千葉市美浜区の三谷善行のブログ
2024年12月17日
先日、クリーニングで訪問したお宅でのお話です。
クリーニングを始める際、お客様から作業の様子を見学させてくれないかと仰って頂きました。
そういったお客様は多くいらっしゃいますので、ぜひどうぞとお伝えしました。
そのお客様はこの時が初めてのエアコンクリーニングのご依頼とのことで、興味しんしんのご様子。
私はいつもより緊張…
そして、ひととおり作業を見学をされた後、お客様に特に感心して頂いたのは高圧洗浄前の「養生」についてでした。
その作業を見ていたお客様は「随分と慎重に作業をするのだな」と感じてくれたのかと思います。
エアコンクリーニング時における養生については各業者様、各々の手法があります。
私はこの「養生」作業に多くの時間を割いています。
エアコンに対して水を使うクリーニングには様々なリスクが伴います。
そのリスクを軽減してくれるのがこの「養生」です。また、しっかりと汚れを落とすためにも大事な作業です。
そのために手順が多くなったり、時間がかかったとしてもそれは無事に作業を完了させるための大切な過程です。ここをおろそかにするわけにはいきません。
エアコンを綺麗にすることは当然なのですが、作業による故障、トラブルが無くお引渡しすることも大事なサービスのひとつ。
そんな考えから「養生」についてはできる限り注意を払うようにしております。
その時のお客様には綺麗になったエアコンを見てもらい、たいへん喜んでいただきました。
一方、私は無事トラブルなく作業を完了できたことに、ひそかな達成感を感じているのでした。
ここで当店のエアコンクリーニング作業の流れについてご確認ください。
・エアコン本体周りの状況を確認させていただきます。
・試運転をしつつ道具の搬入、エアコン周りの養生
・エアコンの分解、及び養生
・高圧洗浄機による洗浄・お風呂場などをお借りしてのパーツの洗浄
・パーツを拭きあげて再び組み上げ
・試運転、後片付け、お会計。といった流れとなります。
作業時間目安:ノーマルエアコン90分
お掃除機能付 150分
※作業環境、汚れ具合、機種によりさらにお時間を頂くこともございます。
作業前にはエアコンについて何か気になることや状態についてお伺いしております。
ご質問など御座いましたらお気軽にお聞きください。
状況に応じて作業の流れ、進捗状況などをお伝えしております。
お手すきであれば、お立会いして頂けると幸いです。
店長:三谷善行
夏はフル稼働・冬は雪山へ!非喫煙者です!
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