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この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ856件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

【誠実で丁寧な仕事ぶり！心からオススメします】最近喉が痛いのがひょっとしたらエアコンのせいではないかと思ったのと、イマイチ冷えが悪かったので、お願いしました。ご主人と奥様二人でいらして、最初に素敵な笑顔で名刺をくださったところから、もう安心感がすごい。部屋を汚さないようにとマットを敷いてくださり、スリッパをご持参いただいているのも嬉しかったです。丁寧な養生、そして状況を一緒に見て確認、ご説明いただきながらクリーニングプランをオプションも含めてひとつひとつ確認してくださいました。必要のないオプションは「やらなくて大丈夫ですよ」とお話くださるのがものすごく誠実。クリーニングの作業も隅々まで丁寧にやってくださっているのが、素人の僕でもわかりました。僕が興味本位であれこれ質問してしまったのですが、ひとつひとつ明快に清々しくご回答いただけて、ご主人のお人柄がものすごく好きになってしまいました笑ご主人が本体を清掃している間、奥様は浴室でフィルターなど洗ってくださっておりました。こちらもとても丁寧な仕事ぶり。浴室も「本当に使いました？」くらいに丁寧に拭き取ってくださっていて、驚きました。お二人で同時に進めてくださるので、短時間で終わるのも助かりました。排水を全て集めて持ち帰ってくださるのも安心。最後に排水を見せていただいたのですが、驚くほど汚くて「こんなにひどかったのかー！！」とショックでした。そりゃ喉が痛くもなりますね。いい戒めになりました笑終わったあとのエアコンは、中も外もツルツルピカピカ！清掃前2.6m/sだった風量が4.8m/sとほぼ倍にまで上がり、爽やかな冷たい風がしっかり出るようになりました。ちなみに、ご子息様がエアコン取付のお仕事をされているそうで、故障部品の交換などもOKとのこと。ご家族でエアコンの困りごとをワンストップ・トータルでご相談に乗ってくださるそうです。これは嬉しいし安心！これからはエアコンのことは全てコアラさんにお任せしようと決めました！本当にありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします。

2025年4月・タクドラ242さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ドレンホースが詰まってしまい、自分で針金で詰まりを解消しようとして、逆に穴をあけてしまった為、ドレンホース交換を修理業者さんに頼み、その後エアコン清掃業者さんを再度探そうかと考えてました。しかし、ひょっとしてドレンホース交換くらいならできるエアコン清掃業社さんが有るかも知れないと、清掃業者さんを3社に絞ったところで、ドレンホース交換をできないかと尋ねたところ、こちらのコアラさんだけが対応可能だということでお願いしました。私が見た時はクチコミが最高評価が付いてたと思うのですが、評判に違わぬ良い仕事をして行ってくださいました。最初の挨拶と名刺渡し、道具の搬入とお風呂場使用の許可取り、事前の作業内容の確認といい、さすがでした。清掃作業も、丁寧な養生と分解清掃と、ご主人と奥様の意気のあった連携作業で無駄が有りません。ドレンホースの交換も、普段はエアコンの取付けをしてるという息子さんが一緒にいらして、テキパキと交換してくださり、大体の作業時間を２時間と聞いてましたが、挨拶から作業終了でちょうどそのくらいでした。朝一のアポだったおかげか、約束の9時に始まり11時に帰って行かれました。個人的に、大変な事も有るでしょうが、家族でこんな風に仕事できるのは、素敵だなと思いました。大した事では有りませんが、くらしのマーケットのアプリの仕様なのか、作業前と後の写真が拡大出来ず違いが少ししか分からない事が少し残念なところです。でも自分でライト照らして確認しましたが、さすがプロという感じで汚れが見つかりませんでした。あと、部屋を汚さない様に細心の注意をして作業をしてくださっていた事も、好感が持てました。また、次回もお願いしたいです。

2025年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてエアコン3台と室外機1台のクリーニングをお願いしました。作業前、駐車場の確保の為車の移動も素早く手伝って頂きありがとうございました。エアコンのクリーニング作業は最初に奥様から分かりやすく説明を頂き(愛犬にも優しく声を掛けてくださりありがとうございます)ご主人がメインの作業をされていましたが作業中のお二人の連携と手際の良さは素晴らしかったです。洗浄中の大量に出てきた黒い汚れには驚きましたがカバーや養生もしっかりされていたので周りは一切汚れる事もなく綺麗にお掃除していただきました。エアコンも見た目は新品のようです。終了してからも前後の写真も編集して頂きとても分かりやすくて良かったです。何よりご夫婦で来て頂けて安心してお願いすることができました。またお願いしたいと思います。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回初めてコアラさんに、エアコンクリーニングをお願いしました。ご夫婦で作業にいらしてくださったので、やはり安心なのと、連携プレーで予想より早く終わりありがたかったです。旦那様がテキパキと技術的な作業をこなし、奥様は作業前の説明も非常に丁寧で、使用する洗浄剤の種類や作業内容について、一つ一つ丁寧に説明してくださいました。洗浄前後の風量の変化や、洗浄に使用した水の汚れ具合を見せていただけるので、効果を実感でき納得です。作業中の配慮も素晴らしく、お掃除の荷物を置くときに、マットを敷いて直置きをしない点や、スリッパを持参してくださる点にも丁寧さを感じ好印象でした。もちろん、清掃も完璧でした。洗い場としてお風呂を使ってもらいましたが、使用後の水滴拭き取りまできちんとしてもらえました。またクリーニングをお願いする時は、コアラさんにお願いしようと思います。ありがとうございました。

2025年10月・MKさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今年の夏は猛暑で３か月間全く切らずにつけっぱなしだったため、汚れなどがとても気になりクリーニングを頼みました。ご夫婦共にとても丁寧できちんとされた対応で、作業もテキパキ無駄なく進めて下さいました。作業前の養生も完璧で全く汚れませんでした。外した部品を浴室で洗って頂きましたが、使用後に水滴一つなく使用前よりきれいな状態でびっくりでした。　エアコンの的確な使用方法なども教えて頂き、知らなかった事が多かったので、とてもためになりました。クリーニングをまた依頼する時は、コアラさんにまたお願いしようと思っています。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

依頼内容は川崎市3階戸建てのエアコン室内機3台の分解洗浄になります。平日9時開始で13時20分終了でした。準備、作業、片付け全てにおいて非常にスムーズで無駄がありませんでした。また、3台全ての分解時の汚れ確認と洗浄後の汚れ確認をしっかりと見せていただきました。そして、よくある3階建てなので室内機の周りに充分なスペースがないのと年式が9年落ちという理由からか、くらしのマーケットの複数の業者に断られました。そんな中、分解洗浄を快く作業していただいたことに感謝します。また、リピートさせていただきます。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

問合せ時から、エアコン掃除日決定まで細やかなやり取りをしてくださり心配事など一切ありませんでした。エアコン掃除日の前日には丁寧に連絡くださったり、当日の到着時間もしっかりと連絡くださりました。エアコン掃除は言うまでもなく大満足です。掃除内容や掃除完了後の説明も、簡潔で分かりやすかったです。サービス内容からして料金はとても良心的(安いと思います)でした。次回も是非お願いしたいです。その他(換気扇クリーニング)サービスがあれば、そちらも依頼させていただきたいと思いました。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

二度目の利用です。前回同様、とても丁寧にお掃除していただきました。二度目でしたが、洗浄に用いる洗剤の種類や作業工程、料金についても、丁寧に説明していただけたので、安心感がありました。お二人とも笑顔で感じがよく、作業もスピーディーでした。作業する場所には全てマットを敷いていただきましたし、洗浄場所として使っていただいたお風呂場も、何の痕跡も残さず綺麗に使ってくださいました。洗浄前の内部の写真と、汚れた水を見てゾッとしました。今は、エアコンがすっかりキレイになりとても清々しいです。洗浄後に、エアコンの風量が上がったことを実感できます。やっぱりプロにお願いして良かったなあと思っています。また是非お願いしたいです。

2024年12月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

コアラさん、とても素晴らしかったです。実は、コアラさんにお願いする前に他業者に依頼をしていました。ですが、コミュニケーションが雑で信頼感を感じなかったため、キャンセルして、コアラさんに依頼しました。コアラさんはやり取りに無駄がなく、丁寧でスムーズ。数年前にも一度、業者にエアコンクリーニングを依頼しました。当方、女性一人暮らしのため、その時は女性1人で清掃にきていただきました。ただ、力仕事の部分もあるため、仕上がりには少し不安がありした。コアラさんはその点、ご夫婦でいらしてくれるので、旦那さんが力仕事を担い、奥様がコミュニケーションをしてくれ、技術面でも接客面でも安心感がありました。素晴らしいチームワークでした。お掃除の荷物を置くときに、マットを敷いて直置きをしない点や、スリッパを持参してくださる点にも丁寧さを感じ好印象でした。もちろん、清掃も完璧でした。清掃後の風量が断然違います。風量のパワーを落としても暖かいです。清掃前後の写真を見せてくれるので、満足感も感じられます。お金を使って本当に良かった！と思えるお仕事ぶりでした。本当にありがとうございました。またお願いします。

2025年9月・もんちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4年ぶりのエアコンクリーニングでした(^^; メッセージのやりとりの時から気持ちのよい応対で、お会いした時も明るく優しげなお2人でした。エアコン2箇所お願いしましたが、設置状態の悪いエアコンも少し補強してくださって本当に助かりましたm(_ _)m お2人ということもあるのかもしれませんが、色々な配慮があり、丁寧なのに手際が良く、作業効率も良いように感じ、2台2時間ほどで終了しました。これで安心して過ごせます。ありがとうございました！怖い写真とピカピカの写真載せます(^^;

2025年10月・ココさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約の段階で、ご夫婦のお写真から滲み出る安心感でエアコンクリーニングを依頼させていただきました。うちのエアコン相当ヤバかったんですよ。。。使用時にに黒い粉が降ってくるほどでした。まっくろ今回、雨の中お越しいただき大変な作業だったかと思いますが、清潔感のある素敵な笑顔のご夫婦で、エアコンもピッカピカにしていただき空気が澄んでとっても気持ちがいいです。ありがとうございました！もちろんリピート決定です！今後もどうぞよろしくお願いします。

2025年7月・annmaさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

引っ越してから7年程、初めてのエアコンクリーニングでした。分解してからの室内機と室外機のクリーニング2台で¥22600。駐車場代は別です。とても良心的な価格だと思います。清掃後、高圧洗浄機から出たお水は真っ黒でした。フィルターとエアコン本体の埃、カビ、様々な汚れが落ちて、清掃前後の風量の違いは歴然。エアコンの風も綺麗な気がします。自己流での清掃は限界がありました。ご夫婦との事で、女性が居ると一層、安心感がありました。我が家の煩いワンにも、お優しくご対応頂き、ありがとうございました。9時から開始して、お昼前には終わっていました。今後、エアコンも増えるので、また宜しくお願い致します。酷暑は避けて、今度は秋頃にします笑　間違いなく、人にお勧め出来る業者様です。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

会社の上司に、コアラさんがとても良かったと勧めていただき、今回依頼させていただいたのですが、評判通り最初から最後まで丁寧な説明と作業で安心しました。洗浄前の見えないところのカビには驚きましたが、とても綺麗にしていただきありがたかったです。作業後にビフォーアフターの写真もいただけたので、家族とも共有ができました。また次もお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

開始時にはどのような洗浄剤でどのような作業をするか、奥様から丁寧に説明していただきました。洗浄前後の風量や洗浄時使用した水の汚れ具合など教えてもらえるので納得感があります。小さい子どもがおり、途中からお昼寝をしたのですが、極力音を立てないよう静かに作業してくださっていました。作業に使うものを含め各所にブルーシート等を敷いており安心できました。また洗浄のため使用したお風呂場もきれいでした。テキパキと丁寧な作業でしたが、見込み時間よりも30分以上早く終えてくださいました。子どもがいる関係でできるだけ早く終わって欲しいのもあり2人体制で行われているコアラさんにお願いしたのですが、間違いなかったです。口コミがいいのも納得です。またエアコン洗浄する際はコアラさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングのサービスを利用するにあたり、口コミなどを見てコアラさんに決めました。作業日までのメッセージのやり取りも迅速且つスムーズで安心でした。当日は真夏の暑い中の作業になってしまったのですが、明るく爽やかに対応して下さり感謝です。手際の良さに見惚れているうちに10年モノのエアコンがあっという間にキレイになり、風量も清掃前とは段違いです。口コミで見た高評価の感想をそのまま体感しました。また次回もぜひコアラさんにお願いしたいです！

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

掃除機能付きエアコン1台、普通のエアコン1台のクリーニングを依頼。初めてのエアコンクリーニングだったのですが、説明も作業も丁寧で安心しました。エアコンの掃除後の排水を見せてもらいましたが真っ黒でこんなにも汚れていたのかとびっくりしました。エアコン本体も新品の様にピカピカにしていただきクリーニングを頼んで本当に良かったと思っています。お支払いまで全部終わって約２時間ちょっとでした。 before&afterの写真も後日送って下さりしっかり確認もできました。また次回もコアラさんにお願したいと思います。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

どこにしようか、悩んでいる方におすすめします。エアコン3台、大変綺麗になり感激しました。驚いたのは「カビが入っているので」と汚れた水まで持ち帰られたことです。今までお願いした会社は、お風呂場で流して帰っていらっしゃいましたのでこの対応には感動し、誠実さを感じました。こちらのお店で頼んで、本当に良かったと思います。

2025年4月・modkさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日お掃除機能付きエアコン1台、普通のエアコン3台のクリーニングをお願いしました。初めてのエアコンクリーニングだったので皆様の口コミを見てコアラさんにお願いしようと決めました。ご夫婦お二人の対応が物腰が柔らかく、説明も作業もとても丁寧で安心できました。お二人の息が合っていて、動きに無駄がなくただただ感心していました。 5年使用エアコンの掃除後の排水を見るとこんなに汚れていたのかとびっくり、エアコン本体も中もピカピカにしていただきクリーニングを頼んで本当に良かったと思っています。 4台で5時間くらいとの事で、お支払いまで全部終わって約5時間でした。当日の夜before&afterの写真も送って下さりしっかり確認できました。他のエアコンもまたコアラさんにお願したいと思います。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングで、何を基準に選べば良いのかわからず、ひとまず口コミが良かったコアラさんに依頼してみました。結果、感動の一言です！お願いしてよかったです！作業の丁寧さ、手際の良さ、仕上がりの素晴らしさ、お人柄の良さ、何をとっても信頼できる業者さんだと実感しました。口コミを信じてよかったです。良心価格どころかお値打ちに感じてしまうほどのクオリティーでした。本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

コアラさんにお願いして良かったです！最初のご挨拶から〜お帰りになるまで、ご夫婦の細部にわたり丁寧な対応と、プロのお仕事で感激しました。仕上がりも満足しております。先月、別の業者さんにお願いし、再度依頼しましたが、若干不安要素がありキャンセルしました。コアラさんに変更して良かったです。こちらの質問に対しても、的確にわかりやすい説明で誠意を感じました。次回も是非お願いしたいです。この度はありがとうございました。