この店舗の口コミ一覧

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（口コミ641件）

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2025年7月・葉月さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機の分解掃除を依頼しました。作業結果としては★4ですが最後にお願いしたことをやり遂げて頂けましたので★5とします。・急な依頼で、もう予約選択できない日の作業を希望したのですが、対応していただけました。掃除しないと洗濯機を動かせない状態だったので助かりました。・現地で追加の作業をするか否かを決める予定でした。先方からオプション作業の要不要を聞かれましたが、今が汚いかやった方がいいかどうか、教えてもらえず、いつの間にかすべてのオプションがなしになっていました。進捗によってはやってもらうことも考えていたので残念でした。・作業完了時に洗濯機の外側を見せてもらったのですが、考えてみたら内側の掃除をしていたのに内側の結果を見せないのはどうでしょう。後で中をみたら、蓋のプラスチック部分の折れるヒンジ？の箇所に汚れが詰まっていました。蓋を開いて一番に目につくところでした。全体の1％くらいの汚れですが、一番目立つ目につくところの汚れです。・洗濯機まわりの床掃除をしていただけました。あの汚れ具合は自分では掃除無理でした、洗濯機本体の汚れが大したことがなかったとしても、こうして掃除依頼するのは十分意義があるなと思いました。・ついでにお願いした作業を遂げていただき本当に感謝しております。全体的に結果に満足しています。次回また依頼したく思います。

店舗からの返信

この度は、ご依頼いただき、誠にありがとうございます。オプションの要不要のご提案は、弊社では行っておりませんでしたので、必要に応じて提案するように検討したいと考えております。また、作業後は写真を撮り、ご確認していただいておりましたが、こちらも、実際に見てもらい、確認してもらうように基本作業を変更の検討も考えております。また、目につくところに汚れが残っていたとのことで、大変申し訳ございませんでした。作業員に周知徹底し、改善して参りたいと思います。さまざま率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の弊社の営業活動の参考にさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

7年使用の10kg洗濯機とオプションで排水ホースと排水口クリーニングお願いしました。毎月市販のクリーナーを使用してたからか思ったよりキレイでした。ただ、防水パンと洗濯機の高さが3cm程と狭いため手が入らず、1度も排水口を外して掃除できませんでした。そこを高圧洗浄でとてもキレイになり、落とし物まで救出して頂き感動です。この機会にとホームセンターで購入した台上げ部品も、快く付けて頂き助かりました。また作業後にも関わらず、排水口の取り外し方も教えて頂きながら実際やることができました。おかげさまで、今後は防水パンや排水口掃除はできそうです。ありがとうございました。また、何かありましたらお願いいたします。

店舗からの返信

先日はお世話になりました。また、口コミの投稿ありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。又機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

2025年6月・ふうちさん

水回りクリーニング / 4点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン）

キッチンの換気扇を奥まで取り外してキレイ、丁寧に磨いてくださってました。ガスコンロと魚焼きコンロも同じく。窓側の棚と棚全体のドアも拭き掃除してくださって汚れや埃が無くなりスッキリです。お風呂場も今回初めて換気扇清掃をお願いし、トイレは別途1箇所追加し2箇所、暑い中結構な作業で大変だったと思いますがとてもキレイにしてくださったので入るのが楽しいです。ありがとうございました。

店舗からの返信

先日はお世話になりました。ご満足いただけて大変うれしく思います。又機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

カビで真っ黒だった洗濯槽がピカピカになって嬉しかったすごい無口なお兄さんとすごい元気なお姉さんがきて面白かったお兄さん途中で具合悪くなって帰ったけど元気になって欲しい助っ人のお兄さんも普通に感じが良かった元々大して綺麗でもなかった排水溝まで綺麗に掃除してもらって本当に申し訳ない次もお願いすると思う

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。又ご心配をおかけして申し訳ございません。またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年4月・匿名さん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

このたびは、中古住宅への入居前クリーニングをお願いしました。急な日程にもかかわらず柔軟に対応していただき、とても助かりました。事前の見積もりでは、図面上の間取りと実際の広さ・状況により金額が変動する可能性についても、丁寧に分かりやすく説明していただき、納得したうえで依頼することができました。当日は立ち会いができなかったのですが、作業の開始・終了のご連絡や、気になった点についての報告もあり、安心してお任せすることができました。全体的にとてもきれいに仕上げていただき、とくに水まわりや換気扇などは、自分ではなかなか手が回らない部分まで丁寧にクリーニングされていて満足しています。 1階居室ドア周辺の壁にやや埃が残っていたのは気になりましたが、窓のシール跡なども丁寧に取っていただき、細かい配慮を感じました。金額は当初の予算よりも少し高くなりましたが、限られた時間や自分のスキルでは対応が難しい部分をお願いできて、本当に助かりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。ご満足いただけて良かったです。又機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

2025年7月・ほっけさん

キッチンクリーニング

私の実家は年寄りの長年掃除の行き届かない家でひと様にお見せするのは恥ずかしかったのですが勇気を出して昨日お掃除に入って頂きました。浴室、洗濯機、キッチンをしていただきましたがどこもキレイで特に浴室がキレイで久しぶりにカビが全くないお風呂で気持ち良い入浴タイムでした。また機会があったらお願いしようと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。ご満足いただけて大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年7月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング1台をお願いしました。作業は素早く丁寧で、到着から撤収まで1時間半かからない位でした。お掃除機能付きのエアコンだと思っていたら通常タイプだったらしく、きちんとその説明をして下さり、その他の質問にも誠実な受け応えでとても好感がもてました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。又機会がありましたら是非宜しくお願い致します。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました。お掃除機能付きエアコン含む、3台のクリーニングをお願い致しました。事前の説明、当日の作業と丁寧に行なってくださり、作業と関係のない、シーリング内の汚れを気にしてくださり、虫の死骸などもとって頂きました。また機会があればお願いしたいと思います。

店舗からの返信

こちらこそご依頼ありがとうございました。ご満足いただけて大変うれしく思います。またのご依頼を心よりお待ちしております。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

予約日程から前倒しでご対応をいただきましたまたエアコンの一台がクリーニングの必要がない状態たのお話をいただき、必要コストの削減ご提案までいただき大変有難いご対応でしたクリーニング内容も室外機含めしっかりと実施いただき、かつ丁寧な内容でした次の機会もお願いしたいと思います

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。また、口コミの投稿ありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思います。又機会がありましたら是非宜しくお願い致します！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から7年ほど経つドラム式洗濯乾燥機の、乾燥時間が長くなってしまったため依頼しました。見えているのに取りきれない奥に詰まったほこりを全部取っていただき、ドラムごとピカピカになりました。時間は4時間ほどで終了し、とても丁寧な対応をしてくださりありがとうございました。経年劣化のためかわかりませんが、洗浄後の洗濯乾燥が生乾きのまま終了するようになってしまいましたので、メーカーに問い合わせ中です。

店舗からの返信

この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました。クリーニング作業後に、洗浄後の洗濯乾燥が生乾きのまま終了するようになってしまったとのことで、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。メーカーさんの返答が、クリーニング作業の不手際によって正常な運転ではなくなってしまっているとのことであれば、ご連絡よろしくお願いいたします。