4.88
(口コミ225件)
2025年5月・MMさん
排水管洗浄 / 一戸建て住宅
まず、完全に私的な理由で1時間遅刻して来ました。着いて謝る際も「すいません…へへへ…」という感じでした。事前にトイレ詰まりで依頼したとメッセージでやり取りしてたので、そこは綺麗にしていただけましたが、他の配管は一切やらずに片付け始めたので、他はやってくれないのか聞きました。すると「トイレ詰まりは他でやると3万以上かかるのをうちでは表記の金額でやってる」「トイレ詰まりがあるときはそこだけ」「キッチンの外枡の汚れはそんなに酷くないからお客さんの方で棒でガシガシ取って水を流すか、取ったのを汲み出したら大丈夫」とのことでした。なので、トイレの配管以外は全く手付かずで、オプションの室内排水溝も何もせず終わってしまいました。トイレ詰まりのことは事前に知らせてあったのでそれならそうと先に言って欲しかったです。前回の配管洗浄から何年も経っていたため全部綺麗になると思っていたのに残念でした…そしてトイレ詰まりの金額は22000円からとのことでオプション込みの金額でした。 トイレ詰まりの際はトイレの配管の洗浄だけになること、金額はオプション込みであること等を前もって知らせるか、サービス内容に記載すべきじゃないでしょうか。 とにかく色々と残念でした。 くらしのマーケットで色々なサービスを依頼してますが、こういったことは初めてです。 口コミが良かったのでお願いしましたが、うちではリピはないです…
2023年10月・キンモクセイさん
洗面台がなんか臭うと思ったら、S字の排水管がきちんと留まってなかった。自力で直した。排水枡のところも、ずっと見ていた訳ではないので、汚れ具合がわからない。ずっと見ていた方がいいと思う。感じがいい人だっただけに残念。