三谷善行の評判・口コミ - くらしのマーケット

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今回三谷さんにクリーニングをお願いした理由は、料金が安かったのと、口コミの評判が良かったこと、写真を見て優しそうで好印象だったからです。今回は2階の子供部屋の２台のエアコンクリーニングをお願いしました。 18年くらい前の古い機種だったのですが、本来なら10年以上前の機種だと破損した場合の補償がきかないので、引き受けるのをためらう案件だと思いますが、快く引き受けて頂けました。実際にお会いした三谷さんは写真の印象通りのお人柄で、分かりやすく作業説明をして下さり、ていねいに作業していました。１台はベッドと机が一体型になったベッドの上でしたので、作業場所が床より１メートル位高く、ベッドの上に立つと天井に頭をぶつけてしまうような、作業しづらい場所でした。足元も網目状で、はしごの上り降りもあり、危なっかしい場所でしたが、養生マットを２枚敷いて、工夫して作業して下さいました。作業後のエアコン内部もライトを照らして見せて下さり、すごく綺麗になって満足です。洗浄後の水も見せて頂いたら、黒い煤のような汚れがたくさん出てきて、クリーニングをお願いして良かったと実感しました。次回クリーニングする時もまた三谷さんにお願いしたいです。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました！できる限りの作業環境をご用意していただけたことに深く感謝申し上げます。完璧な状態でお引き渡しできなかったのを心苦しく思っていましたが大変嬉しいお言葉をいただき感激しております。洗浄後のエアコンで今年の夏を快適にお過ごしいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております！

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お疲れ様でした。清潔感と気遣いがあり、プロ根性の芯が強く、フランクに色々教えてくださりつつ、行きすぎないとってもバランスのよいコミュニケーションをとってくださる方でした。予約段階から早いレスポンスと必要十分なやり取りが大変よかったです。ここでは書けないTIPSも教えてくださり大変勉強になりました。　エアコン掃除では秘伝調合の洗浄液を使い、よい高圧洗浄機でしっかりと汚れを落としてくださり、直後から嫌な匂いがなくなりました。書いてよいのか分かりませんがデフォルトで抗菌剤入りでコスパよく、ありがたいです。エアカットバルブはネットで直前に見つけてから急遽お願いしたのですが、持ってらっしゃいまして即応くださいました。是非とも次回もお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました!作業のしやすいようにご配慮くださりとても助かりました。加えて嬉しいお言葉をいただき感激しております。またのご利用を心よりお待ちしております！

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2017年にエアコンを購入しフィルターの掃除はやっていましたが、エアコンクリーニングは1度もしたことがありませんでした。この夏、エアコンの効きが悪くなってきた感じがあったので、試しに、お願いしました。クリーニング作業前に、現状の内部を見せて頂きましたが表から見えない所がカビだらけだったり、ほこりの目詰まりなど、すごい状態でした。その後、念入りに掃除していただき、見違えるように綺麗になりました。また、クリーニングだけでなく、エアコンの管理方法なども教えていただき参考になりました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました!作業のしやすいようにご配慮くださりとても助かりました。加えて嬉しいお言葉をいただき感激しております。またのご利用を心よりお待ちしております！

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初めてくらしのマーケットさんから依頼をしてみました。たくさんの業者さんからまず口コミ評価の高い三谷さんをお願いしました。写真のお優しい雰囲気もそうですが、何より修理屋さんという安心感から決めました。メールのやり取りから、うちの機種由来による修理の可能性もあることを教えていただき、納得した上で依頼できました。到着時から丁寧にご挨拶いただき、他社よりも作業時間が長めであることや作業についての説明もあり、終始、安心してお任せ出来ました。実は当方もハウスクリーニング経験者であり、色々な方のエアコンクリーニングを見たことがある中で、群を抜いて、丁寧な養生、お仕事ぶりに感銘を受けました。施工後のエアコンは涼しく、綺麗になりましてまたエアコンで困ったら三谷さんにお願いしたいと思います。暑い中、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました!作業のしやすいようにご配慮くださりとても助かりました。加えて嬉しいお言葉をいただき感激しております。またのご利用を心よりお待ちしております！

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この度は急なお願いにも関わらず快く引き受けていただき誠にありがとうございました。水漏れ修理依頼でしたが確かな知識と適切な対応で早々に原因を特定、迅速に改善の施工をしていただきました。こちらの無精により内部もお恥ずかしい程に汚れてしまっていたので急遽追加でクリーニングもお願いしましたがこちらも段取り良くとても綺麗にしていただきました。三谷さんは人柄も良く、技術も確かな業者さんだと思いますので定期的にクリーニング、またもう一台のエアコンでも何かあった際は利用させていただきたいと思います。ペットがいるため冷房は必須なので早急に対応していただきまして大変助かりました。どうもありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました! 身に余るお言葉をいただき恐れ入ります。また追加のご依頼、誠に感謝申し上げます。洗浄後のエアコンで今年の夏を快適にお過ごしいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております！

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三谷様、本日はありがとうございました。すごく丁寧かつ迅速な作業を行っていただいたと思います。最初に作業手順などを教えていただき、作業の合間にも状況説明をしていただけたのでとても分かりやすくいかにエアコンクリーニングが必要か目に見えて分かりました。また最後にはエアコンを極力綺麗に保つ方法なども教えていただけて勉強になりました。最後まで礼儀正しく丁寧な対応で今後もまたお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました!作業のしやすいようにご配慮くださりとても助かりました。加えて嬉しいお言葉をいただき感激しております。またのご利用を心よりお待ちしております！

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年末のお忙しい中修理に来ていただきありがとうございました。点検頂いた結果、残念ながら室外機が壊れてるとのことで、どうしてその判断に至ったかをわかりやすく説明していただきました。室外機の故障となったので買い替えを検討することになりましたが、どのメーカーがおすすめか、作りが良いかなど実際に修理をする現場でしかわからないような情報を頂けたので参考させて戴きます。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました! ご依頼通りの結果には至らず心苦しく思っておりましたが暖かいお言葉をいただき嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております！

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初めてお掃除をご依頼してみました。どんな作業をし、どんな方が来るのかドキドキしていましたが、物腰が優しく丁寧に作業内容も説明してくださり、細かい質問にも丁寧にお答えくださり安心してお任せできました。ホコリのつまりもビフォー、アフターで確認させていただけました。子どもがエアコン喜んでる～と申しておりました。また来年もここにお願いしたいと思います。遅い時間にも関わらずありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました!作業のしやすいようにご配慮くださりとても助かりました。お子様に喜んでいただけたようでたいへん嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております！

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初めてエアコンクリーニングをお願いしました。ニ年前に引っ越してきてから一度もクリーニングをしておらず、カビや汚れが気になっていたため今年は暑くても使用していませんでした。ですが、さすがに暑すぎるのでエアコンを使いたいと思ったのと、小さい子供がいるのでクリーニングをプロにお願いすることにしました。結果、満足です。綺麗になったのはもちろんですが、分かりやすい説明や丁寧な作業、丁寧な言葉遣いで対応いただいて、とても安心出来ました。週一で義祖父母に会ってもギャン泣きするほど人見知りする子供がいたのですが、一度も泣くことなく機嫌も良かったのでびっくりしました！笑これからはエアコンを使って子供にとって最適な温度で過ごせると思うと嬉しいです！暑い中、本当にありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました。「丁寧な作業を」と心掛けておりますので大変嬉しいお言葉をいただき恐縮でございます。可愛らしいお子様でとても微笑ましい気持ちになりました。洗浄後のエアコンで今年の夏を快適にお過ごしいただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております！

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エアコンから水漏れがあったので、修理をお願いをしました。予約確定までの連絡もレスポンスが早く非常に安心して当日を迎えることができました。当日も、水漏れの原因を１つ１つ丁寧に説明しながら作業していただけてありがたかったです。同時にエアコンクリーニングもお願いしており、そちらも丁寧に作業していただけました。原因となったドレンホースも清掃していただき、快適に過ごせるようになりました。説明も作業も丁寧で、総じて安心してお任せできる業者の方という印象です。またの機会があれば、是非お願いしたいと思いました。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました！身に余るお言葉をいただき嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております！

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前回のクリーニング後、間髪入れずに三谷さん一択で今度は点検をお願い致しました。隅々まで分解して結露の原因となりそうな状態を1つずつ取り除いていただき、それから雫も垂れてこなくなりました。これだけしっかり見ていただいて、もし改善しなければ交換しかないだろうと納得出来る作業と説明でした。お陰様で今日も快適にエアコンは動いております。本当にありがとうございました。余談ですが…大家さんにも水滴改善には必要なクリーニングだったと説明したら、費用は両方負担して貰えることになりました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。次回は暑くなる前にお願い出来たらと思います。クチコミ遅くなり申し訳ありませんでした。

店舗からの返信

この度はご利用下さいまして誠にありがとうございました! 水漏れが改善できてるようでとても安心しております。費用のほうもお得な結果になられたようで良かったです。今回、作業をするうえで細部にわたりご配慮くださり、心より感謝を申し上げます。また、身に余るお言葉をいただき恐縮しきりでございます。是非ともシーズンオフにご依頼ください。ありがとうございました！