この店舗の口コミ一覧

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2025年11月29日・ゆうすけさん

洗濯機修理

毎日使っていた洗濯乾燥機の排水が出来なくなり、急いで修理頂けるところを探しましたが、三連休中であったこともあり、ほとんど対応不可。今回くらしのマーケットを初めて利用することになりましたが、ふたきさんは予約依頼の段階からメッセージで様々なアドバイスをしてくれ、故障の原因を探ってくれました。自分でも詰まりがないか、故障ではないか、ある程度調べてみたものの、結局ホース内や排水弁までは確認できず。結果的にはほこりの詰まりが原因だったのですが、交換部品まで事前に手配頂いており、非常に丁寧に対応頂きました。費用は一見高額（14,300円）でしたが、やはり専門家が見てくれるという安心感や、相談に対する回答スピード感、清掃のアドバイス、丁寧なメンテナンスまでして頂き、大変満足です。今回の件で機器のメンテナンスは丁寧にしなければという気持ちになりました。また利用したくはないですが笑、また何かあれば二木さんにお願いしたいと思います。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠に有難う御座います。出来る限りご満足頂ける努力はしているつもりではいますが、これからも更に喜んで頂ける様に頑張って参りますので、是非宜しくお願い致します。何も無い事が1番ですが、何かございましたら、お問い合わせ，ご予約を宜しくお願い致します。有難うございました。

6日前・はんなさん

洗濯機修理

口コミが良かったので問い合わせをしました。急なお願いにも関わらずかけつけてくださいました。作業も迅速かつ丁寧で洗濯機をすぐに直してくださりとても助かりました。事前の連絡も早く、メーカーの型番から保証期間ではないか一度販売店に問い合わせてはとアドバイスもくださり人の良さも伝わりました。またとても清潔感もあり優しい方でした。修理だけでなく細やかなところまで気を配っていただきました。本当に感謝です。また洗濯機やエアコンで困りごとがあれば是非お願いしたいです。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠に有難うございます。お褒め頂き過ぎで、これからの対応のハードルが高くなり過ぎて困惑してしまいそうです^^; また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約宜しくお願い致します。有難うございました。

3日前・匿名さん

洗濯機修理

三連休の中日に突然依頼したにも関わらず、即日対応していただけて本当にありがたかったです。洗濯機が使えず困っていましたが、いろいろと原因を考えてくださり、処置していただきました。メーカーに依頼すると連休明けの平日になってしまい、金額も高かったので、ふたきさんにお願いしてよかったです。丁寧に誠実に対応していただけて、また何かあればお願いしたいと思います。夜遅くまで本当にありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠に有難うございます。なんとか当日に復旧できまして良かったです。排水エラーの原因も多岐に渡りますので。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

2025年11月27日・たくみづきさん

洗濯機修理

ありがとうございました。数年前の年式のドラム式洗濯機でパッキン破れのための交換依頼でお願いしました。前日の夜に問い合わせし、すぐにお返事頂けてタイミングがよく、前の方が使用せずに済んだパッキンがありそれがちょうど合う！との連絡で、これも何かの縁だとお願いしたところ、web上では開いてなかった翌日に「遅い時間であればいけます。」との回答でした。ほんとに翌日きてくださり作業も無事終わり。平日は会社勤めしているので19時以降で来てくださり助かりました！以前に家電量販店でこのパーツを交換して欲しいと相談したところ、取り寄せに１週間で作業できるのも更にその先で日は未定。。と言われたので、嘘のようなお話しでしたがホントに無事来てくださり安心してお任せできました！ありがとうございました！口数はすくないですが、とても優しい良い方で頼んで良かったです。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。たまたま部品があっただけで...たまたまが繋がって。良いご縁がありまして、またその結果喜んで頂けて本当に良かったです。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約を宜しくお願い致します。有難うございました。

2025年12月18日・匿名さん

エアコン修理

初めてのエアコン修理、さらに保証期間切れの直後でどこに頼むか不安でしたが、こちらに頼んで良かったと思います。修理箇所がエアコン本体だったため、特別対応で修理していただきました。完全に直った訳ではないですが、次に買い換えるまで猶予ができた事、予算内だったことに満足しています。さらに急な時間変更や質問にも丁寧に対応していただき、エアコンのチェック方法など豆知識も教えていただきました。修理手順などもしっかり伝えてくれるので安心できます。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠に有難うございます。今回の特別対応で、出来る限り長くご使用出来る事を私も祈っています。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

3週間前・ヒナタカズトさん

洗濯機修理

洗濯機の排水詰まりを治していただきました。直接からすぐ使えるようになり助かりました。サービスで一部掃除もしていただき、又何かあればお願いしたいと思います。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。喜んで頂けて本当に良かったです。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約宜しくお願い致します。有難うございました。

2026年1月17日・匿名さん

洗濯機修理

洗濯乾燥機の中に割り箸を落としてしまい、困っていましたがすぐに連絡を返してくださり当日に対応していただきました。割り箸も取れて洗濯乾燥機のことも丁寧に説明してくださり大変助かりました。近々また清掃でお世話になるつもりでいます、ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠に有難う御座います。喜んで頂けた様で本当に良かったです。再度別件でご依頼頂けるとの事で、有難う御座います。その際は、宜しくお願い致します。有難うございました。

2026年1月22日・匿名さん

洗濯機修理

ドラム式洗濯乾燥機を使っていて、最近乾燥してもなかなか乾かずで困っていましたが中の部品を清掃していただいたところ、元通りしっかりと乾くようになりました。今後ともなにかあればまたお世話になりたいと思います。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。改善出来て良かったです。また喜んで頂き私も嬉しいです。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約を宜しくお願い致します。有難うございました。

2026年1月10日・匿名さん

エアコン修理

エアコンの暖房温度が上がりきらず、点検を依頼し、とても丁寧に対応して頂きました。清潔にも気を使い、こちらの意向の確認やメリットデメリット踏まえた上でしっかり説明して下さり、安心してお任せすることができましたり。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠に有難う御座います。喜んで頂けた様で良かったです。これからも、より解り易い説明が出来るよう頑張ります。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

2026年1月28日・匿名さん

エアコン修理

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。喜んで頂けた様で本当に良かったです。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

2025年12月20日・匿名かつおさん

洗濯機修理

対応力の素早さと丁寧さ、修理内容の詳細についての説明など全てにおいてとても満足しております。ありがとうございました。又なにか修理が必要な際にはふたきさんにお願いしたいと思っております。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。喜んで頂き良かったです。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約宜しくお願い致します。有難うございました。

2025年12月27日・匿名さん

洗濯機修理

洗濯機パッキン交換していただきましたが、スムーズに対応していただけました。迅速丁寧な対応ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。喜んで頂けた様で良かったです。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

2025年12月29日・伏見の洗濯修理さん

洗濯機修理

素晴らしい対応ありがとうございました。また何かあればよろしくお願い致します。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠に有難うございます。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約宜しくお願い致します。有難うございました。

2025年10月30日・おぢさん

洗濯機修理

急な相談にも関わらず、トラブル翌日に対応して頂きただただ感謝です。事前のメッセージのやり取りから的確に原因追求され、すぐに解決したので安心しました。コインランドリー生活を免れて良かった。追加の問題もその場で解決してくださり、お値段以上でした。近所でお仕事されているということもあり何かあればまたお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして、誠に有難うございます。喜んで頂けたのでしたら本当に良かったです。今回のメイン作業は内部詰まり解除でした。お客様で予防策は難しいと思われます。 1回/月　槽洗浄コースでそう洗浄液を使用してお手入れ位しか思いつきません。参考にはならなかったかもしれません。申し訳ございません。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

2025年12月11日・24さん

エアコン修理

洗濯機と合わせてみてもらえました。寒い中の作業ですが、わかりやすく説明しながら丁寧にして下さいました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠に有難う御座います。出来る限りご理解頂ける様に説明する様に心がけていると自分では思っていますが、自己満足的な説明にならない様頑張ります。また、何かございましたら、お問い合わせ，ご予約を宜しくお願い致します。有難うございました。

2025年12月11日・24さん

洗濯機修理

とても丁寧に対応して下さいました。お返事も早くやり取りもスムーズにして下さってとても満足です。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして、誠に有難うございます。今回は水漏れ対応でしたが、可能な限り水漏れ発生箇所の漏れ状況も見て頂いています。 ※防水パン設置の時は可能な限り ※必要無いと言われる事も多いですが ^^; 今回は、お客様情報から想定原因がヒットしましたので出直す事なく完了出来まして良かったです。お客様の正確な情報があり助かりました。有難うございました。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

2025年11月20日・匿名さん

洗濯機修理

修理依頼には、素人ゆえにハードルがありますが、丁寧に配慮ある対応でとても安心しました。過度に不安を煽る事なく　対処していただき　無事完了しました。有難うございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして、誠に有難うございます。出来る限りご安心して頂けますよう改善して参ります。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

2025年11月23日・匿名さん

洗濯機修理

親切、丁寧な対応で、とても助かりました。作業前後には詰まりの原因や、今後のメンテナンスのことまで分かりやすく説明していただけました。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に役立つ情報を提供出来る様、頑張りますので宜しくお願い致します。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約をお願い致します。有難うございました。

2025年12月6日・匿名さん

洗濯機修理

丁寧なお仕事でとても的確なお仕事をされると思います。急な故障に対応してもらい助かりました！

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして誠にありがとうございます。これからも喜んで頂けるように頑張ります。また何かございましたら、お問い合わせ，ご予約を宜しくお願い致します。有難うございました。

2025年12月6日・匿名さん

洗濯機修理

即日に対応してくださり、丁寧な作業で助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ高評価頂きまして、誠に有難うございます。出来る限り喜んで頂ける日時で対応出来る様努力していますが、ご希望に沿えない事もございます。これからも、今回喜んで頂けた様頑張ります。また何かございましたら、宜しくお願い致します。有難うございました。