リピートさせていただきます。

2025年12月・オカザキさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回２回目です。４台のエアコンのお掃除をお願いしました。お二人の人柄が素晴らしく、丁寧な言葉でお話してくださり、つかず離れずの距離感が絶妙でリラックスして過ごすことができました。お掃除も手際よく、お掃除後のエアコンから出た汚れたお水を見せてくださったり、写真でのビフォーアフターを見せてくださり綺麗になったことがわかりすかったです。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

問合せ時から、エアコン掃除日決定まで細やかなやり取りをしてくださり心配事など一切ありませんでした。エアコン掃除日の前日には丁寧に連絡くださったり、当日の到着時間もしっかりと連絡くださりました。エアコン掃除は言うまでもなく大満足です。掃除内容や掃除完了後の説明も、簡潔で分かりやすかったです。サービス内容からして料金はとても良心的(安いと思います)でした。次回も是非お願いしたいです。その他(換気扇クリーニング)サービスがあれば、そちらも依頼させていただきたいと思いました。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今まで何回かいろんな業者さんにお願いしましたが一番丁寧で早い作業時間、清潔感もある、全てが完璧な対応でした。最初は奥様が丁寧に説明してくださり安心しました。作業は主にご主人が進められていて、奥様がサポート。さすがご夫婦！チームワークが良すぎます。そして一つ一つ説明確認してくれます。最後にはビフフォーアフターの写真までメッセージに送ってくれました。今後はコアラさんでリピートさせていただきたいです。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

二度目の利用です。前回同様、とても丁寧にお掃除していただきました。二度目でしたが、洗浄に用いる洗剤の種類や作業工程、料金についても、丁寧に説明していただけたので、安心感がありました。お二人とも笑顔で感じがよく、作業もスピーディーでした。作業する場所には全てマットを敷いていただきましたし、洗浄場所として使っていただいたお風呂場も、何の痕跡も残さず綺麗に使ってくださいました。洗浄前の内部の写真と、汚れた水を見てゾッとしました。今は、エアコンがすっかりキレイになりとても清々しいです。洗浄後に、エアコンの風量が上がったことを実感できます。やっぱりプロにお願いして良かったなあと思っています。また是非お願いしたいです。

2024年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

コアラさん、とても素晴らしかったです。実は、コアラさんにお願いする前に他業者に依頼をしていました。ですが、コミュニケーションが雑で信頼感を感じなかったため、キャンセルして、コアラさんに依頼しました。コアラさんはやり取りに無駄がなく、丁寧でスムーズ。数年前にも一度、業者にエアコンクリーニングを依頼しました。当方、女性一人暮らしのため、その時は女性1人で清掃にきていただきました。ただ、力仕事の部分もあるため、仕上がりには少し不安がありした。コアラさんはその点、ご夫婦でいらしてくれるので、旦那さんが力仕事を担い、奥様がコミュニケーションをしてくれ、技術面でも接客面でも安心感がありました。素晴らしいチームワークでした。お掃除の荷物を置くときに、マットを敷いて直置きをしない点や、スリッパを持参してくださる点にも丁寧さを感じ好印象でした。もちろん、清掃も完璧でした。清掃後の風量が断然違います。風量のパワーを落としても暖かいです。清掃前後の写真を見せてくれるので、満足感も感じられます。お金を使って本当に良かった！と思えるお仕事ぶりでした。本当にありがとうございました。またお願いします。